SALA DE MONITORAMENTO DO ATENDIMENTO AO TURISTA TOURISM DATA MONITORING OFFICE

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1 SALA DE MONITORAMENTO DO ATENDIMENTO AO TURISTA TOURISM DATA MONITORING OFFICE SextaFeira, 13 de junho de 2014 Friday, June 13 th, 2014 Max. 26 o C/ 78,8 o C Min. 15 o C/ 59 o F JOGOS DE HOJE/ TODAY S MATCHES 1 ME CAM NATAL 13:00 1 ESP HOL SALVADOR 16: CHI AUS CUIABÁ 18:00 14 DE JUNHO/ JUNE 14 TH COL URU ING CMA BELO HORIZONTE 13:00 FORTALEZA 16:00 MANAUS 19:00 RECIFE 22:00 GRE COS ITA JAP OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO SÃO PAULO TURISMO 15 DE JUNHO/ JUNE 15 TH SUI FRA ARG BRASÍLIA 13:00 PORTO ALEGRE 16:00 RIO DE JANEIRO 19:00 EQU HON BOS

2 MOBILIDADE E TRANSPORTES NA CIDADE CITY S MOBILITY AND TRANSPORTATION AEROPORTO INTERNACIONAL DE GUARULHOS INTERNATIONAL GUARULHOS AIRPORT Expectativa de 100 mil passageiros/dia para o mês de junho. 100 thousand passengers / day expected for the month of June. AEROPORTO INTERNACIONAL DE CONGONHAS INTERNATIONAL CONGONHAS AIRPORT Expectativa de 48mil passageiros/dia para o mês de junho. 48 thousand passengers / day expected for the month of June. 3,5 Desembarques em Congonhas foi 3,5 vezes maior em 12 de junho comparado aos 3 dias anteriores (6.238 desembarques). Arrivals at Congonhas was 3.5 times higher on June 12 th compared to 3 previous days (6,238 arrivals). TERMINAL RODOVIÁRIO DO TIETÊ TIETÊ BUS TERMINAL METRÔ SUBWAY TRENS METROPOLITANOS METROPOLITAN TRAINS ÔNIBUS BUS TRÂNSITO TRAFFIC 100 km de congerstionamento às 17: km of traffic at 5:00 pm Aumento de 10% no fluxo de passageiros para o mês de junho. 10% increase on passengers arrivals and departures. RODOVIAS DE ACESSO À CAPITAL SÃO PAULO STATE CAPITAL ACCESS ROADS ANCHIETA IMIGRANTES RÉGIS BITTENCOURT RAPOSO TAVARES CASTELO BRANCO ANHANGUERA BANDEIRANTES DUTRA AYRTON SENNA FERNÃO DIAS

3 CENTRAIS DE INFORMAÇÃO TURÍSTICA TOURIST INFORMATION CENTER ATENDIMENTOS NAS CENTRAIS DE INFORMAÇÃO TURÍSTICA REPÚBLICA OLIDO TIETÊ CONGONHAS PAULISTA MERCADO MUNICIPAL VANS TOTAL TURISTAS BRASILEIROS BRAZILLIAN TOURISTS TURISTAS ESTRANGEIROS FOREIGN TOURISTS POPULAÇÃO DE SÃO PAULO SÃO PAULO RESIDENTS AGÊNCIAS DE RECEPTIVO TURÍSTICO LOCAL TOURISM AGENCIES Agências de receptivo consultadas informaram um aumento de 50% na procura por passeios na cidade de São Paulo na semana da abertura da Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014 TM. 50% Agencies consulted reported an 50% increase in demand for trips in the city of São Paulo in the opening week of the FIFA World Cup Brazil 2014 TM.

