FROTAS. MERCADO PORTUGUÊS DE ALUGUER OPERACIONAL VAI VOLTAR AO CRESCIMENTO EM 2010 Págs. 2 e 4. SIMULAÇÕES Saiba os custos de uma frota em renting

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "FROTAS. MERCADO PORTUGUÊS DE ALUGUER OPERACIONAL VAI VOLTAR AO CRESCIMENTO EM 2010 Págs. 2 e 4. SIMULAÇÕES Saiba os custos de uma frota em renting"

Transcrição

1 FROTAS ESTE SUPLEMENTO FAZ PARTE INTEGRANTE DA VIDA ECONÓMICA Nº 1370, DE 12 NOVEMBRO DE 2010, E NÃO PODE SER VENDIDO SEPARADAMENTE SIMULAÇÕES Saiba os custos de uma frota em renting LEASEPLAN Tenciona manter crescimento acima da média do mercado Pág. 8 Pág. 5 MERCADO PORTUGUÊS DE ALUGUER OPERACIONAL VAI VOLTAR AO CRESCIMENTO EM 2010 Págs. 2 e 4 FINLOG Empresa da Sonae prevê aumentar frota sob gestão em 5% Pág. 4 IMPORTADORES Marcas automóveis esperam 2011 apertado Págs. 10 e 11 ARAC lamenta burocracia do sistema e custos elevados Portagens nas SCUT originam cancelamentos de reserva nas rent-a-car Pág. 9

2 2 sexta-feira, 12 Novembro de 2010 FROTAS Outsourcing mantém subida, embora já não exponencial Mercado português de aluguer operacional vai voltar ao crescimento este ano A mobilidade dos colaboradores tem um peso primordial no orçamento da maioria das empresas. Impõe-se, por isso, que haja uma decisão criteriosa pela melhor a forma de renovação do parque automóvel utilizado pelos colaboradores. Neste capítulo, o aluguer operacional de viaturas (AOV) tem ganho, desde a década passada, uma importância acrescida, face à aquisição ou ao leasing. O vice-presidente da Associação Portuguesa de Leasing, Factoring e Renting (ALF), António Oliveira Martins, refere, em entrevista à Vida Económica (ver página 4), que infelizmente, no último par de anos, o crescimento deste sector já não se pode considerar exponencial, mas salienta que as razões deste abrandamento são, sobretudo, exteriores à própria dinâmica desta actividade. A ALF indica que este mercado vale um parque automóvel de cerca de 120 mil veículos, o que corresponde a um valor de perto de dois mil milhões de euros. O mercado luso de AOV deve, segundo António Oliveira Martins, fechar o presente exercício em subida. Os objectivos para 2010 passam por recuperar o caminho de crescimento e de normalidade que foi interrompido de forma abrupta em 2009 por razões mais ou menos óbvias, perspectiva o dirigente da ALF. ALD com serviços agregados O renting já não é um conceito desconhecido do público. O aluguer operacional é, isso mesmo, um aluguer e não um produto financeiro porque nos contratos não está prevista a passagem de propriedade ao cliente, em que o locatário paga uma renda mensal durante o período de tempo entre um e cinco anos. Esta renda, paga numa única factura, inclui as revisões, o seguro contra danos próprios e as reparações. No caso de o cliente querer, o contrato pode mesmo contemplar a gestão dos pneus e, até, dos combustíveis. Trata-se, portanto, de um ALD com serviços. As vantagens do aluguer operacional são muitas, mas resumem-se numa expressão cada vez mais utilizada: outsourcing. Um conceito que faz com que as empresas se dediquem à sua actividade principal a 100%, deixando a carga burocrática para especialistas e com vantagens económicas. Os preços das rendas conseguem tornar-se atractivos, porque as gestoras de frota têm um poder negocial para compra e manutenção que, regra geral, as empresas não possuem de forma isolada. No que se refere ao balanço da empresa, há a vantagem de os veículos em questão não entrarem no balanço desta. No que se refere aos seguros, o aluguer operacional apresenta ainda o benefício de não se verificarem agravamentos. A natural concorrência na economia levou a que as empresas tomassem consciência das vantagens financeiras e físicas, bem como da simplificação da gestão de frota que o aluguer operacional oferece, pelo que começaram a utilizá-lo. Como já foi referido, os primeiros clientes nacionais deste serviço foram as grandes empresas, que já conheciam os benefícios inerentes a uma gestão externa das frotas, com grande necessidade de veículos para realizar a sua actividade. Exemplo disto são os laboratórios farmacêuticos e as grandes empresas de distribuição. Mais tarde, as PME, e mesmo os profissionais liberais, começaram a reconhecer vantagens neste tipo de aluguer e são estes mesmo os sectores de maior potencial de crescimento, actualmente. Embora mais lentamente, também os particulares começam a render-se a este sistema, sobretudo os profissionais liberais. Segundo os operadores, apenas os particulares que não trocam de carro com uma cadência de três ou quatro anos não têm vantagens em recorrerem ao renting. OPÇÃO ALUGUER OPERACIONAL Simplifica todas as tarefas de gestão da frota das empresas, que é entregue a especialistas com serviços adicionais diversos. Utilização de imobilizado de terceiros, em termos jurídicos e e c o n ó m i - cos. Vantagens Acompanhamento informático por parte da empresa de aluguer operacional: gestão de facturas, de combustível, do número de dias utilizando viatura de substituição, etc. A quilometragem anual tem implicações no que respeita aos encargos de manutenção com o veículo, devendo o locatário pagar uma verba adicional, caso exceda a quantidade de km previamente contratada. COMPRA INTEGRAL (PRONTO PAGAMENTO) Possibilidade de n e g o c i a ç ã o d o preço do veículo, dependendo do poder negocial do comprador. Utilização de recursos financeiros da empresa para compra de veículos, em detrimento da sua aplicação em investimentos no negócio central. Vantagens Utilização de fundos próprios da empresa ou negociação de empréstimos, eventualmente com taxas favoráveis. Desvantagens O facto de ser um activo na empresa, pelo que pode ser tributado. Disponibilidade do veículo para venda em qualquer altura, já que é um activo da empresa. Implementação de um serviço interno de gestão da frota com menor poder negocial que as empresas de aluguer operacional. Desvantagens O locatário apenas tem que pagar as rendas: a locadora avisa nas alturas de manutenção. O mais interessante é que, feitas bem as contas, o contrato de aluguer operacional acaba por fazer com que a mobilidade se torne mais barata que em caso de compra, acrescida das manutenções, seguro, etc. Caso o prazo do contrato seja abreviado por rescisão da empresa cliente, há lugar a uma penalização, que varia, consoante a locadora. LOCAÇÃO FINANCEIRA ( LEASING ) A locação financeira oferece uma garantia de cash-flow através da sequência fixa das rendas mensais ao longo do período do contrato. Esta opção liberta as empresas locatárias de pressões de crédito com outras instituições. Na hipótese de o contrato não ser totalmente cumprido, há uma cláusula penal por rescisão antecipada. Vantagens Desvantagens Outras desvantagens foram já indicadas na aquisição a crédito ou a pronto e que também aqui se aplicam. Possibilidade de aquisição do bem no fim do contrato. Embora a empresa cliente não seja proprietária do automóvel, é totalmente responsável pela sua danificação.

3 FROTAS sexta-feira, 12 Novembro de Considera responsável pela consultora Boxer Medidas de austeridade gravosas para as frotas de passageiros As medidas de austeridade adicionais previstas para Janeiro de 2011 são bastante gravosas para as frotas de viaturas de passageiros, segundo Luís Frazão, administrador da Boxer Consulting. São penalizadas fortemente todas as viaturas de custo superior a 30 mil euros: a tributação autónoma sobe para 20% sobre todos os custos por incorridos. Esta situação poderá levar as empresas a optar por reduzir o nível das viaturas atribuídas a colaboradores, por diminuir o número de viaturas ou por optar por viaturas eléctricas, cujo limite será de 40 mil euros, defende. Sobre a possível rentabilidade dos automóveis eléctricos em aluguer operacional de viaturas (AOV), o responsável pela con- sultora é céptico. As viaturas serão rentáveis em AOV se lhes for atribuído um valor residual semelhante ao das outras viaturas. Mas, tradicionalmente, o sector tem demonstrado alguma prudência na valorização de novas viaturas, como, por exemplo, os híbridos, explica Luís Frazão Até haver algum histórico não antecipamos que os valores residuais sejam competitivos e, portanto, as rendas de AOV também não o serão. Para além disso, escolher equipar a frota com viaturas eléctricas significa gerir mais incógnitas, nomeadamente os preços, a logística de abastecimento, o grau de autonomia dos modelos que venham a ser comercializados, etc., afirma a nossa fonte. Este ano, apesar da crise, está a ser muito positivo para a Boxer Consulting. Luís Frazão prevê, que a empresa registe em ,5 milhões de euros de facturação. Para 2011, o objectivo serão 2,5 milhões de euros. Reta e Socar unem-se e renovam imagem As empresas do grupo Luís Simões Reta e Socar oficializaram a união e renovaram a imagem. As duas empresas já tinham unido as áreas comerciais em 2005 e passam agora a assumir a denominação Reta Serviços Técnicos e Rent-a-cargo, SA. Com uma imagem mais atractiva, moderna e dinâmica, mantém as cores laranja e azulescuro, antigas cores da Socar. A Reta está a apresentar dois novos serviços: aluguer de tractores de curta duração e protecção total. Paulo Caires, director de marketing e vendas da Reta, que não revela à Vida Económica os valores envolvidos na renovação da imagem, explica a opção numa forma de simplificar os processos. Com esta fusão, pretendemos, essencialmente, a simplificação de todo o processo administrativo e a simplificação do processo de facturação, explica. A mesma fonte refere que, não menos importante, é a melhoria da gestão de recursos humanos, já que com a fusão se geram novas oportunidades de carreira e diversificação de funções, para além de que será possível uma melhor reafectação dos trabalhadores eventualmente excedentários para outras áreas da empresa. A afectação dos recursos disponíveis de uma forma mais eficiente e racional permite optimizar os custos fixos de estrutura, tornando a Reta numa empresa mais ágil, afirma Caires. CRESÇA A SABER O MELHOR CAMINHO. Desde cedo, aprendemos a crescer escolhendo os melhores caminhos para alcançarmos os nossos sonhos. Na Finlog, também queremos que a sua empresa cresça na direcção certa, optimizando os seus recursos e reduzindo substancialmente os seus custos. Por isso, melhoramos e inovamos continuamente os nossos Serviços de Gestão de Frotas, desde a Gestão Transparente até ao Aluguer Operacional de Viaturas, vulgarmente denominado de Renting. Fique a conhecê-los e ponha a sua empresa no melhor caminho. Porto Rua Óscar da Silva, 2243 a 2263 (1º Piso) Matosinhos Tel.: Fax: aqviaturas@finlog.pt Lisboa Av. Severiano Falcão nº Prior Velho

