Manual SteelBOX Gestão e Automação de Estúdios Audiovisuais

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1 Manual SteelBOX Gestão e Automação de Estúdios Audiovisuais Alterosa MG

2 Do Software O SteelBOX é o melhor e mais completo software de gestão e automação de estúdios audiovisuais do país, nele pequenos produtores, locutores, ou até mesmo grandes estúdios, ganham resultados surpreendentes em tempo e logística. O software da empresa AJ2 foi desenvolvido por uma equipe altamente qualificada, amparada por profissionais da área de TI e audiovisual, aos quais vivenciam diariamente os possíveis problemas de um estúdio, ficando assim mais fácil a construção do sistema. Além do grande aparato científico colocado no projeto, o sistema conta com uma equipe formada por Analistas de Suporte que atendem por telefone ou chat de segunda a sábado, tornando assim a vida dos usuários mais segura, pois sabem que poderão contar com a ajuda especializada em seu dia a dia. O software torna o processo de trabalho ágil, para que outras coisas importantes da vida não sejam tiradas do profissional audiovisual, como por exemplo, o tempo para sua família. Isto se deve ao fato da facilidade em organizar suas tarefas, seus lançamentos, aperfeiçoar seu catálogo de clientes, terem uma produtiva gama de relatórios, enfim, ter o controle total de seu estúdio de forma informatizada e extremamente rápida.

3 Do Login Todos os membros do sistema são autenticados na abertura do software com a coleta de usuário e senha para que haja segurança, ficando assim a cargo do proprietário do sistema definir as permissões de acesso de outros usuários. Obs: As permissões serão explicadas com detalhes em um tópico mais a frente deste manual.

4 Menu Cadastro O menu cadastro é constituído das telas cadastro de cliente, cadastro de produtor, cadastro de equipamento, cadastro de serviço e cadastro de grupo. OBS: Todo o campo em negrito de qualquer formulário significa que o mesmo é de identidade obrigatória, no entanto, para um melhor controle de seus dados sugerimos que todos os campos sejam preenchidos. Outro ponto importante a ser observado que os outros menus ficam bloqueados enquanto um deles é preenchido ou alterado, liberando-os assim que for clicado no botão salvar ou no fechar. Detalhando Cadastro Cliente A tela cadastro de clientes é divida por tipo de pessoa, ou seja, se é pessoa física (com número de CPF) ou pessoa jurídica (com número de CNPJ). Em seguida nota-se que o cadastro está divido por abas, as quais serão detalhadas a seguir:

5 Dados Gerais em pessoa física Nesta aba o cliente encontra os campos de preenchimento: - Nome: Nome completo do cliente; - Sexo; - Data de nascimento: Ao clicar abrirá uma interface gráfica para a escolha da data; - Estado Civil; - CPF: devido à escolha pela pessoa física; - RG; E o campo para marcar Ativo, que no caso sempre começará selecionado. Dados Gerais em pessoa jurídica

6 A tela de cadastro de clientes em pessoa jurídica é composta por: - Razão Social: Nome da Empresa; - Responsável: Responsável pela empresa cadastrada; - Data Fundação: Data de fundação da empresa; - CNPJ: CNPJ da empresa; - IE: Inscrição Estadual da empresa; - Ativo: Informação se o cadastro está ativo ou não. Dados de Endereço Nesta aba o cliente tanto de ordem física ou jurídica terá como campos de preenchimento de informações: - Endereço: Pessoal ou da empresa; - Complemento: casa, apartamento, etc; - Bairro; - Cidade; - UF: abrirá uma interface gráfica para escolha do estado; - CEP.

7 Dados de Contato Assim como na aba Endereço, os dados de contato estão compartilhados de forma igualitária tanto para pessoa física, quanto para a pessoa jurídica e é composta pelos campos: - Telefone: Número para receber contatos; - Fax: Número para receber fax; - Celular: Número extra para atendimento em qualquer local; - principal de relacionamento com o cliente; - Adicional: adicional para segurança no contato; - Facebook: endereço de Facebook para usuários que prefiram este modo de contato. - Skype: endereço de Skype para usuários que prefiram este meio de contato; - MSN: Endereço vinculado ao Skype; - Site: Página se a empresa ou estúdio tiver endereço na web.

