BlackBerry Enterprise Server. Versão: 5.0 Service pack: 4. Guia de referência

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1 BlackBerry Enterprise Server Versão: 5.0 Service pack: 4 Guia de referência

2 Publicado: 13/06/2013 SWD

3 Conteúdo 1 Funções e permissões administrativas Criando funções Funções pré-configuradas Permissões de usuário e de aparelho...13 Permissões básicas...13 Permissões do BlackBerry Enterprise Server...26 Permissões de sincronização...27 Enviar permissões via Permissões de topologia Permissões básicas...30 Enviar permissões via Permissões de MDS Connection Service Permissões de configuração do BlackBerry Administration Service...36 Permissões básicas...36 Permissões de monitoramento Exibir informações do BlackBerry Monitoring Service...38 Editar configurações do BlackBerry Monitoring Service Enviar comentários Aviso legal... 41

4 Funções e permissões administrativas Funções e permissões administrativas 1 Você cria funções para contas de administrador ou atribui funções pré-configuradas a contas de administrador de modo a especificar quais tarefas um administrador pode executar no BlackBerry Enterprise Server. Você pode especificar as ações que os administradores podem executar alterando a permissão atribuída a funções administrativas. As permissões especificam as informações que administradores podem exibir e as tarefas que eles podem executar usando o BlackBerry Administration Service. Cada ação que você executa no BlackBerry Administration Service é associada a uma permissão específica. Você pode especificar as ações que os administradores podem executar alterando a permissão atribuída a funções administrativas. Para obter mais informações sobre como executar tarefas específicas associadas às permissões, consulte o Guia de administração do BlackBerry Enterprise Server. As funções não se aplicam a tarefas que um administrador pode executar usando o BlackBerry Configuration Panel. Você pode atribuir múltiplas funções a contas de administrador. Se você atribuir múltiplas funções a uma conta de administrador, o administrador recebe todas as permissões ativadas para cada função. Você também pode atribuir funções a grupos e adicionar contas de administrador aos grupos. Isso permite que você especifique permissões de função administrativa em nível de grupo em vez de individualmente. Se o grupo contiver usuários de aparelhos BlackBerry, as funções também serão atribuídas aos usuários e eles se tornarão administradores. 4

5 Criando funções Criando funções 2 Você pode criar funções para contas de administrador de modo que os administradores em sua organização possam executar tarefas específicas e visualizar informações específicas no BlackBerry Administration Service e no BlackBerry Web Desktop Manager. Por exemplo, você pode criar uma função que, por padrão, tenha todas as permissões desativadas e você possa personalizar a função ativando determinadas permissões. Você também pode criar uma função que seja baseada em uma função pré-configurada e personalizar a nova função. 5

6 Funções pré-configuradas Funções pré-configuradas 3 O processo de instalação do BlackBerry Enterprise Server contém funções administrativas pré-configuradas. Você pode usar as funções pré-configuradas no ambiente de sua organização em vez de criar funções personalizadas. As funções pré-configuradas garantem que os usuários que não têm permissões administrativas específicas não possam escalonar suas permissões, por exemplo, administradores de nível júnior de Suporte técnico não podem escalonar suas funções a funções de Suporte técnico sênior. Você pode configurar permissões adicionais nas funções pré-configuradas ou desativar quaisquer permissões. pré-configurada Segurança Enterprise Suporte técnico sênior Suporte técnico júnior Somente servidor Somente usuário Sistema de monitoramento Exibição de monitoramento Descrição da função pré-configurada A função Segurança permite que os administradores tenham acesso completo a todos os componentes do BlackBerry Administration Service. A função Enterprise permite que os administradores tenham acesso completo a todos os componentes do BlackBerry Administration Service, porém não é possível criar ou alterar funções administrativas. A função Suporte técnico sênior permite que os administradores executem tarefas administrativas comuns, como criar e excluir contas de usuário, criar e administrar grupos e atribuir aparelhos BlackBerry a contas de usuário. A função Suporte técnico júnior permite que os administradores executem tarefas administrativas básicas, como adicionar usuários a grupos e atribuir aparelhos a contas de usuário. A função Somente servidor permite que os administradores configurem e mantenham o ambiente do BlackBerry Enterprise Server. A função Somente servidor tem acesso apenas à seção Servidores e componentes do BlackBerry Administration Service. A função Somente usuário apenas permite que os administradores gerenciem contas de usuário e a maioria das tarefas necessárias para gerenciar contas de usuário e aparelhos associados. Esta função não permite que os administradores configurem e mantenham o ambiente do BlackBerry Enterprise Server. A função Sistema de monitoramento permite que os administradores executem todas as ações no console do BlackBerry Monitoring Service e visualizem contas de usuário e aparelhos associados usando o BlackBerry Administration Service. A função Exibição de monitoramento permite que os administradores visualizem a topologia de soluções BlackBerry, incluindo servidores e componentes do 6

7 Funções pré-configuradas pré-configurada Descrição da função pré-configurada BlackBerry Enterprise Server, mas eles não podem executar nenhuma ação usando o BlackBerry Administration Service. 7

8 Permissões administrativas para funções pré-configuradas 4 As permissões administrativas especificam as informações que os administradores podem visualizar e as tarefas que eles podem executar usando o BlackBerry Administration Service e o BlackBerry Monitoring Service. Cada função préconfigurada contém várias permissões ativadas. Permissão Segurança Empresa Suporte técnico sênior Suporte técnico júnior Somente servidor Somente usuário Criar um grupo X Excluir um grupo Exibir um grupo (em Grupo) X X Editar um grupo (em Grupo) X X Criar um usuário X Excluir um usuário X Exibir um usuário (em Grupo) Editar um usuário (em Grupo) Exibir um aparelho (em Grupo) Editar um aparelho (em Grupo) Exibir configurações de ativação de aparelho Editar configurações de ativação de aparelho X X X X X X X X Criar uma política de TI 8

