Técnicas de Observação de Grupos

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1 Técnicas de Observação de Grupos A Observação em pesquisas qualitativas SOBRE A OBSERVAÇÃO O que é Observação? Técnica de coleta de dados, que não consiste em apenas ver ou ouvir, mas em examinar fatos ou fenômenos que se desejam estudar. Deve se dar de forma global e não parcial, para evitar desvios ou erros perceptivos etnocentrismo, preconceitos etc). Pesquisar é observar de forma sistemática e controlada a realidade, sem partir de ideias preconcebidas. Quando uma observação é científica? Serve a um objetivo de pesquisa. É sistematicamente planejada. É registrada de forma sistemática. É submetida a verificação e controle. Pode ser sistemática (controlada) ou assistemática (não controlada). 1

2 Sobre a Observação na Ciência É o passo inicial de uma pesquisa científica: conhecimento maior do tema, conhecimento ingênuo da realidade social. Costuma ser associada a outras técnicas de pesquisa (entrevistas, pesquisas documentais). Pode ocorrer um ambiente de laboratório ou em situais reais, nos espaços sociais onde o fenômeno a ser observado acontece. Observação Participante: chamada de estudo naturalista ou etnográfico em que o pesquisador frequenta os locais onde os fenômenos ocorrem naturalmente. Como desenvolver uma Observação Participante? Como Observar? O grau de participação do observador é muito relevante, bem como a duração das observações, sendo imprescindível planejar o que e como observar. Observação não-participante: o observador não se integra à comunidade observada; Observação participante: O observador se incorpora ao grupo, pode inclusive confundir-se com ele. Todos nós somos participantes e ao mesmo tempo observadores da vida social e cultural do grupo em que pertencemos. Mas em ciência é preciso ter rigor... 2

3 O rigor no método de observação... Planejamento: o que, quando, como e onde observar? Laboratório ou situação real? como registrar, expõe o objetivo ou não? Em que momento/situação? Quem são os participantes? Como e onde Observar? Segundo o número de observações Observação individual Observação em equipe Segundo o lugar onde se realiza Observação efetuada na vida real (trabalho de campo) Observação efetuada em laboratório Observação Simples O observador permanece alheio à comunidade, grupo ou situação que pretende estudar, é muito mais um espectador que um ator. Facilita a obtenção de dados sem produzir discussões ou suspeitas nos membros das comunidades, grupos ou instituições que estão sendo estudadas. 3

4 Itens que devem ser considerados para uma observação simples Os sujeitos: Quem são os participantes? Quantos são? A que sexo pertencem? Quais são suas idades? Como se vestem? São estranhos ou se conhecem? Que adornos utilizam? O que os movimentos de seu corpo expressam? Que tipo de grupo formam? Quais as estruturas e processos grupais que podem ser identificados? O cenário: Onde as pessoas se situam? Quais são as características desse local? Com que sistema social pode ser identificado? Quais os comportamentos manifestos nesse cenário? Itens que devem ser considerados para uma observação simples Comportamento social: O que realmente ocorre em termos sociais? Como as pessoas se relacionam? De que modo o fazem? Que linguagem utilizam? Registro das observações: evitar perdas de informações importantes, evitar parcialidade (sem envolvimento pessoal, mais de um sujeito observando etc.), atentar para o contexto e subtexto. Interpretação dos dados da observação simples Que significado atribuir às informações coletadas? Cuidados necessários ao observador Ele deve estar dotado de algum conhecimento prévio acerca da cultura do grupo que pretende observar. Antes da coleta de dados, o observador elabora um roteiro para a organização e registro das informações (que não deve ser anotado no momento da observação). 4

5 O que observar? Reações positivas: Mostra solidariedade, eleva o status do outro, auxilia o desenvolvimento do grupo, é reforçado? Mostra alívio de tensão, brinca, ri, mostra satisfação? Concorda, mostra aceitação passiva, compreende, apóia, submetese? O que Observar? Reações negativas: Discorda, mostra rejeição passiva, formalidade, recusa ajuda? Mostra tensão, pede ajuda, afasta-se do campo? Mostra antagonismo, reduz o status do outro, defende-se, afirma-se? Sobre o Relatório de Observação Conhecimento prévio do que observar antes de iniciar o processo de observação. Determine que tipo de fenômenos merecerão registros. Crie uma espécie de lista ou mapa de registro de fenômenos. Prepare-se para o registro de fenômenos que surjam durante a observação, que não eram esperados no seu planejamento. 5

6 Sobre o Relatório O grupo que será observado deve ser preparado antecipadamente. Os sujeitos não devem ser pegos de surpresa. O relatório deve ser feito o mais cedo possível, relatando o que foi observado nos momentos mais significativos. Observação Participante Pesquisa-Ação (Thiollent) A pesquisa e a ação se confundem. A pesquisa pode se tornar uma intervenção (propõe reflexão, promove mudança). 6