FACULDADES KENNEDY / PROMOVE NOME COMPLETO DO ALUNO. TÍTULO: subtítulo (se houver)

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1 FACULDADES KENNEDY / PROMOVE NOME COMPLETO DO ALUNO TÍTULO: subtítulo (se houver) Belo Horizonte Ano

2 Nome completo do aluno TÍTULO: subtítulo (se houver) Projeto de pesquisa desenvolvido como requisito parcial para aprovação na disciplina Trabalho de Conclusão de Curso I apresentado à banca de avaliadores da Faculdade Kennedy / Promove. Prof. orientador: Prof. XXX Belo Horizonte Ano

3 LISTAS Lista deilustrações (Opcional*) Lista detabelas (Opcional*) Lista de Abreviaturas e Siglas (Opcional*) Lista desímbolos (Opcional*) * Tais elementos tornam-se obrigatórios a partir do momento em que há a utilização de uma ilustração, tabela, abreviatura ou símbolo.

4 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO Contextualização do tema Problematização e questão norteadora Hipóteses (se houver) Objetivos Objetivo geral Objetivos específicos Justificativa REFERENCIAL TEÓRICO METODOLOGIA Abordagens Métodos de pesquisa Coleta de dados e instrumento de pesquisa Delimitação do universo e amostra Análise de dados RECURSOS CRONOGRAMA REFERÊNCIAS... 13

5 5 1 INTRODUÇÃO 1.1 Contextualização do tema ser trabalhado. É uma visão geral do trabalho contendo um pequeno histórico do tema a 1.2 Problematização e questão norteadora Apresenta os impactos e dificuldades causados pelo problema dentro do contexto no qual se insere a proposta do trabalho e, ao final, expõe de forma clara a pergunta básica da pesquisa. 1.3 Hipóteses (se houver) É uma suposição, provável e provisória resposta, para o problema identificado. Sua adequação será verificada por intermédio da pesquisa, a qual a validará ou refutará. 1.4 Objetivos Indicação do que se pretende fazer para o desenvolvimento da pesquisa, visando alcançar os resultados esperados para resolução do problema proposto Objetivo geral Deve ser traçado visando atender à questão problema Objetivos específicos

6 6 Devem ser traçados visando alcançar o objetivo geral. Podem se constituir de três a cinco objetivos. 1.5 Justificativa É o elemento que contribui mais diretamente para a aceitação da pesquisa. Consiste numa exposição breve, porém, completa das razões de ordem teórica e dos motivos de ordem prática que tornam importante a realização da pesquisa. Finalizando-se essa parte deve-se registrar a importância da pesquisa para o ambiente acadêmico, profissional e social.

7 7 2 REFERENCIAL TEÓRICO Parte conceitual do trabalho que fundamenta o projeto e apresenta os aspectos teóricos a serem utilizados para a fundamentação da pesquisa. Para dar consistência e coerência ao conhecimento necessário sobre o tema a ser pesquisado, este capítulo deve ser elaborado tomando por referência o objetivo geral do projeto.

8 8 3 METODOLOGIA 3.1 Abordagens Constituem etapas mais concretas da investigação, com finalidade mais restrita em termos de explicação geral dos fenômenos menos abstratos. Dedutivo, Indutivo, Hipotético-dedutivo, Fenomenológico e Dialético. 3.2 Métodos de pesquisa São vários os métodos e técnicas de pesquisa que podem ser utilizados, destacados segundo: a) À abrangência: Monodisciplinar, Interdisciplinar e Multidisciplinar; b) À abordagem do problema: Quantitativo, Qualitativo e Quantitvo-Qualitativo; c) Ao objetivo: Descritivo, Explicativo e Exploratório; d) A natureza: Básica, Pura ou Fundamental, Aplicada e Experimental; e) O procedimento: Bibliográfica, Documental, Ex-post-facto, Survey, Comparativa, Experimento, Estudo de caso, Pesquisa de campo, Pesquisaação e Pesquisa Participante. 3.3 Coleta de dados e instrumento de pesquisa Registro da forma como será realizada a coleta dos dados (pessoalmente ou por terceiros, por correspondência ou telefone, leituras e anotações), sempre de acordo com o método de pesquisa escolhido. A coleta de dados pode ser realizada em fontes primárias, de primeira mão (com o autor, por exemplo) ou nas fontes secundárias (informações disponibilizadas em arquivos eletrônicos, Internet,

