MANUAL DO PRESTADOR DO WEDE ODONTOGROUP

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1 Prezado (a) Prestador (a), Com o objetivo de melhorar os nossos serviços junto à rede credenciada e aos nossos beneficiários, estamos disponibilizando no portal alguns serviços como: autorização de procedimentos odontológicos, acompanhamento das liberações dos tratamentos, demonstrativo de pagamento, dentre outros que facilitará seu dia a dia. Para isso, consulte esse Manual, pois nele contempla todas as informações necessárias para sua comodidade. Acesse esse módulo, com seu login e senha e desfrute desta ferramenta feita para você. LOGIN SENHA

2 Bem vindos à OdontoGroup! Digite o site e em seguida no acesso rápido digite o login e senha que foi fornecido pela OdontoGroup para ter acesso aos serviços exclusivos. Tela inicial do módulo Prestador Na tela inicial você terá acesso ao menu de cadastro, tratamentos, financeiro, contato e ferramentas, conforme figura abaixo:

3 Verificando Dados Cadastrais No menu cadastro verifique os dados cadastrais, com a opção de cadastrar fotos, currículo, pesquisar informações de associados e pesquisar a rede credenciada. Meus dados cadastrais No item Meus Dados Cadastrais o prestador visualizará seus dados de cadastro. Clicando no menu Alterar é possível alterar senha, e login do prestador, conforme ilustrado na figura abaixo.

4 Pesquisar rede credenciada Através da ferramenta de pesquisar rede credenciada você poderá fazer consulta a todas as clínicas disponíveis para atendimento em todo o País.

5 Selecione os filtros de pesquisa e em seguida na opção Pesquisa, conforme figura abaixo. Pesquisar associado

6 Ferramenta para pesquisar associados pelo código, CPF ou pelo Número Funcional. Selecione no combo por qual campo deseja pesquisar, em seguida digite o valor a ser pesquisa e clique em Pesquisar. Cadastrando e Visualizando Tratamentos Novo tratamento Para lançar um novo tratamento, selecionar no menu principal a opção de tratamento e em seguida novo tratamento. Selecione uma das opções de filtro conforme figura abaixo. Importante: Caso a pesquisa seja por código do associado, todos os zeros à esquerda deverão ser digitados.

7 Caso o beneficiário tenha alguma restrição na abertura de um novo tratamento, o sistema irá apresentar um alerta, conforme figura abaixo:

8 Na tabela abaixo, segue os códigos das possíveis ocorrências: Código ADB ATP PER PPT PTA SCA STA Mensagem Associado em débito Prestador alterado Associado possui tratamentos em perícia Primeiro tratamento do associado Associado já possui tratamento aprovado em andamento Contrato bloqueado Associado bloqueado Exemplo de preenchimento: Preencher apenas um procedimento por linha. Em caso de dúvidas utilize a tabela me marcação, conforme abaixo descrita:

9 Após o lançamento dos procedimentos clique em gravar tratamento conforme figura a seguir:

10 Ao gravar o tratamento, verificar o status do procedimento, conforme tabela abaixo: Importante: ao lançar os procedimentos e gravar, alguns já estarão liberados com o status AE (aprovado para execução) outros procedimentos com o status AA (Aguardando Auditoria), passarão por avaliação da auditoria técnica da OdontoGroup. Os procedimentos que passarão por avaliação serão reenviados para o prestador em um prazo máximo de 5 dias. Meus tratamentos Para consultar a situação das guias, selecione a opção tratamento e em seguida meus tratamentos.

11 No campo situação pesquise as guias de acordo com o status da mesma. Após escolher uma das opções, preencher as datas de emissão e em seguida a opção de pesquisa. Caso já tenha em mãos o número do tratamento, digitar no campo Pesquisar nº da guia de solicitação, a numeração completa da guia e em seguida a opção pesquisar, conforme figura abaixo:

12 Após a pesquisa será apresentado um relatório com todos os tratamentos de acordo com o filtro. Para visualizar o tratamento clique no código do tratamento, conforme figura baixo. A guia poderá ser vista em detalhe, com as informações dos beneficiários e todos os procedimentos lançados, tendo ainda, a possibilidade de impressão, conforme figura a seguir.

13

14 Finalização de Tratamento Após a conclusão do procedimento que esteja aprovado para execução (AE), o prestador poderá finalizar o procedimento, selecionando a opção de finalização de procedimentos, conforme figura abaixo:

15 Inserir a data de finalização do procedimento e em seguida clique em salvar conforme a figura a seguir. Será apresentado a mensagem de procedimento finalizando com sucesso, conforme ilustrado abaixo:

16 Módulo Financeiro Extrato de repasse / Demonstrativo de Pagamento No módulo financeiro, é possível verificar todo o repasse programado para pagamento ou já pago. Também visualizar o relatório de pagamento resumido através do demonstrativo de pagamento ou completo através do extrato de pagamento, conforme figura abaixo:

17 Modelo de extra de repasse sintético Para visualizar detalhes do repasse, clicar no número do repasse. É possível a impressão simplificada ou completa para impressão, conforme figura a seguir:

18 Modelo de extra de repasse analítico

19 Para visualizar detalhes do procedimento, clicar no código do procedimento, conforme figura a seguir:

20 Demonstrativo de pagamento Clicando no código do repasse será exibida a tela a seguir, onde é possível exibir no modo simplificado ou no modo completo para impressão. Informe de rendimentos Através do informe de rendimento, verifique de acordo com o ano de competência, os seus rendimentos, que poderá ser utilização para declarar o imposto de renda. Para impressão do documento, selecionar a opção imprimir, conforme figura abaixo:

21 Enviando uma mensagem para o administrador do sistema Selecione a opção Enviar mensagem no menu Contato para enviar uma mensagem para o administrador do sistema. Será apresentada uma nova janela popup com o formulário de envio de mensagem, conforme a figura abaixo. Importante: Este sistema WEB tem um melhor desempenho quando acessado através do INTERNET EXPLORER. Caso o seu navegador tenha proteção contra janelas popup, desabilite esta proteção, caso contrário, a janela de envio de mensagem ficará inacessível.

22 Todos os campos do formulário são obrigatórios. Digite, portanto o seu telefone de contato no campo Telefone, o assunto da mensagem no campo Assunto e o texto da mensagem no campo Mensagem. Selecione o botão Enviar mensagem para enviar a mensagem para o administrador do sistema. A ODONTOGROUP lhe deseja sucesso no acesso ao WEDE.

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