8 Grupo A aba grupo destina-se a construção de grupos separados por detalhamentos específicos e os torna comum por algum fator. Esta aba é composta pelos campos: Nome e Cliente Representante, que por sua vez possui dois ícones para serem utilizados no exato momento do cadastramento, ou seja, se ainda não possuir a informação do cliente representante, o mesmo pode ser localizado através do ícone binóculo, ou até mesmo cadastrado através do ícone adicionar, representado pelo circulo verde com uma cruz branca central em seu interior.

9 Cadastro Produtor A tela cadastro de produtor é divida por tipo de pessoa, ou seja, se é pessoa física (com número de CPF) ou pessoa jurídica (com número de CNPJ). Em seguida nota-se que o cadastro está divido por abas, as quais falaremos detalhadamente a seguir: Dados Gerais Produtor em pessoa Física Nesta aba o cliente encontra os campos de preenchimento: - Nome: Nome completo do cliente; - Sexo; - CPF; - RG; - Data de nascimento: Ao clicar abrirá uma interface gráfica para a escolha da data; - Estado Civil; - Salário: Valor do Salário do produtor; - Valor Comissão %: Valor da comissão destinada ao produtor; - Ativo: Se o cadastro está ativo ou não.

10 Dados Gerais Produtor em pessoa Jurídica A tela de cadastro de clientes em pessoa jurídica é composta por: - Razão Social: Nome da Empresa; - Responsável: Responsável pela empresa cadastrada; - Data Fundação: Data de fundação da empresa; - CNPJ: CNPJ da empresa; - IE: Inscrição Estadual da empresa; - Data Fundação: Data da fundação da empresa - Salário: - Valor Comissão %: Valor de comissão paga a empresa; - Ativo: Se o cadastro está ativo ou não.

11 Dados Endereço Produtor Nesta aba tanto na ordem física ou jurídica terá como campos de preenchimento de informações: - Endereço: Pessoal ou da empresa; - Complemento: casa, apartamento, etc; - Bairro; - Cidade; - UF: abrirá uma interface gráfica para escolha do estado; - CEP.

12 Dados Contato Produtor Assim como na aba Endereço, os dados de contato estão compartilhados de forma igualitária tanto para pessoa física, quanto para a pessoa jurídica e é composta pelos campos: - Celular: Número de celular do produtor; - Telefone: Número de telefone fixo do produtor; - de contato comercial do produtor; - Facebook: Página de relacionamento do produtor; - Fax: Número de fax do produtor; - MSN: Endereço de MSN do produtor; - Site: Página na web do produtor; - Skype: Endereço de Skype do produtor.

13 Cadastro Estúdios A Tela Cadastro de estúdios é composta apenas por dois campos: - Ativo: Para ativar o estúdio - Nome: Nome do estúdio que será castrado. Cadastro Serviços A tela de cadastro de serviços é composta pelos campos: - Serviço: Nome do serviço cadastrado; - Valor: Valor do serviço.

14 Cadastro Equipamentos A Tela de cadastro de equipamentos é formada pelos campos: - Descrição: Descrição do equipamento cadastrado; - Data Aquisição: Data da compra/aquisição do equipamento; - Valor: Valor estimado do equipamento; - Tipo Equipamento: Tipo do equipamento cadastrado; - Ativo: campo para ativar o cadastro do equipamento. Cadastro Grupo Clientes A tela de cadastro de Grupo Clientes é composta pelos campos: - Nome: Descrição do nome do Grupo; - Cliente Representante: Selecionar qual o cliente principal do Grupo.

15 Menu Operações O Menu operações é composto por Orçamento/OS e Locação de Estúdios. Orçamento/OS A tela de novo orçamento é onde são previstos os serviços, valores e datas para seu cliente novo ou já cadastrado. Isso porque é possível criar um orçamento para pessoas que não fazem parte de sua cartela de cliente, ou seja, não necessariamente cadastrada em seu banco de dados. Para isso basta clicar no ínicio na opção Orçamentos Avulsos. No entanto, se cadastramento, basta clicar no ícone adicionar precisar fazer o, assim como em outras telas, ele entrará na tela de cadastro de clientes e o mesmo será inserido em sua cartela de clientes. Outro caso seria o orçamento para um cliente fidelizado, assim basta clicar no ícone binóculo e localizá-lo. Esses mesmo ícones poderão ser usados nos campos produtores, para novos Produtores ou localização de um