9 Permissão Segurança Empresa Suporte técnico sênior Suporte técnico júnior Somente servidor Somente usuário Excluir uma política de TI Exibir uma política de TI X X Editar uma política de TI Importar uma política de TI Exportar uma política de TI Criar um modelo de política de TI definido pelo usuário Excluir um modelo de política de TI definido pelo usuário Editar um modelo de política de TI definido pelo usuário Importar um modelo de política de TI Reenviar dados aos aparelhos Criar uma configuração de software Exibir uma configuração de software Editar uma configuração de software Excluir uma configuração de software. Exibir o gerenciamento do software BlackBerry Administration Service X X Editar o gerenciamento do software BlackBerry Administration Service X X Criar um aplicativo 9

10 Permissão Segurança Empresa Suporte técnico sênior Suporte técnico júnior Somente servidor Somente usuário Exibir um aplicativo X X Editar um aplicativo Excluir um aplicativo Criar um usuário administrador Especificar uma senha de ativação X X X Gerar um de ativação X X Atribuir o aparelho atual a um usuário Ativar e desativar serviços externos X X X Limpar senha de ativação X X Limpar dados de backup de sincronização Limpar estatísticas de usuários X X X Exportar estatísticas Redefinir o mapeamento de campo de usuário X Ativar o redirecionamento X Desativar o redirecionamento Atualizar lista de usuários disponíveis do diretório da empresa Adicionar usuário a partir do diretório da empresa X X 10

11 Permissão Segurança Empresa Suporte técnico sênior Suporte técnico júnior Somente servidor Somente usuário Sincronizar catálogo de endereços do GroupWise System Limpar e sincronizar catálogo de endereços do GroupWise System Exibir um servidor Editar um servidor Exibir um componente Editar um componente Exibir uma instância Editar uma instância Alterar o status de uma instância Editar a relação de uma instância Exibir um trabalho Editar um trabalho Gerenciar tarefas de trabalho de implementação Alterar o status de uma tarefa de trabalho Atualizar chave de criptografia ponto a ponto Exibir configurações de distribuição de trabalho Editar configurações de distribuição de trabalho Excluir uma instância 11

12 Permissão Segurança Empresa Suporte técnico sênior Suporte técnico júnior Somente servidor Somente usuário Editar chaves de licença Exibir chaves de licença Cancelar manualmente um trabalho Limpar estatísticas de instância Exibir regras de envio "push" para o BlackBerry MDS Connection Service Exibir regras de recebimento para o BlackBerry MDS Connection Service Enviar mensagem (em Grupo) Criar uma função Excluir uma função X X X X X X Exibir uma função X X Editar uma função Adicionar ou remover função Importar ou exportar grupos nas funções Exibir informações do BlackBerry Monitoring Service Editar configurações do BlackBerry Monitoring Service X X X X X Importar novos usuários Importar ou exportar usuários X 12

13 Permissão Segurança Empresa Suporte técnico sênior Suporte técnico júnior Somente servidor Somente usuário Importar atualizações do usuário Importar ou exportar filtros de mensagens de para um usuário Exportar dados do resumo de ativos Adicionar ou remover configuração do usuário Excluir todos os dados do aparelho e remover o aparelho Excluir apenas os dados da organização e remover o aparelho X X X X X Permissões de usuário e de aparelho Permissões básicas Criar um grupo Essa permissão especifica se você pode criar um grupo no BlackBerry Administration Service. Você pode criar grupos de usuários e atribuir contas de usuários aos grupos com base em critérios específicos, como o local do usuário do aparelho BlackBerry, grupo organizacional ou modelo do aparelho BlackBerry. As contas de usuário e de administrador que fazem parte de um grupo de usuários podem existir em várias instâncias do BlackBerry Enterprise Server no BlackBerry Domain. Por padrão, a permissão Criar um grupo está habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: 13

14 Usuário apenas Excluir um grupo Essa permissão especifica se você pode excluir um grupo no BlackBerry Administration Service. Por padrão, a permissão Excluir um grupo está habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Usuário apenas Exibir um grupo Essa permissão especifica se você pode exibir um grupo e as informações sobre ele no BlackBerry Administration Service. Por exemplo, você pode exibir um grupo e os grupos-filho a ele atribuídos. Por padrão, a permissão Exibir um grupo é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior Editar um grupo Esta permissão especifica se você pode alterar as propriedades de um grupo no BlackBerry Administration Service. Por exemplo, você pode reduzir o tempo que gasta gerenciando contas de usuário adicionando contas de usuário semelhantes a um grupo e atribuindo propriedades compartilhadas, como configurações do software ou políticas de TI, ao grupo. As propriedades que você atribui a um grupo são atribuídas a todas as contas de usuário no grupo. Por padrão, a permissão Editar um grupo é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior 14

15 Criar um usuário Essa permissão especifica se você pode adicionar uma conta de usuário ao BlackBerry Enterprise Server, atribuir um aparelho BlackBerry a uma conta de usuário e ativar o aparelho. A conta de usuário deve existir no servidor de mensagens da organização. Por padrão, a permissão Criar uma permissão de usuário está habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Usuário apenas Excluir um usuário Essa permissão especifica se você pode excluir uma conta de usuário utilizando o BlackBerry Administration Service. Por padrão, a permissão Excluir um usuário está habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Usuário apenas Exibir um usuário Essa permissão especifica se você pode exibir uma conta de usuário no BlackBerry Administration Service. Você também pode exibir os filtros da mensagem de e enviar informações que são atribuídas à conta de usuário se essa permissão for ativada. Por padrão, a permissão Exibir um usuário é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior Sistema de monitoramento Exibição de monitoramento 15

16 Editar um usuário Essa permissão especifica se você pode alterar as propriedades de uma conta de usuário no BlackBerry Administration Service. Por exemplo, você pode atribuir uma configuração do software a uma conta de usuário ou criar um filtro de que pode ser aplicado a uma conta de usuário específica. Por padrão, a permissão Editar um usuário é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior Exibir um aparelho Essa permissão especifica se você pode exibir informações sobre um aparelho BlackBerry usando o BlackBerry Administration Service. Por exemplo, você pode exibir a conta de usuário e o número PIN associado a um aparelho. Por padrão, a permissão Exibir um aparelho é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior Sistema de monitoramento Exibição de monitoramento Editar um aparelho Essa permissão especifica se você pode alterar as configurações em aparelhos BlackBerry. Por exemplo, você pode definir as informações de proprietário e bloquear um aparelho. Você não pode excluir todos os dados do aparelho usando a permissão Editar um aparelho. Para excluir todos os dados do aparelho, você precisa usar a permissão Excluir todos os dados e remover o aparelho ou Excluir apenas os dados da organização e remover o aparelho. Por padrão, a permissão Editar um aparelho é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: 16

