Fundamentos da Administração 1) Conceito de Administração de Empresas

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1 Fundamentos da Administração 1) Conceito de Administração de Empresas Administração é uma das áreas do conhecimento mais impregnadas de complexidades e de desafios; Administrador eclético ou polivalente? administrador profissional não existe [Levitt 74]; A tarefa básica da administração é fazer as coisas através das pessoas [Chiavenato 81]; A Tecnologia e o Conhecimento por si só não produzem efeitos [Chiavenato 81]; Não existem países desenvolvidos e subdesenvolvidos, mas sim administrados e subadminstrados [Drucker 70]; Theodore Levitt: Prof de Administração da Harvard Business School The Managerial Merry-go-round Harvard Business Review 1974 Idalberto Chiavenato: Prof de Adm Geral da FGV Introdução a TGA 1981 Peter Drucker: Filósofo e Administrador Uma Era de Descontinuidade 1970

2 2) bjetivos objeto do estudo da administração sempre foi a organização; Variáveis complexas de um problema; Concepção de sistema.

3 3) Campos de Atuação A velocidade das mudanças é a mais espantosa característica de nossa época. Antes mal se percebiam as mudanças, tal sua lentidão. ritmo dessas mudanças(a evolução) está levando a vida da fase biológica para psicossocial [Huxley 75]; Já passamos por cinco destes sistemas dominantes: 1º: Catar e caçar alimentos (Grupos e Tribos) 2º: Plantar e domesticar (Vilas e lugarejos) 3º: Comércio e Escrita (Cidades e Impérios) 4º: Estágio da Ciência (Governo seculares, exploração geográfica, histórica, religiosa e científica) 5º: Surgimento de Grandes rganizações (Standart il, Du Pont, Siemens, US Steel Corporation) A administração tem o caráter eminentemente universal e o administrador deve ter uma formação ampla e variada. Sir Julian Sorell Huxley, Destino do Homem 1975

4 3.1 Perspectivas Futuras As principais alterações: Mudanças rápidas e inesperadas; Crescimento em tamanho das organizações (Complexas e internacionais); Atividades que exigem pessoas com diversidade de competências e alta especialização. s principais desafios são: Crescimento das organizações. Acirramento da concorrência. Sofisticação e tecnologia. Taxas de inflação. Internacionalização dos negócios. Visibilidade das organizações.

5 4) rigem Histórica: da Revolução Urbana ao Pós-Modernismo Ênfase Teorias Administrativas Principais Enfoques Nas tarefas Administração Científica Racionalização do Trabalho no Nível peracional Na Estrutura Nas Pessoas No Ambiente Na Tecnologia Teoria Clássica Teoria Neoclássica Teoria da Burocracia Teoria Estruturalista Teoria das Relações Humanas Teoria do Comportamento rganizacional Teoria do Desenvolvimento rganizacional Teoria Estruturalista Teoria Neo- Estruturalista Teoria da Contingência Teoria da Contingência rganização Formal. Princípios Gerais de Administração Funções do Administrador rganização Formal Burocrática Racionalidade rganizacional Múltipla Abordagem: rganização Formal e Informal Análise Intra-rganizacional e Análise Interorganizacioanal rganização Informal. Motivação, Liderança, Comunicações e Dinâmica de Grupo. Estilo de Administração. Teoria das Decisões. Integração dos bjetivos rganizacionais e Individuais Mudança rganizacional Planejada. Abordagem de Sistema Aberto Análise Intra-rganizacional e Análise Ambiental Abordagem de Sistema Aberto Análise Ambiental (Imperativo Ambiental) Abordagem de Sistema Aberto Administração da Tecnologia (Imperativo Tecnológico)

6 Principais Teorias Anos Teorias: 1903 Administração Científica 1909 Da Burocracia 1916 Clássica 1932 Relações Humanas 1947 Estruturalista 1951 Dos Sistemas 1953 Abordagem Sociotécnica 1954 Neoclássica 1957 Comportamental 1962 Desenvolvimento rganizacional 1972 Da Contigência

7 TERIA GERAL RIGEM: ad ( direção ) minister (obediência) DIRIGIR rumos traçar

8 TERIA GERAL é o processo de PLANEJAR, RGANIZAR, DIRIGIR E CNTRLAR o trabalho de membros de uma organização, e de usar todos os recursos disponíveis para alcançar BJETIVS estabelecidos.

9 TERIA GERAL RGANIZAÇÃ duas ou mais pessoas trabalhando em equipe, de forma estruturada visando um objetivo específico ou um conjunto de objetivos.

10 TERIA GERAL PLANEJAR é estruturar ações para aproveitar oportunidades, pontos fortes e minimizar ameaças e pontos fracos, estabelecendo mecanismos de ação.

11 TERIA GERAL RGANIZAR é o processo de arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos disponíveis de uma organização visando alcançar objetivos propostos.

12 TERIA GERAL DIRIGIR significa LIDERAR, RIENTAR e MTIVAR subordinados a realizar tarefas essenciais.

13 TERIA GERAL CNTRLAR - observar se os membros de uma organização levam-na de fato em direção aos objetivos estabelecidos; - estabelecer padrões e medidas de desempenho; - executar ações corretivas; - comparar com padrões estabelecidos

14 TERIA GERAL ADMINISTRAR é a arte de pensar, de decidir e de agir; é a arte de fazer acontecer, de obter resultados. Resultados que podem ser definidos, previstos, analisados e avaliados, mas que têm de ser alcançados através das pessoas e numa interação humana constante. Paulo Mota

15 TERIA GERAL ADMINISTRAR É DIRIGIR e para dirigir outras pessoas é necessário captar suas emoções, a fim de faze-las participar de uma visão como se fora delas próprias. Se isso não é arte, então nada mais é. Henry Boettinger

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