16 produtor pré-cadastrado, e Serviços, para a localização de um serviço pré-cadastrado ou mesmo a inserção de algum serviço novo. Vejamos agora os campos da tela orçamento: - Cliente: Nome completo do cliente que receberá o orçamento; - Produtores: Nome do produtor ou produtores que realizará o serviço; - Data Atendimento: Data do atendimento do cliente; - Data Pagamento: Data prevista para o pagamento do serviço; - Data Conclusão: Data prevista para a conclusão do serviço; - Expira em: Data estabelecida para prazo final de confirmação do serviço; - Forma de Pagamento: Forma de pagamento escolhida (Ex: Cartão de Crédito, Cheque, depósito bancário, etc); - Serviços: Serviços contratados para serem realizados; - Descrição Adicional: Informação adicional sobre o serviço; - Adicionais: Adicionais que poderão ser inclusos ao serviço; - Desconto: Desconto que poderá ser concedido ao cliente; - Quantidade: Quantidade de serviços contratados; - Valor: Valor cobrado pela execução do serviço; - Obs Adicionais: Informação extra que poderá ser descrita; - Total: Total de todos os serviços. * Para agilizar no momento de colocar as datas, caso queira colocar a data atual basta clicar no Botão Agora. Isso fará com que o Sistema coloque a data do dia.

17 Locação de Estúdios Nova locação refere-se à questão de estúdios que a empresa possa ter em seu espaço físico. Sendo assim, muitas empresas do ramo audiovisual podem locar estúdios para gravações ou ensaios musicais. Portanto essa será preenchia com as informações: Cliente: Qual Cliente estará locando. Caso este cliente já esteja cadastrado é só localiza-lo pelo ícone binóculo. Ainda se houver a necessidade de cadastramento o mesmo pode ser feito através do ícone adicionar. - Estúdio: Qual estúdio será locado (Ex: A, B, C ou 1, 2, 3); - Data: Data da locação do estúdio; - Hora: Horário da locação do estúdio; - Qtd Horas: Quantidade de horas que o estúdio será locado; - Valor: Valor a ser pago pela loação; - Pago: Estado da locação se está pago ou pendente; - Forma de Pagamento: Forma de pagamento escolhida - Status: Diz respeito ao andamento da locação; - Obs: Campo destinado para alguma formação complementar que poderá ser digitada;

18 Menu Financeiro O menu financeiro é composto por novo lançamento e livro caixa. Sendo que o novo lançamento é a forma financeira de lançar as novas receitas e despesas que estão sendo inseridas ou retiradas da empresa, e o livro caixa é o controle de caixa baseado em critérios de busca para ser acompanhado. Novo Lançamento Composto pelos campos: - Status: Campo referente ao lançamento que demosntra a situação do lançamento (Pago ou Pendente), que pode ser marcado com apenas um clique entre as duas opções. - Tipo: Campo que define se o lançamento é a receber ou a pagar, e também é marcado com um clique em umas destas opções; - Descrição: Campo destinado a produção de um pequeno texto para detalhamento do novo lançamento; - Data Vencimento: Data do vencimento do novo lançamento; - Valor: Valor do novo lançamento.

19 Livro Caixa É o controle de caixa baseado em critérios de busca para ser acompanhado e avaliado. O campos definidos para o critério de controle e busca são: - Status: Define se a busca será por itens pagos ou pendentes; - Data Pagamento: Define o período ao qual a busca será realizada referente aos pagamentos; - Tipo: Define se o que será localizado para controle são contas a receber ou contas a pagar; - Data Vencimento: Define a busca pela datas de vencimentos; - Descrição: Busca pela descrição feita no lançamento; - Valor: Busca feita com base entre valores lançados; - Documento: Busca feita através do documento lançado; - Valor Pago: Busca feita através do valor do documento pago. Obs: Através destes campos de pesquisa a busca poderá ser mais detalhada, quanto mais campos preenchidos, maior será a precisão da pesquisa.

20 Menu Relatórios O menu relatório é composto pelas telas Orçamentos/OS, Clientes, Produtores, Equipamentos, Compromissos, Estúdios, Locação de Estúdios, Serviços e Grupo Clientes. Neste menu o usuário consegue ter acesso a todos os relatórios possíveis dentro do sistema de forma precisa e eficaz. O menu Relatórios é composto primeiramente do botão Critério de Busca que tem as opções de busca simples ou busca avançada. A busca simples é composta de menos campos, no entanto campos mais objetivos para a pesquisa. Já a busca avançada contém uma maior gama de opções para uma pesquisa mais detalhada.