4 4 sexta-feira, 12 Novembro de 2010 FROTAS Defende o vice-presidente da ALF, António Oliveira Martins Veículos eléctricos só irão singrar em renting se singrarem no mercado automóvel em geral Os automóveis movidos a electricidade estão na ordem do dia, tendo natural impacto, também, no mercado frotista. O vice- -presidente da Associação Portuguesa de Leasing, Factoring e Renting (ALF), António Oliveira Martins, sublinha que estes veículos terão sucesso neste segmento, se isso acontecer na generalidade do mercado automóvel. Sem dúvida que o sucesso a prazo passa por estes veículos tornarem-se economicamente interessantes, em renting ou sem ser em renting, defende, em entrevista à Vida Económica, o dirigente da ALF. A frota nacional de aluguer operacional é de 120 mil de viaturas, o que corresponde a um valor de perto de dois mil milhões de euros. Vida Económica O aluguer operacional de viaturas (AOV) tem tido crescimentos exponenciais ao longo dos últimos anos em Portugal. Quanto vale este mercado no nosso país? António Oliveira Martins Infelizmente no último par de anos o crescimento já não se pode considerar exponencial. Contudo, as razões deste abrandamento são sobretudo exteriores à própria dinâmica desta actividade. Este mercado vale um parque de cerca de 120 mil veículos que corresponde a um valor de perto de dois mil milhões de euros. VE Quais são os objectivos para 2010? AOM Os objectivos para 2010 passam por recuperar o caminho de crescimento e de normalidade que foi interrompido de forma abrupta em 2009 por razões mais ou menos óbvias. VE Considera que este mercado já está num ponto de maturidade entre nós? AOM Não. O renting em Portugal ainda evidencia indicadores de penetração que demonstram ter ainda um peso relativo inferior se compararmos por exemplo com outras economias europeias. VE Os automóveis eléctricos estão prestes a chegar a Portugal. No futuro, dado o elevado preço inicial apesar dos menores custos operacionais e o desconhecimento de valores residuais, poderão ser rentáveis em AOV? AOM Os veículos eléctricos só irão singrar em renting se singrarem no mercado automóvel em geral. A quota-parte de responsabilidade do renting aqui passa por ajudar os seus clientes a fazerem experiências com este tipo de veículos, mas sem dúvida que o sucesso a prazo passa por estes veículos tornarem-se economicamente interessantes, em renting ou sem ser em renting. Em relação ao facto de se esperar um investimento superior e custos de exploração inferiores, será uma vantagem e uma oportunidade para o renting face aos outros produtos na medida em que é o único produto de financiamento da frota que espelha a totalidade dos custos efectivamente incorridos com os veículos durante a sua vida, enquanto nos produtos financeiros o custo está totalmente dependente do investimento inicial. VE Quais as perspectivas para 2011 para o renting em Portugal, dadas as medidas de austeridade já anunciadas? AOM Nesta fase ainda existem muitas incógnitas para se poder formular uma previsão. Poderá ser uma oportunidade porque o renting permite aos seus clientes reduzir e controlar melhor os seus custos. Sabemos, contudo, que a rentabilidade das empresas de renting, e consequentemente a sua capacidade de investimento, está muito dependente do desempenho do mercado de veículos usados (o risco da desvalorização do veículo corre por conta da empresa de renting) e, por sua vez, o mercado de veículos O sucesso a prazo passa por estes veículos tornarem-se economicamente interessantes, em renting ou sem ser em renting, defende o vice-presidente da ALF. usados está muito dependente do mercado de crédito. Por tudo isto, há uma série de dependências que provocam apreensão. Por outro lado, as empresas neste sector estarão agora mais preparadas para lidar com a crise do que estavam no final de VE Em Portugal, ao contrário do que sucede, por exemplo, em Espanha, as empresas apenas podem deduzir o IVA dos comerciais ligeiros e não dos modelos de modelos de passageiros. Estaria de acordo com o eventual alargamento desta dedutibilidade? AOM Sim, na medida em que o uso profissional dos veículos não se circunscreve aos veículos comerciais. Infelizmente a conjuntura de agravamento da carga fiscal não nos permite vislumbrar qualquer alteração nesse sentido num futuro próximo. VE Porém, tendo em conta o clima de austeridade e de aumento de impostos, acredita que o Governo poderia abdicar dessa receita? AOM Não. Finlog prevê facturar 44 milhões este ano A Finlog vai crescer este ano. A gestora de frota do grupo Sonae prevê facturar em 2010 cerca de 44 milhões de euros, depois de no ano passado ter registado um volume de negócios de 42,4 milhões de euros. Em termos de frota sob gestão, a Finlog geria no fim de 2009 cerca de oito mil viaturas (mais 9% do que em 2008) e perspectiva crescer 5% este ano. Carlos Sérgio Barros, da comissão executiva da empresa, explica à Vida Económica que este passará por uma manutenção cuidada dos actuais clientes, mas também pela angariação de novos clientes. Para tal continua a reestruturação da equipa, com o eventual recrutamento de novos profissionais, e o desenvolvimento de programas de formação interna dos colaboradores, alterando alguns processos internos de forma a aproximarmo-nos ainda mais dos clientes e pesquisando novas alternativas de produtos que se enquadrem com as necessidades actuais do mercado, afirma. A mesma fonte acredita que as medidas de austeridade adicionais previstas para Janeiro de 2011 vão ter impacto na economia, mas esse facto pode ser uma oportunidade para as empresas de renting. As medidas de austeridade implementadas vão ter impactos significativos nas empresas e nas famílias portuguesas. Será de prever uma maior dificuldade de financiamento das empresas, bem como uma necessidade de redução de custos. Neste contexto, as empresas de renting têm uma oportunidade no sentido em que são uma alternativa mais vantajosa face à aquisição e financiamento de viaturas no modelo tradicional. Será expectável, que as empresas de renting também venham a ser mais prudentes na avaliação da carteira de clientes e tenham uma maior atenção ao mercado de usado, afirma Carlos Sérgio Barros.

5 FROTAS sexta-feira, 12 Novembro de Director comercial da LeasePlan salienta aumento do IVA Medidas de austeridade podem prejudicar o sector As medidas de austeridade adicionais previstas pelo Orçamento de Estado para 2011 podem prejudicar o sector por via do aumento dos impostos, designadamente do IVA, de acordo com o director comercial da LeasePlan, José Pedro Campos Pereira. Em 2010, a LeasePlan Portugal tenciona prosseguir um crescimento acima da média do mercado, com um aumento de 2% a 3% no número de veículos sob gestão face aos 61 mil com que fechou o ano passado. Vida Económica Os automóveis eléctricos vão começar a chegar no virar do ano. A LeasePlan já anunciou um acordo com a Nissan para o Leaf para 13 países europeus, entre os quais Portugal. Já se sabe quantas unidades virão para Portugal? José Pedro Campos Pereira Oportunamente será comunicada a quantidade de viaturas disponíveis, a qual depende da confirmação do interesse por parte de alguns clientes e da disponibilidade da Nissan. Confirmamos, no entanto, que a LeasePlan Portugal terá algumas unidades em uso na sua frota própria e que usará para testes ao veículo junto dos seus principais clientes. VE Qual será a renda média prevista para o modelo? JPCP Estamos a ultimar a construção da nossa oferta comercial, pelo que muito brevemente a comunicaremos. VE Prevêem vir a ter modelos eléctricos de outras marcas? JPCP A LeasePlan tem outras parcerias definidas neste âmbito. Em 2009, estabelecemos um acordo com a PSA Peugeot Citroën no sentido de identificar oportunidades de mercado para a implementação de veículos eléctricos, nomeadamente, os países melhor posicionados, as necessidades dos clientes, formas de aproximação ao mercado e criação de serviços inovadores. Por outro lado, já em Campos Pereira avisa que as rendas de renting terão tendência a aumentar. 2010, a Toyota e a Galp Energia elegeram a LeasePlan para gerir a operação de aluguer operacional dos cinco Prius híbridos eléctricos Plug-in que estão a ser testados em Portugal, pelo que de certeza que também iremos disponibilizar modelos de outras marcas. VE Numa primeira fase, estas viaturas poderão ter algum impacto em termos de imagem para as empresas clientes e, assim, justificar a escolha, mas serão rentáveis em aluguer operacional de viaturas (AOV)? JPCP Em termos de rentabilidade, os veículos eléctricos apresentam uma clara desvantagem comparativamente aos veículos tradicionais, nomeadamente, o preço. É esperado que esta desvantagem seja parcialmente recuperada por custos menores no consumo do veículo e, muito provavelmente, na sua manutenção. Em termos do AOV, e conforme já mencionado, ainda estamos a ultimar a nossa oferta comercial, pelo que não podemos afirmar com uma certeza absoluta se estes veículos serão rentáveis ou não, comparativamente aos veículos tradicionais. VE As medidas de austeridade adicionais previstas pelo Orçamento de Estado para Janeiro de 2011 vão influenciar o negócio de AOV em Portugal? JPCP Em termos gerais, as medidas de austeridade podem prejudicar o sector por via do aumento dos impostos, designadamente do IVA que irá encarecer o preço dos veículos pelo que poderá vir a afectar a procura no sector automóvel. Nas empresas de gestão de frotas as rendas também terão tendência a aumentar, facto que poderá trazer consequências menos positivas para o sector. VE Quando poderá chegar a tão falada maturidade do mercado nacional de renting? JPCP Depende muito do segmento de mercado a que estamos a referir. Já é um mercado maduro quando falamos das médias e grandes empresas, mas, quando falamos de pequenas empresas e particulares, então estamos a falar num mercado ainda muito pouco maduro, onde há muito trabalho por fazer. Resumindo, acho que a verdadeira maturidade do mercado de renting em Portugal ainda está num período de tempo longínquo. VE Com a crise económica, a adesão dos particulares ao AOV fica mais longe? JPCP Não. Embora este ainda seja principalmente um mercado de clientes empresariais, julgamos que a difícil conjuntura económica poderá reforçar a tendência dos particulares para recorrer ao AOV, a qual, aliás, já vinha a crescer. Para os particulares, sobretudo para aqueles que trocam de carro de três em três ou quatro em quatro anos, o AOV representa a possibilidade de trocar de veículo por um valor mais económico, obtendo vantagens financeiras e operacionais significativas uma vez que transfere para empresa de AOV a responsabilidade pela aquisição, manutenção e revenda do automóvel. VE Com que frota e volume de negócios fechou a LeasePlan Portugal 2009? JPCP No final de 2009, a LeasePlan Portugal mantinha uma frota de cerca de 61 mil veículos sob gestão e apresentava um volume de negócios superior a 167 milhões de euros. O grupo LeasePlan registou lucros de 165 milhões de euros e mantinha uma frota global superior a 1,3 milhões de veículos sob gestão. VE Quais os objectivos para 2010? JPCP Em 2010, a LeasePlan tenciona prosseguir um crescimento acima da média do mercado, com um aumento de 2% a 3% no número de veículos sob gestão. Este crescimento resultará, entre outros, do desenvolvimento de serviços que reduzam o risco e acrescentem valor para os clientes, permitindo-lhes gerir as suas frotas de forma mais eficiente e com custos menores. ALD Automotive faz balanço positivo da marca de usados A ALD Automotive faz um balanço bastante positivo da Second Drive, a marca de usados que a gestora de frota criou em Novembro de Desde a inauguração do nosso primeiro centro já vendemos mais de 500 veículos, conseguindo atingir um público a que normalmente não chegaríamos, uma vez que dependíamos unicamente dos leilões. Lançámos também a expansão da rede Second Drive com a abertura de mais um centro na região de Santarém, referiu à Vida Económica o director comercial corporate da empresa, Nuno Jacinto. A filial nacional da gestora de frota da Société Générale gere hoje uma frota com mais de 12 mil veículos distribuídos por cerca de 1300 clientes. O crescimento da nossa frota tem demonstrado, definitivamente, um movimento ascendente. Este facto é traduzido pelo aumento de 36% registado nos últimos cinco anos, reflectindo um crescimento médio anual de 11%, e a expectativa é manter o curso de crescimento nos dois dígitos, defende Jacinto. Para os próximos anos, a meta da ALD Automotive é, de acordo com a mesma fonte, manter a estratégia actual de crescimento, focalizandose na qualidade da sua gestão, na constante adaptação à especificidade de cada cliente e na inovação dos seus serviços. Aquele responsável pela ALD Automotive admite que as medidas de austeridade adicionais previstas pelo Orçamento de Estado para 2011 vão influenciar o negócio de aluguer operacional de viaturas (AOV) em Portugal. Talvez, na medida em que toda a economia será afectada, com uma natural contracção do consumo interno dado o aumento expressivo da carga fiscal. Poderá haver uma antecipação na venda de veículos automóveis no final do ano, para evitar o acréscimo na taxa de IVA previsto, refere. Nuno Jacinto defende que o mercado já suporta taxas elevadas, pelo que é provável que fornecedores e clientes não evitem consequências ao nível das vendas, sobretudo nas gamas altas. O resultado imediato ao nível do renting será uma eventual contenção das compras e a continuação do downgrading das viaturas de frota. No entanto, as vantagens competitivas da nossa solução mantêm-se intactas, afirma.

