CURSO ONLINE ISO E MAPEAMENTO E PREVENÇÃO DE RISCOS AMBIENTAIS

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2 CURSO ONLINE ISO E MAPEAMENTO E PREVENÇÃO DE RISCOS AMBIENTAIS

3 ISO e ISO ISO A ISO, sigla para International Organization for Standardization, em português, por tradução literal, Organização Internacional para Padronização, é uma organização internacional com sede em Genebra, Suíça, fundada em 1946, da qual fazem parte mais de 100 países, inclusive o Brasil. O objetivo é o desenvolvimento de normas internacional, consensuais e voluntárias para modelos de fabricação, comércio e sistemas de gerenciamento, para atividades e empreendimentos. A missão é promover o comércio internacional através da harmonização de normas facilitando assim a integração entre economias, agentes econômicos e comerciais, industriais, etc. O representante brasileiro da agência é a ABNT, Associação Brasileira de Normas Técnicas. Deste modo, ao longo dos anos de existência e atuação da organização, inúmeras nomas internacionais foram editadas e, ocasionalmente, atualizadas, buscando-se uma padronização mundial tendo como vista a melhor relação e interação entre pessoas, empresas, processos, etc, ao redor do mundo. Assim, temos alguns exemplos de normas ISO:

4 ISO 31 Tamanhos e unidades. ISO 1000 Unidades SI e recomendações para o uso de seus múltiplos e de algumas outras unidades. ISO 216 Formatos e dimensões de papel - série A e B. ISO 269 Formatos e dimensões de envelopes. ISO 2108 Sistema internacional de identificação de livros, ISBN. ISO 3166 Códigos de países e subdivisões. ISO 4217 Códigos de moeda. ISO 8859 Codificação de caracteres em fontes, as quais incluem o ASCII (p.ex. ISO 9899 A linguagem de programação C. ISO Gestão da qualidade (aplicada em gestão de projetos). ISO ISO Normas de gestão do ambiente em ambientes de produção. ISO/IEC Tecnologia de informação - Orientação para avaliação e seleção de ferramentas CASE ISO Virtual Reality Modelling Language VRML. ISO/IEC Avaliação de conformidade para estabelecer requisitos gerais para organismos que realizam certificação de pessoas. ISO/IEC Laboratórios de Ensaio e Calibração. ISO/IEC Tecnologia da informação: define processo de desenvolvimento de software.

5 ISO Antes de adentrarmos objetivamente ao conceito e às características introdutórias sobre a norma ISO , devemos estabelecer um importante conceito, essencial à compreensão da ISO em questão. Trata-se do Sistema de Gestão Ambiental, também referido como SGA. O que é um SGA? Um Sistema de Gestão Ambiental é uma estrutura de procedimentos, métodos e ações que proporcionam a uma organização o controle de seus significativos impactos sobre o meio ambiente, permitindo, assim, a realização de constantes melhorias em sua atuação no mercado, operações e negócios. Em outras palavras, Sistema de Gestão Ambiental é uma estrutura organizacional que permite à empresa avaliar e controlar os impactos ambientais de suas atividades, produtos ou serviços. São seis os elementos importantes de um SGA: 1. Política ambiental, na qual a empresa estabelece suas metas e compromissos com seu desempenho ambiental; 2. Planejamento, no qual a empresa analisa o impacto ambiental de suas atividades; 3. Implementação e operação, que são o desenvolvimento e a execução de ações para atingir as metas e os objetivos ambientais estabelecidos na política ambiental.

6 4. Monitoramento e correção das ações, que implica o monitoramento e a utilização de indicadores que asseguram que as metas e os objetivos estão sendo atingidos; 5. Revisão gerencial, na qual o SGA é revisado pela alta administração da empresa, a fim de assegurar sua probabilidade, adequação e efetividade; 6. Melhoria contínua. O Sistema de Gestão Ambiental é o conjunto de diretrizes adotadas para a implementação de uma política ambiental numa determinada empresa ou unidade produtiva que especifica competências, comportamentos, procedimentos e exigências a fim de avaliar e controlar os impactos ambientais de suas atividades. Uma vez estabelecido o que é um SGA, voltemos agora à ISO A ISO é uma norma internacionalmente aceita que define requisitos para estabelecer e operar um Sistema de Gestão Ambiental. A norma em questão reconhece que organizações, entidades e empresas podem estar preocupadas tanto com a lucratividade quanto com a gestão dos impactos negativos que suas atividades e empreendimentos causem ao meio ambiente. Assim, as premissas apresentadas pela norma integra ambos os lados, lucratividade e gestão ambiental, proporcionando um conjunto de métodos altamente amigável para se atingir um SGA efetivo.

