SALA DE MONITORAMENTO DO ATENDIMENTO AO TURISTA TOURISM DATA MONITORING OFFICE

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1 SALA DE MONITORAMENTO DO ATENDIMENTO AO TURISTA TOURISM DATA MONITORING OFFICE Quinta-feira, 26 de junho de 2014 Thursday, June 26 th, 2014 Max. 26 o C/ 78,8 o F Min. 13 o C/ 53,6 o F JOGOS DE HOJE/ TODAY S MATCHES POR X GAN BRASÍLIA 13:00 EUA X ALE RECIFE 13:00 ALG X COL CURITIBA 17:00 PRÓXIMOS JOGOS NEXT MATCHES 28 DE JUNHO/ JUNE 28 TH BRA X CHI BELO HORIZONTE 13:00 COL X URU RIO DE JANEIRO 17:00 CDS X BEL SÃO PAULO 17:00 *Horário de Brasília/ Brasília Time OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO SÃO PAULO TURISMO CHEGADAS DE TURISTAS EM SÃO PAULO* TOURISTS ARRIVALS IN SÃO PAULO Entre 12 e 26 de junho/ Between June 12 th and 26 th Total de chegadas de turistas/ Total arrival of tourists Turistas estrangeiros/ Foreign tourists Turistas brasileiros/ Brazillian tourists *estimativa/ estimated

2 MOBILIDADE E TRANSPORTES NA CIDADE CITY S MOBILITY AND TRANSPORTATION AEROPORTOS AIRPORTS AEROPORTO INTERNACIONAL DE GUARULHOS GUARULHOS INTERNATIONAL AIRPORT AEROPORTO INTERNACIONAL DE CONGONHAS CONGONHAS INTERNATIONAL AIRPORT AEROPORTO INTERNACIONAL DE VIRACOPOS VIRACOPOS INTERNATIONAL AIRPORT TRÂNSITO TRAFFIC RODOVIAS DE ACESSO À CAPITAL* SÃO PAULO STATE CAPITAL ACCESS ROADS ANCHIETA IMIGRANTES RÉGIS BITTENCOURT RAPOSO TAVARES CASTELO BRANCO ANHANGUERA BANDEIRANTES DUTRA AYRTON SENNA FERNÃO DIAS *17:33/5:33 pm ÔNIBUS BUS 37 km de congerstionamento às 17:00 57 km of traffic at 5 pm TRENS METROPOLITANOS METROPOLITAN TRAINS Nesta quinta-feira, 26, o serviço Expresso da Copa terá início às 13h, quatro horas antes do início da partida Coréia x Bélgica, na Arena Corinthians, em Itaquera. Com tempo de percurso de 19 minutos da Estação da Luz à Itaquera, o Expresso da Copa tem sido o transporte coletivo preferido dos torcedores dos jogos na Arena Corinthians, nesta Copa do Mundo. Para atender a demanda, na próxima quinta-feira, 26, quando será realizado o jogo Coréia x Bélgica, a CPTM [Companhia Paulista de Trens Metropolitanos] dará início ao serviço às 13h. O jogo Coréia x Bélgica está marcado para às 17h. Para a volta dos torcedores, a CPTM disponibiliza trens partindo vazios da Estação Corinthians- Itaquera, por um período de duas horas após o fim do jogo. On Thursday, June 26 th, the World Cup Express service will start at 1 p.m., four hours before kickoff Korea x Belgium, Corinthians Arena in Itaquera. With travel time of 19 minutes from the Luz Station to Itaquera, World Cup Express has been the favorite public transportation of the fans. To assist the demand, it will be held starting at 1 p.m.. The Korea x Belgium game is scheduled for 5 p.m.. To transport back the crowd, the CPTM trains leaving voids provides the Corinthians- Itaquera station for a period of two hours after the end of the game. METRÔ SUBWAY À partir das 14 horas, para facilitar o deslocamento dos usuários, o sistema metroviário contará com frota máxima de trens em circulação nas linhas 1-Azul (Jabaquara - Tucuruvi), 2-Verde (Vila Prudente - Vila Madalena), 3-Vermelha (Corinthians/Itaquera - Palmeiras/Barra Funda) e 5-Lilás (Capão Redondo - Largo Treze). A concessionária ViaQuatro, que opera a Linha 4-Amarela, informa que a oferta de trens nesse dia será dimensionada conforme a demanda. Starting from 2 pm to facilitate the movement of users, the subway system will have maximum fleet of trains running on lines 1-Blue (Jabaquara - Tucuruvi), 2-Green (Vila Prudente - Vila Madalena), 3-Red (Corinthians / Itaquera - Palmeiras / Barra Funda) and 5-Purple (Capão Redondo - Largo Treze). The ViaQuatro, which operates the Line 4-Yellow, informs that the supply of trains that day will be scaled according to demand.