6 6 sexta-feira, 12 Novembro de 2010 FROTAS A direcção de marketing da Locarent sobre o renting de usados Não são de esperar alterações aos fundamentos do negócio A Locarent, gestora de frota da CGD e do BES, não tem nos objectivos mais breves apostar no renting de automóveis usados. Atendendo ao enquadramento legal, fiscal e economicista intrínseco ao sector de renting e, particularmente, ao posicionamento e modelo de negócio da Locarent, não são de esperar, designadamente a curto prazo, alterações aos fundamentos do negócio, disse à Vida Económica fonte da direcção de marketing da empresa. As apostas centrar-se--ão em proporcionar aos nossos clientes viaturas novas com todas as vantagens que as mesmas acarretam, nomeadamente ao nível da segurança, imagem, comodidade e conforto, acrescentou. Pelo contrário, o prolongamento pontual de contratos vai continuar na estratégia da empresa: O prolongamento de contratos tem sido cada vez mais uma necessidade do mercado. Tem-se assistido ultimamente a uma tendência de downgrading de frotas, sobretudo resultante do ajustamento ocorrido no mercado de usados, para além da actual conjuntura económica. A Locarent tem respondido e continuará a responder com soluções que melhor satisfaçam os nossos clientes, pensadas e construídas caso a caso, dentro dos princípios contratuais definidos. Uma vertente essencial do negócio das gestoras de frota é o escoamento das viaturas provenientes de contratos. A Locarent continua a privilegiar os canais tradicionais, mas, afirmam os seus responsáveis, está atenta a novas possibilidades. O canal tradicional e que ainda hoje é representativo consubstancia-se no encaminhamento via leiloeiras. Todavia, soluções de revenda on-line com base em plataformas tecnológicas inovadoras são cada vez mais utilizadas e com um potencial de crescimento elevado, defende. Dezassete mil automóveis em gestão A Locarent tinha no fim de 2009 cerca de 17 mil viaturas sob gestão e encerrou o referido ano com mais de 80 milhões de euros na rubrica de volume de negócios. Os objectivos da empresa da Caixa e do BES para 2011 passam, de acordo com a nossa fonte, por continuar a potenciar os factores diferenciadores da Locarent, no âmbito do mercado de AOV, que a levaram a alcançar uma posição de relevo no sector, designadamente optimizando a dinamização das redes bancárias dos grupos accionistas, apostando na qualidade de serviço e na excelência do acompanhamento e gestão, com recurso à inovação e a meios de competência. Foi-nos ainda referido que é propósito da Locarent sedimentar a sua posição de referência neste mercado, num enquadramento exógeno que encerra especiais desafios. PUB Consumos combinados de 5,3 a 7,7 l/100km e emissões de CO 2 de 139 a 179 g/km. VEconomica 53,5x19,4cm.indd 1

7 FROTAS sexta-feira, 12 Novembro de Arval Portugal não encara medidas de austeridade com receio A Arval não encara este tipo de situações com receio, afirma o director comercial da filial portuguesa da gestora de frotas sobre as medidas adicionais de austeridade para Sabemos que para a esmagadora maioria das empresas prescindir da frota é o mesmo que prescindir da sua actividade, assim o nosso papel é apenas o de disponibilizar aos nossos clientes a informação e os instrumentos necessários para optimizarem a gestão da sua frota seja qual for o contexto fiscal, acrescenta José Madeira Rodrigues. O executivo prevê que mercado de aluguer operacional de viaturas (AOV) no nosso país cresça entre 5% e 7% este ano. A forma como encaramos a gestão de frotas, assente em novas abordagens de gestão com vista à optimização, dependerá exactamente da medida em que o nosso mercado estiver disposto a abrir horizontes nesta matéria, explica a nossa fonte. Os automóveis eléctricos vão começar a chegar nos próximos meses a Portugal. Segundo Madeira Rodrigues, a rentabilidade destas viaturas em AOV depende de vários factores. De acordo com o CVO 2010 [análise às frotas que a empresa faz anualmente], os decisores de frota nacionais e internacionais apontam como principais barreiras à adopção de veículos eléctricos o número limitado de estações de carregamento, a autonomia limitada e as incertezas técnicas, refere o responsável da Arval Portugal. Quanto mais incerto é o futuro, mais difícil se traduz o custear do risco. A mobilidade assente em veículos eléctricos carece de riscos ainda por determinar em várias áreas. A definição do modelo de negócio não é consensual quer em termos dos construtores automóveis quer nos demais canais de distribuição. No que respeita à Arval, o estabelecimento de protocolos de cooperação e desenvolvimento com o consórcio Renault-Nissan, entre outros, permite-nos acreditar que, de forma faseada, estes veículos sejam gradualmente aceites pelas empresas a operar no mercado nacional, explica. Clientes lusos satisfeitos Um estudo revelado pela Arval indica que, em Setembro, 80% dos clientes da empresa em Portugal estão satisfeitos. Temos agora o desafio de melhorar ainda mais para continuar a merecer a confiança das centenas de empresas que delegaram na Arval a gestão da sua frota. Este estudo, realizado há vários anos, tem mostrado níveis de evolução bastante satisfatórios, permitindo-nos servir me- José Madeira Rodrigues afirma que a empresa tem tido um crescimento sustentado e orgânico em Portugal. lhor os nossos clientes com base num serviço de qualidade e aconselhamento especializado, acrescenta José Madeira Rodrigues. O entrevistado defende que a empresa tem tido um crescimento sustentado e orgânico em Portugal. O facto de sermos detidos a 100% por um dos maiores grupos financeiros mundiais, BNP Paribas, confere-nos uma identidade e caminho próprios. Desde o início da nossa actividade em Portugal, onde tínhamos cerca de 300 automóveis, até hoje, onde gerimos mais de oito mil veículos, um grande caminho foi percorrido, afirma o director comercial da Arval Portugal. PUB A verdadeira beleza vem de dentro. NOVO Ford MONDEO Descubra no interior do novo Mondeo os novos motores TDCi de 125 a 163 cv ou a gasolina até 240 cv. Graças à mais avançada tecnologia, estes novos motores garantem maior potência com menor consumo. Em conjunto com a nova caixa Ford PowerShift, uma inovadora caixa automática de última geração com dupla embraiagem, o novo Mondeo prova que a verdadeira beleza é muito mais do que aquilo que podemos ver. ford.pt 10/11/04 15:34

8 8 sexta-feira, 12 Novembro de 2010 FROTAS Simulação da LeasePlan Os custos mensais de uma frota em aluguer operacional O Renault Mégane 1.5 dci com 90 cv é um dos modelos simulados pela LeasePlan. Segmento B Segmento C (base) Segmento C (mais equipado) Modelo renda (c/iva) km+ km- Renault Clio Fairway cv G 320,2 G 0,02678 G 0,0098 Renault Clio Break Fairway cv G 327,94 G 0,02719 G 0,00948 Seat Ibiza Reference 1.2 TDi G 337,95 G 0,01775 G 0,00761 Renault Clio Dynamique S cv G 346,9 G 0, G 0,00948 Seat Ibiza ST Reference 1.2 TDi G 349,02 G 0,01775 G 0,00761 Peugeot 308 Premium 1.6 HDI 92 cv G 400,51 G 0,02950 G 0,01312 Renault Mégane Confort 1.5 dci 90 cv G 419,01 G 0,02418 G 0,01038 Seat Leon Reference 1.6 TDI 105 cv G 422,05 G 0,02293 G 0,00986 Skoda Octavia 1.6 TDI 105 cv G 424,83 G 0,02062 G 0,00915 VW Golf Trendline 1.6 TDI 105 cv G 457,32 G 0,01968 G 0,00847 VW Golf Confortline 1.6 TDI 105 cv G 489,15 G 0,01968 G 0,00847 Seat Exeo 2.0 TDI 143 cv G 560,87 G 0,02318 G 0,00952 Segmento D Audi A4 2.0 TDIe 136 cv G 656,99 G 0,02931 G 0,01263 BMW 318d 143 cv G 709,22 G 0,02806 G 0,00851 Opel Combo Cargo 1.3 CDTI 75 cv G 329,39 G 0,01931 G 0,00843 Comerciais Renault Kangoo Compact 1.5 dci 70 cv G 328,26 G 0,02418 G 0,01038 Citroën Berlingo Van First 1.6 HDI 75 cv G 335,43 G 0,01787 G 0,00735 Fonte : LeasePlan Portugal Renting compensador face ao ALD em empresas com grande rotação de automóveis Os defensores do aluguer operacional de viaturas (AOV) garantem que essa é a melhor opção para as empresas renovarem as frotas e as simulações enviadas à Vida Económica pelo Millennium bcp comprovam essa teoria. Com efeito, em três dos quatro modelos solicitados, os valores do renting são mais vantajosos. Esse facto significa que, para empresas cuja quilometragem média da frota seja elevada, o renting é a melhor opção. Já o ALD será melhor opção nos casos em que a quilometragem seja mais baixa, podendo ser compensador guardar os veículos por mais alguns anos após se ter exercido a opção de compra da viatura no fim do contrato (o que não é possível no AOV). Aliás, a comparação entre as duas opções só pode ser feita nos casos em que as viaturas são trocadas no fim do contrato, caso contrário, este comparativo perde o sentido. Na simulação de ALD previmos uma entrada de 20% em média, o valor comercial do automóvel a dar à troca e o valor residual mínimo, que no caso do Millennium bcp são 2%, num contrato de 48 meses. Já no caso do renting, os contratos têm os mesmos 48 meses de duração com uma quilometragem contratada de 80 mil km (20 mil por ano) e incluem, além da manutenção programada e correctiva, a substituição de pneus, viatura de substituição e seguro com danos próprios, com franquia de 2%. Está prevista, ainda, uma entrada inicial a rondar os 20% do PVP. Os quatro veículos escolhidos foram o Renault Clio Dynamique S 1.2 a gasolina com 75 cv, o Volkswagen Golf 1.6 TDI 105 cv Trendline, o BMW 318d e o Citroën Berlingo Van 1.6 HDI 75 cv (actual geração). O Renault tem um preço de euros e tem um renda em ALD de 304,48 euros e em renting de 258 euros. O Volkswagen custa euros, tendo como valores mensais 453,62 (ALD) ou 348,3 euros (AOV). O BMW tem um PVP de euros, custando por mês 705,1 em ALD e 565,9 euros em renting. O Citroën, que custa euros, é a excepção e oferece valores mensais mais competitivos no ALD (278,38 euros) do que no AOV (309,26 euros). O IVA está incluído à taxa em vigor. O aluguer operacional de viaturas (AOV) tem, como se pode ler neste dossier, ganho preponderância no mercado nacional. Importa, porém, saber quais os custos mensais associados a uma frota neste regime. Para saber quanto custa uma frota em AOV, a Vida Económica recorreu à LeasePlan, empresa líder do sector em Portugal, para obter uma proposta, mesmo que meramente indicativa. Os nossos contratos têm 48 meses de duração com uma quilometragem contratada de 80 mil km (20 mil por ano) e incluem, além da manutenção programada e correctiva, a substituição de pneus, viatura de substituição e seguro com danos próprios, com franquia de 4%. Os modelos enviado pela LeasePlan para esta simulação de custos em renting são, no total, 17. Catorze de passageiros dos segmentos B, C e D e três comerciais. O IVA está incluído à taxa em vigor. No segmento B, a escolha recaiu sobre cinco modelos ou versões, três versões do Renault Clio/Clio Break com motor 1.2 a gasolina com 75 cv e duas do Seat Ibiza/Ibiza ST 1.2 diesel com 75 cv. Com preços de venda entre e , as rendas propostas para o Renault variam entre 320,2 e 346,90 euros. No caso do Seat (PVP entre e euros), os valores situamse entre 337,95 e 349,02 euros. No segmento C, a LeasePlan divide as possibilidades em dois campos de motores 1.5/1.6 diesel, um primeiro com um nível de equipamento RENDAS DE AOV ENTRE 258 E 566 EUROS Modelo renda (c/iva) km+ km- Renault Clio Dynamique S cv G 258 G 0,0335 G 0,0134 VW Golf Trendline 1.6 TDI 105 cv G 348,3 G 0,0455 G 0,0182 BMW 318d G 565,9 G 0,0830 G 0,0332 Citroën Berlingo 1.6 HDi 75 cv G 309,26 G 0,0638 G 0,0255 Fonte : Millennium bcp ALD ENTRE 279 E 706 EUROS Renault Clio Dynamique S mais básico (ar condicionado e rádio com CD) e motor com 90 cv e um outro com mais extras e motorização de 105 cv. No primeiro patamar, as propostas são o Peugeot HDI com 92 cv ( euros) e o Renault Mégane 1.5 dci com 90 cv ( euros), por rendas mensais de 400,51 e 419,51 euros, respectivamente. No patamar acima, as possibilidades são o Seat Leon, o Skoda Octavia e o Volkswagen Golf (Bluemotion e normal ). Realce para o facto de, por serem todos do grupo Volkswagen, recorrerem à mesma motorização 1.6 TDI com 105 cv. Os PVP variam entre os do Skoda, os euros do Seat e os / euros dos Volkswagen. Quanto a rendas, o Leon custa 422,05 euros, o Octavia 424,83 euros, o Golf Bluemotion 457,32 e o Golf 489,15 euros. No segmento D, as escolhas são três modelos, o Seat Exeo 2.0 TDI 143 cv ( euros de PVP), o Audi A4 2.0 TDIe 136 cv ( euros) e o BMW 318d ( euros). As rendas mensais, de acordo com a mesma ordem dos modelos, são as seguintes: 560,87, 656,99 e 709,22 euros. Nos comerciais, as opções são o Opel Combo 1.3 CDTI 75 cv, o Renault Kangoo Express Compact 1.5 dci 70 cv e o Citroën Berlingo First (anterior geração, mas ainda em comercialização). As rendas mensais variam entre os 328,26 euros do Renault, os 329,39 euros do Opel e os 335,43 do Citroën. VW Golf 1.6 TDI 105 BMW 318d PVP G G G Prazo Entrada 20% 20% 20% Valor residual 2% 2% 2% Spread 3,5% 3,5% 3,5% Taxa de juro nominal 4,269% 4,269% 4,269% TAEG 5,9% 5,4% 5% Renda mensal (2ª à 48ª) G 304,48 G 453,62 G 705,1 Fonte : Millennium bcp

