PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Transcrição

1 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Tatiana Dornelas de Oliveira Residente de Administração em Gestão Hospitalar do HU/UFJF

2 Como você enxerga o planejamento em nossas vidas?

3 Definições Planejar: é organizar um conjunto de ações para atingir um resultado claramente definido. Estratégia: é um conjunto de meios (recursos) que uma organização utiliza para alcançar seus objetivos. (Fernando Serra)

4 POR QUE PLANEJAR? Para preparar-se para o inevitável; Para controlar: minimizar influências de mercado; ou eliminar as Minimizar a necessidade de revisões durante a execução; Para coordenar suas atividades.

5 NÍVEIS DE PLANEJAMENTO

6 HISTÓRIA DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Surgiu nos anos 50 na América, como exercício orçamentário; Expandiu-se para década de 60; grandes organizações na Surgiu como forma de lidar com a acirrada competitividade das empresas.

7 DEFINIÇÃO DE PE Processo contínuo e dinâmico que consiste em um conjunto de ações integradas e orientadas para tornar realidade um objetivo futuro, de forma a tomar decisões antecipadamente; É uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela Organização, visando maior grau de interação com o ambiente. (Philip Kotler, 1975) Um futuro desejado para a organização e os meios mais eficazes de alcançá-los. (Ackoff, 1970)

8 PLANEJAMENTO DE LONGO PRAZO x PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

9 ETAPAS Definição da Missão e Negócio; Visão estratégica; Análise Ambiental (externa e interna); Diretrizes estratégicas; Ações estratégicas; Acompanhamento e Avaliação do processo.

10 CARACTERÍSTICAS Delimita os Instituição; domínios de atuação da Envolve todos os níveis para a consecução dos fins maiores.

11 BENEFÍCIOS Rapidez nas decisões; Melhora a comunicação; Aumento decisões; da capacidade para tomada de Direção única para todos; Melhor relacionamento com o ambiente externo; Possibilita resolução antecipada de conflitos.

12 MISSÃO Objetivo maior da unidade; Traduz a sua razão de ser; Formar Recursos Humanos, gerar conhecimentos e prestar assistência de qualidade na área de saúde à comunidade e região. (HU - UFJF)

13 NEGÓCIO Meio pelo qual a empresa consegue cumprir a sua missão. Assistência, Ensino e Pesquisa na área de saúde para o desenvolvimento da região. (HU - UFJF)

14 VISÃO Projeção do futuro; É um sonho possível. O HU deverá nos próximos dois anos ter autonomia na rede de serviços de saúde, como centro de referência para o desenvolvimento regional, formando e reciclando RH, consolidando a pesquisa e prestando assistência humanizada à clientela da região, com qualidade e resolubilidade. (HU - UFJF)

15 DIFERENÇAS MISSÃO Identifica o negócio; É a partida; Identifica quem somos; É motivadora; Foco do presente para o futuro. VISÃO É o que se sonha para o negócio; É aonde vamos ; É inspiradora; Projeta quem desejamos ser ; Focalizada no futuro.

16 ANÁLISE AMBIENTAL Se conhecemos o inimigo e a nós mesmos, não precisamos temer o resultado de uma centena de combates (A arte da guerra Sun Tzu)

17 MATRIZ SWOT (FOFA)

18 DIRETRIZES ESTRATÉGICAS Apresentam as características: I requerem um esforço adicional global por parte da unidade; II provocam maior impacto na eliminação dos pontos fracos e no fortalecimento dos pontos fortes; III aproveitam oportunidades e criam condições de defesa frente às ameaças; IV são consideradas inadiáveis e relevantes para a sobrevivência da unidade.

19 AÇÕES ESTRATÉGICAS Projetos que devem ser implementados de modo que as diretrizes estratégicas sejam resolvidas; Devem ser pensadas em termos de viabilidade e necessidade estratégica.

20 ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO Acompanhamento é fundamental; Verificação periódica; Deve ser mensurado de maneira qualitativa e quantitativa.

21 PE: Setor Público X Setor Privado As empresas privadas visam o lucro e o crescimento no mercado em que atuam X As instituições públicas visam a prestação de um serviço com o objetivo do bem comum da população

22 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ACKOFF, R. L. A Concept of Corporate Planning. John Wiley & Sons: New York, ALDAY, Hernan E. Contreras. O planejamento estratégico dentro do conceito de Administração Estratégica. Rev. FAE, Curitiba, v. 3, n. 2, p. 9-16, mai/ago CHIAVENATO, Idalberto; SAPIRO, Arão. Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. Rio de Janeiro: Elsevier, KOTLER, Philip. Administração de marketing. São Paulo: Atlas, SUN TZU. A arte da guerra.

23 Muito obrigada!