3 MOVIMENTOS NOS AEROPORTOS AIRPORT MOVEMENTS AEROPORTO INTERNACIONAL DE CONGONHAS CONGONHAS INTENATIONAL AIRPORT BRA X CRO ING X URU HOL X CHI AEROPORTO INTERNACIONAL DE GUARULHOS GUARULHOS INTERNATIONAL AIRPORT Desembarques Domésticos entre 10 e 25 de junho de Domestic arrivals between June 10th and 25th, Desembarques internacionais entre 10 e 25 de junho de International arrivals between June 10th and 25th, ,2% 18,3% Variação positiva em relação ao mesmo período de Positive change in relation to same period of 2013.

4 COPA DO MUNDO TM EM SÃO PAULO NAS MÍDIAS SOCIAIS WORLD CUP TM IN SÃO PAULO IN SOCIAL MEDIA Menções à mais de 300 palavras-chave relacionada à Copa do mundo em São Paulo, nas principais redes sociais utilizadas no Mundo (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, entre outros) Entries for over 300 keywords related to the World Cup in São Paulo, the main social networks used in the World (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.). OPINIÕES DOS ESTRANGEIROS SOBRE SÃO PAULO FOREIGNER S OPINIONS ABOUT SÃO PAULO AVALIAÇÃO DAS MENSAGENS MESSAGES EVALUATION EXEMPLOS DE POSTS POST EXAMPLES POSITIVAS (MENÇÕES À CIDADE) POSITIVE (CITY MENTIONS) 68,9% NEUTRAS (MENÇÕES À CIDADE) POSITIVE (CITY MENTIONS) 29,0% NEGATIVAS (MENÇÕES À CIDADE) NEGATIVE (CITY MENTIONS) 2,1% PRINCIPAL MÍDIA SOCIAL UTILIZADA MAIS SOCIAL MEDIA TOOL USED 1,8% 21,2% 76,3% OUTRAS MÍDIAS OTHER SOCIAL MEDIA 0,7% Amostra analisada: mensagens de turistas estrangeiros em redes sociais citando a Cidade de São Paulo, coletadas entre 12 e 25 de junho de Analyzed Sample: 3,321 foreign tourists messages on social networks mentioning the city of São Paulo, collected between June 12 th to 25 th,, 2014.