9 FROTAS sexta-feira, 12 Novembro de Portagens nas SCUT originam cancelamentos de reserva nas rent-a-car A burocracia para o pagamento de portagens nas antigas SCUT está a provocar cancelamentos de reservas nas renta-car. Os clientes chegam às instalações da locadora para levantar a viatura e ficam a saber que depois têm que deslocar-se a outro local para comprar um dispositivo demasiado caro ou, em alternativa, dirigir-se a um posto dos CTT ou uma payshop para pagar as portagens devidas, justificou, em declarações à Vida Económica, o secretário-geral da Associação dos Industriais de Aluguer de Automóveis Sem Condutor (ARAC), que recorda que esses identificadores estão, muitas vezes, esgotados. Joaquim Robalo de Almeida lamenta que mesmo o cidadão cumpridor que queira fazer o pagamento diferido das portagens pode não o conseguir, porque só 48 horas depois é que o pode fazer. Isto a poucos minutos de apanhar um voo para outro país é grave, lamenta. A ARAC garante que já tinha avisado as autoridades antes de a lei entrar em vigor, mas nada foi feito, com excepção de conseguir desresponsabilizar as rent-a-car de eventuais incumprimentos. Além disso, mesmo quem consegue fazer o pagamento tem que pagar todas as eventuais passagens da viatura em questão, quando o cliente, obviamente, só quer pagar as que se referem aos dias em que teve o automóvel alugado, acrescenta a nossa fonte. A legislação não foi bem pensada, constata Robalo de Almeida, que lamenta que, desde Maio de 2009, esteja a avisar quem de direito, ou seja, todas as forças partidárias com assento parlamentar. Expusemos concretamente todos os nossos receios e conhecendo nós o sector como conhecemos, sabíamos que o que se está a passar iria acontecer, indica. Se o sector nada tivesse dito, seria, em certa medida, compreensível o que se está a passar. Mas não, andámos um ano a avisar, lamenta a nossa fonte. Apesar de o legislador ter sido sensível ao argumento da ARAC de desresponsabilizar as empresas do sector do incumprimento, passando, tal como nas infracções ao código da estrada, a responsabilidade para o condutor, as rent-a-car estão, garante Joaquim Robalo de Almeida, em pânico, até pelo alargamento do pagamento das SCUT a outras regiões do país. Os clientes têm um sistema que não funciona, avisa o entrevistado. Sistema quase único no mundo A ARAC continua, de acordo com o seu secretário-geral, a apresentar soluções às entidades competentes. Um selo anual, como na Áustria e na Suíça, ou um identificador com valores mais razoáveis são dois exemplos. Estou em contacto quase diário com a SIEV [Sistema de Identificação Electrónica de Veículos, a empresa que gere as portagens] e o IMTT [Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres], as entidades que gerem o sistema no terreno. Além disso, mostramos o nosso ponto de vista na Secretaria de Estado dos Transportes e na Secretaria de Estado do Turismo, informa a nossa fonte. Joaquim Robalo de Almeida garante que o sistema de cobrança de portagens usado nas ex-scut é quase único a nível mundial. Falei com várias congéneres da ARAC que me disseram desconhecer. Um dos poucos exemplos está numa auto-estrada no Canadá. Mas até nesse caso as coisas não estão a correr muito bem, pois li que o sistema vai deixar de ser usado, defende. A frota de veículos das renta-car ascende a 70 mil viaturas, sendo que 60% da actividade no sector do turismo. Não me parece um problema técnico, mas uma questão política, refere Robalo de Almeida sobre a possibilidade de o sistema de cobranças das portagens ser alterado. A legislação não foi bem pensada, constata Robalo de Almeida. Peugeot ion distinguido com Volante Verde 2010 O veículo eléctrico Peugeot ion, previsto para chegar a Portugal no início de 2011, recebeu o Volante Verde 2010, sagrando-se vencedor entre 20 projectos seleccionados pelo seu contributo ambiental. O prémio Grünes Lenkrad (Volante Verde), dedicado às iniciativas ambientais, é atribuído desde 2007 no âmbito do Goldenes Lenkrad (Volante de Ouro), cujas distinções automóveis são atribuídas há já 34 anos, pelo grupo editorial Axel Springer. Para o título de 2010, os leitores da Auto Bild e do Bild am Sonntag seleccionaram, numa primeira fase, cinco finalistas entre os vinte projectos automóveis, concept-cars, tecnologias cuja característica comum é terem marcado o ano de 2010 pela sua proposta ou contribuição para a redução do impacto ambiental por parte do automóvel. Coube então a um júri internacional de especialistas da área automóvel e do ambiente, sob o patrocínio do ministro alemão do Ambiente, seleccionar o Peugeot ion de entre os cinco finalistas. O director das marcas Peugeot e Citroën (ambas do grupo PSA), Jean-Marc Gales, recebeu com orgulho o troféu. Vem recompensar também a nossa especialização e compromisso nas tecnologias de redução das emissões automóveis. Depois do filtro de partículas diesel, que marcou a última década, o veículo eléctrico Peugeot ion este ano e a tecnologia híbrida diesel em estreia mundial a partir do próximo ano são os novos exemplos deste compromisso, disse Gales. O ion foi o vencedor entre 20 projectos seleccionados pelo seu contributo ambiental. Europcar e PSA assinam acordo para alugar eléctricos Peugeot ion e Citroën C-Zero A rent-a-car Europcar e a PSA Peugeot Citroën fizeram uma parceria para o aluguer dos veículos eléctricos Peugeot ion e Citroën C-Zero em O acordo deixou o CEO do grupo Europcar satisfeito. Estamos orgulhosos por esta nova parceria com a PSA Peugeot Citroën porque se encontra em linha com os compromissos fundamentais da Europcar relativamente ao desenvolvimento sustentável e à inovação tecnológica. Com este acordo queremos demonstrar a nossa crescente habilidade para inovar e contribuir para a emergência de novas soluções de mobilidade, disse Philippe Guillemot. O Peugeot ion e o Citroën C-Zero, desenvolvidos com base na tecnologia do Mitsubishi i-miev, têm uma autonomia de 150 km. Em 2011, a Europcar vai começar a introduzir os dois modelos e a instalar de forma gradual a infra-estrutura necessária para recarregar as baterias nas suas 2500 estações de aluguer espalhadas pela Europa. Este acordo aumenta a oferta da Europcar no que diz respeito à sua frota zero emissões e está em linha com o empenho da Empresa em promover a mobilidade verde, sublinha a rent-a-car.

10 10 sexta-feira, 12 Novembro de 2010 FROTAS Prevê o director-geral da Mazda Motor de Portugal Medidas do Orçamento de Estado terão impacto directo nas vendas As medidas adicionais de austeridade previstas no Orçamento de Estado para 2011 vão ter impacto directo nas vendas não só para frotas como para a generalidade do mercado automóvel no nosso país. A opinião é do director-geral da Mazda Motor de Portugal, Luís Morais. O executivo recorda os vários aumentos previstos. O aumento do ISV, IUC, IVA e o fim do incentivo ao abate, agravamento do montante de imposto a pagar, depois de aplicadas as reduções a que houver lugar, os veículos ligeiros equipados com sistema de propulsão a gasóleo, com excepção daqueles que apresentarem nos respectivos certificados de conformidade um valor de emissão de partículas inferior a 0,005 g/km, aumento da tributação autónoma em sede de IRC, à taxa de 10% cujo custo de aquisição seja igual ou inferior a 40 mil euros e à taxa de 20 % quando o custo de aquisição seja superior ao montante anterior, terão certamente um impacto directo sobre as vendas em geral e nas vendas de frotas em particular, defende. Em 2010, o crescimento do mercado automóvel luso está a ser sustentado pelas empresas, já que os particulares estão estagnados. O caso da Mazda é algo diferente. Beneficiou do aumento do mercado de frotas mas não centrou a sua actividade neste segmento pela especificidade da competitividade verificada neste Terão certamente um impacto directo sobre as vendas em geral e nas vendas de frotas em particular, defende Luís Morais. segmento, explica Luís Morais. Rent-a-car podem ser excelente ferramenta Sobre as rent-a-car, o directorgeral da Mazda Motor de Portugal refere-se a um bom canal de venda, desde que bem usado. O rent-a-car é um subsegmento de mercado muito interessante e uma excelente ferramenta para se promover a venda de usados e proteger valores residuais, afirma Morais, apesar de reconhecer que, efectivamente, pode ser uma faca de dois gumes se o volume for exagerado. Com o mercado automóvel em plena corrida contra as emissões, a nossa fonte não consegue prever qual a tecnologia dominante no futuro. A crescente consciência ecológica da população em geral vai ganhando força em todas as áreas e o sector automóvel e os clientes frotistas em particular não são excepção. Se o futuro de médio e longo prazo passa pela melhoria da eficiência dos motores actuais com significativas reduções de emissões de CO2, ou por soluções eléctricas, é uma incógnita que penso ninguém ter, neste momento, a certeza da resposta, refere Luís Morais. Avisa o responsável pela Suzuki em Portugal Mercado frotista vai sofrer em 2011 Podemos voltar a assistir àquilo que se passou em 2009, prevê Artur Paranhos. As medidas adicionais de austeridade previstas para 2011 vão, ao que tudo indica, influenciar o mercado frotista em Portugal, segundo o presidente do conselho de administração da Cimpomóvel Veículos Ligeiros, importador da Suzuki. Podemos voltar a assistir àquilo que se passou em 2009 com o prolongamento dos contratos e adiamento de renovação de frota, disse Artur Paranhos à Vida Económica. Em 2010, o crescimento do mercado está a ser sustentado pelas empresas, já que os particulares estão estagnados. O caso da marca japonesa é, porém, diferente. A grande percentagem de vendas Suzuki é dirigida ao canal particular, e ao contrário do mercado registamos um crescimento de 54%, fruto do incremento de vendas registado nos segmentos A e B onde através dos modelos Alto e Swift temos vindo a conquistar quota, explica o executivo. Relativamente aos negócios com as rent-a-car, Artur Paranhos considera ser importante uma análise global para apurar do sucesso dos mesmos. O canal de rent-a-car, devido aos seus volumes, trabalha com margens muito abaixo das normalmente praticadas no mercado de retalho, no entanto o negócio tem de ser sempre analisado no seu global, ou seja, desde a venda inicial até à venda como usado a cliente final. Neste circuito todas as componentes do negócio têm de ser analisadas, desde as margens iniciais às margens de usado, margens financeiras, ganhos com o após-venda, visibilidade do produto, no final haverá um número da operação que ditará o êxito ou o fracasso da mesma. Normalmente ele é negativo, mas por vezes é bem menor do que à primeira vista se julga, afirma o presidente do conselho de administração da Cimpomóvel Veículos Ligeiros. Sobre as vendas a frotas de empresas (gestores ou não), Artur Paranhos concorda que as emissões de CO2 são um factor cada vez mais importante: Tem- -se vindo a assistir a uma maior procura por viaturas mais ecológicas e com menores consumos de combustível, resultado da maior consciência ecológica e redução dos gastos da frota. A componente emissões e tudo aquilo que lhe está associado é um factor cada vez mais importante nas decisões dos gestores. Lançado pela Carris em Lisboa Movimento menos um carro cumpre primeiro aniversário O movimento menos um carro está a comemorar este mês de Novembro o primeiro aniversário e está a assinalar a data com a entrada de novos parceiros. A Câmara Municipal de Lisboa, a Autoridade Metropolitana de Transportes de Lisboa, o Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres e a Siemens aderiram ao movimento lançado pela Carris para promover a mobilidade sustentável, através da utilização do transporte público e dos modos suaves na cidade de Lisboa. Faustino Gomes, da TIS Transportes, Inovação e Sistemas, consultora que também aderiu ao menos um carro, reconheceu que o desafio é muito exigente. Vamos ter que lutar muito para retirar muitos carros de Lisboa, mas vale a pena até porque o sistema de transportes actual tem folga para acomodar mais utilizadores. Não implica reforço da oferta nem mais custos, disse. O mesmo responsável deixou sugestões para aumentar a mobilidade em Lisboa: Andar a pé e usar os transportes públicos em alguns dias, usar o comércio de proximidade em conjunto com as soluções de compras online para as compras do mês e considerar os custos da mobilidade na escolha das casas ou dos escritórios, são gestos que contribuem para menos um carro. O engenheiro da consultora TIS lembrou ainda que o custo de prover estacionamento para os carros não é desprezável, um lugar de estacionamento na via pública, só em custos de construção, são cerca de 300 euros por lugar. A mesma fonte acrescenta que com menos um carro é possível poupar 560 euros por ano. Faustino Gomes tomou para os seus cálculos a transferência de oito mil dos 15 mil km anuais médio para os transportes públicos. Para o presidente da Carris, José Manuel Silva Rodrigues, a entrada de novos parceiros é muito importante. É necessário ter a noção que todos trabalhamos para um objectivo comum, a mobilidade sustentável. A Câmara Municipal de Lisboa e as autoridades de transportes são stakeholders fundamentais na mobilidade. Não basta que qualquer operador actue isolado, é precisa uma perspectiva integrada, porque os problemas são os mesmos. Não é possível ganhar clientes para os transportes públicos se os operadores não tiverem qualidade no dia-a-dia, referiu. José Manuel Silva Rodrigues disse também que o menos um carro aumentou a visibilidade da Carris. A crítica positiva dos utilizadores tem-nos ajudado a melhorar e nunca vimos uma crítica injusta para a Carris. Fomos inovadores e disruptivos para fazer diferente, mas com consistência porque o caminho nunca pode ser fazer mais do mesmo. Queremos que o menos um carro tenha muitos anos de vida e muitas pessoas a discutirem a mobilidade urbana. Esperamos, muito em breve, anunciar a adesão de novos operadores de transportes públicos para o movimento, explicou. Os novos parceiros do menos um carro juntam-se à Polícia de Segurança Pública, Instituto Português da Juventude, Associação Portuguesa do Ambiente, Federação Portuguesa de Cicloturismo e Utilizadores de Bicicleta, Quercus, Direcção-Geral de Saúde, Associação Salvador, ACO e Universidade Católica, que, desde o primeiro dia, embarcaram neste movimento de que também já fazem parte a Associação Portuguesa de Educação Ambiental, a Associação Empresarial de Lisboa, o GEOTA, a EMEL, o movimento 10:10 e o Metro de Lisboa. Estes parceiros colaboram num debate na Internet e nas redes sociais que conta com o contributo activo de mais de seis mil fãs no Facebook e mais de 20 mil utilizadores únicos no site ( do movimento.