17 Suporte técnico júnior Exibir configurações de ativação de aparelho Essa permissão especifica se você pode exibir as configurações de ativação de um aparelho BlackBerry. Por exemplo, você pode exibir as configurações de ativação de senha e a mensagem de inicialização. Por padrão, a permissão Exibir configurações de ativação de aparelho são habilitadas para as seguintes funções préconfiguradas: Editar configurações de ativação de aparelho Essa permissão especifica se você pode alterar as configurações de ativação de um aparelho BlackBerry. Por exemplo, você pode especificar as configurações de ativação de senha e a mensagem de inicialização. Por padrão, a permissão Editar configurações de ativação de aparelho é habilitada para as seguintes funções préconfiguradas: Criar uma política de TI Essa permissão especifica se você pode criar uma política de TI usando o BlackBerry Administration Service. Você pode usar regras de política de TI para personalizar e controlar as ações que o BlackBerry Enterprise Server pode executar. Para obter mais informações, consulte o Guia de referência de políticas do BlackBerry Enterprise Server. Por padrão, a permissão Criar uma política de TI está habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Usuário apenas Excluir uma política de TI Essa permissão especifica se você pode excluir uma política de TI usando o BlackBerry Administration Service. Se você excluir uma política de TI atribuída ao grupo ou à conta de usuário, a Política de TI padrão será reatribuída à conta de usuário se nenhuma outra política de TI for aplicada a essa conta de usuário. A Política de TI padrão inclui todas as regras 17

18 de política de TI padrão definidas no BlackBerry Enterprise Server. Para obter mais informações, consulte o Guia de referência de políticas do BlackBerry Enterprise Server. Por padrão, a permissão Excluir uma política de TI está habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Usuário apenas Exibir uma política de TI Essa permissão especifica se você pode exibir uma política de TI usando o BlackBerry Administration Service. Por padrão, a permissão Exibir uma política de TI é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior Editar uma política de TI Descrição Essa permissão especifica se você pode alterar uma política de TI usando o BlackBerry Administration Service. Você pode usar regras de política de TI para personalizar e controlar as ações que o BlackBerry Enterprise Solution pode executar. Para obter mais informações, consulte o Guia de referência de políticas do BlackBerry Enterprise Server. Por padrão, a permissão Editar uma política de TI é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Importar uma política de TI Essa permissão especifica se você pode importar uma lista de políticas de TI usando o BlackBerry Administration Service. Antes de importar uma política de TI, você deve exportar dados de política de TI de um BlackBerry Domain diferente. Para obter mais informações, consulte o Guia de referência de políticas do BlackBerry Enterprise Server. Por padrão, a permissão Importar uma política de TI é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: 18

19 Exportar uma política de TI Essa permissão especifica se você pode exportar uma lista de políticas de TI para um arquivo de dados usando o BlackBerry Administration Service. Você pode importar o arquivo de dados posteriormente para outro BlackBerry Domain. Por padrão, a permissão Exportar uma política de TI é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Criar um modelo de política de TI definido pelo usuário Essa permissão especifica se você pode criar novas regras de política de TI para controlar os aplicativos que sua organização configura para aparelhos BlackBerry. Depois que você cria uma regra de política de TI, ela é automaticamente adicionada a todas as políticas de TI existentes. Você pode atribuir um valor a ela em uma política de TI nova ou existente. Para obter mais informações, consulte o Guia de referência de políticas do BlackBerry Enterprise Server. Por padrão, a política Criar TI definida pelo usuário está habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Usuário apenas Excluir um modelo de política de TI definido pelo usuário Essa permissão especifica se você pode excluir regras de política de TI criadas por sua organização para controlar aplicativos executados em aparelhos BlackBerry. Por padrão, a permissão Excluir um modelo de política de TI definido pelo usuário é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Usuário apenas Reenviar dados aos aparelhos Essa permissão especifica se você pode reenviar dados a um aparelho BlackBerry usando o BlackBerry Administration Service. Por exemplo, você pode reenviar cadernos de serviços ou dados de política de TI a um aparelho. Por padrão, a opção Reenviar dados aos aparelhos é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: 19

20 Editar um modelo de política de TI definido pelo usuário Essa permissão especifica se você pode alterar regras de política de TI criadas por sua organização para controlar aplicativos executados em aparelhos BlackBerry. Por padrão, a permissão Editar um modelo de política de TI definido pelo usuário é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Importar um modelo de política de TI Essa permissão especifica se você pode importar regras de política de TI criadas por sua organização a partir de um BlackBerry Domain diferente. Por padrão, a permissão Importar um modelo de política de TI é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Criar uma configuração de software Descrição Essa permissão especifica se você pode criar uma configuração de software que pode ser atribuída a um grupo, a várias contas de usuário ou a uma única conta de usuário. Depois de atribuir uma configuração de software, você pode alterá-la para gerenciar os BlackBerry Java Application, o BlackBerry Device Software e as configurações de aplicativo padrão em aparelhos. Por padrão, a permissão Criar uma configuração de software está habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Usuário apenas 20

21 Exibir uma configuração de software Essa permissão especifica se você pode exibir as configurações de software no BlackBerry Administration Service. Por padrão, a permissão Exibir uma configuração de software é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior Editar uma configuração de software Essa permissão especifica se você pode alterar configurações do software que deseja instalar ou atualizar em aparelhos BlackBerry, ou remover deles. Você pode configurar as definições no BlackBerry Administration Service para controlar como o BlackBerry Administration Service enviará os BlackBerry Java Application, o BlackBerry Device Software e as configurações padrão do aplicativo nas definições de software a aparelhos. Por padrão, a permissão Editar uma configuração de software é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Excluir uma configuração de software. Essa permissão especifica se você pode excluir configurações de software do BlackBerry Administration Service. Por padrão, a permissão Excluir uma configuração de software está habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Usuário apenas Criar um aplicativo Essa permissão especifica se você pode criar um BlackBerry Java Application que pode ser instalado em aparelhos BlackBerry. O BlackBerry Administration Service inclui uma política de controle de aplicativos padrão para BlackBerry Java Application que você pode usar para classificar BlackBerry Java Application como obrigatórios, opcionais ou não permitidos. Por padrão, a permissão Criar um aplicativo está habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: 21

