Corrente Crítica em Grandes Obras.

Transcrição

1 Special Day 2010 Projetos de Infraestrutura e Construção Corrente Crítica em Grandes Obras. Por Richard Massari

2 Valor do TEMPO em grandes projetos / projetos de capital» Qual o impacto de 1 semana de atraso?» Na produção / geração de receitas (interna)» Em multas / penalidades» Para os clientes (e cadeia)»... e para um atraso de 4 semanas ou mais?» Deixar de usufruir da janela de oportunidade de mercado (lançamento novo produto, preço na bolsa, antecipação a concorrência...)» No retorno sobre o investimento» Quebras de contrato» Nos custos para manutenção da estrutura (pessoas e equipamentos)» Na imagem da organização» No moral do time / colaboradores» ETC... Não se trata somente de CAPEX Goldratt Associados Brasil

3 Em projetos, o que pode dar errado, dá errado!!» Portais (tipo FEL) não são respeitados. Definições são transferidas para fases seguintes.» Contratos com fornecedores são firmados com cronogramas que não servem para a execução quando os problemas e falhas de escopo, planejamento, interface são descobertos... Um prato cheio para o fornecedor.» Múltiplos pacotes / contratos precisam ser integrados.» Mudanças ocorrem o tempo todo. Camada de gestão sobrecarregada com tantas decisões. Tudo é urgente.» Tarefas não são executadas quando planejado e recursos não estão disponíveis quando prometido.» Cliente e fornecedor vivem uma queda de braço / conflitos de prioridades. Ora são medidos pelo contrato (base line e eventos), ora são medidos pela execução (planos de recuperação e aceleração)» Excesso de burocracia eleva tempo de resposta e espera por decisões.» Prioridades não estão sincronizadas intra e entre os diversos elos da corrente Incertezas são intrínsecas em projetos Goldratt Associados Brasil

4 Grau de Incerteza Vs. Tempo Grau de Incerteza BOAS PASSAGENS VELOCIDADE GATE 1 GATE 2 GATE 3 Tempo Goldratt Associados Brasil

5 Ilustração do Problema ???????? ????????????? ??? ??? GATE 1 GATE 2 Dependências de tarefas Dependências de recursos Dependências de integração Dependência de fases (gates) INCERTEZAS x DEPENDÊNCIAS CAUSAM ATRASOS Goldratt Associados Brasil

6 Complexidade do Mundo Real» Dependências, compartilhamento de recursos, muitas tarefas Material / Equipamento Engenharia, Suprimentos, Obras, Contratos, Fornecedores, Licenças, Testes e Comissionamento, Operações, SSMA, Gestão Goldratt Associados Brasil

7 Complexidade do Mundo Real» Multi projetos / Programas / Arquitetura sub projetos.... WIP»Qual o impacto de 1 semana de atraso Engenharia, Suprimentos, Obras, Contratos, Fornecedores, Licenças, Testes e Comissionamento, Operações, SSMA, Gestão Goldratt Associados Brasil

8 Fator limitante GESTÃO Capacidade necessária para gerenciar as incertezas... resolver problemas e remover obstáculos EXECUÇÃO Goldratt Associados Brasil

9 Impacto Global Total Cycle Time Trabalho Desperdício Natural Desperdício Evitável Incerteza (legítima) Recursos pulverizados ESPERA por recursos ESPERA por inspeção ESPERA por peça / equipamento ESPERA nos pontos de integração ESPERA por suporte / resolução de problemas Multi tarefa De sincronização Lei de Parkinson Goldratt Associados Brasil

10 De sincroniozação de Prioridades Dias Proj 1 G, 5d B, 5d R, 5d Prioridades: G, R: Proj 1, Proj 2 B : Proj 2, Proj 1 G, 5d Proj 2 R, 5d B, 5d 20 dias para completar os dois projetos. O primeiro terminou em 15 dias Goldratt Associados Brasil

11 Com prioridades sincronizadas Dias G, 5d Proj 1 R, 5d B, 5d G, 5d Proj 2 R, 5d B, 5d 15 dias para completar os dois prjetos. O primeiro completou em 10 dias Goldratt Associados Brasil

12 Iniciando tudo ASAP (o mais cedo possível) days Proj 1 G, 5d R, 5d Proj 2 G, 5d R, 5d Goldratt Associados Brasil

13 Iniciando tudo ASAP (o mais cedo possível) days Proj 1 G G G, G 9d G G R R R, R 9d R R Proj 2 G G G, 9d G G G R R R, R 9d R R Goldratt Associados Brasil

14 É possível uma melhora substancial no desempenho dos projetos? Goldratt Associados Brasil

15 Três Razões para o desperdício 1. ELEVADO WORK IN PROCESS (WIP)» Há muitos projetos / trabalho em execução. Tudo é urgente!» Atrasos no início do projeto forçam tarefas / ramos a serem executados em paralelo no final do projeto.» Aumento do número de recursos nem sempre reduz o lead time na mesma proporção, podendo causar colapso da camada de decisão / supervisão 2. CONFLITO DE MEDIDORES» No nível da tarefa Estimativas se tornam compromissos na execução (de tempo e recursos)» No nível de controle Foco no fluxo (fazer mais e mais rápido) X Foco na utilização dos recursos (eficiência LOCAL) 3. AUSÊNCIA DE PRIORIDADES NA EXECUÇÃO» Recursos não sabem em quais tarefas devem trabalhar primeiro» Gestores não sabem onde e quando intervir Goldratt Associados Brasil