11 FROTAS sexta-feira, 12 Novembro de Garante o porta-voz da filial da marca Qualidade dos produtos aumenta valores residuais da Renault As vendas das marcas automóveis para as gestoras de frota têm como um dos factores essenciais os valores residuais previstos para o fim dos contratos de renting. No caso da Renault, estes estão em crescimento, de acordo com o director de comunicação e imagem da filial portuguesa da marca. Ricardo Oliveira afirma, em declarações à Vida Económica, que o valor residual é, acima de tudo, aquilo que o mercado está disposto a pagar, em determinada altura, por um automóvel usado. A Renault influencia os seus valores residuais sobretudo através da valorização da qualidade dos seus produtos, garante aquela fonte, antes de referir que outro factor importante é o controlo que a marca tem do mercado de seminovos, o que permite manter os produtos com um valor residual correspondente ao valor real dos mesmos. Outra vertente importante das vendas da marcas para o mercado empresarial são as rent-a-car. Alguns analistas avisam para os perigos deste canal, na medida em que, se, por um lado, permite ganhar quota de mercado, por outro leva a mantê-la de forma artificial, já que muitas vezes estes negócios têm margens muito baixas e pressupõem a recompra poucos meses depois. Ricardo Oliveira sublinha que, como qualquer outro, este canal deve ser analisado na sua globalidade. A questão da recompra pode e deve ser vista como uma oportunidade, desde que a marca esteja dotada dos utensílios e da estrutura para recolocar estes carros no mercado, defende. Sem adiantar pormenores, a nossa fonte confirma que a Renault já tem contactos com empresas nacionais para terem unidades nas suas frotas. A marca francesa vai, recorde-se, lançar os primeiros modelos eléctricos em Portugal em Em relação à importância dos cortes nas emissões de CO2 nas frotas, o director de comunicação e imagem da Renault Portugal destaca a importância fiscal e na comunicação das empresas clientes. As emissões A Renault vai ser das primeiras marcas a ter veículos eléctricos em Portugal (na foto o Renault Kangoo Express ZE). de CO2 têm um impacto directo e importante no valor final de um automóvel, pelo que é evidente que têm impacto no momento de decisão sobre a renovação de uma frota. Além do factor económico, existe também o facto associado à imagem das empresas e onde as emissões de CO2 da frotas são, cada vez mais, um dos factores ponderados no momento da aquisição, afirma. Medidas susceptíveis de influenciar Medidas com impacto importante na economia, como as previstas para Janeiro, são, segundo Ricardo Oliveira susceptíveis de influenciar os mercados e o automóvel não será excepção. Com uma quota semelhante entre empresas e particulares, a Renault, que lidera as vendas de ligeiros em Portugal, admite que também pode ser afectada pelas medidas. Se existir uma retracção importante, e mesmo com todas as iniciativas que possamos tomar para minimizar este facto, não deixaremos de ser afectados, refere o porta-voz da marca. Consumidores e causas solidárias ganharão com o primeiro teste global ao novo Ford Focus A iniciativa vai distribuir através da escolha dos seleccionados um total de 500 mil dólares (cerca de 354 mil euros) a causas solidárias. A Ford está convidar bloggers, utilizadores das redes sociais e amigos do Facebook a efectuarem o primeiro teste de condução do novo Focus e partilharem a sua experiência com amigos e seguidores. De acordo com a marca, no Ford Focus Global Test Drive, todos ganham. Os engenheiros da equipa de desenvolvimento do Ford Focus vão obter mais rapidamente as opiniões dos interessados e potenciais clientes, os condutores vão ganhar a oportunidade de poder ver e testar em primeira mão o novíssimo Ford Focus antes do início da sua comercialização, os amigos irão ter uma oportunidade única na vida e as meritórias causas solidárias serão beneficiadas, defende a marca. O Focus Global Test Drive terá lugar no início de 2011, no Sul da Europa, cuja localização será confirmada no próximo mês. Os exercícios de condução serão desenvolvidos de modo a proporcionar aos participantes uma antevisão do novo Ford Focus, bem como algumas actividades de alta velocidade e de grande aventura. Os participantes terão total liberdade para documentar e partilhar a sua experiência. A marca está a convidar, através da página do Facebook, amigos e fãs de todo o mundo, a submeterem os seus vídeos de inscrição, explicando a razão pela qual deverão ser incluídos no Focus Global Test Drive. O processo de inscrição convida os candidatos ao teste de condução a colocar em andamento mais do que apenas um carro, oferecendo a uma causa solidária à qual dedicam particular apreço o montante equivalente no seu país a 10 mil dólares (cerca de sete mil euros), e que deverá estar enquadrada numa das seguintes categorias: fome, educação e ambiente/sustentabilidade. Uma centena de seleccionados Mais detalhes sobre as inscrições no Global Test Drive estão já disponíveis no separador Global Drive em fordfocus. Um total de 100 participantes de todos os cantos do mundo serão seleccionados para viajarem até à Europa e estarem entre os primeiros a conduzirem a próxima geração do novíssimo Ford Focus. Estes serão seleccionados com base num determinado número de critérios que incluem o seu conteúdo criativo individual, a sua actividade nas redes sociais e o volume de votos que recebem. Com um total de 500 mil dólares (cerca de 354 mil euros) a serem distribuídos através das causas solidárias da escolha dos seleccionados, os participantes terão a oportunidade de colocar em andamento mais do que apenas um carro. A marca norte-americana, por seu turno, recolhe as primeiras opiniões sobre um relevante veículo global, enquanto os condutores e os seus convidados irão usufruir de uma experiência internacional única, beneficiando em simultâneo as organizações de solidariedade. No Focus Global Test Drive todos ganham, pois a Ford continua a apostar no seu compromisso de oferecer produtos fantásticos, um negócio sólido e um mundo melhor, conclui o construtor automóvel.

12

AUMENTE A POUPANÇA E RENTABILIDADE NO SEU CONTRATO DE RENTING

AUMENTE A POUPANÇA E RENTABILIDADE NO SEU CONTRATO DE RENTING AUMENTE A POUPANÇA E RENTABILIDADE NO SEU CONTRATO DE RENTING 7 dicas para otimizar o Aluguer Operacional de Veículos www.gestao-frotas.com AUMENTE A POUPANÇA E RENTABILIDADE NO SEU CONTRATO DE RENTING

Leia mais

UWU CONSULTING - SABE QUAL A MARGEM DE LUCRO DA SUA EMPRESA? 2

UWU CONSULTING - SABE QUAL A MARGEM DE LUCRO DA SUA EMPRESA? 2 UWU CONSULTING - SABE QUAL A MARGEM DE LUCRO DA SUA EMPRESA? 2 Introdução SABE COM EXATIDÃO QUAL A MARGEM DE LUCRO DO SEU NEGÓCIO? Seja na fase de lançamento de um novo negócio, seja numa empresa já em

Leia mais

Bluefleet. Bem vindo a um futuro mais azul! Veículos eléctricos!

Bluefleet. Bem vindo a um futuro mais azul! Veículos eléctricos! Bem vindo a um futuro mais azul! Veículos eléctricos! ALD Automotive Mobilidade sustentável As Nações Unidas prevêm que em 2050 dois terços da população viverá nas cidades, ou seja cerca de 6 biliões de

Leia mais

Condições do Franchising

Condições do Franchising Condições do Franchising ÍNDICE Introdução 1. Vantagens em entrar num negócio de franchising 2. O que nos distingue como sistema de franchising 2.1. vantagens para o franchisado face a outras redes 2.2.

Leia mais

Consultoria em COMPRAS e REDUÇÃO DE CUSTOS. Rumo à COMPETITIVIDADE das Empresas!

Consultoria em COMPRAS e REDUÇÃO DE CUSTOS. Rumo à COMPETITIVIDADE das Empresas! Consultoria em COMPRAS e REDUÇÃO DE CUSTOS Rumo à COMPETITIVIDADE das Empresas! QUEM SOMOS A EZ Trade Center apoia as empresas na OTIMIZAÇÃO DE COMPRAS e REDUÇÃO DE CUSTOS operacionais, permitindo gerar

Leia mais

RENAULT: A MARCA LÍDER DO MERCADO HÁ 16 ANOS DACIA: A MARCA COM O MELHOR DESEMPENHO DO TOP 20

RENAULT: A MARCA LÍDER DO MERCADO HÁ 16 ANOS DACIA: A MARCA COM O MELHOR DESEMPENHO DO TOP 20 COMUNICADO DE IMPRENSA 8 de Janeiro de 2014 RENAULT: A MARCA LÍDER DO MERCADO HÁ 16 ANOS DACIA: A MARCA COM O MELHOR DESEMPENHO DO TOP 20 Com uma quota de mercado de 12,9% (Veículos de Passageiros + Comerciais

Leia mais

BARÓMETRO PME COMÉRCIO E SERVIÇOS 4º TRIMESTRE 2013 DIVULGAÇÃO DE RESULTADOS

BARÓMETRO PME COMÉRCIO E SERVIÇOS 4º TRIMESTRE 2013 DIVULGAÇÃO DE RESULTADOS DIVULGAÇÃO DE RESULTADOS 14 DE ABRIL 2014 BARÓMETRO PME COMÉRCIO E SERVIÇOS PRINCIPAIS RESULTADOS 1.1 - EVOLUÇÃO DO VOLUME DE NEGÓCIOS Volume de Negócios no 4º Trimestre de 2013 (t.v.h.) Aumentou em 42,5%

Leia mais

MOB CARSHARING PROTOCOLOS

MOB CARSHARING PROTOCOLOS O QUE É O MOB CARSHARING A QUEM SE DESTINA VANTAGENS ECONÓMICAS VANTAGENS AMBIENTAIS MOB CARSHARING PARTICULARES MOB CARSHARING EMPRESAS MOB CARSHARING PROTOCOLOS COMO FUNCIONA A FROTA CONTACTOS 01 02

Leia mais

Perguntas mais frequentes

Perguntas mais frequentes Perguntas mais frequentes Sucesso ao Alcance de Todos Pág: 1 de 8 Índice 1. Que posso conseguir com esta oportunidade?...3 2. Tenho de ter exclusividade?...3 3. Será que funciona? Será um negócio de futuro?...4

Leia mais

Esta apresentação é composta por 4 partes

Esta apresentação é composta por 4 partes Projecto Toureg Esta apresentação é composta por 4 partes 1 Breve apresentação 2 Instalações de atendimento 3 Parques de estacionamento 4 Lavagens auto 5 Frota Breve apresentação Sixt Portugal A actual

Leia mais

2ª Reunião do National Supporting Group (NSG) - Projecto Ele.C.Tra. Lisboa, 13 de Junho de 2015

2ª Reunião do National Supporting Group (NSG) - Projecto Ele.C.Tra. Lisboa, 13 de Junho de 2015 2ª Reunião do National Supporting Group (NSG) - Projecto Ele.C.Tra Lisboa, 13 de Junho de 2015 EMEL EMEL Empresa Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa, E.M. S.A., tem como objecto a gestão

