INFORMAÇÕES SOBRE NUMEROS

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1 INFORMAÇÕES SOBRE NUMEROS POR DENTRO DO MUNDO DOS DADOS FINANCEIROS LICENCIADOS

2 DADOS DE ACORDO COM OS NÚMEROS Quando uma matéria precisa de contexto, os dados o fornecem. Quando um segmento de TV precisa de evidência, os dados a providenciam. Independentemente de se a finalidade do conteúdo de mídia for explicar, orientar, analisar ou desafiar o público, os dados são essenciais. Mas de onde vêm todos esses dados? Quem os detém? E como eles podem ser usados? Esse informe técnico fornece uma visão geral do valor dos dados financeiros licenciados, incluindo o valor que eles agregam, o caminho que eles seguem desde as transações até a página e a tela, e as normas que regem seu uso. De posse desses conceitos básicos, editoras, empresas de rádio e televisão, sites e outros estarão totalmente equipados para tomar melhores decisões de licenciamento, usar os dados com mais eficácia e assegurar a conformidade total. O VALOR DOS DADOS QUANDO OS DADOS SE ENCONTRAM COM O FLUXO DE TRABALHO 3 7 SEGUINDO AS NORMAS SABENDO O QUE ESTÁ EM JOGO

3 O VALOR DOS DADOS Os dados são um dos componentes mais importantes de relatos convincentes. Eles fornecem uma base factual para cada argumento, opinião, exploração e ponto de vista. Quando o público quer uma prova, eles esperam dados. Isso é especialmente verdadeiro para empresas de mídia que cobrem os diversificados e interconectados mundos de serviços bancários, finanças e negócios globais. Os dados são centrais para os eventos e as experiências nesses setores. Veicular uma matéria eficaz sobre um assunto financeiro sem usar dados seria praticamente impossível. Independentemente de a matéria ser veiculada através de vídeo digital, sites, celular, impressão, transmissão de rádio ou televisão, ou outras plataformas, dominar os dados, especificamente os dados financeiros, é um pré-requisito. OS QUATRO TIPOS DE DADOS FINANCEIROS Dados de mercado: Preços de ações e títulos, assim como ganhos e perdas Dados de índices: Índices medidos em particular, como Dow Jones Industrial Average Dados de terceiros: Dados proprietários, como taxas de expedição e doações financeiras para campanhas Dados macroeconômicos: Elementos econômicos, como PIB e renda per capita, assim como dados demográficos, tais como população e famílias por país 3

4 O VALOR DOS DADOS O conteúdo é fundamental Uma das funções mais importantes que os dados financeiros desempenham é fornecer contexto e escala. Inserir números no contexto apropriado afeta o ponto de vista da matéria, enquanto descontextualizar os números coloca a verdade em risco. Conforme Dylan Cohen, diretor global de operações e desenvolvimento de produtos do Bloomberg Content Service, explica: Pense em uma empresa que tem observado uma queda de 10% no preço de suas ações em um ano. Se você considerar o número absoluto, então uma queda de 10% faz com que pareça que a empresa está com problemas. Mas se você adotar uma abordagem mais direcionada por dados, mediria a empresa com relação aos seus pares e ao índice de referência do setor. Digamos que esses números estão abaixo de 50% no mesmo período. Com esse contexto, está claro que a empresa é a melhor da categoria e que está se saindo bem em um ambiente difícil. É uma história totalmente diferente. Os dados também alimentam a arte visual que dá vida ao texto de uma matéria. Tabelas, gráficos, quadros e seus correspondentes animados são representações visuais dos dados. Sem os dados, essas ferramentas não existem. Building an Audience with Data DOs dados são uma parte essencial de manter a atenção do público, principalmente com relação à cobertura de notícias de negócios e financeiras. As empresas de mídia que veiculam notícias, análises e dados de alta qualidade podem ser o tipo de fonte única de informações que se supera na retenção do público. Os dados também promovem convincentes aplicativos específicos, como uma calculadora de hipoteca residencial em um conteúdo sobre imóveis ou um conversor de moeda estrangeira em um conteúdo de viagem. Esses tipos de experiências interativas de dados dão ao público mais motivos para permanecer e menos incentivos para migrar para um concorrente para que suas dúvidas sejam respondidas. Os dados financeiros licenciados também proporcionam às empresas de mídia mais maneiras de fortalecer o valor do conteúdo original. As empresas de mídia podem usar dados licenciados para acrescentar amplitude, complementar a cobertura local com informações instantâneas de questões globais ou macroeconômicas. Os públicos locais tendem a valorizar dados que agregam profundidade e cor à cobertura de empresas, setores e tendências econômicas locais. Embora os dados financeiros licenciados claramente aprimorem o relato e o engajamento do público, eles apresentam desafios diferentes de outros tipos de conteúdo licenciado. 4