4 COPA DO MUNDO TM EM SÃO PAULO NAS MÍDIAS SOCIAIS WORLD CUP TM IN SÃO PAULO IN SOCIAL MEDIA Menções à mais de 300 palavraschave relacionada à Copa do mundo em São Paulo, nas principais redes sociais utilizadas no Mundo (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, entre outros) Entries for over 300 keywords related to the World Cup in São Paulo, the main social networks used in the World (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.). TURISTAS NA ARENA CORINTHIANS: ABERTURA DA COPA DO MUNDO DA FIFA BRASIL 2014 TM TOURISTS AT ARENA CORINTHIANS: FIFA WORLD CUP BRAZIL 2014 TM OPENING GAME EPRESSÕES DE DESTAQUE UTILIZADAS POR TURISTAS NA ARENA CORINTHIANS MAINS EPRESSIONS USED BY TOURISTS AT ARENA CORINTHIANS #arenacorinthians #worldcup #rumoaohexa #fifa POSITIVAS (MENÇÕES ÃO ESTÁDIO) POSITIVE (ARENA MENTIONS) AVALIAÇÃO DAS MENSAGENS* MESSAGES EVALUATION* 23,7% #brasilvscroacia #brasilrumoaohexa EEMPLOS DE POSTS POST EAMPLES POSITIVAS (APOIO À SELEÇÃO) POSITIVE (BRAZIL S SUPPORTING) 57,1% POSITIVAS (ORGANIZAÇÃO DO EVENTO) POSITIVE (ARENA MENTIONS) 11,8% NEGATIVAS (GERAL) NEGATIVE (GENERAL) 7,4% *POSTADAS NA ARENA CORINTHIANS DURANTE O JOGO. *POSTED AT ARENA CORINTHIANS DURING THE GAME.

5 ATRATIVOS TURÍSTICOS MAIS CITADOS NAS REDES SOCIAIS POR TURISTAS EM SÃO PAULO MOST MENTIONED TOURISTIC ATTRACTIONS BY VISITORS IN SÃO PAULO SEMANA DE 9 À 13 DE JUNHO JUNE 9 TH TO 13 TH AVENIDA PAULISTA PAULISTA AVENUE 37,5% MUSEU DO FUTEBOL FOOTBALL MUSEUM 17,5% EEMPLOS DE POSTS POST EAMPLES MASP SÃO PAULO MUSEUM OF ART 10,1% PINACOTECA DO ESTADO PINACOTECA 8,4% RUA 25 DE MARÇO 25 DE MARÇO STREET 8,2% MERCADO MUNICIPAL MUNICIPAL MARKET 7,5% VILA MADALENA VILA MADALENA 0,7% OUTROS OTHER 10,1%

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS FINAL CONSIDERATIONS O turismo na cidade de São Paulo continua com impactos positivos coroados com o jogo de abertura da Copa do Mundo da FIFA Brasil 2014 TM. A mobilidade na cidade, situaçào nos aeroportos e o Terminal Rodoviário do Tietê continuam com movimento superior para o mês de junho. Destaque para os desembarques no Aeroporto de Congonhas no dia 12 de junho: 3,5 vezes maior do que a média dos 3 dias anteriores. Os turistas estrangeiros continuam maioria nos atendimentos das Centrais de Informação Turística, representando 74,5% dos turistas em 12 de junho. Informações coletadas com as agências de turismo receptivo de São Paulo que prepararam passeios especiais para a Copa do Mundo TM afirmaram que a procura por roteiros aumentou até 50% na primeira semana de Copa do Mundo no Brasil. Nas redes sociais, a Arena Corinthians foi tema de mais de 20 mil mensagens postadas no local da partida, identificadas pela Sala de Monitoramento. Menções positivas ao jogo de abertura representaram 92,6% de todas as postagens coletadas. Já os atrativos turísticos foram destaque durante toda a semana em São Paulo. Turistas aproveitaram os principais cartões postais de São Paulo, como Avenida Paulista ( 37,5% de menções) e Museu do Futebol (17,5% de menções) foram mais de 170 mil mensagens sobre a Copa do Mundo TM na Cidade de São Paulo entre 9 e 13 de junho. Tourism in the city of São Paulo continues with positive impacts crowned with the opening game of the FIFA World Cup Brazil 2014 TM. The mobility in the city, the situation at the airports and the Tietê Bus Terminal to continue higher to the month of June movement. Highlights for arrivals at Congonhas Airport on June 12: 3.5 times higher than the average of the last 3 days. Most foreign tourists remain in the Tourist Information Centers, representing 74.5% of the tourists on June 12 th. Information collected with agencies receptive tour of São Paulo who prepared special tours for the said that the demand for itineraries increased to 50% in the first week of the World Cup TM in Brazil. In social networks, the Arena Corinthians was the subject of more than 20,000 messages posted in the place of departure identified by the Monitoring Office. Positive references to the opening game accounted for 92.6% of all collected posts. Tourist attractions were highlighted throughout the week in São Paulo. Tourists enjoyed the main spots of São Paulo, as Paulista Avenue (37.5% of mentions) and Football Museum (17.5% of mentions) were more than messages about Mundo TM Cup in São Paulo between June 9 th to 13 th. SALA DE MONITORAMENTO DO ATENDIMENTO AO TURISTA TOURISM DATA MONITORING OFFICE OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO SÃO PAULO TURISMO