22 Usuário apenas Exibir um aplicativo Essa permissão especifica se você pode exibir um BlackBerry Java Application no BlackBerry Administration Service. Por padrão, a permissão Exibir um aplicativo é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior Editar um aplicativo Essa permissão especifica se você pode atualizar o BlackBerry Java Application que você pode instalar em aparelhos BlackBerry. O BlackBerry Administration Service inclui uma política de controle de aplicativo padrão para BlackBerry Java Application que você pode usar para classificar BlackBerry Java Application como obrigatórios, opcionais ou não permitidos. Por padrão, a permissão Editar um aplicativo é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Usuário apenas Excluir um aplicativo Essa permissão especifica se você pode remover um BlackBerry Java Application de um aparelho usando o BlackBerry Administration Service. Por padrão, a permissão Excluir um aplicativo está habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Usuário apenas 22

23 Criar um usuário administrador Essa permissão especifica se você pode criar uma conta de administrador no BlackBerry Administration Service. Você cria uma conta de administrador de modo que administradores possam fazer login no BlackBerry Administration Service e gerenciar o BlackBerry Enterprise Server. Ao criar uma conta de administrador, você atribui a conta a uma ou mais funções de administrador. As funções controlam as ações que um administrador pode executar no BlackBerry Administration Service. Por padrão, a permissão Criar um usuário administrador está habilitada para a função Segurança. Adicionar ou remover configuração do usuário Esta permissão especifica se você pode adicionar configurações de software a ou remover configurações do software de contas de usuário e grupos. Você pode adicionar ou remover os seguintes objetos de contas de usuário ou grupos: regras de envio e recebimento configurações de software Wi-Fi: perfis Perfis de VPN políticas de TI Por padrão, a permissão Adicionar ou remover configuração do usuário está habilitada para as seguintes funções préconfiguradas: Usuário apenas Exportar dados do resumo de ativos Esta permissão especifica se você pode gerar uma lista de todos os aparelhos BlackBerry ativados no ambiente de sua organização e os dados associados a eles. Os exemplos de dados talvez incluam o PIN, modelo de aparelho, versão da plataforma, o número de telefone, número de série, provedor de serviços sem fio etc. Por padrão, a permissão Exportar dados do resumo de ativos é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: 23

24 Importar ou exportar usuários Essa permissão especifica se você pode exportar ou importar uma lista de contas de usuário de um BlackBerry Enterprise Server para um arquivo.csv. O arquivo.csv contém informações sobre as contas de usuário, como ID de usuário, nome de exibição, PIN, endereço de e etc. Você pode exportar e importar a lista de contas de usuário para outro BlackBerry Enterprise Server. Por padrão, a permissão Importar ou exportar usuários é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Exportar estatísticas Essa permissão especifica se você pode exportar automaticamente configurações de conta de usuário e dados dos quais foi feito backup com conexão sem fio de aparelhos BlackBerry para um BlackBerry Enterprise Server específico. Por padrão, o backup sem fio de dados e de configurações de conta de usuário é feito para o BlackBerry Enterprise Server automaticamente. Por padrão, a permissão Exportar estatísticas é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Importar atualizações do usuário Essa permissão especifica se você pode importar atualizações de usuário ao BlackBerry Enterprise Server. Por padrão, a permissão Importar atualizações de usuário é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Atribuir o aparelho atual a um usuário Essa permissão especifica se você pode atribuir e ativar aparelhos BlackBerry antes de distribuí-los a usuários dos aparelhos BlackBerry. Você pode determinar se pode atribuir e ativar aparelhos conectando-os a um computador e registrando-os no BlackBerry Administration Service. 24

25 Por padrão, Atribuir o aparelho atual a uma permissão de usuário está habilitado para as seguintes funções préconfiguradas: Suporte técnico júnior Usuário apenas Excluir todos os dados do aparelho e remover o aparelho Essa permissão especifica se você pode excluir permanentemente todos os dados de aplicativo e informações de usuário de aparelho BlackBerry de um aparelho BlackBerry. Você pode executar as seguintes ações: especificar um atraso, em horas, que deve ocorrer antes de o aparelho começar a excluir as informações do usuário e dados de aplicativos solicitar que o aparelho retorne às configurações padrão quando receber esse comando especificar se deve permitir que o usuário do aparelho pare de excluir permanentemente os dados do aparelho e torne o aparelho indisponível durante o período de atraso Por padrão, as permissões Excluir todos os dados do aparelho e remover aparelho estão habilitadas para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior Usuário apenas Excluir apenas os dados da organização e remover o aparelho Essa permissão especifica se você pode excluir permanentemente todos os dados de aplicativo específicos de sua organização que o aparelho BlackBerry armazena, mas deixa dados pessoais no aparelho. Por padrão, as permissões Excluir somente os dados da organização e remover aparelho estão habilitadas para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior Usuário apenas 25

26 Permissões do BlackBerry Enterprise Server Especificar uma senha de ativação Esta permissão especifica se você pode especificar uma senha de ativação para a conta de usuário. Por padrão, a permissão Especificar uma senha de ativação é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior Ativar e desativar serviços externos Desativar os serviços BlackBerry fornecidos pelo BlackBerry MDS Connection Service, BlackBerry Collaboration Service e BlackBerry MVS. Por exemplo, você pode impedir que os usuários de aparelhos BlackBerry associados a um BlackBerry Enterprise Server naveguem na intranet ou na Internet, executem aplicativos que se comuniquem com servidores de aplicativos e de conteúdo, enviem ou recebam mensagens instantâneas ou façam chamadas usando VoIP. Por padrão, a permissão Ativar e desativar serviços externos é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Gerar um de ativação Esta permissão especifica se você pode criar e enviar um de ativação para os usuários do aparelho BlackBerry quando eles ativarem seus aparelhos BlackBerry. Por padrão, a permissão Gerar um de ativação é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior 26

