LISTA DE EXERCÍCIOS AULA 02

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1 LISTA DE EXERCÍCIOS AULA (FCC / TRF 5ª Região / 2012) A teoria administrativa que se relaciona à múltipla abordagem com enfoque na organização formal e informal e análise Intraorganizacional e Interorganizacional é denominada: a) Clássica. b) Da Burocracia. c) Do Comportamento. d) Da Contingência. e) Estruturalista. 2. (FCC / METRÔ SP / 2008) A análise das empresas como sistema aberto em constante interação com seu meio ambiente; abordagem múltipla com a análise das variáveis internas e externas que influenciam a organização; concentração nas relações do ambiente externo e os níveis hierárquicos da organização; interdependência entre as partes da organização. Estas são características da teoria da administração: a) Neoclássica. b) Científica. c) De Relações Humanas. d) Clássica. e) Estruturalista. 3. (FCC / MANAUSPREV / 2015) Ora, entre os vários métodos e instrumentos utilizados em cada operação, há sempre o método mais rápido e o instrumento melhor que os demais. Estes métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados bem como aperfeiçoados na análise científica de todos aqueles em uso, juntamente com acurado e minucioso estudo do tempo. Isto acarreta gradual substituição dos métodos empíricos pelos científicos, em todas as artes mecânicas. O excerto acima se refere, respectivamente, à escola e ao autor: a) Sistêmica Bertalanffy b) Japonesa Deming c) Neoclássica Drucker d) Clássica Taylor e) Comportamental - Fayol

2 4. (FUNCAB / MPE RO / 2012) Quais são as principais funções do processo administrativo, segundo a abordagem neoclássica da administração? a) Planejamento, direção, controle e comunicação. b) Comunicação, direção, organização e fiscalização. c) Execução, organização, direção e verificação. d) Fiscalização, comunicação, ação e correção. e) Planejamento, organização, direção e controle. 5. (ESAF / DNIT / 2013) Teoria da administração que enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou nas teorias administrativas. Tudo depende de.... Tal abordagem explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. Assim, pode-se afirmar que condições e situações diferentes exigem técnicas diferentes de administrar. Essas afirmativas pertencem à: a) Abordagem Sistêmica da Administração. b) Abordagem Comportamental da Administração. c) Abordagem Estruturalista da Administração. d) Abordagem Neoclássica da Administração. e) Abordagem Contingencial da Administração. 6. (CESPE / FUB / 2015) Definir, por parte dos superiores hierárquicos, os objetivos de desempenho dos subordinados, interligar os objetivos departamentais, dar ênfase ao controle dos resultados e avaliar permanentemente os planos de trabalho são etapas específicas da administração por objetivos. 7. (CESPE / AL CE / 2011) A abordagem comportamental focaliza a autonomia, elemento mediador entre formulação e efetivação de estratégias organizacionais. 8. (CESPE / TJ AL / 2012 adaptada) O enfoque comportamental se divide inicialmente em dois grandes grupos, aquele que estuda as pessoas como indivíduos e outro que busca compreender as pessoas como membros de grupos. 9. (CESPE / DPU / 2016 adaptada) O movimento das relações humanas apresenta uma concepção ingênua e romântica do operário, na medida em que