Leia mais

PROJECTO DE LEI N.º 757/X ESTABELECE MEDIDAS DE INCENTIVO À PARTILHA DE VIATURAS

PROJECTO DE LEI N.º 757/X ESTABELECE MEDIDAS DE INCENTIVO À PARTILHA DE VIATURAS Grupo Parlamentar PROJECTO DE LEI N.º 757/X ESTABELECE MEDIDAS DE INCENTIVO À PARTILHA DE VIATURAS Exposição de motivos Existiam 216 milhões de passageiros de carros na UE a 25 em 2004, tendo o número

Leia mais

ENTREVISTA Coordenador do MBA do Norte quer. multiplicar parcerias internacionais

ENTREVISTA Coordenador do MBA do Norte quer. multiplicar parcerias internacionais ENTREVISTA Coordenador do MBA do Norte quer multiplicar parcerias internacionais entrevista novo mba do norte [ JORGE FARINHA COORDENADOR DO MAGELLAN MBA] "É provinciano pensar que temos que estar na sombra

Leia mais

ESTRUTURA EMPRESARIAL NACIONAL 1995/98

ESTRUTURA EMPRESARIAL NACIONAL 1995/98 ESTRUTURA EMPRESARIAL NACIONAL 1995/98 NOTA METODOLÓGICA De acordo com a definição nacional, são pequenas e médias empresas aquelas que empregam menos de 500 trabalhadores, que apresentam um volume de

Leia mais

A PHC atingiu recentemente os 400 clientes Licença Garantida. No mercado há pouco mais de um ano, a modalidade que permite os clientes PHC renovarem a licença do seu software por três anos já representa

Leia mais

carregamento por cada carro ainda só foram vendidos 231 E23

carregamento por cada carro ainda só foram vendidos 231 E23 CARROS ELÉTRICOS: PREÇOS COMEÇAM A CAIRO Renault Twizy vai ser posto à venda em Portugal já em abril por 6990. Atualmente há 4,5 postos de carregamento por cada carro ainda só foram vendidos 231 E23 Tantas

Leia mais

traçam 'plano de ataque'

traçam 'plano de ataque' Seguradoras contra a crise traçam 'plano de ataque' Com os rendimentos das famílias cada vez mais reduzidos, as seguradoras têm-se empenhado em oferecer pacotes mais atractivos aos clientes, que vão desde

Leia mais

ÁREA A DESENVOLVER. Formação Comercial Gratuita para Desempregados

ÁREA A DESENVOLVER. Formação Comercial Gratuita para Desempregados ÁREA A DESENVOLVER Formação Comercial Gratuita para Desempregados Índice 8. Sobre nós 7. Como pode apoiar-nos 6. Datas de realização e inscrição 5. Conteúdos Programáticos 4. Objectivos 3. O Workshop de

Leia mais

PARCEIROS Modelo de Negócio

PARCEIROS Modelo de Negócio PARCEIROS Modelo de Negócio YouBIZ Telecom O YouBIZ Telecom é um negócio da empresa YouBIZ, parceira da. Somos uma empresa líder no canal de Marketing de Rede, com uma quota de mercado superior a 85%.

Leia mais

DESENVOLVER E GERIR COMPETÊNCIAS EM CONTEXTO DE MUDANÇA (Publicado na Revista Hotéis de Portugal Julho/Agosto 2004)

DESENVOLVER E GERIR COMPETÊNCIAS EM CONTEXTO DE MUDANÇA (Publicado na Revista Hotéis de Portugal Julho/Agosto 2004) DESENVOLVER E GERIR COMPETÊNCIAS EM CONTEXTO DE MUDANÇA (Publicado na Revista Hotéis de Portugal Julho/Agosto 2004) por Mónica Montenegro, Coordenadora da área de Recursos Humanos do MBA em Hotelaria e

Leia mais

VANTAGENS, BOAS PRÁTICAS E ROBUSTEZ DA APLICAÇÃO DO INSTRUMENTO LEASING. Setembro de 2014 - Moove Consulting Francisco Fonseca da Silva

VANTAGENS, BOAS PRÁTICAS E ROBUSTEZ DA APLICAÇÃO DO INSTRUMENTO LEASING. Setembro de 2014 - Moove Consulting Francisco Fonseca da Silva VANTAGENS, BOAS PRÁTICAS E ROBUSTEZ DA APLICAÇÃO DO INSTRUMENTO LEASING Setembro de 2014 - Moove Consulting Francisco Fonseca da Silva LEASING è Contrato pelo qual uma pessoa jurídica ou física Cliente

Leia mais

Logística e a Gestão da Cadeia de Suprimentos. "Uma arma verdadeiramente competitiva"

Logística e a Gestão da Cadeia de Suprimentos. Uma arma verdadeiramente competitiva Logística e a Gestão da Cadeia de Suprimentos "Uma arma verdadeiramente competitiva" Pequeno Histórico No período do pós-guerra até a década de 70, num mercado em franca expansão, as empresas se voltaram

Leia mais

Ir mais longe até onde for o futuro!

Ir mais longe até onde for o futuro! Ir mais longe até onde for o futuro! DOSSIER DE IMPRENSA 2010 Luís Simões A Luís Simões (LS) é composta por 10 empresas juridicamente autónomas e agrupadas em 3 unidades de negócio: transporte, logística

Leia mais

A certificação de Qualidade para a Reparação Automóvel.

A certificação de Qualidade para a Reparação Automóvel. A certificação de Qualidade para a Reparação Automóvel. Projecto A Oficina+ ANECRA é uma iniciativa criada em 1996, no âmbito da Padronização de Oficinas ANECRA. Este projecto visa reconhecer a qualidade

Leia mais

3. RELATÓRIO DE GESTÃO ANÁLISE ECONÓMICA E FINANCEIRA

3. RELATÓRIO DE GESTÃO ANÁLISE ECONÓMICA E FINANCEIRA 3. RELATÓRIO DE GESTÃO ANÁLISE ECONÓMICA E FINANCEIRA página 3.1. Indicadores Gerais 40 3.1.1. Volume de Negócios 40 3.1.2. Valor Acrescentado Bruto 40 3.2. Capitais Próprios 41 3.3. Indicadores de Rendibilidade

Leia mais

OS BENEFÍCIOS DO RENTING NAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO.

OS BENEFÍCIOS DO RENTING NAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO. OS BENEFÍCIOS DO RENTING NAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO. ÍNDICE INTRODUÇÃO OS BENEFÍCIOS DO RENTING VANTAGENS FISCAIS O RENTING REDUZ CUSTOS PERMITE MANTER A LIQUIDEZ E AS LINHAS DE CRÉDITO INTACTAS FINANCIAMENTO

Leia mais

Santander Totta. Santander Totta. Especializado no Negócio de PME

Santander Totta. Santander Totta. Especializado no Negócio de PME Santander Totta Santander Totta Especializado no Negócio de PME O Banco Santander Totta está integrado num dos maiores Grupos Financeiros a nível Mundial. Distingue-se pela sua capacidade de oferecer as

Leia mais

ASSEMBLEIA LEGISLATIVA REGIONAL DOS AÇORES SESSÃO PLENÁRIA DE 11 a 13 NOVEMBRO DE 2002 Intervenção do Deputado Cabral Vieira

ASSEMBLEIA LEGISLATIVA REGIONAL DOS AÇORES SESSÃO PLENÁRIA DE 11 a 13 NOVEMBRO DE 2002 Intervenção do Deputado Cabral Vieira ASSEMBLEIA LEGISLATIVA REGIONAL DOS AÇORES SESSÃO PLENÁRIA DE 11 a 13 NOVEMBRO DE 2002 Intervenção do Deputado Cabral Vieira O Plano e o Orçamento constituem documentos de grande importância para a economia

Leia mais

PROMOTORES: PARCEIROS/CONSULTORES: FUNCIONAMENTO RESUMO

PROMOTORES: PARCEIROS/CONSULTORES: FUNCIONAMENTO RESUMO CVGARANTE SOCIEDADE DE GARANTIA MÚTUA PROMOTORES: PARCEIROS/CONSULTORES: FUNCIONAMENTO RESUMO 14 de Outubro de 2010 O que é a Garantia Mútua? É um sistema privado e de cariz mutualista de apoio às empresas,

Leia mais

Apresentação da Solução. Divisão Área Saúde. Solução: Gestão de Camas

Apresentação da Solução. Divisão Área Saúde. Solução: Gestão de Camas Apresentação da Solução Solução: Gestão de Camas Unidade de negócio da C3im: a) Consultoria e desenvolvimento de de Projectos b) Unidade de Desenvolvimento Área da Saúde Rua dos Arneiros, 82-A, 1500-060

Leia mais

Iniciar um negócio em Franchising

Iniciar um negócio em Franchising Iniciar um negócio em Franchising Franchising, o que é? Terminologia Vantagens e Desvantagens do Franchisado Vantagens e Desvantagens do Franchisador Dicas para potenciais Franchisados Serviços de apoio

Leia mais

adaptados às características e expectativas dos nossos Clientes, de modo a oferecer soluções adequadas às suas necessidades.

adaptados às características e expectativas dos nossos Clientes, de modo a oferecer soluções adequadas às suas necessidades. A Protteja Seguros surge da vontade de contribuir para o crescimento do mercado segurador nacional, através da inovação, da melhoria da qualidade de serviço e de uma política de crescimento sustentável.

Leia mais

1 A INEFICIENCIA ENERGÉTICA EM PORTUGAL AGRAVA A CRISE ECONÓMICA E SOCIAL

1 A INEFICIENCIA ENERGÉTICA EM PORTUGAL AGRAVA A CRISE ECONÓMICA E SOCIAL Ineficiência energética agrava a crise económica e social em Portugal Pág. 1 A INEFICIENCIA ENERGÉTICA EM PORTUGAL AGRAVA A CRISE ECONÓMICA E SOCIAL RESUMO DESTE ESTUDO A baixa eficiência como é utilizada

Leia mais

Entrevista com i2s. Luís Paupério. Presidente. www.i2s.pt. (Basada en oporto) Com quality media press para LA VANGUARDIA

Entrevista com i2s. Luís Paupério. Presidente. www.i2s.pt. (Basada en oporto) Com quality media press para LA VANGUARDIA Entrevista com i2s Luís Paupério Presidente www.i2s.pt (Basada en oporto) Com quality media press para LA VANGUARDIA Esta transcrição reproduz fiel e integralmente a entrevista. As respostas que aqui figuram

Leia mais

Como elaborar um Plano de Negócios de Sucesso

Como elaborar um Plano de Negócios de Sucesso Como elaborar um Plano de Negócios de Sucesso Pedro João 28 de Abril 2011 Fundação António Cupertino de Miranda Introdução ao Plano de Negócios Modelo de Negócio Análise Financeira Estrutura do Plano de

Leia mais

ÁREA DE FORMAÇÃO: CONTRAIR CRÉDITO CRÉDITO AUTOMÓVEL

ÁREA DE FORMAÇÃO: CONTRAIR CRÉDITO CRÉDITO AUTOMÓVEL ÁREA DE FORMAÇÃO: CONTRAIR CRÉDITO CRÉDITO AUTOMÓVEL Índice Finalidade do crédito automóvel Modalidades de crédito automóvel Ficha de Informação Normalizada (FIN) Montante e prazo Modalidade de reembolso

Leia mais

A sustentabilidade da economia requer em grande medida, a criação duma. capacidade própria de produção e fornecimento de bens e equipamentos,

A sustentabilidade da economia requer em grande medida, a criação duma. capacidade própria de produção e fornecimento de bens e equipamentos, REPÚBLICA DE MOÇAMBIQUE -------- MINISTÉRIO DA ENERGIA GABINETE DO MINISTRO INTERVENÇÃO DE S.EXA SALVADOR NAMBURETE, MINISTRO DA ENERGIA, POR OCASIÃO DA INAUGURAÇÃO DA FÁBRICA DE CONTADORES DA ELECTRO-SUL

Leia mais

1. (PT) - Turisver, 20/09/2012, Pedro Duarte 1. 3. (PT) - Diário Económico, 25/09/2012, Unicer antecipa crescimento de 15% das vendas em Angola 5

1. (PT) - Turisver, 20/09/2012, Pedro Duarte 1. 3. (PT) - Diário Económico, 25/09/2012, Unicer antecipa crescimento de 15% das vendas em Angola 5 Tema de pesquisa: Internacional 25 de Setembro de 2012 Revista de Imprensa 25-09-2012 1. (PT) - Turisver, 20/09/2012, Pedro Duarte 1 2. (PT) - Jornal de Negócios - Negócios Mais, 25/09/2012, Bluepharma

Leia mais

XI Mestrado em Gestão do Desporto

XI Mestrado em Gestão do Desporto 2 7 Recursos Humanos XI Mestrado em Gestão do Desporto Gestão das Organizações Desportivas Módulo de Gestão de Recursos Rui Claudino FEVEREIRO, 28 2 8 INDÍCE DOCUMENTO ORIENTADOR Âmbito Objectivos Organização

Leia mais

Em início de nova fase, forumb2b.com alarga a oferta

Em início de nova fase, forumb2b.com alarga a oferta Em início de nova fase, alarga a oferta Com o objectivo de ajudar as empresas a controlar e reduzir custos relacionados com transacções de bens e serviços, o adicionou à sua oferta um conjunto de aplicações

Leia mais

CURSO GESTÃO DA MOBILIDADE E DESLOCAÇÕES

CURSO GESTÃO DA MOBILIDADE E DESLOCAÇÕES CURSO GESTÃO DA MOBILIDADE E DESLOCAÇÕES NAS EMPRESAS PLANEAR PARA A REDUÇÃO DE CUSTOS E OPTIMIZAÇÃO DE SOLUÇÕES 19 e 20 Fevereiro 2013 Auditório dos CTT- Correios de Portugal Lisboa Horário Laboral: 09h30

Leia mais

GRANDES OPÇÕES DO PLANO 2008 PRINCIPAIS ASPECTOS

GRANDES OPÇÕES DO PLANO 2008 PRINCIPAIS ASPECTOS GRANDES OPÇÕES DO PLANO 2008 PRINCIPAIS ASPECTOS I. INTRODUÇÃO O Governo apresentou ao Conselho Económico e Social o Projecto de Grandes Opções do Plano 2008 (GOP 2008) para que este Órgão, de acordo com

Leia mais

OS BENEFÍCIOS DA LOCAÇÃO NAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO.