27 Permissões de sincronização Limpar dados de backup de sincronização Essa permissão especifica se você pode excluir configurações de conta de usuário e dados de aparelhos BlackBerry. Por padrão, o backup sem fio de dados e de configurações de conta de usuário é feito para o BlackBerry Enterprise Server automaticamente. Por padrão, a permissão Limpar dados de backup de sincronização está habilitada para as seguintes funções préconfiguradas: Usuário apenas Enviar permissões via Limpar estatísticas de usuários Essa permissão especifica se você pode limpar as estatísticas que o BlackBerry Messaging Agent grava na caixa postal do Microsoft Exchange de cada usuário ao processar mensagens de . Por padrão, para reduzir a carga de trabalho no Microsoft Exchange Server, o BlackBerry Messaging Agent 5.0 SP2 ou posterior não grava estatísticas na caixa postal do Microsoft Exchange de cada usuário ao processar mensagens de . Essa permissão se aplica somente ao BlackBerry Enterprise Server para o Microsoft Exchange. Usuário apenas Redefinir o mapeamento de campo de usuário Essa permissão especifica se você pode redefinir os campos de informações de contato em aparelhos BlackBerry. Por exemplo, você pode redefinir o mapeamento global e de campo que os usuários do aparelho BlackBerry especificam nas informações de contato em seus computadores para seus aparelhos. 27

28 Ativar o redirecionamento Essa permissão especifica se você pode especificar configurações de encaminhamento de mensagens para contas de usuário e grupos que são associados ao BlackBerry Enterprise Server. As configurações controlam como o BlackBerry Enterprise Server encaminha mensagens de dos aplicativos de dos usuários do aparelho BlackBerry para seus aparelhos BlackBerry. Desativar o redirecionamento Essa permissão especifica se você pode impedir o BlackBerry Enterprise Server de encaminhar mensagens de para contas de usuário. Quando você desativar o encaminhamento de mensagens para contas de usuário, os usuários do aparelho BlackBerry poderão enviar mensagens de de seus aparelhos BlackBerry, mas não poderão receber mensagens de . Adicionar usuário a partir do diretório da empresa Essa permissão especifica se você pode criar uma conta de usuário se a conta não estiver sincronizada com a lista de contatos no BlackBerry Configuration Database. 28

29 Usuário apenas Importar novos usuários Essa permissão especifica se você pode importar uma lista de contas de usuário para um BlackBerry Enterprise Server. Você pode adicionar várias contas de usuário a um BlackBerry Enterprise Server importando um arquivo.csv que contém uma lista de contas de usuário e as informações necessárias para ativar essas contas em um BlackBerry Enterprise Server. Atualizar lista de usuários disponíveis do diretório da empresa Essa permissão especifica se você pode atualizar e renovar a lista de contatos no BlackBerry Configuration Database de modo que você possa incluir quaisquer alterações organizacionais ou atualizações na lista de contatos no BlackBerry Administration Service. Importar ou exportar filtros de mensagens de para um usuário Essa permissão especifica se você pode copiar filtros de existentes para uma conta de usuário específica e aplicálos a outras contas de usuário exportando a mensagem de como um arquivo.xml. Você poderá então importar o arquivo.xml de modo que possa usá-lo com outra instância do BlackBerry Enterprise Server. Habilitado para as seguintes funções pré-configuradas: Segurança Enterprise Somente usuário 29

30 Permissões de topologia Permissões básicas Exibir um servidor Essa permissão especifica se você pode exibir os componentes do BlackBerry Enterprise Servere do BlackBerry Enterprise Server no ambiente da sua organização usando o BlackBerry Administration Service. Somente servidor Editar um servidor Essa permissão especifica se você pode alterar as configurações e opções dos componentes do BlackBerry Enterprise Server. Servidor apenas Editar um componente Essa permissão especifica se você pode exibir e gerenciar componentes do BlackBerry Enterprise Server usando a exibição de servidor ou exibição de componente no BlackBerry Administration Service. Servidor apenas 30

31 Exibir um componente Essa permissão especifica se você pode exibir componentes do BlackBerry Enterprise Server usando a exibição de servidor ou de componente no BlackBerry Administration Service. Somente servidor Exibir uma instância Essa permissão especifica se você pode exibir uma instância do BlackBerry Enterprise Server em um BlackBerry Domain. Somente servidor Editar uma instância Essa permissão especifica se você pode usar o BlackBerry Administration Service para alterar a instância do BlackBerry Enterprise Server e componentes remotos de BlackBerry Enterprise Server que usam um BlackBerry Configuration Database. Servidor apenas Alterar o status de uma instância Essa permissão especifica se você pode alterar manualmente o estado de disponibilidade e de failover de uma instância do BlackBerry Enterprise Server. Somente servidor 31

32 Editar a relação de uma instância Essa permissão especifica se você pode identificar qual BlackBerry Enterprise Server é a instância primária do BlackBerry Enterprise Server e qual é a instância de reserva do BlackBerry Enterprise Server. Esta permissão também permite a você adicionar ou remover:instância do BlackBerry MDS Connection Service ou do BlackBerry Collaboration Service para um BlackBerry Enterprise ServerInstância do BlackBerry Attachment Connector para um BlackBerry Attachment Service Para obter mais informações sobre alta disponibilidade, consulte o Guia de administração do BlackBerry Enterprise Server. Servidor apenas Exibir um trabalho Esta permissão especifica se você pode exibir o status de um trabalho de implementação. Um trabalho de implementação consiste em múltiplas tarefas que gerenciam a entrega de um objeto (por exemplo, um BlackBerry Java Application, uma política de controle de aplicativo ou uma política de TI) a aparelhos BlackBerry. Somente servidor Editar um trabalho Essa permissão especifica se você pode alterar um trabalho para controlar como o BlackBerry Administration Service processa uma tarefa de trabalho. Um trabalho consiste em várias tarefas. Cada tarefa entrega um objeto específico ou configuração a um aparelho BlackBerry. Somente servidor Gerenciar tarefas de trabalho de implementação Essa permissão especifica se você pode exibir tarefas de trabalho de implementação que serão entregues ao aparelho BlackBerry de um usuário. Um trabalho de implementação consiste em múltiplas tarefas que gerenciam a entrega de um objeto (por exemplo, um BlackBerry Java Application, uma política de controle de acesso ou uma política de TI) a um aparelho BlackBerry. 32

