O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE A EVOLUÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO Adaptando-se às Novas e Avançadas Tecnologias de Comunicações

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1 O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE A EVOLUÇÃO DO AMBIENTE DE TRABALHO Adaptando-se às Novas e Avançadas Tecnologias de Comunicações

2 Sua força de trabalho, clientes, parceiros e fornecedores estão distribuídos em diversas localidades, e também em movimento. Os smartphones e tablets estão em todos os lugares. Seus funcionários são mais jovens e mais conectados. ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE 2

3 Colaborar nestes ambientes, com vários dispositivos, aplicações, processos e lugares, geralmente é um pesadelo, que reduz a produtividade de seus funcionários e aumenta seus custos de comunicações. Felizmente, a tecnologia de Comunicações Unificadas e Colaboração (UC&C) surgiu para otimizar as comunicações corporativas na demanda atual deste novo mundo. O Alcatel Lucent OpenTouch Suite para médias e grandes empresas (MLE) facilita a colaboração de seus funcionários. Para isso, ele conta com uma plataforma de fácil gerenciamento que otimiza seus investimentos nos equipamentos de telecomunicações. 86% das empresas que participaram da pesquisa consideram que é extremamente importante se conectar à rede em qualquer lugar, em qualquer dispositivo, e sem interrupções.. FONTE: ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE, PRIMARY MARKET RESEARCH,

4 Mais de 70% das empresas consideram as comunicações unificadas e a telefonia IP como muito importantes para o crescimento da empresa. 58% das empresas já oferecem ou estão planejando oferecer suporte para convidados. 87% das empresas oferecem ou estão planejando oferecer videoconferência para desktops e dispositivos móveis. FONTE: ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE, PRIMARY MARKET RESEARCH, 2014 OS 3 MAIORES DESAFIOS DAS COMUNICAÇÕES CORPORATIVAS Os recursos crescentes e uso de aparelhos móveis no ambiente corporativo atual está transformando os requisitos de colaboração. Isto também representa uma grande oportunidade de melhorar a produtividade do seu funcionário e de aumentar a competitividade da sua empresa! A TECNOLOGIA DO CONSUMIDOR CRIA EXPECTATIVAS A inovação nas comunicações do consumidor estão ultrapassando os serviços atuais de TI de várias empresas. Os smartphones, hoje, possibilitam interações com vídeo, integração com mídias sociais, mensagens instantâneas (IM) e novos aplicativos interessantes. Os tablets e laptops oferecem comunicações por voz e vídeo de alta qualidade, em qualquer lugar. As pessoas adoram a conveniência e a liberdade de se comunicar onde, quando e como quiserem. É natural que eles queiram estes mesmos benefícios no trabalho. A GERAÇÃO Y ESTÁ MUDANDO O AMBIENTE DE TRABALHO A demografia corporativa mudou, e a Geração Y - a "geração do milênio" - logo será a maioria na força de trabalho. Estes funcionários superconectados são nativos digitais que cresceram com a tecnologia. Eles a conhecem muito bem e se sentem confortáveis com ela, e esperam estar cercados de tecnologias de comunicação eficazes também no trabalho. OS NEGÓCIOS SÃO DISTRIBUÍDOS E MÓVEIS Conforme os funcionários aceleram sua demanda por novas formas de comunicação, a dinâmica corporativa está em transformação. Os ciclos corporativos que demoravam dias, hoje levam horas, e o ambiente corporativo está mais distribuído e móvel. Terceirizações, escritórios remotos, equipes de trabalho globais, profissionais em movimento e trabalhadores remotos são realidades nas empresas atuais. 4

5 A UC&C ATENDE ÀS SUAS NECESSIDADES Como você responde aos desafios atuais de comunicação corporativa? Você precisa de uma solução que unifique suas comunicações diferentes e o sistema de colaboração, e seja fácil para o usuário, gerenciável para a equipe de TI e acessível para sua empresa. OPERAÇÃO SIMPLES As soluções de comunicações devem ser fáceis de acessar e usar. Os funcionários não podem e não vão gastar muito tempo tentando compreender etapas complicadas para tarefas como adicionar participantes, trocar documentos, realizar videoconferências ou enviar tudo isso para um tablet no meio de uma conversa de negócios crucial. PLATAFORMA DE CUSTO ACESSÍVEL A equipe de TI deve controlar os custos e buscar o desempenho operacional. Uma plataforma de gerenciamento unificado que integre as tecnologias existentes é essencial. A OPORTUNIDADE DE UC&C Uma solução de comunicações deve facilitar a colaboração entre seus funcionários através de diversos aparelhos, aplicações, processos e lugares, sem deixar os processos mais complexos nem agregar custos para sua infraestrutura existente de comunicações e TI. A UC&C pode aumentar a produtividade de seus funcionários e melhorar sua competitividade. IMPLEMENTAÇÃO GERENCIÁVEL As equipes de TI estão sob pressão para entregar serviços de comunicações avançados, como vídeo, IM e colaboração móvel em toda a empresa. Elas precisam integrar estes serviços com várias aplicações corporativas. Todos os recursos devem estar disponíveis em qualquer aparelho, usando qualquer mídia, em qualquer lugar. 5