3 concebe o conflito como passível de ser evitado, por meio da harmonia, via compreensão. 10. (CESPE / TRT 17ª Região / 2013) O protocolo de um tribunal que adota uma sistemática de divisão de tarefas no processo de triagem de documentos que chegam e são despachados de modo a enfatizar um nível de especialização elevado em cada uma das atividades está se pautando nos pressupostos da abordagem teórica da administração denominada comportamental. 11. (FCC / TCE GO / adaptada) Em relação aos pressupostos da Teoria do Desenvolvimento Organizacional (TDO), pode-se afirmar que a mudança planejada é uma conquista coletiva e não o resultado do esforço de algumas pessoas; por isso o DO exige a participação e o comprometimento de todos no processo. 12. (CESPE / MS / 2013) A teoria geral dos sistemas aplicada à administração preconiza a reorientação do pensamento e da visão do mundo com base em paradigmas que contemplam uma visão analítica, mecanicista e linear, de causa e efeito, das organizações. 13. (CESPE / TCU / 2008) A abordagem contingencial abarca as contribuições de todas as demais abordagens que a antecederam, principalmente da abordagem clássica no que tange à constatação da existência de princípios universais que podem ser aplicados nos diversos níveis da organização. 14. (CESPE / TCU / 2015) A teoria geral de sistemas baseia-se no princípio de que, nas empresas, nada é absoluto, tudo é relativo, dependendo de variáveis que geralmente são incontroláveis, por estarem em seu ambiente externo, especialmente na prospecção de cenários e mercados. 15. (CESPE / CPRM / 2013) O relativismo dentro da administração é tratado pela teoria contingencial, que explica não haver nada de absoluto nos princípios gerais de administração.

4 GABARITO COMENTADO 1. E Trata-se de características próprias da Teoria Estruturalista, na tentativa de conciliar as abordagens clássicas e humanística, avançando com relação à teoria burocrática. 2. E Analogamente à questão anterior. 3. D 4. E 5. E O excerto denota foco nas tarefas, revelando a tentativa de incutir métodos científicos na produção, mediante estudos de tempos e movimentos. É a Administração Científica de Taylor, constante da Abordagem (ou Escola) Clássica. Para a Teoria Neoclássica, as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração, que Fayol definira em seu tempo (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), mas com uma roupagem atualizada. [...] De um modo geral, aceita-se hoje o planejamento, a organização, a direção e o controle como as funções básicas do administrador (CHIAVENATO, 2004). O trecho arrola características que remetem à Teoria Contingencial em especial a relativização da gestão em função das condições ambientais. Trata-se das características da APO, trabalhadas em sala de aula. O erro da questão está em afirmar que a definição dos objetivos dá-se pelos superiores: na realidade, é consensual. 1. Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e o seu subordinado; 6. E 2. Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição (4 a 8 objetivos por posição); 3._Interligação entre objetivos departamentais (mesmo quando não se apoiam nos mesmos princípios básicos); 4. Ênfase na mensuração e no controle de resultados. 5. Contínua avaliação, revisão e reciclagem de planos; 6. Participação atuante das gerências e dos subordinados; 7._Apoio intensivo do staff (necessidade de coordenação e integração

5 de esforços faça você mesmo ). 7. E A abordagem comportamental focaliza as pessoas, preocupando-se com o comportamento humano, sem incorrer em ingenuidades e romantismos da escola humanística. 8. C De acordo com a teoria vista em aula. 9. C 10. E 11. C 12. E 13. E 14. E A assertiva reflete crítica à escola humanística, por parte da abordagem comportamental. A ingenuidade e romancismo da Teoria das Relações Humanas é exemplificada, na questão, pela concepção da dinâmica do conflito. O protocolo revela características que pode aproximá-lo da administração científica taylorista ou da administração burocrática. O Desenvolvimento Organizacional foca a organização como um todo, sendo a mudança um esforço coletivo, catalisado por agentes de mudança. A TGS assume uma visão sintética (e não analítica) e orgânica (e não mecanicista) e marcada pela multiplicidade de relações (redes interconectadas, e não linearidade). A concepção básica da abordagem contingencial da administração é a inexistência de princípios universais passíveis de serem aplicados nas organizações. O contexto e os aspectos internos devem ser analisados caso a caso, e só assim pode-se optar pela estrutura e pelas práticas de gestão. A teoria que entende que nada é absoluto, tudo é relativo, a depender de variáveis em grande medida incontroláveos e casuísticas, é a teoria da contingência. 15. C Agora sim, o entendimento correto acerca da teoria da contngência. Nada é absoluto, tudo é relativo.

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