! # Prezado Sr(a)

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2 Prezado Sr(a) É um grande prazer tê- lo(a) em nossos cursos e na Família RE/MAX! Toda a equipe da RE/MAX Brasil quer recebê- lo(a) da melhor forma possível, para que o(a) sr(a) aproveite ao máximo esta oportunidade de aprendizagem, atualização e ampliação de seu network e de seus negócios. O sr.(a.) está recebendo o Kit da FIC Formação Inicial de Corretores RE/MAX. Aqui, reunimos algumas informações importantes e úteis sobre este treinamento, que foi desenvolvido para corretores iniciantes ou experientes, com base na metodologia RE/MAX de fazer negócios imobiliários e que tem como fonte as melhores práticas mundiais e de sucesso. Sugerimos que tome alguns minutos e leia- o com atenção. Acreditamos no seu potencial e que possamos contribuir para somar aos seus conhecimentos e experiências, essa metodologia internacional que vem consagrando à Rede RE/MAX em todo o mundo, um alto grau de reconhecimento e excelência e assim transferir esse reconhecimento, excelência e valorização profissional a todos vocês. Desejamos ao sr(a) um excelente curso e o(a) parabenizamos por se dedicar ao seu desenvolvimento e aprimoramento profissional. Esperamos pelo sr (a) nesse curso, nos próximos e que utilize sempre o portal da Universidade RE/MAX, assistindo aos vídeos e utilizando os diversos materiais de apoio. Atenciosamente, Kátia Santos Responsável Universidade RE/MAX 2

3 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DO CURSO Módulo 1 Bem- vindo ao mundo RE/MAX: O seu passaporte para o sucesso Por dentro da RE/MAX: A RE/MAX no mundo e a RE/MAX no Brasil Cultura organizacional Estrutura corporativa o Competências e responsabilidades o Os pilares da Rede no mundo A Conduta do Corretor RE/MAX: Código de Ética Módulo 2 Marketing & Promoção Pessoal A marca Aplicando conceitos de marketing para destacá- lo em sua profissão: marketing mix & marketing pessoal o Padrões de identidade visual, gráficos e da Marca Mídias sociais: as principais e como explorá- las positivamente Dicas para desenvolver sua esfera de influência Módulo 3 Tecnologia e Informação na Rede RE/MAX Apresentação geral do Sistema iconnect o Recursos e benefícios do ilist para a gestão de seus imóveis e clientes o Treinamentos continuados do Sistema iconnect o Uso de e- mails e sites o Mainstreet: gerenciamento de referências nacionais e internacionais Módulo 4 Universidade RE/MAX Por dentro da Universidade RE/MAX Cursos e Recursos Módulo 5 - Eu Corretor S/A Planejando meu negócio imobiliário com a RE/MAX Orientações e recursos para ajudá- lo a planejar o seu negócio: o Análise de seus rendimentos o Estabelecimento e acompanhamento de suas metas o Introdução ao conceito do corretor como empresário Módulo 6 - Colocando o Planejamento em Prática Por onde começar Módulo 7 - Captação de Imóveis De onde vem as captações Antes de sair Se apresentando Qualificação dos Imóveis o Tipo o Localização 3

4 o Avaliação Qualificação dos clientes vendedores Reunião de apresentação Exclusividade ou Autorização? Captação com exclusividade o O pacote de serviços o Apresentação da Análise Comparativa de Mercado e a avaliação do imóvel o Orientações para melhorar a apresentação do imóvel o Plano de MKT do imóvel o Relatórios periódicos o Seleção de compradores o Apoio a eventuais financiamentos necessários aos compradores o Como lidar com objeções quanto à exclusividade Como defender sua comissão Módulo 8 - Vendendo Captando compradores Qualificação dos clientes compradores Entrevista com o comprador Pré- visita Selecionando os imóveis para o cliente Apresentação dos imóveis: como conseguir boas propostas o Ficha de visita Follow- up Propostas Módulo 9 - Fechamento Negociando Propostas Apresentação da proposta o Contra- proposta Fechamento da venda Pós- venda e fidelização para geração de novos negócios (repetições e indicações) Módulo Extra- Direto ao Ponto: alinhando teoria à prática Entrevista com um Corretor RE/MAX Instrutora Laís Meireles Consultora de Negócios do PAR Programa de Acompanhamento RE/MAX, da RE/MAX Brasil, que atende imobiliárias realizando diagnóstico empresarial e ministrando treinamentos para corretores e gestores das Unidades Franqueadas RE/MAX. 4

5 PRÓXIMA TURMA 20 e 21 de outubro de 2015 INVESTIMENTO INVISTA EM VOCÊ E EM SUA EQUIPE! Quanto mais você aprende, mais você ganha! Inscrições com valores especiais até o dia 16/10 R$ 100,00 via Pagseguro em até 12x* Inscrições de 17/10 a 19/10 às 12h: R$ 120,00 via Pagseguro em até 12x* INVESTIMENTO COMBO: FIC + CAPTAÇÕES QUE VENDEM Inscrições com valores especiais até o dia 16/10 R$ 140,00 via Pagseguro em até 12x* - Inclui material didático online e certificado online** valores por pessoa - A validação da inscrição se dará mediante a quitação do boleto ou confirmação do Pagseguro - *Parcelamento em até 12x com juros, conforme condições do Pagseguro. INSCRIÇÕES: Diretamente no site Vá na aba Agenda selecione o curso ou evento desejado ou clique AQUI e siga os passos para completar a sua inscrição. A validação da inscrição se dará mediante a efetivação do pagamento. LOCALIZAÇÃO: Local do curso: Centro Empresarial RE/MAX Brasil - Universidade RE/MAX R. Estados Unidos, 1725 Jd. América São Paulo SP (entre a R. Haddock Lobo e R. Bela Cintra) (Venha conhecer a nossa nova sede e a excelente estrutura que preparamos para recebê- los para cursos e eventos.)! "universidade@remax.com.br #

