Prezado Sr(a) É um grande prazer tê- lo(a) em nossos cursos e na Família RE/MAX!

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1 Prezado Sr(a) É um grande prazer tê- lo(a) em nossos cursos e na Família RE/MAX! Toda a equipe da RE/MAX Brasil quer recebê- lo(a) da melhor forma possível, para que o(a) sr(a) aproveite ao máximo esta oportunidade de aprendizagem, atualização e ampliação de seu network e de seus negócios. Este material contém informações importantes e úteis sobre este treinamento. Sugerimos que tome alguns minutos e leia- o com atenção. Desejamos ao sr(a) um excelente curso e o(a) parabenizamos por se dedicar ao seu desenvolvimento e aprimoramento profissional. Esperamos pelo sr (a) nesse curso, nos próximos e que utilize sempre o portal da Universidade RE/MAX, assistindo aos vídeos e utilizando os diversos materiais de apoio. Atenciosamente, Kátia Santos Responsável Universidade RE/MAX

2 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DO CURSO Qual a diferença entre marketing e vendas? Estamos de fato vendendo ou o cliente está comprando? Como fazer seu marketing pessoal? (da apresentação do escritório à prestação de serviços para grandes empresas). Como ser um campeão de vendas? Como fazer uma reunião de negociação? Estrutura e processo de uma negociação. Os cinco resultados possíveis. Os três elementos essenciais. Como entrar em rapport e identificar o perfil de clientes existentes. A diversidade dos conflitos. As linguagens e estilos da negociação. O processo. Como apresentar, persuadir e concluir uma negociação. A utilização de PNL e linguagem corporal como instrumento de vendas e negociação na prestação de serviços. A pesquisa de mercado. Feeling ou ciência? Como prospectar e identificar seu público- alvo? A pré- venda e a pós- venda. A linguagem corporal, postura, aperto de mãos e a importância do olhar. O marketing de relacionamento. O túnel do tempo (a evolução dos conceitos). Os 10 passos de uma negociação. PÚBLICO- ALVO: Franqueados, gerentes, corretores de imóveis de demais interessados. Evento aberto ao mercado imobiliário. CARGA HORÁRIA: 12 horas. INSTRUTOR Luiz Paulo Orelli Bernardi Mestre pelo IPT/USP. Pós- graduado em Marketing pela FGV. Master Practicionner e Training em PNL Programação Neurolinguística pela SBPNL. Personal & Profissional, Executive e Life Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching SBC. Grafólogo e Técnico em Hipnose. Especialista em Engenharia de Avaliações e Perícias pela FAAP. Professor de diversos cursos MBA e pós- graduação no Brasil e no exterior. Consultor no mercado há mais de 30 anos. 2

3 PRÓXIMA TURMA 24 e 25 de novembro de /11 09h às 18h 25/11 09h às 13h INVESTIMENTO REDE RE/MAX Inscrições com valores especiais até o dia 27/10 R$ 150,00 via Pagseguro em até 12x* INVISTA EM VOCÊ E EM SUA EQUIPE! Quanto mais você aprende, mais você ganha! Inscrições de 28/10 a 18/11: R$ 180,00 via Pagseguro em até 12x* Inscrições de 20/11 a 23/11 (até às 12h): R$ 200,00 via Pagseguro em até 12x* INVESTIMENTO DEMAIS PARTICIPANTES DO MERCADO Inscrições R$ 300,00 via Pagseguro em até 12x* Inscrições promoção Amigo RE/MAX ** R$ 250,00 via Pagseguro em até 12x* INSCRIÇÕES: Diretamente no site Vá na aba Agenda selecione o curso ou evento desejado ou clique AQUI e siga os passos para completar a sua inscrição. A validação da inscrição se dará mediante a efetivação do pagamento. OBSERVAÇÕES: Certificado apenas para quem tiver 100% presença no curso. Valores por pessoa *Parcelamento em até 12x com juros, conforme condições do Pagseguro A validação da inscrição se dará mediante a quitação do boleto ou confirmação do Pagseguro **Promoção Amigos RE/MAX é válida para participantes que não fazem parte da rede RE/MAX e que foram convidados por um membro da Rede. É necessário informar o nome da pessoa que indicou no ato da inscrição. Vagas limitadas. Quórum mínimo de 20 participantes por turma. 3