5 DESAFIOS COMUNS Como compreender o tipo de dados que seu público deseja As empresas de mídia precisarão identificar os principais motivos pelos quais os públicos escolhem uma plataforma específica e se esses motivos estão relacionados aos dados. Por exemplo, um público direcionado para as finanças que acessa um site de notícias de negócios terá expectativas diferentes de um público de notícias em geral assistindo a um telejornal na TV. O primeiro público desejará dados mais profundos, mais detalhados e atualizados várias vezes ao longo do dia, enquanto o segundo talvez queira apenas o panorama geral, como o número de fechamento do Dow Jones. Articular essas diferenças ajudará as empresas de mídia a atender as expectativas do público e a evitar o erro de pagar por dados que o público não quer e nem precisa. Como compreender como seu público usa os dados Outro erro comum que as empresas de mídia cometem com relação aos dados é supor que seu valor está diretamente vinculado à frequência com que eles são atualizados. É importante saber o que seu público realmente quer e como ele usa os dados que você licencia, afirmou Cohen. Dados em tempo real certamente têm um apelo imediato nas finanças. Mas a menos que o público esteja usando os dados para tomar decisões de negociação e execução, os dados em tempo real não são necessários. E eles podem ser significativamente mais caros do que dados defasados ou do final do dia. Como normalizar os dados Nem todas as bolsas ou índices fornecem dados no mesmo formato, o que exige uma etapa intermediária chamada normalização antes da utilização. Esse é o termo técnico para o processo de conversão de dados de várias fontes para um formato comum. Como transformar os dados em ativos visuais Manter a clareza dos dados requer também perspicácia visual. Embora os dados sejam a comprovação definitiva, eles também podem ser apresentados de formas enganosas. Representar o preço do ouro usando pilhas de barras de ouro (gráfico de barras) em vez de uma linha (gráfico de linhas), por exemplo, poderia dar a impressão de que o preço está subindo ou caindo a uma taxa diferente do que realmente está. A precisão na expressão visual é fundamental. É por isso que a Bloomberg oferece o ChartMaker. BLOOMBERG CHARTMAKER Bloomberg sabe que licenciar, integrar e veicular dados pode ser complexo. O ChartMaker, disponível através do Bloomberg Content Service, ajuda as empresas de mídia a acessar facilmente os dados e criar com perfeição gráficos estáticos prontos para impressão para a utilização em qualquer plataforma, em conjunto com atividades editoriais e/ou de publicação de notícias. Conformidade dos dados Um último desafio é o ambiente de elaboração de normas dos dados financeiros que pode parecer complicado para quem está licenciando dados pela primeira vez (consulte a Seção 3). Não saber quem elabora as normas e como segui-las pode colocar as empresas de mídia em risco com consequências sérias. O ponto importante a se lembrar é que todos esses desafios podem ser superados. Mas antes que as empresas de mídia possam abordar as complexidades dos dados licenciados, é importante entender o valor da cadeia de dados: de onde eles vêm, para onde vão e como chegam lá. 5

