Consultório Online Maio 2014

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1 Consultório Online Maio 2014

2 O que é? O Consultório Online é uma recurso operacional utilizado diretamente nos consultórios médicos ou prestadores por meio de uma interface web (internet) em conformidade com o padrão de Troca de Informação de Saúde Suplementar (TISS) da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para atendimentos locais ou em intercâmbio podendo contar com a funcionalidade de leitura magnética.

3 TISS A Troca de Informações na Saúde Suplementar - TISS foi estabelecida como um padrão obrigatório para as trocas eletrônicas de dados de atenção à saúde dos beneficiários de planos, entre os agentes da Saúde Suplementar. O objetivo é padronizar as ações administrativas, subsidiar as ações de avaliação e acompanhamento econômico, financeiro e assistencial das operadoras de planos privados de assistência à saúde e compor o Registro Eletrônico de Saúde.

4 Pré requisitos Serviço de Internet (Velox, Via Cabo, Rádio e etc), não recomendado 3G; Java Runtime Environment (versão 7); Adobe Flash Player; USB para utilização do leitor de cartão; Internet Explorer (versão 8 ou superior). Obs: O atendimento dos pré requisitos é de responsabilidade do cooperado/credenciado.

5 Vantagens Acesso mais rápido e sem ocupar a linha telefônica; Simplificação do faturamento; Interface amigável; Pesquisa de transações com opções de diversos filtros; Suporte mais fácil e mais rápido por parte da TI; Não ocorrência de erros em transações de intercâmbio; Aumento de 5 para 99 autorizações de procedimentos por vez; Menor indice de problemas físicos (POS, linha telefônica, rede e etc).

6 Histórico A ferramenta Consultório Online, iniciou as atividades em 2004 com cerca de 03 unimeds no estado de São Paulo, sendo atualmente são 50 singulares implantadas nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Pernambuco. A aplicação atualmente atende as exigências da ANS, em relação aos padrões XML TISS e também aos templates Unimed do Brasil, considerando os layouts PTU (Vol 1 e Vol3) e Consorcio Sul Minas. Neste ano passamos a integrar a solução de Agendamento, atendendo a RN 268 conforme horários disponibilizados pela rede credenciada. O Sistema atende em média transações mensais.

7 Clientes Unimeds do Estado do Rio de Janeiro que já utilizam: Unimed Teresópolis (Serra dos Órgãos) Unimed Campos Unimed Nova Friburgo Unimed Três Rios Unimed Nova Iguaçu Unimed Centro Sul Fluminense Unimed Norte Fluminense Unimed Costa do Sol (implantação)

8 Recursos Solicitar/Executar Consulta, SADT, Internação, Prorrogação, Outras Despesas, Lote guia, Produção Médica, Demonstrativo de Pagamento e etc; Atendimento de Beneficiários de Intercambio diretamente do prestador integrado ao ERP da singular e WSD da Unimed do Brasil; Mural de Recados para disponibilizar eventos, manutenções e etc; Autenticação Biométrica e Magnética (Padrão PTU), com auditoria de justificativas; Gráficos e relatórios gerenciais; Impressão de Guias diferenciadas; Fluxo de Desfazimento (Especifico para as singulares que utilizam Layout Consorcio).

9 Fluxo transação local ERP Singular

10 Fluxo transação intercâmbio ERP Singular Exec. WSD U. Brasil ERP Singular Exec.

11 Mural de recados

12 Fluxo de Implantação

13 Documento de Implantação

14 Informações Uteis Será cobrado um valor mensal para utilização do sistema, que será o mesmo já pago com o sistema de POS; Não integra com o sistema da clínica ou consultório; Não abrange a parte de faturamento.

15 Informações Uteis

16 Tela de Login

17 do Consultório OnLine Tela Inicial

18 do Consultório OnLine Elegibilidade.

19 do Consultório OnLine

20 do Consultório OnLine Tela de confirmação de resposta.

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44 Obrigado!

45 Contatos Equipe de Suporte, para assuntos referentes ao funcionamento ou dúvida na utilização do sistema; Telefone de contato: Horário de atendimento: Segunda a Sexta 07:00 h as 18:00 h Equipe de Call Center, para assuntos referentes a autorizações dos procedimentos dos usuários Unimed. Telefone de Contato: Horário de atendimento: Segunda a Sexta 07:30 h as 19:30 h

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