33 Somente servidor Editar configurações de distribuição padrão para um trabalho Essa permissão especifica se você pode alterar as configurações padrão para um trabalho de implementação para controlar como o BlackBerry Administration Service processa trabalhos. Um trabalho de implementação consiste em múltiplas tarefas que gerenciam a entrega de um objeto (por exemplo, um BlackBerry Java Application, uma política de controle de acesso ou uma política de TI) a aparelhos BlackBerry. Se você alterar as configurações padrão de um trabalho, o ambiente da sua organização poderá sofrer um impacto no desempenho. Somente servidor Atualizar chave de criptografia ponto a ponto Essa permissão especifica se você pode gerar uma chave de criptografia de PIN. Por exemplo, gere uma nova chave de criptografia de PIN se souber que a chave atual de criptografia de PIN da organização está comprometida. Você pode gerar uma nova chave de criptografia de PIN que seja armazenada e conhecida apenas para os aparelhos BlackBerry no ambiente da sua organização. Somente servidor Gerenciar tarefas de trabalho de implementação Essa permissão especifica se você pode alterar as configurações padrão para quando uma tarefa de trabalho de implementação for entregue a um aparelho BlackBerry. Um trabalho de implementação consiste em múltiplas tarefas que gerenciam a entrega de um objeto (por exemplo, um BlackBerry Java Application, uma política de controle de acesso ou uma política de TI) a um aparelho BlackBerry. 33

34 Somente servidor Alterar o status de uma tarefa de trabalho Essa permissão especifica se você pode alterar o status de uma tarefa específica em um trabalho de implementação. Um trabalho consiste em múltiplas tarefas e cada tarefa oferece uma configuração ou um objeto específico a um aparelho BlackBerry. Se o BlackBerry MDS Connection Service não tiver concluído uma solicitação para instalar, atualizar ou remover um aplicativo, você poderá cancelar a solicitação de tarefa de trabalho. Servidor apenas Excluir uma instância Essa permissão especifica se você pode excluir uma instância do BlackBerry Enterprise Server do BlackBerry Administration Service. Servidor apenas Editar chaves de licença Essa permissão especifica se você pode gerenciar chaves de BlackBerry CAL para controlar quantas contas de usuário podem existir em um BlackBerry Enterprise Server ao mesmo tempo. Você pode adicionar, copiar ou excluir chaves de BlackBerry CAL. Por exemplo, para ajudar a transferir chaves de BlackBerry CAL a computadores em outras instâncias do BlackBerry Domain ou para solucionar problemas de chave de BlackBerry CAL, você pode copiar as chaves de BlackBerry CAL a partir do BlackBerry Administration Service para um arquivo de texto. Somente servidor Exibir chaves de licença Essa permissão especifica se você pode exibir as chaves de BlackBerry CAL.As chaves de BlackBerry CAL controlam quantas contas de usuários podem existir ao mesmo tempo em um BlackBerry Enterprise Server. 34

35 Somente servidor Enviar permissões via Limpar estatísticas de instância Esta permissão especifica se você pode limpar a estatística em uma instância de . Cada instância de mantém estatísticas sobre o número de mensagens de encaminhadas, mensagens de enviadas, mensagens de expiradas, mensagens de filtradas, mensagens de com falha e pacotes de dados pendentes. Servidor apenas Importar ou exportar usuários Essa permissão especifica se você pode importar ou exportar uma lista de contas de usuário de um BlackBerry Enterprise Server para um arquivo csv. O arquivo.csv contém informações sobre as contas de usuário, como IDs de usuário, nomes de exibição, PINs, endereços de etc. Você pode exportar a lista de contas de usuário e importá-la para outro BlackBerry Enterprise Server. Somente servidor Permissões de MDS Connection Service Exibir regras para o BlackBerry MDS Connection Service Essa permissão especifica se você pode exibir regras de envio "push" para o BlackBerry MDS Connection Service e verificar se o servidor de envio "push" centralizado é exibido na lista de instâncias do BlackBerry MDS Connection Service que estão disponíveis para o BlackBerry MDS Integration Service. Você pode configurar as instâncias do BlackBerry Enterprise Server no BlackBerry Domain da sua organização para usar as instâncias do BlackBerry MDS Connection 35

36 Service que você especifica como servidores de envio "push" centralizados. Por padrão, um BlackBerry MDS Connection Service envia as solicitações de envio push de aplicativos do servidor a aplicativos nos aparelhos BlackBerry. Somente servidor Permissões de configuração do BlackBerry Administration Service Permissões básicas Enviar mensagem Esta permissão especifica se você pode enviar mensagens de a contas de usuário em um grupo, múltiplas contas de usuário ou a apenas uma única conta de usuário. Por padrão, a permissão Enviar mensagem é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior Criar uma função Esta permissão especifica se você pode criar uma função específica para uma conta de administrador ou grupo. Por padrão, você pode criar uma função que tem todas as permissões desativadas, para que possa adicionar permissões a ela, ou criar uma função que tem como base uma função pré-configurada e configurá-la. Por padrão, a permissão Criar uma função está habilitada para a função Segurança. Excluir uma função Essa permissão especifica se você pode excluir uma função do BlackBerry Administration Service. 36