6 QUANDO OS DADOS SE ENCONTRAM COM O FLUXO DE TRABALHO Os dados financeiros se originam de três tipos de fontes. A primeira são as bolsas de valores, sendo que há centenas delas no mundo todo. Elas variam de tamanho, desde a Bolsa de Valores de Nova York, que viabiliza mais de US$ 11 trilhões de negociações todos os anos, a bolsas regionais menores com volumes anuais negociados próximos de US$ 150 milhões. 1 A segunda fonte são as empresas, que fornecem muitos tipos de dados financeiros que não estão disponíveis nas bolsas centralizadas, como taxas de câmbio, índices de referência e preços proprietários. A terceira fonte são os governos, que fornecem dados macroeconômicos, como PIB, população e outras estatísticas. A partir dessas fontes os dados financeiros passam para uma rede de intermediários, incluindo provedores de dados como a Bloomberg, também chamados de redistribuidores. Essas organizações têm a infraestrutura tecnológica implementada para absorver os dados diretamente de centenas de bolsas e corporações financeiras, armazená-los em um banco de dados e normalizá-los para uso em muitas aplicações diferentes dos clientes. Os dados podem ser disponibilizados para os clientes por meio de um feed em tempo real ou defasado. Ou os clientes podem obter os dados do redistribuidor conforme necessário usando uma interface de programação de aplicativos (application programming interface, API). UM LEGADO DE CONHECIMENTO DOS DADOS A Bloomberg tem mais de 30 anos de experiência na conexão de profissionais financeiros com dados em tempo real, defasados e outros dados de referência dos quais eles precisam para tomar decisões embasadas. O Bloomberg Content Service tem a capacidade de licenciar dados de mais de 300 bolsas globais e colaboradores de empresas de mídia em mais de 60 países. Observações 1 en.wikipedia.org/wiki/stock_exchange and en.wikipedia.org/wiki/list_of_stock_exchanges 6

7 QUANDO OS DADOS ENCONTRAM O FLUXO DE TRABALHO Os dados financeiros também podem ser absorvidos por viabilizadores técnicos que transformam os dados brutos em um ativo visual finalizado, como um quadro ou um gráfico. A maioria das empresas de mídia conta com viabilizadores para criar gráficos financeiros porque isso requer muito menos recursos do que elaborá-los internamente. A terceirização oferece às empresas de mídia uma forma de produzir recursos visuais financeiros de qualidade superior sem dedicar uma grande quantidade de orçamento ou de pessoal para essa tarefa. Em alguns casos, as empresas de mídia poderão optar por absorver os dados financeiros diretamente da fonte, seja ela uma bolsa ou uma empresa. Esse pode ser um processo muito complicado. Todas as bolsas e empresas fornecem dados de uma maneira um pouco diferente. As empresas de mídia precisam fazer um acordo separado com cada bolsa para a aquisição de dados. Os feeds e os formatos de dados mudam com frequência, portanto as empresas de mídia também devem desenvolver conhecimentos internos com relação a essas nuances técnicas. Em vez de contar com a ajuda de parceiros especializados, as empresas de mídia que absorvem dados diretamente devem desempenhar tarefas de normalização complexas, a análise e a interpretação exigidas para transformar dados brutos em efeitos visuais finalizados e lidar com as negociações legais dos contratos de licenciamento. Além desses motivadores básicos, o licenciamento tem se tornado uma ferramenta importante em um ambiente comercial caracterizado por uma demanda maior de conteúdo e uma concorrência mais feroz pela atenção de cada consumidor. Especificamente, o licenciamento pode ajudar a atingir três metas estratégicas comuns. A CADEIA DE VALOR DOS DADOS FINANCEIROS FONTES Bolsas de valores Empresas Governos REDISTRIBUIDORES Provedores de dados Em última análise, os dados financeiros são exibidos em uma plataforma onde o público pode utilizá-los. Os canais tradicionais incluem publicações impressas e transmissões de televisão. Hoje, a gama de agências de notícias que utilizam dados financeiros licenciados no conteúdo é incrivelmente diversificada, incluindo sites, vídeos digitais, aplicativos móveis e sinalização digital. Publicações impressas PLATAFORMAS Transmissões de televisão Sinalização digital Em um alto nível, o trajeto que os dados financeiros licenciados percorrem da fonte até o público é direto. No entanto, as empresas de mídia precisam estar cientes de que cada etapa do percurso acrescenta um novo conjunto de normas a seguir. Vídeos digitais Aplicativos móveis Sites 7

