CURSO GESTÃO POR INDICADORES DE DESEMPENHO NAS IES

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1 CURSO GESTÃO POR INDICADORES DE DESEMPENHO NAS IES A importância de uma política de gestão por indicadores nas IES Monitorando e gerenciando ações a partir de indicadores 08 e 09 de outubro de 2014 Brasília/DF 1

2 Apresentação A Gestão por Indicadores de Desempenho se consolida cada vez mais como uma prática de gestão do Ministério da Educação e dos Tribunais de Contas da União e dos Estados, além de outros ministérios e esferas governamentais as quais as Instituições de Ensino estão vinculadas. Para que tais instituições de ensino consigam acompanhar essa tendência e internalizar tal prática de gestão, faz-se necessário o real entendimento do conceito INDICADOR DE DESEMPENHO, bem como as diversas transformações e características que os mesmos apresentam, de forma a definir com propriedade aqueles importantes para cada realidade, usando-os no apoio de tomadas de decisões, além da definição de políticas e do monitoramento dos resultados e da qualidade dos seus processos de trabalho. Num mundo cheio de informações como o que vivemos atualmente, saber escolher aquelas que são realmente importantes para nossa gestão é fundamental para o sucesso na obtenção da eficiência e eficácia dos serviços prestados. E é dentro deste contexto que a Síntese Consultores Associados, dando continuidade ao ciclo de eventos voltados a governança de processos e indicadores nas IES, aproveitando as belezas naturais e a tranquilidade propiciada pela bela Orla de Maceió para a discussão de assuntos de extrema importância, apresenta este curso que visa discutir e praticar amplamente o tema. A quem se destina o curso? Pró-Reitores, superintendentes, diretores, auditores internos e demais gestores de áreas administrativas ou acadêmicas, servidores das áreas de planejamento e avaliação institucional; profissionais e gestores da área de Tecnologia da Informação; e colaboradores que atuam, direta ou indiretamente, na análise ou criação de índices, bem como aqueles que desejam implantar ou aperfeiçoar o conceito de gestão por indicadores no acompanhamento e apoio à gestão em suas respectivas Objetivos Esse curso visa capacitar e estimular o debate qualificado da importância na elaboração e utilização de indicadores de desempenhos efetivos, fidedignos e comparáveis (benchmarking) como grandes norteadores e apoiadores de decisões, através da apresentação de conceitos e da realização de atividades práticas na construção de novos indicadores, bem como o estudo de alguns indicadores já existentes. Visa também apresentar alguns conceitos relacionados à Governança de Processos sobre o enfoque adotado pelo BPM/CBOK e que vem ganhando cada vez mais espaço em iniciativas de organizações públicas e privadas.

3 Diferenciais O curso, voltado exclusivamente às Instituições de Ensino Superior e Tecnológico, que possuem realidades e complexidades específicas e pertinentes a sua área de atuação, propicia a apresentação dos temas e exemplos focados nestas realidades, permitindo a discussão ampla entre os participantes do curso, possibilitando a troca de experiências e a criação de redes de contatos entre os mesmos. Durante a realização do curso é aberto espaço para que os participantes interessados possam compartilhar suas experiências na implantação da Gestão por Indicadores em suas Instituições com os demais presentes, promovendo assim o amplo debate entre os pares. Sobre o instrutor O curso será ministrado por Alexander Perelló de Freitas, profissional com certificação internacional em Gestão por Processos de Negócios (CBPP Certified Business Process Professional) emitido pela ABPMP (Association of Business Process Management Professionals) e Especialização em Gestão Pública. É sócio-fundador da Síntese Consultores Associados, com experiência de mais de 12 anos na condução de projetos de implantação de sistemas integrados de gestão e projetos voltados a gestão de processos em Instituições Federais de Ensino Superior como UFAL, UFAC, UNIRIO, UFPA, UFPR, UFES entre outras. Programação 1º dia (08/10/2014) 08h00 - Credenciamento 08h30 - A gestão por indicadores de desempenho Introdução aos conceitos BPM e conceitos aplicados a Indicadores Indicadores de processos e indicadores operacionais - quais suas diferenças e quando utilizá-los? A qualidade dos dados é fundamental, mas como obtê-las? 12h30 - Almoço (livre) 14h00 - Construindo indicadores de desempenho nas IES Como definir e elaborar indicadores de desempenho? As 10 dicas para a construção de indicadores efetivos Atividade prática - A construção de indicadores pelos participantes 17h30 - Encerramento das atividades 2º dia (09/10/2014) 08h30 - Indicadores de desempenho oficiais Analisando e aplicando os indicadores de desempenho do MEC como parte da gestão Atividade prática - Criando indicadores internos a partir dos indicadores oficiais 12h30 - Almoço (livre) 14h00 - As 10 dicas para a implementação da gestão por indicadores 15h30 - Avaliação do curso e entrega dos certificados 16h00 - Encerramento do curso

4 Carga horária 14 horas Vagas oferecidas 40 vagas Realização do evento 08 e 09 de outubro de 2014 Credenciamento: dia 08/10 das 08:00h às 08:30h Encerramento e entrega dos certificados dia 09/10 as 16:00h Coffee break às 10:00h e 16:00h Local do evento HOTEL COMFORT SUITES - (61) Rua SHN Quadra 04 Bloco D - Asa Norte - Brasília/DF Suite Superior Single: R$ 330,00* Suite Superior Double: R$ 373,00* Suite Luxo Double Twin: R$ 428,00* *Tarifa negociada para o evento *Valores válidos para reservas com antecedência * Para reservas de última hora, é necessário consulta prévia pois o valor poderá variar de acordo com a disponibilidade

5 Opções de hospedagem Hotel El Pilar (61) Mercure Brasilia Eixo (61) Mercure Apartments Brasilia Lider (61) Phenícia Bittar Hotel (61) América Bittar Hotel (61) Investimento R$ 1.550,00 03 coffee breaks; Material de apoio (pasta com caneta, caneta marca texto e bloco de anotações); Certificado* * O percentual de frequência constante no certificado será de acordo com as listas de presença assinadas durante o curso. Condições especiais - 10% de desconto para: Inscrições confirmadas* até o dia 22/09/2014 ou Acima de 3 (três) inscrições pela mesma instituição. * Entende-se por confirmação de vaga a anexação ou envio da nota de pagamento. Dados para nota de empenho Pagamento em nome de Síntese Consultores Associados Ltda CNPJ: / Inscrição Estadual: Isento Banco do Brasil Ag Conta

6 Maiores informações: (82) /

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