16 Sequenciamento 3 projetos simultâneos em execução Projeto 1 Y, 6d B, R, 4d Projeto 2 Y, 6d B, R, 4d Projeto 3 Y, 6d B, R, 4d 60 dias para entregar os 3 projetos 2 projetos simultâneos em execução Projeto 1 Y, 6d B, R, 4d Projeto 2 Y, 6d B, R, 4d Projeto 3 Y, 6d B, R, 4d Goldratt Associados Brasil 40 dias para entregar os 3 projetos

17 Sequenciamento 3 projetos simultâneos em execução Projeto 1 Y B R Projeto 2 Y B R Projeto 3 Y B R 60 dias para entregar os 3 projetos 2 projetos simultâneos em execução Projeto 1 Y, 6d B, R, 4d Projeto 2 Y, 6d B, R, 4d Projeto 3 Y, 6d B, R, 4d Goldratt Associados Brasil 40 dias para entregar os 3 projetos

18 Perfil de Duração das Tarefas» Tarefas são completadas dentro de uma faixa fixa?» Os términos mais cedo são proporcionais (ou equivalentes) aos términos mais tarde?» Com um perfil alongado de duração das tarefas, o envolvimento da camada de decisão / gestão é ainda mais crítico Goldratt Associados Brasil

19 Planejamento Enxuto Ter pulmões explícitos com planos mais agressivos Eu sei que a atividade já estará atrasada antes de mim Eu sei que não trabalharei só nesta atividade = SEGURANÇA PROTEÇÃO Cronogramas (datas) definidos no planejamento Incertezas são inevitáveis Na esperança de ser confiável / preciso, recursos adicionam segurança às estimativas Seguranças são desperdiçadas na execução (Lei de Parkinson) Cronogramas (datas) definidos na execução Estimativas são usadas somente para o planejamento Cronograma / programação de atividades é determinado na execução, quando tarefas estão perto de serem iniciadas Goldratt Associados Brasil

20 Planejamento Enxuto SEM pulmão de tempo» Atrasos nos ramos de convergência atrasam o ramo mais longo» Pessoas embutem segurança se são cobradas por entregas de suas atividades no prazo Pulmões MANDATÓRIOS» Pulmões de Convergência protegem o ramo mais longo de atrasos emergentes» Pulmão de Projeto protege a data de entrega do projeto» Durações individuais podem ser mais agressivas Goldratt Associados Brasil

21 Gerenciamento da Execução 30d D0 15d 100% Consumo Pulmão 75% 50% 25% 0% 0% 25% 50% 75% 100% CC Completada Goldratt Associados Brasil

22 Gerenciamento da Execução 12d 8d 15d 25d D11 CC Completada = (60 55)/60 = 8% Consumo Pulmão = 5/30 = 17% QUAL A ATIVIDADE PRIORITÁRIA? Consumo Pulmão 100% 75% 50% 25% 0% 0% 25% 50% 75% 100% CC Completada Goldratt Associados Brasil

23 Gerenciamento da Execução 12d 25d 7d 15d 22d D26 CC Completada = (60 45)/60 = 25% Consumo Pulmão = 8/30 = 27% QUAL A ATIVIDADE PRIORITÁRIA? Consumo Pulmão 100% 75% 50% 25% 0% 0% 25% 50% 75% 100% CC Completada Goldratt Associados Brasil

24 Gerenciamento da Execução 12d 25d 7d 15d 20d 15d D36 CC Completada = (60 40)/60 = 33% Consumo Pulmão = 15/30 50% QUAL A ATIVIDADE PRIORITÁRIA? Consumo Pulmão 100% 75% 50% 25% 0% 0% 25% 50% 75% 100% CC Completada Goldratt Associados Brasil

25 Gerenciamento da Execução 12d 25d 7d 15d 15d 20d 12d 8d D51 100% CC Completada = (60 30)/60 = 50% Consumo Pulmão = 20/30 = 67% Consumo Pulmão 75% 50% 25% QUAL A ATIVIDADE PRIORITÁRIA? 0% 0% 25% 50% 75% 100% CC Completada Goldratt Associados Brasil

26 Resumo dos Conceitos 3 REGRAS REGRA 1: Sequenciamento Limitar WIP. REGRA 2: Planejamento Enxuto Mover segurança das tarefas para o projeto REGRA 3: GERENCIAMENTO DO PULMÃO Sincronização das prioridades e foco no fluxo. (alocação de recursos baseado nas prioridades) Goldratt Associados Brasil

27 Goldratt Associados Brasil PERGUNTAS??

28 Special Day 2010 Projetos de Infraestrutura e Construção Obrigado Richard Massari richard.massari@goldratt.com.br