8 SEGUINDO AS NORMAS As empresas de mídia que se familiarizam com as normas dos dados financeiros podem obter uma vantagem competitiva significativa. Uma das formas mais fáceis de iniciar o processo é selecionar um provedor de dados que possa fornecer conhecimento e orientação específicos, de acordo com Marjorie Copare, chefe de conformidade de dados da divisão multimídia da Bloomberg L.P. Do proprietário de dados ao provedor de dados e ao cliente de dados, a conformidade toca cada ponto na cadeia, afirmou ela. Minha equipe trabalha diretamente com os nossos clientes de mídia para assegurar proativamente que os princípios, as políticas e os procedimentos aplicáveis, importantes para cada parte, estejam alinhados para minimizar o risco de modo adequado. Como a Bloomberg tem relações com proprietários de dados e bolsas, podemos ajudar a viabilizar e a agilizar o processo de aprovações contratuais diretamente com os nossos clientes de mídia. Muitas das normas que regem os dados financeiros abrangem os fatores esperados. Por exemplo, as normas determinam em qual plataforma os dados serão exibidos. Diferentes tipos de dados, como preços de ações ou preços de derivativos, por exemplo, estão sujeitos a diferentes normas. O tamanho do público que os dados irão alcançar normalmente também é levado em consideração. Do proprietário de dados ao provedor de dados e ao cliente de dados, a conformidade toca cada ponto na cadeia. 8

9 SEGUINDO AS NORMAS Outras regulamentações são menos óbvias. As bolsas e empresas, por exemplo, fazem distinções muito claras com relação à oportunidade. Dados em tempo real exigem as maiores taxas de utilização porque muitas bolsas os consideram mais valiosos. Se os mesmos dados forem fornecidos em defasagem, normalmente de 15 a 30 minutos, as bolsas os consideram menos valiosos. O terceiro nível são os dados do final do dia, que são os menos cobiçados e os mais baratos. Os contratos de licenciamento também podem levar em conta a frequência com que o licenciado veicula os dados. A cadeia de custódia referente a dados financeiros também está sujeita a análise. As bolsas se preocupam com o fato de por onde os dados licenciados transitam e quem interage com eles. Por esse motivo, os contratos de licenciamento normalmente especificam quais intermediários processarão os dados antes que eles cheguem ao cliente, independentemente de ser um provedor de dados ou um viabilizador técnico. Relatar o uso dos dados para as bolsas é outro aspecto da conformidade. Isso normalmente é exigido para dados em tempo real porque com frequência o preço está vinculado a quantos tiques ou mudanças de preço em uma determinada faixa são exibidos. Os intermediários têm normas que os licenciados também precisam seguir. Todos os dados disponíveis por meio do serviço Bloomberg Professional, por exemplo, são destinados somente para assinantes e não podem ser reformulados em outras plataformas. Diferenças globais Individualmente, bolsas e outras instituições criam políticas de uso de dados de uma forma direta, mas sempre há exceções. No mundo todo, por exemplo, algumas bolsas talvez não cobrem tarifas por dados que são veiculados exclusivamente em plataformas que atendam a um público local, como programas de TV de uma emissora regional. 9