OS BENEFÍCIOS DA LOCAÇÃO NAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO. ÍNDICE INTRODUÇÃO OS BENEFÍCIOS DA LOCAÇÃO VANTAGENS FISCAIS A LOCAÇÃO REDUZ CUSTOS PERMITE MANTER A LIQUIDEZ E AS LINHAS DE CRÉDITO INTACTAS FINANCIAMENTO A 100% SEM ENTRADA INICIAL EVITA REDUZIR O CUSTO

Leia mais

Apresentação de Solução

Apresentação de Solução Apresentação de Solução Solução: Gestão de Altas Hospitalares Unidade de negócio da C3im: a) Consultoria e desenvolvimento de de Projectos b) Unidade de Desenvolvimento Área da Saúde Rua dos Arneiros,

Leia mais

Produtos e Sistemas Comercializados

Produtos e Sistemas Comercializados Aquapc Quality Computers Apresentação da Empresa, produtos e serviços, guia sobre formas de compra local e envio de encomendas para Cidadãos e Empresas Angolanas O Projecto Aquapc A Aquapc Quality Computers,

Leia mais

GUIA PARA COMPRA ONLINE

GUIA PARA COMPRA ONLINE GUIA PARA COMPRA ONLINE www.tipsal.pt QUEM SOMOS A TIPSAL - Técnicas Industriais de Protecção e Segurança, Lda foi fundada em 1980. Somos uma empresa de capitais exclusivamente nacionais com sede social

Leia mais

EDIÇÃO : Reparação e substituição. de vidros para automóveis NESTA

EDIÇÃO : Reparação e substituição. de vidros para automóveis NESTA Maio Junho 2016 7,5 82 Reparação e substituição de vidros para automóveis NESTA EDIÇÃO : Software para Veículos Inteligentes Sistemas de recuperação de energia Comércio no aftermarket Eletrónica flexível

Leia mais

A Secretária de Estado dos Transportes. Ana Paula Vitorino

A Secretária de Estado dos Transportes. Ana Paula Vitorino Intervenção de Sua Excelência, A Ana Paula Vitorino por ocasião da Sessão de encerramento da apresentação dos novos serviços online do IMTT Lisboa, 18 de Dezembro de 2008 (vale a versão lida) 1/14 Senhor

Leia mais

A COLOCAÇÃO DE ESCRITÓRIOS PODE VOLTAR AOS 150 MIL/170 MIL M2 EM 2009

A COLOCAÇÃO DE ESCRITÓRIOS PODE VOLTAR AOS 150 MIL/170 MIL M2 EM 2009 OJE 3 de Dezembro 2008 (1/5) A COLOCAÇÃO DE ESCRITÓRIOS PODE VOLTAR AOS 150 MIL/170 MIL M2 EM 2009 O take-up de ESCRITÓRIOS vai regredir em 2009 para o nível dos anos de 2004 e 2005, embora o preço das

Leia mais

Implicações da alteração da Taxa de Juro nas Provisões Matemáticas do Seguro de Vida

Implicações da alteração da Taxa de Juro nas Provisões Matemáticas do Seguro de Vida Implicações da alteração da Taxa de Juro nas Provisões Matemáticas do Seguro de Vida 1. Algumas reflexões sobre solvência e solidez financeira Para podermos compreender o que se entende por solvência,

Leia mais

Inovação TECNOLÓGICA DAS MOTORIZAÇÕES

Inovação TECNOLÓGICA DAS MOTORIZAÇÕES Inovação EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA DAS MOTORIZAÇÕES DOSSIER 13 JORGE LIZARDO NEVES O futuro é sem dúvida eléctrico Vem aí a Era de motores menos poluentes e mais eficientes. Quem o diz é o Jorge Lizardo Neves,

Leia mais

CIRCULAR DE 2011. Numa segunda parte chamaremos a atenção para alguns aspectos de índole contabilística. Aspectos de natureza fiscal

CIRCULAR DE 2011. Numa segunda parte chamaremos a atenção para alguns aspectos de índole contabilística. Aspectos de natureza fiscal CIRCULAR DE 2011 Das constantes alterações implementadas, tanto a nível fiscal como legal, através de circulares, fomos dando conhecimento, pelo menos, das que de uma forma directa ou indirectamente afectem

Leia mais

CFDs sobre acções CFDs sobre Índices. CFD s. Contracts for Difference

CFDs sobre acções CFDs sobre Índices. CFD s. Contracts for Difference CFDs sobre acções CFDs sobre Índices CFD s Contracts for Difference Introdução Caracteristicas O que são? 1 Vantagens 1 Alavancagem Flexibilidade Outras vantagens 2 Exposição mínima Inexistência de Liquidação

Leia mais

Enercoutim investe 18 milhões na plataforma de demonstração de energia solar em Martim Longo

Enercoutim investe 18 milhões na plataforma de demonstração de energia solar em Martim Longo Enercoutim investe 18 milhões na plataforma de demonstração de energia solar em Martim Longo Por Elisabete Rodrigues 17 de Maio de 2013 09:05 Comentar A plataforma de demonstração de energia solar que

Leia mais

Plano Anual de Finanças Pessoais

Plano Anual de Finanças Pessoais www.kash.pt - Artigo - Plano Anual de Finanças Pessoais Autor: Pedro Queiroga Carrilho Ponha o Dinheiro a Trabalhar para Si! Porquê um Plano Anual de Finanças Pessoais? O planeamento financeiro é uma componente

Leia mais

Índice. Como aceder ao serviço de Certificação PME? Como efectuar uma operação de renovação da certificação?

Índice. Como aceder ao serviço de Certificação PME? Como efectuar uma operação de renovação da certificação? Índice Como aceder ao serviço de Certificação PME? Como efectuar uma operação de renovação da certificação? Como efectuar uma operação de confirmação de estimativas? Como aceder ao Serviço de Certificação

Leia mais

Senhor Presidente. Senhoras e Senhores Deputados. Senhoras e Senhores Membros do Governo

Senhor Presidente. Senhoras e Senhores Deputados. Senhoras e Senhores Membros do Governo Senhor Presidente Senhoras e Senhores Deputados Senhoras e Senhores Membros do Governo O actual momento de crise internacional que o mundo atravessa e que, obviamente, afecta a nossa Região, coloca às

Leia mais

MINISTÉRIO DAS OBRAS PÚBLICAS, TRANSPORTES E COMUNICAÇÕES Gabinete do Ministro INTERVENÇÃO DE SUA EXCELÊNCIA O MINISTRO DAS

MINISTÉRIO DAS OBRAS PÚBLICAS, TRANSPORTES E COMUNICAÇÕES Gabinete do Ministro INTERVENÇÃO DE SUA EXCELÊNCIA O MINISTRO DAS INTERVENÇÃO DE SUA EXCELÊNCIA O MINISTRO DAS OBRAS PÚBLICAS, TRANSPORTES E COMUNICAÇÕES Eng.º Mário Lino por ocasião da Sessão REDES DE NOVA GERAÇÃO 2009 Fundação das Comunicações, 7 Janeiro 2009 (Vale

Leia mais

DIREÇÃO NACIONAL DA CUT APROVA ENCAMINHAMENTO PARA DEFESA DA PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO DO SALÁRIO MÍNIMO, DAS APOSENTADORIAS E DO FATOR PREVIDENCIÁRIO

DIREÇÃO NACIONAL DA CUT APROVA ENCAMINHAMENTO PARA DEFESA DA PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO DO SALÁRIO MÍNIMO, DAS APOSENTADORIAS E DO FATOR PREVIDENCIÁRIO DIREÇÃO NACIONAL DA CUT APROVA ENCAMINHAMENTO PARA DEFESA DA PROPOSTA DE NEGOCIAÇÃO DO SALÁRIO MÍNIMO, DAS APOSENTADORIAS E DO FATOR PREVIDENCIÁRIO A CUT e as centrais sindicais negociaram com o governo

Leia mais

BANRIDICAS FINANCEIRAS. A sua cartilha sobre Educação Financeira

BANRIDICAS FINANCEIRAS. A sua cartilha sobre Educação Financeira BANRIDICAS FINANCEIRAS A sua cartilha sobre Educação Financeira Planejando seu orçamento Traçar planos e colocar tudo na ponta do lápis - não é tarefa fácil, mas também não é impossível. O planejamento

Leia mais

COMO FAZER A TRANSIÇÃO

COMO FAZER A TRANSIÇÃO ISO 9001:2015 COMO FAZER A TRANSIÇÃO Um guia para empresas certificadas Antes de começar A ISO 9001 mudou! A versão brasileira da norma foi publicada no dia 30/09/2015 e a partir desse dia, as empresas

Leia mais

EVOLUÇÃO DO SEGURO DE SAÚDE EM PORTUGAL

EVOLUÇÃO DO SEGURO DE SAÚDE EM PORTUGAL EVOLUÇÃO DO SEGURO DE SAÚDE EM PORTUGAL Ana Rita Ramos 1 Cristina Silva 2 1 Departamento de Análise de Riscos e Solvência do ISP 2 Departamento de Estatística e Controlo de Informação do ISP As opiniões

Leia mais

As Estatísticas do Banco de Portugal, a Economia e as Empresas

As Estatísticas do Banco de Portugal, a Economia e as Empresas 30 11 2012 As Estatísticas do Banco de Portugal, a Economia e as Empresas Teodora Cardoso 1ª Conferência da Central de Balanços Porto, 13 Dezembro 2010 O Banco de Portugal e as Estatísticas O Banco de

Leia mais

São condições para colaboradores de empresas aderentes e que merecem partilhar as conquistas da sua empresa.

São condições para colaboradores de empresas aderentes e que merecem partilhar as conquistas da sua empresa. São condições para colaboradores de empresas aderentes e que merecem partilhar as conquistas da sua empresa. Com a domiciliação de um ordenado superior a 350 /mês passa a ter acesso a um vasto conjunto

Leia mais

FACIL LOCADORA E COMERCIO DE VEICULOS LTDA

FACIL LOCADORA E COMERCIO DE VEICULOS LTDA FUNDAÇÃO FACULDADES INTEGRADAS DE ENSINO SUPERIOR DO MUNICÍPIO DE LINHARES - FACELI FACULDADE DE ENSINO SUPERIOR DE LINHARES FACELI CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FACIL LOCADORA E COMERCIO DE VEICULOS LTDA LINHARES

Leia mais

Exportação de Serviços

Exportação de Serviços Exportação de Serviços 1. Ementa O objetivo deste trabalho é dar uma maior visibilidade do setor a partir da apresentação de algumas informações sobre o comércio exterior de serviços brasileiro. 2. Introdução

Leia mais

Plano de Comunicação Reestruturação 2014. Comunicação e Marketing

Plano de Comunicação Reestruturação 2014. Comunicação e Marketing Plano de Comunicação Reestruturação 2014 Comunicação e Marketing Sumário Executivo 1. Conhecer a Macif Portugal Companhia de Seguros, S.A. A. Valores B. Missão C. Visão D. Posicionamento E. Públicos 2.