21 Relatório Orçamentos/OS Busca Simples: O relatório de Orçamento/OS em busca simples, primeiramente contém as opções a serem marcadas sobre o modo da busca por esses orçamentos, ou seja, o campo Status que é composto pelas opções (Em aberto, Cancelado, Concluído, Pago ou Pendente), em seguida a opção de escolha é se a nota é Avulso, marcando entre as opções de sim ou não. Na seqüência encontra-se o campo Cliente, caso haja a necessidade de buscar os orçamentos específicos de algum cliente. Para finalizar a busca em critério simples existe a opção Data do Pagamento de para, que pode ser vinculada para um maior detalhamento. Busca Avançada: Já o relatório em de Orçamento em busca avançada conta com uma série de campos complementares capazes de deixar a pesquisa ainda mais precisa. Assim sendo, os campos que compõe a tela neste modo são: - Status: Define se o orçamento está Em Aberto, Cancelado, Concluído, Pago ou Pendente;

22 - Avulso: Define se é apenas um simples orçamento avulso ou da gama de clientes fidelizados; - Cliente: Define e restringe a qual cliente a busca deve ser direcionada; - Forma de Pagamento: Define a forma de pagamento entre A Vista, Cartão de Crédito, Cheque ou boleto que a pesquisa será realizada; - Produtores: Restringe os produtores ou produtor que estará vinculado a pesquisa; - Data de Pagamento: Define o período do pagamento em que a busca será realizada; - Data de Atendimento: Define o período de atendimento em que a busca será realizada. - Expira em: Relaciona o período que expira o orçamento a uma busca mais criteriosa; - Data Conclusão: Relaciona o período de conclusão do orçamento a busca; - Total: Relaciona a busca a um valor estimado entre possíveis valores a serem pesquisados.

23 Relatório Clientes Busca Simples: O relatório de Clientes é composto em sua busca simples pelos campos Ativo, através das opções Sim ou Não, em seguida é definido o Tipo de Pessoa a qual será vinculada (Física ou Jurídica), seguida pelo Nome do cliente e finalizada pelo CPF /CNPJ. Busca Avançada: Já o relatório de Clientes em busca avançada conta com uma série de campos complementares capazes de deixar a pesquisa ainda mais precisa. Assim sendo, os campos que compõe a tela neste modo são: - Ativo: Define se o campo cliente está ativo ou não; - Tipo de Pessoa: Define se o cliente é pessoa física ou jurídica; - Nome: Busca o relatório relacionado a um nome de cliente específico; - Sexo: Define o tipo de Sexo do Cliente (Masculino ou Feminino); - CPF/CNPJ: Faz uma busca detalhada através da informação de CPF do cliente se for pessoa física, ou através do CNPJ se for pessoa jurídica. - RG/IE: Faz a busca detalhada com a informação de RG(Identidade) caso seja pessoa física, ou IE (inscrição Estadual), caso seja pessoa jurídica; - Cidade: Nome da Cidade relacionada à busca; - UF: Nome do estado relacionado à cidade que está na pesquisa;

24 - Skype: Endereço de Skype relacionado à pesquisa; - Grupo de Cliente: Grupo ao qual o cliente está vinculado para ser pesquisado; - Endereço de relacionado à pesquisa; - Telefone: Número de Telefone a ser detalhado na pesquisa; - Celular: Número de Celular a ser detalhado na pesquisa; - CEP: Número do CEP da cidade pesquisada; - Sexo: Sexo do cliente relacionado à busca; - Data Nascimento: Data de nascimento do cliente relacionado à busca; - Estado Civil: Estado Civil do cliente relacionado à busca.