5 MOVIMENTO FINANCEIRO COM CARTÕES DE ESTRANGEIROS NO BRASIL FINANCIAL MOVEMENT WITH FOREIGNER S CARDS IN BRAZIL A bandeira de cartões patrocinadora da Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014 TM registrou que visitantes internacionais movimentaram US$ 27 milhões com os cartões entre os dias 12 e 15 de junho. O dado representa um crescimento de 73% em relação ao mesmo período de Segundo o levantamento, os turistas dos Estados Unidos (US$ 6,6 milhões), seguidos pelos do Reino Unido (US$ 2,3 milhões), da França (US$ 1,7 milhões) e do México (US$ 1,3 milhões) foram os que mais consumiram nesses quatro dias. Em aumentos proporcionais, os turistas da Austrália (675,2%), Colômbia (418%) e México (204,2%) tiveram os melhores desempenhos. Os dados foram coletados nas mais de 1,4 milhões de máquinas de operação de cartões da bandeira disponíveis em território nacional. Card operator that is sponsoring of the FIFA World Cup 2014 Brazil TM reported that international visitors generated U.S. $ 27 million with the cards between June 12 th and 15 th. The data represents 73% of increase According to the survey, tourists from the United States ($ 6.6 million), followed by the UK ($ 2.3 million), France ($ 1.7 million) and Mexico ($ 1, 3 million) were the most consumed in those four days. In proportional increases, tourists from Australia (675.2%), Colombia (418%) and Mexico (204.2%) had the best performance. Data were collected on more than 1.4 million machines operating branded cards available in the country. CENTRAIS DE INFORMAÇÃO TURÍSTICA - CITS TOURIST INFORMATION CENTERS - TICS ATENDIMENTOS ENTRE 25 DE JUNHO People assisted between June 25 th TURISTAS BRASILEIROS BRAZILLIAN TOURISTS TURISTAS ESTRANGEIROS FOREIGN TOURISTS POPULAÇÃO DE SÃO PAULO SÃO PAULO RESIDENTS REPÚBLICA OLIDO TIETÊ CONGONHAS PAULISTA MERCADO MUNICIPAL CITS MÓVEIS MOBILE TICS TOTAL

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS FINAL CONSIDERATIONS Estimativas de chegadas de turistas entre os dias 12 e 26 de junho ultrapassam os 265 mil, sendo 108 mil estrangeiros e 157 mil brasileiros desde o início da Copa do Mundo TM. Os atendimentos nas centrais de informação turística foram estáveis em relação ao dia 24 de junho. As estimativas que serão divulgadas amanhã, referentes ao dia de hoje apontam para um crescimento nos atendimentos entre 40% e 50%, por ocasião da realização da partida entre Bélgica e Coréia do Sul na Arena Corinthians. Dados importantes oferecidos pela Infraero (Aeroporto de Congonhas) e a Administração do Aeroporto de Guarulhos demonstram um crescimento significativo nos movimentos de passageiros em junho de O gráfico referente à Congonhas demonstra claramente os picos de movimentos nos dias de jogos da Copa na cidade de São Paulo. movimento intenso também no dia após as partidas. Já em Guarulhos, o crescimento de 18% relacionado aos desembarques internacionais registra os impactos positivos da presença de turistas estrangeiros em São Paulo e no Brasil, já que o aeroporto é um dos principais hubs de chegada dos turistas no país. Nas mídias sociais, destaque para as menções à cidade de São Paulo feitas por estrangeiros: com 68,9% de mensagens positivas, o índice de satisfação com a cidade está postiva. Estimates of tourist arrivals between June 12 th and 26 th exceed 265,000, being 108,000 foreigners and 157,000 Brazilians since the beginning of the World Cup TM The attendances at tourist information centers were stable compared to June 24. The estimates that will be released tomorrow, for the present day indicate a growth in attendance between 40% and 50% at the completion of the match between Belgium and South Korea in Arena Corinthians. Relevant data offered by Infraero (Congonhas Airport) and the Administration of Guarulhos Airport demonstrate significant growth in passenger movements in June Graph referring to Congonhas clearly shows the peaks of movements in the days of World Cup matches in the city of Sao Paulo. intense movement and on the day after the matches. Already in Guarulhos, growth of 18% related to international landings records the positive impacts of the presence of foreign tourists in São Paulo and Brazil, as the airport is a major hub of arrival of tourists in the country. In social media, highlights to the references to the city of São Paulo by foreigners: 68.9% positive messages, the index of satisfaction with the city is positive. SALA DE MONITORAMENTO DO ATENDIMENTO AO TURISTA TOURISM DATA MONITORING OFFICE OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO SÃO PAULO TURISMO