37 Por padrão, a permissão Excluir uma função está habilitada para a função Segurança. Exibir uma função Esta permissão especifica se você pode exibir uma função e as permissões associadas a ela. Por padrão, a permissão Exibir uma função é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Suporte técnico júnior Editar uma função Esta permissão especifica se você pode alterar uma função e as permissões associadas a ela. Você pode atribuir múltiplas funções a contas de administrador. Se você atribuir múltiplas funções a uma conta de administrador, o administrador receberá todas as permissões ativadas para todas as funções. Você também pode atribuir funções a grupos e adicionar contas de administrador aos grupos. Se você adicionar uma conta de administrador a um ou mais grupos, é possível gerenciar permissões de função no nível de grupo, em vez de fazê-lo no nível individual. Por padrão, a permissão Editar uma função é habilitada para a função Segurança. Adicionar ou remover uma função Esta permissão especifica se você pode adicionar uma função ou remover uma função que foi atribuída a um grupo. Quando você adiciona contas de administrador a um grupo que tem uma função atribuída a ele, é possível gerenciar os administradores em um nível de grupo em vez de num nível individual. Por padrão, a permissão Adicionar ou remover uma função está habilitada para a função Segurança. Exibir o gerenciamento do software BlackBerry Administration Service Essa permissão especifica se você pode exibir as informações sobre as atualizações do BlackBerry Device Software que sua organização configurou. Por exemplo, você pode exibir a unidade de rede compartilhada do aplicativo BlackBerry Administration Service e visualizar se você pode gerenciar a implementação do BlackBerry Software no BlackBerry Administration Service. Por padrão, a função Exibir o gerenciamento do software BlackBerry Administration Service é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas:segurança Enterprise Somente usuário Editar o gerenciamento do software BlackBerry Administration Service Essa permissão especifica se você pode usar o BlackBerry Administration Service para gerenciar atualizações do BlackBerry Device Software. Por exemplo, você pode especificar a unidade de rede compartilhada do aplicativo BlackBerry Administration Service e selecionar se você pode gerenciar a implementação do BlackBerry Software usando o BlackBerry Administration Service. 37

38 Por padrão, a permissão Editar o gerenciamento do software BlackBerry Administration Service é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: Importar ou exportar grupos nas funções Esta permissão especifica se você pode importar ou exportar uma lista de contas de administrador que são associadas a uma função específica no nível de grupo. Você pode exportar uma lista de grupos que são associados a uma função específica para um grupo diferente, ou importar uma lista de grupos para um grupo diferente. Por padrão, a permissão Importar ou exportar grupos nas funções é habilitada para a função Segurança. Permissões de monitoramento Exibir informações do BlackBerry Monitoring Service Essa permissão especifica se você pode usar o BlackBerry Monitoring Service para monitorar o BlackBerry Enterprise Server no ambiente de sua organização para exibir a atividade dos usuários do aparelho BlackBerry associados ao BlackBerry Enterprise Server. Por padrão, a permissão Exibir informações do BlackBerry Monitoring Service é habilitada para as seguintes funções préconfiguradas: Sistema de monitoramento Exibição de monitoramento Editar configurações do BlackBerry Monitoring Service Essa permissão especifica se você pode usar o BlackBerry Monitoring Service para monitorar e solucionar problemas com um BlackBerry Enterprise Server no ambiente de sua organização. Essa permissão também especifica se você pode monitorar a atividade dos usuários do aparelho BlackBerry associados a um BlackBerry Enterprise Server. Por padrão, a permissão Editar configurações do BlackBerry Monitoring Service é habilitada para as seguintes funções pré-configuradas: 38

39 Sistema de monitoramento 39

40 Enviar comentários Enviar comentários 5 Para enviar comentários sobre este material, visite 40

41 Aviso legal Aviso legal Research In Motion Limited. Todos os direitos reservados. BlackBerry, RIM, Research In Motion, além de marcas comerciais, nomes e logotipos relacionados são propriedade da Research In Motion Limited e estão registrados e/ou são usados nos EUA e em vários outros países. Microsoft, Microsoft Exchange, Microsoft Exchange Server, Outlook e Windows são marcas comerciais da Microsoft Corporation. GroupWise é uma marca registrada de Novell, Inc. IBM, Domino, Lotus e Notas são marcas comerciais da International Business Machines Corporation. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos proprietários. Esta documentação, incluindo toda a documentação incorporada por referência, como a documentação fornecida ou disponível em é oferecida ou disponibilizada "NA FORMA EM QUE SE ENCONTRA" e "CONFORME A DISPONIBILIDADE", sem condições, endossos, responsabilidades, declarações ou garantias de qualquer espécie pela Research In Motion Limited e suas empresas afiliadas ("RIM"), e a RIM não assume nenhuma responsabilidade por erros tipográficos, técnicos ou de outra natureza encontrados neste documento, nem por eventuais omissões. Esta documentação pode usar termos genéricos ao descrever alguns aspectos de tecnologia da RIM com o objetivo de proteger informações confidenciais e de propriedade da RIM e/ou segredos comerciais. A RIM reserva-se o direito de alterar periodicamente as informações contidas nesta documentação e não se compromete a fornecer, seja regularmente ou de qualquer outra forma, tais alterações, atualizações, aprimoramentos ou outras inclusões à mesma. Esta documentação pode conter referências a fontes de informação, hardware ou software, produtos ou serviços de terceiros, incluindo componentes e conteúdo protegidos por direitos autorais e/ou sites de terceiros (coletivamente chamados de Produtos e Serviços de Terceiros ). A RIM não controla nem se responsabiliza por quaisquer Produtos e Serviços de Terceiros, incluindo, sem limitações, conteúdo, precisão, conformidade com leis de direitos autorais, desempenho, compatibilidade, confiabilidade, legalidade, decoro, links ou qualquer outro aspecto a eles relacionado. A inclusão de uma referência a Produtos e Serviços de Terceiros nesta documentação não implica no endosso da RIM quanto a esses produtos e serviços, nem aos terceiros que os fornecem. SALVO NA MEDIDA EM QUE FOR ESPECIFICAMENTE PROIBIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL NA SUA JURISDIÇÃO, TODAS AS CONDIÇÕES, ENDOSSOS, RESPONSABILIDADES, REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE QUALQUER ESPÉCIE, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, QUAISQUER CONDIÇÕES, ENDOSSOS, RESPONSABILIDADES, REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE DURABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE OU USO ESPECÍFICOS, COMERCIALIZAÇÃO, QUALIDADE DE COMERCIALIZAÇÃO, NÃO-VIOLAÇÃO, QUALIDADE SATISFATÓRIA OU PROPRIEDADE, OU QUE RESULTEM DE UM ESTATUTO OU COSTUME, OU DE NEGOCIAÇÃO OU USO COMERCIAL, OU RELACIONADAS À DOCUMENTAÇÃO OU AO SEU USO, OU AO DESEMPENHO OU À FALTA DE DESEMPENHO DE QUALQUER SOFTWARE, HARDWARE, SERVIÇO OU DE QUAISQUER PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS CITADOS NESTE DOCUMENTO, FICAM AQUI EXCLUÍDAS. VOCÊ TAMBÉM PODERÁ TER OUTROS DIREITOS DEPENDENDO DO SEU ESTADO OU PROVÍNCIA. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES DE GARANTIAS E CONDIÇÕES IMPLÍCITAS. NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI, QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS RELACIONADAS À DOCUMENTAÇÃO NA MEDIDA EM QUE NÃO PUDEREM SER EXCLUÍDAS 41

