Capacitação dos gestores do serviço público em qualidade e segurança do paciente (com o uso da simulação realística)

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Adelina Nobre Castilho
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1 Capacitação dos gestores do serviço público em qualidade e segurança do paciente (com o uso da simulação realística) Parceria da ANVISA com o Centro de Simulação Realística do Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE), no âmbito do PROADI-SUS (Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS)

Centro de Simulação Realística do Hospital Israelita Albert Einstein

2 Público-alvo: Gerentes de risco de hospitais, profissionais de saúde e gestores de áreas; Carga horária total: 16 h Objetivo: aprimorar os participantes em ferramentas de VIGIPOS e gerenciamento de risco. Metodologia educacional: Curso presencial de curta duração com aulas teóricas expositivas presenciais utilizando recursos audiovisuais e de interatividade, bem como o método da simulação realística. Aulas: Segurança do Paciente no contexto da Política de Vigilância de Risco Metas de Segurança do Paciente e Vigilância de Risco Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente Estratégias do Hospital Israelita Albert Einstein para a Segurança do Paciente Oficina de Discussão e plano de ação

Metodologia educacional: Curso presencial de curta duração com aulas teóricas expositivas presenciais utilizando recursos audiovisuais e de interatividade, bem como o

3 Cenários: cases baseados na vida real incorporando os temas discutidos nas estações práticas, seguidos da sessão de debriefing (40 minutos). Todos os cenários terão um check-list com os objetivos específicos a serem alcançados, considerando também os aspectos atitudinais do trabalho em equipe, tomada de decisão e liderança. Cenário A: Vigilância de Risco Cenário B: Gerenciamento de Eventos Adversos Graves; Cenário C: Hemovigilância Cenário D: Carro de emergência Cenário E: Cirurgia Segura Cenário F: Medicamentos de alta vigilância Cenário G: Infecção Discussão de vídeo: Equipamento médico hospitalar Divulgação e inscrição: Para 2014, as turmas serão compostas pelas 49 instituições que ainda não participaram desse treinamento. Número total de vagas disponíveis: 45 vagas por turma, distribuídas para os serviços que compõem a Rede Sentinela e SNVS. Custeio de despesas: as despesas com passagem aérea, hospedagem e alimentação/exceto jantar são pagas pela SBIBAE, no âmbito do PROADI-SUS.

Cenário A: Vigilância de Risco Cenário B: Gerenciamento de Eventos Adversos Graves; Cenário C: Hemovigilância Cenário D: Carro de emergência Cenário E: Cirurgia Segura Cenário F: Medicamentos de alta

4 Status da atividade: Triênio capacitados cerca de 556 profissionais de mais de 90 instituições da rede Sentinelas abrangendo todas as regiões brasileiras. Em 2012, pactuado novo triênio que ampliou a atividade 10 turmas/ano, com o objetivo de propiciar a participação de todas as instituições que atualmente estão credenciadas na Rede Sentinela. Triênio (até outubro de 2013) - capacitados 776 profissionais, da Rede e do SNVS. Até o final do triênio em 2014 mais 540 capacitados 49 instituições que nunca participaram Ano (até outubro) No. de turmas** * No. de Profissionais capacitados*** No. de Serviços da Rede Sentinela * 2013 ainda teremos mais 02 (duas turmas) ** 32 TURMAS ***1332 CAPACITADOS

Triênio 2012-2013-2014 (até outubro de 2013) - capacitados 776 profissionais, da Rede e do SNVS.

5 Profissionais da sua instituição participaram recentemente do Curso de gestão de Risco, Qualidade e Segurança do Paciente, realizadas em parceria da Anvisa com o Centro de Simulação Realística do Hospital Israelita Albert Einstein (HIAE). Como previsto no programa da capacitação, foi realizada a discussão de um plano de ação relativo ao uso seguro de produtos sujeitos à vigilância sanitária no seu serviço. A tarefa dessa oficina deve cumprir o seguinte roteiro: Atividade da oficina de gestão de risco 1) Verificar os dois cenários que mais chamaram à atenção; 2) Eleger pelo menos dois temas de cenários (os mesmos) ou outros dois, que sejam aplicáveis à política de gestão de risco da instituição; 3) Elaborar plano de ação a ser discutido e aplicável à sua instituição, no contexto da política de gestão de risco. Deve conter a ação, mecanismo de monitoramento e avaliação; 4) As ações, bem como o monitoramento de seus resultados serão informadas à CVISS/NUVIG/ANVISA, no monitoramento trimestral da Rede Sentinela, com a seguinte designação: Ação definida a partir do treinamento de VIGIPOS, com simulação realística (turma dia/mês/ano). Conforme combinado no último dia do curso, é importante que a instituição faça o acompanhamento do Plano de Ação e das atividades previstas nele, para que sejam informados no monitoramento trimestral posterior ao curso, compondo o relatório de implementação da Política de gestão de risco de seu serviço.

Como previsto no programa da capacitação, foi realizada a discussão de um plano de ação relativo ao uso seguro de produtos sujeitos à vigilância sanitária no seu serviço.

6 turmas (mai, jun, 3 jul, ago, set, 2 out, nov e dez) instituições participaram Monitoramentos: 3º (mai jul/2012) e 4º. (ago out/2012) Aberto para envio: 19 de nov a 20 de dez instituições aptas a enviar o acompanhamento das atividades do Plano de Ação no monitoramento. instituições enviaram no prazo instituições enviaram

(ago out/2012) Aberto para envio: 19 de nov a 20 de dez instituições aptas a

7 - Grande parte das instituições que participaram do treinamento, ainda não conseguiram implementar as atividades do plano de ação na sua rotina. - Ressaltamos a importância dessa atividade na construção e amadurecimento da política de gestão de risco das instituições que compõem a Rede e na avaliação de impacto dos projetos que compõem o PROADI-SUS (Programa para Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS).

- Ressaltamos a importância dessa atividade na construção e amadurecimento da política de gestão de

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