6 OBSERVAÇÕES: **Certificado apenas para quem tiver 100% presença no curso. Traga seus cartões de visita RE/MAX Vagas limitadas. Quórum mínimo de 20 participantes por turma. A Universidade RE/MAX reserva- se o direito de alterar datas, horários, programa ou local, conforme necessidade. Inscrições realizadas com menos de 48 horas úteis da realização do curso, estarão sujeitas a receber o material com atraso. ATENÇÃO: Há alguns fatores que influenciam fortemente o bom aproveitamento de um curso. Um deles é a corresponsabilidade do participante. O sucesso deste treinamento depende de você e o seu sucesso pertence a você. Por isso, pedimos a todos os participantes a dedicação integral ao curso. Organize a sua agenda de maneira que você possa se concentrar nele. Procure direcionar suas ligações para os intervalos de café e almoço e organize reuniões considerando esses dois dias que você irá dedicar ao seu aprimoramento e desenvolvimento. Lembre- se de que o certificado será entregue apenas para quem tiver 100% presença no curso. E ele é uma peça importante para constar no seu portfólio e pode contribuir para o seu marketing pessoal e para as suas captações com exclusividade DESLOCAMENTO E HOSPEDAGEM Programe a sua viagem! Recomendamos que agende o seu voo após às 22h, pois normalmente as aulas se encerram às 18h e o trânsito em são Paulo é sempre bem complicado. Antecedência gera economia! Te permite adquirir passagens e hospedagens mais econômicas e a organizar seus compromissos durante o período do curso. 6

7 DICAS ÚTEIS Aeroportos mais próximos: (Congonhas CGH 8,7 Km) (Cumbica GRU 33,6 Km) Consulte Bus Service - R$ 36,50 (Aeroporto de Cumbica para a Av. Paulista. Também disponível de GRU/CGN) sempre para conferir a tarifa e confira itinerários: ou Hotéis próximos / distância da RE/MAX Brasil: Regent Park Hotel R. Oscar Freire, 533 (800 m) Quality Suites Imperial R. da Consolação, 3555 (1,1 Km carro/450m à pé) HB Ninety Hotel Al. Lorena, 521 (1,6 Km carro/ à pé) Ibis Budget Av. Nove de Julho, 3597 (1,9 Km carro ou 1K à pé) Trianon Paulista - Al. Casa Branca, 355 (1,9 Km carro ou 1,7 à pé) Outros hotéis clique aqui Caminhar é saudável! Em São Paulo: São Paulo é uma cidade que não para nunca. Caso cheguem antecipadamente em SP ou tenham algum momento livre, é possível encontrar diversas opções de cultura, lazer e compras nos links abaixo: ou de- compras/ruas- de- comercio- especializado Clima, tempo, temperatura: Embora estejamos no inverno, o clima por aqui é bem instável, por isso, recomendamos que consultem a previsão do tempo para a semana do treinamento: Dica para organizar sua mala: Recomendamos uma mala básica, mas que contemple opções possíveis de coordenar roupas mais leves com agasalhos mais quentes e peças versáteis que tanto servem para o dia quanto para a noite. 7

8 INFORMAÇÕES GERAIS: Crachá: Ele serve para a identificação do participante entre seus colegas e professores, facilitando o network. Seu uso é obrigatório durante todo o curso. Lista de Presença: A lista de presença está disponível na recepção da RE/MAX e deverá ser assinada nos períodos da manhã e da tarde de todos os dias do curso. A assinatura é a comprovação da sua presença e imprescindível para a emissão do certificado. Mailing do grupo: circulará no 1º dia de aula, uma lista com os dados disponíveis do grupo, para conferência/atualização. Ao final do curso, essa lista é enviada, por e- mail, para todos os participantes, para que possam reforçar seu network. Uso de dispositivos eletrônicos portáteis (notebooks, tablets, etc.) Use a tecnologia a favor de sua aprendizagem para e não para dispersar o foco da aula. Uso de celulares Caso seja preciso receber alguma ligação em caráter de urgência, pedimos a gentileza de deixá- lo no modo silencioso. Metodologia do curso O modelo didático adotado para os cursos presenciais da Universidade RE/MAX é baseado na Andragogia, que é uma ciência que estuda as melhores práticas para orientar adultos a aprender. Amplamente adotada como referência no ambiente organizacional, esta metodologia privilegia e reforça a autonomia dos participantes e o papel de cada um na construção do seu próprio conhecimento. Desta forma, os conteúdos a serem estudados fazem parte de sua prática profissional e a aprendizagem se dá por significação, ou seja, faz- se a referência da teoria com uma situação já experimentada. A assimilação dos conceitos é enriquecida pelas experiências individuais, bem como pela troca de ideias e vivências de todo o grupo. Avaliações É muito importante sabermos se o curso atendeu às expectativas e a avaliação quanto à qualidade do conteúdo; performance dos facilitadores; e conhecimento prévio sobre os assuntos relacionados às áreas de estudo. Por isso, há uma avaliação específica para cada módulo. Certificado Será enviado por e- mail em até 30 dias após o término do curso, apenas aos participantes que tiverem 100% de presença. Não será emitido certificado para aqueles que não assinarem a lista em qualquer um dos períodos. Por gentileza, confira o seu nome no mailing que circulará no 1º dia. 8