7 No ambiente prático cotidiano de uma organização empresarial, a norma ISO proporciona excelentes meios de gestão, uso e disposição de recursos, sendo de grande valia para o controle de custos, redução de riscos e melhorias de desempenho corporativo. Assim, a norma não se trata apenas de um compilado de informações e regras que devem ser guardadas pelas organizações, mas sim, um compilado de informações que necessitam ser colocadas em prática para que atinjam sua plena efetividade e proporcionem os mais diversos benefícios à empresa. É matéria de ordem prática e não somente teórica. A ISO segue a metodologia conhecida por aplicar um ciclo de melhoria contínua denominado Plan-Do-Check-Act (PDCA) que significa Planejar-Executar- Verificar-Agir. Planejar: traçar os objetivos e os processos necessários para se atingir os resultados levando-se em consideração a política ambiental da empresa. Executar: colocar em prática os processos planejados na etapa anterior. Verificar: fazer o exercício de monitoramento do atendimento dos processos em relação a política ambiental, objetivos, metas, requisitos legais, entre outros, e relatar os resultados. Agir: agir para a melhoria contínua dos processos e do sistema de gestão ambiental do empreendimento.

8 A norma tem relação também com outras normas, como, por exemplo, ISO 9001 Sistema de Gestão da Qualidade e também a ISO Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão da Qualidade e Ambiental. Os setores industriais automotivo, petroquímico e químico e o setor de prestação de serviços são os que possuem o maior número de certificações ISO , sendo a Petrobras, a empresa com maior destaque no cenário brasileiro. A maioria dessas empresas é de médio ou grande porte e impactam significativamente o ambiente. A região brasileira com maior número de certificações ISO é a região sudeste. Isso pode ser explicado pelo fato dessa região conter os maiores parques industriais. Com destaque para São Paulo que possui cerca de 50% das certificações. No litoral norte de São Paulo, o loteamento Riviera de São Lourenço, bairro de Bertioga, foi o primeiro projeto de desenvolvimento urbano a receber este reconhecimento em todo o mundo. A principal dificuldade enfrentada pelas empresas de pequeno porte é a questão dos custos da consultoria de implantação, dos investimentos na adequação de equipamentos e processos produtivos, do contrato com a empresa certificadora, das auditorias de supervisão do SGA e da manutenção do sistema são um empecilho considerável. A cada ano cresce no Brasil o número de certificações, justificada por motivos diversos como: preocupação ambiental, competitividade no mercado,

9 melhoramento da imagem da empresa perante a questões ambientais e por pressão de clientes. PDCA Plan-Do-Check-Act Há uma metodologia prática a seguir. A abordagem de melhoria contínua PDCA para gerenciar um sistema de processos. Esta é, também, a base da ISO 9001 para gestão da qualidade. A interpretação da ISO do modelo PDCA apresenta quatro pontos de enfoque para a gestão ambiental, um para cada elemento do modelo de PDCA. Desta forma, os princípios que orientam a norma são: 1. Comprometer-se: Comprometimento, expresso através da Política Ambiental e do Planejamento, relacionado ao planejar no modelo PDCA. Tomar a decisão de se implementar um sistema de gestão ambiental à organização é um grande passo. Significa tornar-se pró-ativo, definindo e cumprindo objetivos, usando uma política ambiental como guia para toda a organização em temas ambientais. Este comprometimento deve vir da alta administração. O empenho se demonstra de cima, e não se inicia por baixo. Somente se efetiva um sistema de gestão ambiental com apoio total da alta administração da empresa, uma vez que mudanças precisam ser implementadas e estas deverão ser aprovadas por quem toma as decisões.