25 Relatório Produtores Busca Simples: O relatório de Produtores em modo de busca simples tem como campos os mesmos utilizados no relatório de clientes, voltado é claro para o banco de dados de produtores. É composto em sua busca simples pelos campos Ativo, através das opções Sim ou Não, em seguida é definido o Tipo de Pessoa a qual será vinculada (Física ou Jurídica), seguida pelo Nome do produtor e finalizada pelo CPF /CNPJ. Busca Avançada: Já o relatório de Produtores em busca avançada conta com uma série de campos complementares capazes de deixar a pesquisa ainda mais precisa. Assim sendo, os campos que compõem a tela neste modo são: - Ativo: Define se o campo produtor está ativo ou não; - Tipo de Pessoa: Define se o produtor é pessoa física ou jurídica; - Nome: Busca o relatório relacionado a um nome de produtor específico; - Sexo: Define o tipo de Sexo do Produtor (Masculino ou Feminino); - CPF/CNPJ: Faz uma busca detalhada através da informação de CPF do produtor se for pessoa física, ou através do CNPJ se for pessoa jurídica.

26 - RG/IE: Faz a busca detalhada com a informação de RG (Identidade) caso seja pessoa física, ou IE (inscrição Estadual), caso seja pessoa jurídica; - Cidade: Nome da Cidade relacionada à busca; - UF: Nome do estado relacionado à cidade que está na pesquisa; - Skype: Endereço de Skype relacionado à pesquisa; - Endereço de relacionado à pesquisa; - Telefone: Número de Telefone a ser detalhado na pesquisa; - Celular: Número de Celular a ser detalhado na pesquisa; - CEP: Número do CEP da cidade pesquisada; - Salário: Faixa de salário a ser pesquisado; - Valor de Comissão Entre: Valor em dinheiro da comissão do produtor a ser relacionado na busca; - Data Nascimento: Data do nascimento do produtor relacionado à busca; - Estado Civil: Estado Civil do Produtor;

27 Relatório Equipamentos Busca Simples: O Relatório de Equipamentos em busca simples é composto pelos campos Ativo, através das opções Sim ou Não, seguido pelo Valor Entre E, pela Descrição do equipamento a ser pesquisado, depois sua Data de Aquisição De para e finalizada pelo Tipo do Equipamento a ser pesquisado. Relatório Compromissos Busca Simples: O Relatório de Compromissos em busca simples é composto pelos campos Data De para, que é vinculado a nomes de pessoas pesquisadas, Data De para, que são as datas que compõem esses compromissos, Evento e Descrição que é um texto explicativo sobre o compromisso feito.

28 Relatório Estúdios Busca Simples: O Relatório de Estúdios em busca simples é composto pelos campos Ativo, através das opções Sim ou Não e Nome do estúdio pesquisado, mostrando-se um dos relatórios mais fácil de ser preenchido. Relatório Locação de Estúdios Busca Simples: O Relatório de Locação de Estúdios em busca simples, primeiramente contém as opções a serem marcadas sobre o modo da busca por esses orçamentos, ou seja, o campo Status que é composto pelas opções (Em aberto, Cancelado, Concluído, Pago ou Pendente), na sequencia encontra-se a Data De para (Fará a pesquisa em datas digitadas nestes campos). Logo após encontra-se o campo Estúdios (Onde é definido o nome do estúdio pesquisado) e encerra-se com o Campo Cliente (Onde se digita o nome do cliente procurado).

29 Busca Avançada: Já o relatório de Produtores em busca avançada conta com uma série de campos complementares capazes de deixar a pesquisa ainda mais precisa. Assim sendo, os campos que compõe a tela neste modo são: - Status: Define se locação está Em Aberto, Cancelado, Concluído, Pago ou Pendente; - Data: Define o período da busca relacionada às locações; - Estúdios: Relaciona os estúdios ou estúdio a ser pesquisado; - Cliente: Relaciona um cliente locador a pesquisa; - Hora: Relaciona a hora da locação do estúdio; - Pago: Define no relatório se a locação foi paga, para assim ter um critério mais específico de busca; - Qtd Horas: Relaciona a quantidade de horas locadas a serem pesquisadas; - Forma de Pagamento: Define a forma de pagamento entre A Vista, Cartão de Crédito, Cheque ou boleto que a pesquisa será realizada; - Valor Entre: Define a faixa de valor a ser pesquisada;

30 Relatório Serviços Busca Simples: O Relatório de Serviços em busca simples é composto pelos campos Serviço (onde será descrito o serviço que estará sendo pesquisado) e Valor Entre E (Fará a pesquisa entre valor mínimo e máximo digitados entre os campos). Relatório Grupo Clientes O Relatório de Grupo Clientes é o menor e mais objetivo em todo sistema, visto que o único campo a ser preenchido para a busca é o Nome, ou seja, basta apenas digitar o nome do grupo a ser pesquisado e o relatório já será confirmado.