10 SABENDO O QUE ESTÁ EM JOGO Quando os dados financeiros são veiculados, independentemente de serem exibidos em um relatório de ações, um aplicativo móvel, um site de notícias ou um gráfico em uma transmissão de TV, isso precisa ser feito em conformidade com as normas estabelecidas pelos provedores de dados. Armadilhas comuns Muitos licenciados não percebem que estão cometendo violações, afirmou Cohen. Se você precisar de preços para um gráfico on-line, por exemplo, não pode pegá-los do Google ou do Yahoo Finance. É um erro inocente. Mas viola a política da bolsa e coloca as empresas em risco. A alternância de plataformas é outro erro comum que as empresas de mídia podem evitar facilmente. Assim como ocorre com outros tipos de conteúdos licenciados, os dados normalmente são fornecidos por meio de um contrato específico da plataforma. Exibi-los durante uma transmissão de televisão poderá ser permitido segundo os termos de um acordo de licenciamento, por exemplo, mas veicular um clipe do mesmo programa on-line não seria permitido. São conversas difíceis de ter porque muitos licenciados não estão em conformidade e é totalmente não intencional, afirmou Copare. A Bloomberg enfatiza a conformidade em todas as etapas do processo, portanto é simples para que os licenciados sigam as normas sem muito esforço extra. Mas esse tipo de cuidado não é necessariamente uma prioridade máxima para todo provedor. Repercussões no mundo real A consequência mais comum da não conformidade é uma auditoria iniciada por uma bolsa. As empresas de mídia podem ser responsabilizadas pelo uso indevido de dados de bolsas remontando há vários anos, não apenas pelos dados veiculados recentemente. Se um licenciado ou uma empresa for considerado em não conformidade, geralmente será aplicada uma multa. Felizmente, essa situação pode ser evitada. As empresas de mídia que compreendem a gravidade das normas dos dados estarão melhor posicionadas para fazer as perguntas certas e minimizar o risco potencial. 10

11 SABENDO O QUE ESTÁ EM JOGO Forneça dados com confiança Os dados financeiros agregam valor considerável à experiência do público. Independentemente das plataformas que as empresas de mídia usam para fornecer conteúdo, os dados licenciados fornecem a profundidade, o contexto e a clareza que os públicos exigem. Os dados que são usados de uma maneira inteligente, séria e estratégica ajudam as empresas a se diferenciar dos concorrentes. Seguir as normas que regem a aquisição, a redistribuição e a veiculação de dados financeiros pode parecer complicado a princípio. Para empresas de mídia que tentam lidar com todo o processo sem auxílio, elas poderão permanecer dessa forma. Trabalhar com um parceiro experiente, contudo, pode fazer uma grande diferença. Para obter conformidade com confiança, busque um provedor de dados que faça da conformidade uma parte integrante do processo de licenciamento. Dez perguntas básicas para fazer a um provedor de dados financeiros Para quem estiver licenciando dados financeiros pela primeira vez, eis 10 perguntas a serem feitas para possíveis provedores. 1 Que tipos de dados vocês fornecem? 2 Com quantas bolsas vocês têm relações? 3 Com quantos provedores de índices vocês trabalham? 4 Com quais viabilizadores técnicos vocês têm parceria? 5 Que processo ou tecnologia está envolvido na aquisição de dados do seu banco de dados? 6 Você pode me ajudar a definir de quais conjuntos de dados nós precisamos? 7 Você pode me ajudar a descobrir se precisamos de dados em tempo real? 8 Qual é o seu papel nas negociações e aprovações de contratos junto às bolsas? 9 Você tem uma equipe de conformidade que trabalhará comigo? 10 Como você assegura que minhas plataformas estão exibindo os dados corretamente? 11

12 SOLUTIONS SOLUÇÕES FOR PARA MEDIA EMPRESAS DE MÍDIA COMECE HOJE Licenciar dados financeiros é complexo. Mas o provedor certo pode ajudá-lo a transitar pelo processo e assegurar que você encontre os dados que ajudem a atrair e a engajar seu público. O Bloomberg Content Service licencia dados de alta qualidade de centenas de bolsas e outras fontes. Para saber mais, visite Os dados incluídos nestes materiais servem apenas para fins ilustrativos Bloomberg L.P. Todos os direitos reservados. S