9 9 documentos, relatórios, banco de dados, entre outros. Juntamente com a coleta define-se o(s) instrumento(s) a ser(em) utilizado(s), podendo ser: a) Roteiro de observação Com relação aos meios utilizados: estruturada (sistemática) ou não estruturada (assistemática); Com relação à participação do observador: participante ou não participante; Quanto ao número de observadores: individual ou em equipe; Segundo o local onde se realiza a coleta: vida real (trabalho de campo) ou em laboratório (experimental). É caracterizada pela presença do observador e do observado; b) Roteiro de entrevista estruturada (padronizada); não estruturada (despadronizada). O painel é um tipo de entrevista onde repete-se a mesma pergunta de tempos em tempos às mesmas pessoas, para estudar alterações, mudanças e transformações de opinião em curto espaço de tempo. A entrevista é caracterizada pela presença do entrevistador e do entrevistado; c) Questionário Sua forma será definida segundo as categorias: perguntas abertas, fechadas e/ou de múltipla escolha. Não há necessidade da presença do pesquisador junto ao respondente, na hora das respostas; d) Formulário muito utilizado na investigação social, é definido como lista formal, catálogo ou inventário, cujo preenchimento é feito pelo próprio pesquisador ou seu preposto. Há a relação face a face entre o entrevistador e o informante. 3.4 Delimitação do universo e amostra Este subitem deve esclarecer o universo ou população, que é o total das possibilidades de interesse, ou seja, o conjunto de elementos passíveis de serem mensurados, com relação às variáveis que se pretende pesquisar. O universo/população refere-se às pessoas, famílias, empresas e objetos mencionados nos objetivos da pesquisas. A amostra se caracteriza por representar uma porção ou parte da população, sendo convenientemente selecionada,

10 10 constando a forma de seleção dos elementos da população e o tamanho da amostra. a) Amostra Probabilística - Deve ser submetida ao tratamento estatístico, referindo-se à significância e representatividade da amostra, podendo ser: Amostra aleatória simples: a escolha da amostra é feita ao acaso. Amostra estratificada: há o enquadramento dos elementos segundo diferentes estratos, de acordo com o interesse da pesquisa e depois se selecionam os participantes por meio da escolha aleatória dentro de cada estrato. b) Amostra não probabilística A seleção é feita de forma intencional, separando os elementos considerados típicos da população que se deseja estudar. 3.5 Análise de dados Nesta subseção apresentam-se as técnicas de análise que serão aplicadas aos dados coletados. Tanto na pesquisa de caráter quantitativo quanto qualitativo, serão necessárias a organização e o ordenamento dos dados coletados, a fim de que possam ser interpretados. Existem instrumentos específicos para a análise, mas em linha geral tem-se que fazer a seleção, classificação, codificação, representação dos dados para a sua posterior interpretação. Na pesquisa qualitativa podem ser utilizadas as técnicas de análise de discurso ou de conteúdo. Na quantitativa pode-se optar pela estatística utilizando instrumentos como o Servqual, SSPS, e outros ou mesmo o aplicativo Excel do Windows.

11 11 4 RECURSOS Este capítulo refere-se aos recursos necessários à realização da pesquisa, mesmo que não sejam disponibilizados. Trata-se de um exercício de estimativa de gastos, despesas e custos referentes ao desenvolvimento do projeto. a) Humanos: relação de pessoal envolvido na realização do projeto tal como suas funções e atividades; b) Materiais: relação dos materiais de consumo e de uso permanente que se farão necessários à pesquisa; c) Financeiros: devem-se prever todas as despesas, relacionando-as por tipo, tais como: gastos com pessoal, material e outros. Deve ser apresentado por meio de quadro de orçamento global.

12 12 5 CRONOGRAMA Neste capítulo apresenta-se o cronograma de atividades, contendo os objetivos específicos a serem realizados, bem como outras ações para o desenvolvimento da pesquisa. Para tanto se utiliza um quadro de dupla entrada que apresenta a relação de cada item com a estimativa do tempo necessário para a execução. As atividades listadas devem ser expostas de forma substantivada.

13 13 REFERÊNCIAS NBR 6023/2002. De acordo com o Manual de Normalização da Instituição e a norma ABNT

14 APÊNDICES 14

15 ANEXOS 15