10 2. Fazer: Expressa-se pela implementação e operação, tendo como enfoque a prevenção no modelo PDCA. É preciso liderar através do exemplo e não por meio de ordens. A prevenção é sempre prioridade frente a recuperação de prejuízos ou à reparação. 3. Checar: Este princípio se expressa através da verificação e da ação corretiva. Tem como enfoque o cuidado razoável e a conformidade regulatória. Não é somente questão de cumprir a legislação pertinente à atividade ou empreendimento, faz-se necessário um sistema que garanta a identificação do risco de não conformidades e, no caso da existência da não conformidade, apresente a decisão a ser tomada frente ao caso. 4. Melhorar (continuamente): Relaciona-se com a ação. A análise crítica pela alta administração deve buscar continuamente melhorias nos processos em geral. Assim, constantemente a organização atinge melhores patamares de evolução, tornando-se mais forte, econômica e eficiente. Vantagens da ISO Obter a certificação ISO 14001, hoje, é suficiente para a maior parte das empresas demonstrar o comprometimento com práticas sustentáveis e até mesmo fazer exportações (pois o selo é exigido em alguns casos).

11 Trata-se de uma norma com diretrizes básicas para o desenvolvimento de um sistema de gestão ambiental. A norma faz parte da ABNT NBR ISO , nome dado a uma família de regras, entre as quais se encontra a ISO Essa família especifica os requisitos de um Sistema de Gestão Ambiental e permite a uma organização ou empresa desenvolver e praticar políticas e metas ambientalmente sustentáveis. Ela também leva em conta aspectos ambientais influenciados pela organização e outros passíveis de serem controlados por ela. A implementação da ISO deve ser buscada por empresas que desejam estabelecer ou aprimorar seus sistemas de gestão ambiental, estar seguras sobre políticas ambientais praticadas ou demonstrar estar de acordo com práticas sustentáveis a clientes e a organizações externas. A aplicação da norma depende de fatores como a política ambiental da organização, da natureza das atividades por ela desenvolvidas, dos seus produtos e serviços, dos locais e das condições nas quais o sistema funciona. Os princípios de gestão da norma ISO são comuns aos princípios da ISO 9000, referente à gestão da qualidade. A implementação da ISO no país contribui para fortalecer o conceito de sustentabilidade. As empresas passaram a realizar iniciativas que contemplam tanto a qualidade ambiental quanto a responsabilidade social corporativa, além da

12 segurança e da saúde ocupacional. Práticas socioambientais corretas foram assim disseminadas no setor corporativo. A norma ISO colabora para a produção de bens e serviços que geram empregos, pesquisas e tecnologias. Além disso, promove o respeito ao planeta e às futuras gerações. Com essa certificação, as empresas aumentam a visibilidade no mercado nacional e internacional e consolidam a credibilidade junto a clientes, fornecedores e colaboradores. Atualmente, implementar a ISO é marca inegável do comportamento ético frente a sociedade e ao meio ambiente. Significa que o consumo sustentável é priorizado e incentivado pela empresa. Isso é corroborado pela cadeia produtiva internacional, que cada vez mais passa a exigir certificações como esta para que os fornecedores possam participar de concorrências ou exportar. Obter financiamentos a juros mais convidativos é outra característica atrativa para quem tem um Sistema de Gestão Ambiental. Caso a empresa tenha um bom histórico de respeito ao meio ambiente, as chances de conseguir empréstimos a custos mais baixos aumentam significativamente (considerando-se bancos públicos). Ademais, a preocupação com o desenvolvimento sustentável é mundial. Em termos práticos, isso significa que o certificado ISO é exigido por diversos países para que bens possam ser importados.

13 Não ter o certificado pode diminuir (ou mesmo eliminar) as chances de exportação de uma empresa brasileira. A importância de contribuir com o desenvolvimento sustentável é hoje vital nas grandes empresas e mesmo as micro e pequenas estão cada vez mais preocupadas com o assunto. Em primeiro lugar, porque a maior parte das pesquisas científicas demonstra a influência de ações humanas sobre mudanças globais no meio ambiente. Em segundo lugar, mas não menos importante, porque as empresas têm diversos ganhos econômicos com a promoção do desenvolvimento sustentável. Em uma época na qual o governo brasileiro está cada dia mais preocupado com o meio ambiente, desenvolver um Sistema de Gestão Ambiental resulta em escapar de multas impostas por órgãos voltados à proteção da natureza, como o IBAMA, a empresas que violam o Direito Ambiental. Por fim, a sociedade civil tem priorizado empresas preocupadas com a questão ambiental. Empresas que incorrem em violações sistemáticas ao meio ambiente têm a imagem prejudicada junto ao público, o que pode resultar em arranhões na imagem e consequente diminuição de vendas.