4 Traga seus cartões de visita RE/MAX A Universidade RE/MAX reserva- se o direito de alterar datas, horários, programa ou local, conforme necessidade. Inscrições realizadas com menos de 48 horas úteis da realização do curso, estarão sujeitas a receber o material com atraso. LOCALIZAÇÃO: Local do curso: Centro Empresarial RE/MAX Brasil - Universidade RE/MAX R. Estados Unidos, 1725 Jd. América São Paulo SP (entre a R. Haddock Lobo e R. Bela Cintra) (Venha conhecer a nossa nova sede e a excelente estrutura que preparamos para recebê- los para cursos e eventos.) ATENÇÃO: Há alguns fatores que influenciam fortemente o bom aproveitamento de um curso. Um deles é a corresponsabilidade do participante. O sucesso deste treinamento depende de você e o seu sucesso pertence a você. Por isso, pedimos a todos os participantes a dedicação integral ao curso. Organize a sua agenda de maneira que você possa se concentrar nele. Procure direcionar suas ligações para os intervalos de café e almoço e organize reuniões considerando esses dois dias que você irá dedicar ao seu aprimoramento e desenvolvimento. Lembre- se de que o certificado será entregue apenas para quem tiver 100% presença no curso. E ele é uma peça importante para constar no seu portfólio e pode contribuir para o seu marketing pessoal e para as suas captações com exclusividade DESLOCAMENTO E HOSPEDAGEM! "universidade@remax.com.br #

5 Programe a sua viagem! Recomendamos que agende o seu voo após às 22h, pois normalmente as aulas se encerram às 18h e o trânsito em são Paulo é sempre bem complicado. Antecedência gera economia! Te permite adquirir passagens e hospedagens mais econômicas e a organizar seus compromissos durante o período do curso. DICAS ÚTEIS Aeroportos mais próximos: (Congonhas CGH 8,7 Km) (Cumbica GRU 33,6 Km) Bus Service - R$ 36,50 (Aeroporto de Cumbica para a Av. Paulista. Também disponível de GRU/CGN) Consulte sempre para conferir a tarifa e confira itinerários: ou Hotéis próximos / distância da RE/MAX Brasil: Regent Park Hotel R. Oscar Freire, 533 (800 m) Quality Suites Imperial R. da Consolação, 3555 (1,1 Km carro/450m à pé) HB Ninety Hotel Al. Lorena, 521 (1,6 Km carro/ à pé) Ibis Budget Av. Nove de Julho, 3597 (1,9 Km carro ou 1K à pé) Trianon Paulista - Al. Casa Branca, 355 (1,9 Km carro ou 1,7 à pé) Outros hotéis clique aqui Caminhar é saudável! Em São Paulo: São Paulo é uma cidade que não pára nunca. Caso cheguem antecipadamente em SP ou tenham algum momento livre, é possível encontrar diversas opções de cultura, lazer e compras nos links abaixo: ou de- compras/ruas- de- comercio- especializado Clima, tempo, temperatura: Embora estejamos no inverno, o clima por aqui é bem instável, por isso, recomendamos que consultem a previsão do tempo para a semana do treinamento: 5

6 Dica para organizar sua mala: Recomendamos uma mala básica, mas que contemple opções possíveis de coordenar roupas mais leves com agasalhos mais quentes e peças versáteis que tanto servem para o dia quanto para a noite. INFORMAÇÕES GERAIS: Crachá: Ele serve para a identificação do participante entre seus colegas e professores, facilitando o network. Seu uso é obrigatório durante todo o curso. Lista de Presença: A lista de presença está disponível na recepção da RE/MAX e deverá ser assinada nos períodos da manhã e da tarde de todos os dias do curso. A assinatura é a comprovação da sua presença e imprescindível para a emissão do certificado. Mailing do grupo: circulará no 1º dia de aula, uma lista com os dados disponíveis do grupo, para conferência/atualização. Ao final do curso, essa lista é enviada, por e- mail, para todos os participantes, para que possam reforçar seu network. Uso de dispositivos eletrônicos portáteis (notebooks, tablets, etc.) Use a tecnologia a favor de sua aprendizagem para e não para dispersar o foco da aula. Uso de celulares Caso seja preciso receber alguma ligação em caráter de urgência, pedimos a gentileza de deixá- lo no modo silencioso. Metodologia do curso O modelo didático adotado para os cursos presenciais da Universidade RE/MAX é baseado na Andragogia, que é uma ciência que estuda as melhores práticas para orientar adultos a aprender. Amplamente adotada como referência no ambiente organizacional, esta metodologia privilegia e reforça a autonomia dos participantes e o papel de cada um na construção do seu próprio conhecimento. Desta forma, os conteúdos a serem estudados fazem parte de sua prática profissional e a aprendizagem se dá por significação, ou seja, faz- se a referência da teoria com uma situação já experimentada. A assimilação dos conceitos é enriquecida pelas experiências individuais, bem como pela troca de ideias e vivências de todo o grupo. Avaliações É muito importante sabermos se o curso atendeu às expectativas e a avaliação quanto à qualidade do conteúdo; performance dos facilitadores; e conhecimento prévio sobre os assuntos relacionados às áreas de estudo. Por isso, há uma avaliação específica para cada módulo. 6

7 Certificado Será enviado por e- mail em até 30 dias após o término do curso, apenas aos participantes que tiverem 100% de presença. Não será emitido certificado para aqueles que não assinarem a lista em qualquer um dos períodos. Por gentileza, confira o seu nome no mailing que circulará no 1º dia. 7