6 Mensagens instantâneas/ presença Foto do colega Pesquisa no diretório unificado Paradigma de conferência Rápida mudança de sessão Webconferência Troca de vídeos Continuidade da sessão 2 Adicionando participantes 3 Mudando dispositivos ou mídia 1 Iniciando uma conversação FINALMENTE, REUNIÕES SEM COMPLICAÇÃO! Com a tecnologia UC&C, todas as pessoas no seu sistema corporativo, funcionários, clientes, parceiros e fornecedores podem se conectar espontaneamente por áudio ou vídeo e colaborar, compartilhando documentos, aplicações de desktops, vídeos e muito mais. As pessoas podem fazer reuniões de qualquer lugar: do escritório, remotamente, em casa, no quarto de um hotel, na estrada, em qualquer lugar. Elas não estão limitadas por uma tecnologia de comunicações particular, e podem usar a telefonia fixa ou móvel, áudio ou vídeo em computadores ou por outras formas. Os participantes da reunião ativam a mídia mais apropriada para colaboração, como um computador ou laptop, tablet ou smartphone, compartilhamento de documentos, vídeo ou IM. Cada pessoa pode adicionar participantes conforme a conversa evolui. Se os participantes precisam sair, eles podem trocar os aparelhos, de um tablet na sala de um hotel ou um aparelho móvel em um táxi, para um PC desktop quando cheguem ao escritório, sem abandonar ou atrapalhar a reunião. 6

7 A VANTAGEM DO ALCATEL LUCENT OPENTOUCH O Alcatel Lucent OpenTouch Suite para médias e grandes empresas facilita a colaboração dos seus funcionários. E, para isso, ele conta com uma plataforma de fácil gerenciamento que otimiza seus investimentos nos equipamentos de telecomunicações. Comunicações críticas: O OpenTouch possibilita comunicações de voz críticas sem interrupções, de alta qualidade e em tempo real. Você não gostaria de comprometer a realização de uma conversa em grupo com um importante cliente! Troca suave de conversas: Com o OpenTouch, você pode alternar sua conversa enquanto troca de dispositivos ou mídia, sem perdê-la e sem que seu ouvinte note. Você, que está sempre em movimento, vai querer usar a mídia mais apropriada para a sua conversa! Evolução flexível: O OpenTouch permite uma evolução flexível da sua infraestrutura de voz e dados atual para uma infraestrutura de colaboração multimídia e de vários dispositivos gerenciada centralmente, incluindo vídeos HD GLOBAL UNIFIED COMMUNICATIONS DEPLOYEMENT STRATEGIES PRODUCT DIFFERENTATION EXCELLENCE AWARD 2013 EUROPEAN VISUAL COLLABORATION CUSTOMER VALUE LEADERSHIP AWARD Collaboration Best of Interop Award O OpenTouch Suite da Alcatel-Lucent já recebeu muitos prêmios da indústria. Unified Communications Pilot House Award 7

8 VOCÊ ESTÁ PRONTO PARA O FUTURO? Chegou a hora de definir sua necessidade de UC&C e identificar seu delta de colaboração. ENTRE EM CONTATO CONOSCO HOJE PARA COMEÇARMOS A CONVERSAR! enterprise.alcatel-lucent.com Alcatel-Lucent e o logotipo da Alcatel-Lucent Enterprise são marcas comerciais da Alcatel-Lucent. Para ver outras marcas comerciais usadas por empresas afiliadas da ALE Holding, acesse: enterprise.alcatel-lucent.com/trademarks. Todas as outras marcas são de propriedade de seus respectivos proprietários. As informações apresentadas estão sujeitas a mudanças sem prévio aviso. Nem a ALE Holding nem qualquer de suas afiliadas assumem qualquer responsabilidade pelas imprecisões aqui contidas. (Setembro 2015)

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