42 Aviso legal CONFORME ACIMA ESTABELECIDO, MAS PUDEREM SER LIMITADAS, FICAM AQUI LIMITADAS A 90 (NOVENTA) DIAS A PARTIR DA DATA DA AQUISIÇÃO DA DOCUMENTAÇÃO OU DO ITEM QUE SEJA OBJETO DA REIVINDICAÇÃO. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL NA SUA JURISDIÇÃO, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A RIM SE RESPONSABILIZARÁ POR QUALQUER TIPO DE DANO RELACIONADO A ESTA DOCUMENTAÇÃO OU AO SEU USO, OU AO DESEMPENHO OU FALTA DE DESEMPENHO DE QUALQUER SOFTWARE, HARDWARE, SERVIÇO OU QUAISQUER PRODUTOS E SERVIÇOS DE TERCEIROS CITADOS NESTE DOCUMENTO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, QUALQUER UM DESTES DANOS: DANOS DIRETOS, RESULTANTES, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS, PUNITIVOS OU AGRAVADOS, DANOS POR LUCROS CESSANTES OU PERDA DE RECEITA, NÃO CUMPRIMENTO DE METAS COMERCIAIS, INTERRUPÇÃO DOS NEGÓCIOS, PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS, PERDA DE OPORTUNIDADES COMERCIAIS, OU PERDA DE DADOS OU DADOS CORROMPIDOS, PROBLEMAS DE TRANSMISSÃO OU RECEBIMENTO DE DADOS, PROBLEMAS ASSOCIADOS A APLICATIVOS USADOS JUNTO COM PRODUTOS OU SERVIÇOS DA RIM, CUSTOS DECORRENTES DE TEMPO DE INATIVIDADE, PERDA DE USO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS DA RIM OU DE QUALQUER PARTE DELES OU DE QUAISQUER SERVIÇOS DE TRANSMISSÃO SEM FIO, CUSTO DE MERCADORIAS DE REPOSIÇÃO, CUSTOS DE SUPORTE, EQUIPAMENTOS OU SERVIÇOS, CUSTO DO CAPITAL OU OUTRAS PERDAS FINANCEIRAS SEMELHANTES, SEJAM TAIS DANOS PREVISÍVEIS OU IMPREVISÍVEIS, E MESMO QUE A RIM TENHA SIDO ALERTADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL NA SUA JURISDIÇÃO, A RIM NÃO TERÁ QUALQUER OUTRO TIPO DE OBRIGAÇÃO, DEVER OU RESPONSABILIDADE, SEJA CONTRATUAL, EXTRACONTRATUAL OU DE OUTRA FORMA RELACIONADA A VOCÊ, INCLUINDO QUALQUER RESPONSABILIDADE POR NEGLIGÊNCIA OU RESPONSABILIDADE OBJETIVA. AS LIMITAÇÕES, EXCLUSÕES E ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE AQUI ESTABELECIDAS SERÃO APLICADAS: (A) INDEPENDENTEMENTE DA NATUREZA DA FORMA DE AÇÃO, DEMANDA OU AÇÃO REALIZADA POR VOCÊ INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, VIOLAÇÃO DE CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE EXTRACONTRATUAL OU OBJETIVA OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL E PERMANECERÃO EM VIGOR MESMO NO CASO DE VIOLAÇÕES FUNDAMENTAIS OU DO NÃO CUMPRIMENTO DO PRINCIPAL OBJETIVO DESTE CONTRATO OU DE QUAISQUER RECURSOS CONTIDOS NESTE DOCUMENTO; E (B) À RIM E SUAS AFILIADAS, SEUS SUCESSORES, PROCURADORES, AGENTES, FORNECEDORES (INCLUINDO PROVEDORES DE SERVIÇOS DE TRANSMISSÃO SEM FIO), DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS DA RIM (INCLUINDO TAMBÉM PROVEDORES DE SERVIÇOS DE TRANSMISSÃO SEM FIO) E SEUS RESPECTIVOS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E PRESTADORES DE SERVIÇO INDEPENDENTES. ALÉM DAS LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES ACIMA ESTABELECIDAS, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA OS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, DISTRIBUIDORES, FORNECEDORES, PRESTADORES DE SERVIÇO INDEPENDENTES DA RIM OU DE QUALQUER UMA DE SUAS AFILIADAS TERÃO QUALQUER TIPO DE RESPONSABILIDADE RESULTANTE DA DOCUMENTAÇÃO OU A ELA RELACIONADA. Antes de assinar, instalar ou usar quaisquer Produtos e Serviços de Terceiros, é sua responsabilidade garantir que o provedor de serviços de transmissão sem fio concorde em oferecer suporte a todos os recursos. Alguns provedores de serviços de transmissão sem fio talvez não ofereçam funcionalidade de navegação na Internet com uma assinatura ao BlackBerry Internet Service. Consulte sua operadora para obter informações sobre disponibilidade, recursos, e planos de roaming e de serviço. A instalação ou uso de Produtos e Serviços de Terceiros com os produtos e serviços da RIM podem exigir uma ou mais licenças de patente, marca comercial ou direitos autorais ou outras licenças a fim de evitar a infração ou violação dos direitos de terceiros. É sua total responsabilidade determinar se Produtos e Serviços de Terceiros devem ser utilizados e se é necessário obter licenças de terceiros para tanto. Em caso afirmativo, você será o responsável pela aquisição das mesmas. Você não deverá instalar ou usar Produtos e Serviços de Terceiros até que todas as licenças 42

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