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32 Menu Utilitários O menu Utilitários é composto pelas telas Agenda e Backup. Agenda A Agenda de Compromissos é responsável por dar ao produtor/locutor ou a empresa a oportunidade de manter sobre aviso constante todos os assuntos referentes ao dia a dia. Um exemplo claro é receber notificações a todo instante sobre contas a pagar, contas a receber ou até mesmo ter o controle total sobre os estúdios, tendo a informação precisa se estão disponíveis ou reservados.

33 Na tela abaixo é possível ver a configuração de um evento na agenda escolhendo o tipo do evento, o nome do evento, sua descrição detalhada, data e hora inicial e data e hora final.

34 Na próxima tela é possível notar a relação de compromissos semanais e suas respectivas horas. Na tela abaixo é possível notar a relação de compromissos diários e suas respectivas horas. Backup O sistema SteelBOX de maneira inteligente e precisa, afim de garantir a segurança de seus usuários, disponibiliza de forma automática o aviso de que seu sistema precisa de backup, bem como o tempo que o mesmo não é gerado.

35 Confira na tela abaixo: Mesmo que o cliente não atente para as mensagens inteligentes, o sistema possui no menu utilitários a opção de efetuar o backup assim que for desejado. Veja na imagem abaixo o arquivo compactado do backup gerado.

36 Para restaurar o backup basta clicar na tela inicial em restaurar backup e anexar o arquivo compactado gerado da base de dados. Caso esta imagem não aparece, basta parar o sistema impedindo o serviço apache tomcat e ir até C:\SteelBOX\h2 e apagar o arquivo existente dentro desta pasta, que por conseqüência a tela para restaurar o backup irá ficar novamente visível. Se o usuário não sentir seguro para efetuar o procedimento, basta ligar para nossa equipe de suporte, através de acesso remoto nossos analistas efetuarão a sequência para o nosso estimado cliente.

37 Menu Configurações Dados Gerais É onde o cliente pode configurar dados pessoais relacionados ao próprio cliente, como Nome, CPF e IE (Inscrição Estadual). Relatório Já em configuração de relatório o cliente consegue definir a formatação do relatório que será gerado, bem como definir a logomarca ou foto que será impressa no mesmo.

38 Em configurações de o usuário/cliente define as propriedades de: Porta, HostName, de Origem, Username, senha, TLS e SSL. Vale ressaltar que é preferencial que se use no sistema s de conta Google (Gmail) ou contas vinculadas ao Google API. EXEMPLO: Porta: 465 (Configuração Padrão) Hostname: smtp.googl .com (Configuração Padrão) (Seu endereço de da Gmail) UserName: (Seu endereço de da Gmail) Senha: (Sua senha do da Gmail) TLS: Deve ser marcado (Configuração Padrão) SSL: Deve ser marcado (Configuração Padrão)

39 Licença Em configurações na aba Licença, refere-se ao local onde o cliente irá adicionar o serial do sistema, como já foi mencionado, pode ser uma chave mensal, trimestral, semestral ou anual. Se a licença expirar antes que uma nova seja gerada irá aparecer a tela a seguir: Esta tela dará a opção de compra de código de ativação, assim o usuário irá inserir a serial da nova licença no campo indicado com a seta e prosseguir usando este maravilhoso software.

40 Contas Usuário Em configurações usuários o cliente define as propriedades de: - Ativo: Para definir se o usuário ficará ativo ou inativo; - Login: para manutenção ou alteração de endereço de login; - Nome: Para manutenção ou alteração do nome do Usuário; - Senha: Para manutenção ou alteração da senha de acesso. Ajuda - Manual: Link para o site do sistema e para o manual explicativo do mesmo; - FAQ: Redirecionamento ao site do sistema com as informações solicitadas; - Suporte: Link para contato com o suporte técnico da empresa.

41 - Sobre

42 Ícones Botão Adicionar Botão Localizar/Pesquisar Botão Pesquisar/Localizar Botão Limpar Botão Exportar para o Excel Situação Cancelada Situação Pendente Situação Pago Situação Concluído Botão Editar Botão Visualizar Botão Cancelar Botão Atualizar Estado Confirmado Botão Lançamentos pendentes Compromissos

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