Leia mais

Restituição de cauções aos consumidores de electricidade e de gás natural Outubro de 2007

Restituição de cauções aos consumidores de electricidade e de gás natural Outubro de 2007 Restituição de cauções aos consumidores de electricidade e de gás natural Outubro de 2007 Ponto de situação em 31 de Outubro de 2007 As listas de consumidores com direito à restituição de caução foram

Leia mais

Case study. Aumentar o conhecimento, informar a decisão ÍNDICE E.VALUE ENERGIA E CO2 EM PORTUGAL EMPRESA

Case study. Aumentar o conhecimento, informar a decisão ÍNDICE E.VALUE ENERGIA E CO2 EM PORTUGAL EMPRESA Case study 2010 Aumentar o conhecimento, informar a decisão ÍNDICE E.VALUE ENERGIA E CO2 EM PORTUGAL EMPRESA A E.Value S.A. é uma empresa de consultoria e desenvolvimento, com competências nos domínios

Leia mais

12 ANOS CONSECUTIVOS DE LIDERANÇA RENAULT AINDA MAIS LÍDER DO MERCADO PORTUGUÊS

12 ANOS CONSECUTIVOS DE LIDERANÇA RENAULT AINDA MAIS LÍDER DO MERCADO PORTUGUÊS COMUNICADO DE IMPRENSA 15 de Janeiro 2009 12 ANOS CONSECUTIVOS DE LIDERANÇA RENAULT AINDA MAIS LÍDER DO MERCADO PORTUGUÊS Com uma quota de mercado de 11,9% (Veículos de Passageiros + Comerciais Ligeiros)

Leia mais

GAMA FIAT GPL BI-FUEL: PROJECTADA, FABRICADA E GARANTIDA PELA FIAT

GAMA FIAT GPL BI-FUEL: PROJECTADA, FABRICADA E GARANTIDA PELA FIAT GAMA FIAT GPL BI-FUEL: PROJECTADA, FABRICADA E GARANTIDA PELA FIAT GPL Euro 5 da Fiat Segurança Economia Tecnologia Ecologia A Gama Fiat GPL Bi-Fuel 1 GPL Euro 5 da Fiat A nova oferta GPL Euro 5 da Fiat

Leia mais

CONFERÊNCIA AS RECENTES REFORMAS DO MERCADO LABORAL EM PORTUGAL: PERSPECTIVAS DOS PARCEIROS SOCIAIS 1

CONFERÊNCIA AS RECENTES REFORMAS DO MERCADO LABORAL EM PORTUGAL: PERSPECTIVAS DOS PARCEIROS SOCIAIS 1 CONFERÊNCIA AS RECENTES REFORMAS DO MERCADO LABORAL EM PORTUGAL: PERSPECTIVAS DOS PARCEIROS SOCIAIS 1 A atual conjuntura económica e financeira portuguesa, fortemente marcada pela contração da atividade

Leia mais

CARTILHA EDUCAÇÃO FINANCEIRA

CARTILHA EDUCAÇÃO FINANCEIRA CARTILHA EDUCAÇÃO FINANCEIRA ÍNDICE PLANEJANDO SEU ORÇAMENTO Página 2 CRÉDITO Página 12 CRÉDITO RESPONSÁVEL Página 16 A EDUCAÇÃO FINANCEIRA E SEUS FILHOS Página 18 PLANEJANDO SEU ORÇAMENTO O planejamento

Leia mais

OFICIAL DA ORDEM MILITAR DE CRISTO MEDALHA DE EDUCAÇÃO FÍSICA E BONS SERVIÇOS. Circular n.º 023-A/2014 Portal F.P.T. - Inscrições (Aditamento)

OFICIAL DA ORDEM MILITAR DE CRISTO MEDALHA DE EDUCAÇÃO FÍSICA E BONS SERVIÇOS. Circular n.º 023-A/2014 Portal F.P.T. - Inscrições (Aditamento) Circular n.º 023-A/2014 Portal F.P.T. - Inscrições (Aditamento) Exmo. Sr. Presidente, A Direcção da F.P.T. tem emitido, ao longo dos últimos meses, diversas Circulares, com o objectivo de ir informando,

Leia mais

ISO 9000:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade Fundamentos e Vocabulário. As Normas da família ISO 9000. As Normas da família ISO 9000

ISO 9000:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade Fundamentos e Vocabulário. As Normas da família ISO 9000. As Normas da família ISO 9000 ISO 9000:2000 Sistemas de Gestão da Qualidade Fundamentos e Vocabulário Gestão da Qualidade 2005 1 As Normas da família ISO 9000 ISO 9000 descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade e especifica

Leia mais

A procura dos cursos da Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril triplicou

A procura dos cursos da Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril triplicou Pág: 12 Área: 18,37 x 22,86 cm² Corte: 1 de 5 Entrevista ALEXANDRA PEREIRA Directora da Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril A procura dos cursos da Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril triplicou

Leia mais

Actualização. Versão 5.3.1

Actualização. Versão 5.3.1 Actualização Versão 5.3.1 Janeiro 2011 2 JURINFOR Rua de Artilharia 1, Nº 79 3º Dtº - 1250-038 LISBOA PORTUGAL 1 Índice 2 Facturação Certificada Conformidade de procedimentos... 4 2.1 Documentos Certificados...

Leia mais

O futuro do planeamento financeiro e análise na Europa

O futuro do planeamento financeiro e análise na Europa EUROPA: RESULTADOS DA INVESTIGAÇÃO Elaborado por Research em colaboração com a SAP Patrocinado por O futuro do planeamento financeiro e análise na Europa LÍDERES FINANCEIROS PRONUNCIAM-SE SOBRE A SUA MISSÃO

Leia mais

Perspectivas económicas e estratégicas dos executivos angolanos

Perspectivas económicas e estratégicas dos executivos angolanos CEO Briefing Angola 2015 The Economist Perspectivas económicas e estratégicas dos executivos angolanos 2 CEO Briefing Angola 2015 Perspectivas económicas e estratégias dos executivos angolados Índice 4

Leia mais

Conheça os bancos que mais subiram as comissões desde o início da crise. Desde 2010 que as instituições financeiras têm vindo a aumentar as comissões

Conheça os bancos que mais subiram as comissões desde o início da crise. Desde 2010 que as instituições financeiras têm vindo a aumentar as comissões Conheça os bancos que mais subiram as comissões desde o início da crise Desde 2010 que as instituições financeiras têm vindo a aumentar as comissões dos serviços associados às contas à ordem. Em média,

Leia mais

BARÓMETRO 2005-2015. Evolução da gestão de frotas nos últimos 10 anos

BARÓMETRO 2005-2015. Evolução da gestão de frotas nos últimos 10 anos BARÓMETRO 2005-2015. Evolução da gestão de frotas nos últimos 10 anos O Corporate Vehicle Observatory (CVO) tem por missão a produção e divulgação de informação relevante e neutra sobre as tendências da

Leia mais

IMS Health. Carlos Mocho. General Manager. www.imshealth.com

IMS Health. Carlos Mocho. General Manager. www.imshealth.com IMS Health Carlos Mocho General Manager www.imshealth.com Q. A IMS tem actividade em Portugal e Fale-nos um pouco da actividade da empresa? R. A IMS Portugal iniciou em Portugal no inicio deste ano (2008),

Leia mais

Debate Quinzenal Economia Intervenção do Primeiro-Ministro José Sócrates

Debate Quinzenal Economia Intervenção do Primeiro-Ministro José Sócrates Debate Quinzenal Economia Intervenção do Primeiro-Ministro José Sócrates 11.02.2009 1. A execução da Iniciativa para o Investimento e o Emprego A resposta do Governo à crise económica segue uma linha de

Leia mais

RELATÓRIO & CONTAS Liquidação

RELATÓRIO & CONTAS Liquidação Fundo Especial de Investimento Aberto CAIXA FUNDO RENDIMENTO FIXO IV (em liquidação) RELATÓRIO & CONTAS Liquidação RELATÓRIO DE GESTÃO DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS RELATÓRIO DO AUDITOR EXTERNO CAIXAGEST Técnicas

Leia mais

RELATÓRIO E CONTAS BBVA BOLSA EURO

RELATÓRIO E CONTAS BBVA BOLSA EURO RELATÓRIO E CONTAS BBVA BOLSA EURO 30 JUNHO 20 1 BREVE ENQUADRAMENTO MACROECONÓMICO 1º semestre de 20 No contexto macroeconómico, o mais relevante no primeiro semestre de 20, foi a subida das taxas do

Leia mais

GOVERNO UTILIZA EMPRESAS PUBLICAS PARA REDUZIR O DÉFICE ORÇAMENTAL, ENDIVIDANDO-AS E ARRASTANDO-AS PARA A SITUAÇÃO DE FALENCIA TÉCNICA

GOVERNO UTILIZA EMPRESAS PUBLICAS PARA REDUZIR O DÉFICE ORÇAMENTAL, ENDIVIDANDO-AS E ARRASTANDO-AS PARA A SITUAÇÃO DE FALENCIA TÉCNICA GOVERNO UTILIZA EMPRESAS PUBLICAS PARA REDUZIR O DÉFICE ORÇAMENTAL, ENDIVIDANDO-AS E ARRASTANDO-AS PARA A SITUAÇÃO DE FALENCIA TÉCNICA RESUMO DESTE ESTUDO Os principais jornais diários portugueses divulgaram

Leia mais

Resposta da Sonaecom Serviços de Comunicações, SA (Sonaecom) à consulta pública sobre o Quadro Nacional de Atribuição de Frequências 2010 (QNAF 2010)

Resposta da Sonaecom Serviços de Comunicações, SA (Sonaecom) à consulta pública sobre o Quadro Nacional de Atribuição de Frequências 2010 (QNAF 2010) Resposta da Sonaecom Serviços de Comunicações, SA (Sonaecom) à consulta pública sobre o Quadro Nacional de Atribuição de Frequências 2010 (QNAF 2010) I. Introdução O espectro radioeléctrico é um recurso

Leia mais

EXAME NACIONAL DO ENSINO SECUNDÁRIO

EXAME NACIONAL DO ENSINO SECUNDÁRIO EXAME NACIONAL DO ENSINO SECUNDÁRIO 10.º/11.º ou 11.º/12.º Anos de Escolaridade (Decreto-Lei n.º 286/89, de 29 de Agosto Programas novos e Decreto-Lei n.º 74/2004, de 26 de Março) PROVA712/C/11 Págs. Duração

Leia mais

Privatização dos CTT arranca com reestruturação da rede em fase final

Privatização dos CTT arranca com reestruturação da rede em fase final A1 Privatização dos CTT arranca com reestruturação da rede em fase final Tipo Meio: Internet Data Publicação: 11-06-2013 Meio: URL: Sábado Online http://www.sabado.pt/ultima-hora/dinheiro/privatizacao-dos-ctt-arranca-com-reestruturacao-da.aspx

Leia mais

A Gestão da experiência do consumidor é essencial

A Gestão da experiência do consumidor é essencial A Gestão da experiência do consumidor é essencial Sempre que um cliente interage com a sua empresa, independentemente do canal escolhido para efetuar esse contacto, é seu dever garantir uma experiência

Leia mais

GASTAR MAIS COM A LOGÍSTICA PODE SIGNIFICAR, TAMBÉM, AUMENTO DE LUCRO

GASTAR MAIS COM A LOGÍSTICA PODE SIGNIFICAR, TAMBÉM, AUMENTO DE LUCRO GASTAR MAIS COM A LOGÍSTICA PODE SIGNIFICAR, TAMBÉM, AUMENTO DE LUCRO PAULO ROBERTO GUEDES (Maio de 2015) É comum o entendimento de que os gastos logísticos vêm aumentando em todo o mundo. Estatísticas

Leia mais

OPORTUNIDADES. Cluster energético: oportunidades; horizontes; observatório, BejaGlobal; PASE

OPORTUNIDADES. Cluster energético: oportunidades; horizontes; observatório, BejaGlobal; PASE CLUSTER ENERGÉTICO DE BEJA OPORTUNIDADES SUSTENTABILIDADE ENERGÉTICA E CRESCIMENTO ECONÓMICO A sustentabilidade energética e climática é um desígnio estratégico duplo significado. Por um lado, desenvolvimento

Leia mais

CAPITAL DE RISCO EM MUDANÇA

CAPITAL DE RISCO EM MUDANÇA CAPITAL DE RISCO EM MUDANÇA Realizaram-se na passada semana dois acontecimentos que reputo de importância ímpar para a promoção do Empreendedorismo em Portugal O Dia Europeu do Empreendedor e o Encontro

Leia mais

PROJECTO TER TOTAL ENERGY ROCKS

PROJECTO TER TOTAL ENERGY ROCKS PROJECTO TER 15 DE DEZEMBRO DE 2009 Projecto desenvolvido por: Professora Ana Mafalda Henriques Alunos Adriano Félix Ana Filipa Gonçalves Ana Rita Castelão André Gomes Lady Burrell Lauro Espanhol Marta

Leia mais

Estudo Empresas Darwin em Portugal

Estudo Empresas Darwin em Portugal Estudo Empresas Darwin em Portugal Introdução Num mercado muito competitivo em que os mais pequenos pormenores fazem a diferença, as empresas procuram diariamente ferramentas que lhes permitam manter-se

Leia mais