BlackBerry Protect. Versão: Guia do usuário

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1 BlackBerry Protect Versão: Guia do usuário

2 Publicado: 09/01/2015 SWD

3 Conteúdo Primeiros passos do BlackBerry Protect... 4 Configurar o BlackBerry Protect... 4 Efetue login no site do BlackBerry Protect... 5 Proteger um aparelho perdido...6 Bloquear o aparelho perdido... 6 Exibir uma mensagem no aparelho perdido... 6 Excluir os dados do aparelho perdido... 6 Sobre a proteção contra exclusão...7 Localizar um aparelho perdido... 9 Ativar os serviços de localização...9 Localizar o aparelho perdido em um mapa... 9 Fazer o aparelho perdido tocar...10 Fazer backup e restaurar os dados do seu aparelho...11 Sobre o backup de dados automático...11 Fazer backup de dados do aparelho Restaurar os dados do aparelho Remover um aparelho da sua conta do BlackBerry Protect Solução de problemas...14 Meu aparelho não é exibido em minha conta do BlackBerry Protect...14 Não consigo restaurar alguns tipos de dados O backup dos meus dados não foi feito...14 Aviso legal... 15

4 Primeiros passos do BlackBerry Protect Primeiros passos do BlackBerry Protect O BlackBerry Protect inclui recursos para ajudar a encontrar seu aparelho BlackBerry e ajudar a proteger os dados no aparelho caso ele seja perdido ou roubado. Você pode gerenciar até sete aparelhos usando sua conta do BlackBerry Protect. Visite o site do BlackBerry Protect para executar uma das ações a seguir: Visualizar o local atual de seu aparelho em um mapa. Fazer seu aparelho tocar (mesmo se ele estiver no modo silencioso). Exibir uma mensagem personalizada no seu aparelho bloqueado para fornecer instruções sobre como entrar em contato com você. Definir ou alterar a senha do seu aparelho e bloquear seu aparelho remotamente. Excluir todos os dados do seu aparelho. Em aparelhos que executem o BlackBerry Device Software 5.0 até o BlackBerry 7.1, o BlackBerry Protect oferece uma maneira conveniente de fazer backup e restaurar dados de aparelhos por meio de uma conexão sem fio. Não é possível usar o BlackBerry Protect em um aparelho que está associado a uma solução de Enterprise Mobility Management da BlackBerry. Em aparelhos que executem o BlackBerry 10 OS e que estejam associados a contas de de trabalho, um administrador pode desativar o BlackBerry Protect. Ou seu administrador pode desativar a capacidade de o aplicativo alterar a senha do aparelho ou localizá-lo remotamente. Configurar o BlackBerry Protect Para usar o BlackBerry Protect, seu aparelho BlackBerry deverá estar conectado a uma rede sem fio. Configurar o BlackBerry Protect em um aparelho executando BlackBerry Em seu aparelho BlackBerry, deslize de cima para baixo na tela inicial. 2. Toque em Configurações > BlackBerry Protect. 3. Ative o botão BlackBerry Protect. 4. Para poder visualizar o local atual de seu aparelho em um mapa, toque em Configurações de localização. Ative o botão Serviços de localização. 4

5 Primeiros passos do BlackBerry Protect Configurar o BlackBerry Protect em um aparelho executando BlackBerry 7.1 ou anterior O aplicativo BlackBerry Protect precisa ser instalado em seu aparelho BlackBerry. É possível baixar o aplicativo BlackBerry Protect na loja on-line BlackBerry World. 1. Em seu aparelho, na tela inicial, na pastadownloads ou na pasta Aplicativos, clique no ícone. 2. Se necessário, para aceitar os termos do contrato de licença, selecione Concordo. 3. Clique em Continuar. 4. Siga as instruções exibidas na tela. Efetue login no site do BlackBerry Protect Você deve ter um BlackBerry ID para efetuar login no site do BlackBerry Protect. Se você não tiver um BlackBerry ID, você pode criar um. 1. No computador, acesse https://protect.blackberry.com. 2. Insira seu nome de usuário e senha do BlackBerry ID. Se você não tiver um BlackBerry ID, toque em Não tem um BlackBerry ID? Crie um. e siga as instruções no site. 3. Clique em Efetuar login. 5

6 Proteger um aparelho perdido Proteger um aparelho perdido Bloquear o aparelho perdido 1. Efetue login em BlackBerry Protect. 2. Se necessário, clique no ícone de seta ao lado da imagem do aparelho para selecionar o aparelho perdido. 3. Clique em Bloquear aparelho. Para definir uma senha para seu aparelho, digite as informações de senha. Para alterar a senha existente, marque a caixa de seleção Alterar senha atual do aparelho e digite as informações de senha. 4. Clique em Bloquear aparelho. Se o aparelho estiver desativado ou não estiver conectado à rede sem fio, o BlackBerry Protect bloqueará seu aparelho na próxima vez que for ligado ou conectado à rede sem fio. Se uma senha incorreta for digitada 10 vezes, todos os dados do aparelho serão excluídos. Exibir uma mensagem no aparelho perdido Você pode exibir uma mensagem personalizada em seu aparelho BlackBerry para a pessoa que o encontrar. No aparelho bloqueado, a mensagem personalizada substitui quaisquer informações do proprietário existentes exibidas na tela do aparelho. 1. Efetue login em BlackBerry Protect. 2. Se necessário, clique no ícone de seta ao lado da imagem do aparelho para selecionar o aparelho perdido. 3. Clique em Exibir uma mensagem. 4. Digite a mensagem que você deseja exibir. 5. Clique em Exibir mensagem. Se o aparelho estiver desligado ou não estiver conectado à rede sem fio, o BlackBerry Protect exibirá sua mensagem na próxima vez que o aparelho for ligado ou conectado à rede sem fio. Excluir os dados do aparelho perdido Se o aparelho estiver desativado ou não estiver conectado à rede sem fio, o BlackBerry Protect excluirá os dados na próxima vez que o aparelho for ligado ou conectado à rede sem fio. 6

7 Proteger um aparelho perdido Para cancelar serviços do aparelho, contate seu provedor de serviços sem fio. Excluir todos os dados do aparelho perdido executando o BlackBerry 10 Você pode excluir todos os dados do aparelho BlackBerry, inclusive aplicativos de terceiros do aparelho perdido. Esses dados serão excluídos permanentemente de seu aparelho e do cartão de memória. 1. Efetue login no site do BlackBerry Protect. 2. Se necessário, clique no ícone de seta ao lado da imagem do aparelho para selecionar o aparelho perdido. 3. Clique em Limpar aparelho > Limpar aparelho. Excluir todos os dados do aparelho perdido executando o BlackBerry 7.1 ou anterior Você pode excluir todos os dados do aparelho BlackBerry, inclusive aplicativos de terceiros e arquivos do cartão de memória de seu aparelho. Antes de excluir os dados de seu aparelho, você pode tentar fazer um backup desses dados. Não é possível fazer backup de alguns tipos de dados, como imagens, mensagens de , aplicativos de terceiros e arquivos de mídia, com o BlackBerry Protect. Esses dados serão excluídos permanentemente de seu aparelho e do cartão de memória. 1. Efetue login em BlackBerry Protect. 2. Se necessário, clique no ícone de seta ao lado da imagem do aparelho para selecionar o aparelho perdido. 3. Clique em Limpar aparelho. 4. Se desejar que o BlackBerry Protect faça backup dos dados para os quais existe suporte antes de excluir todos os dados do aparelho, marque a caixa de seleção Tentar fazer um backup antes de limpar o aparelho. Se quiser fazer backup de todos os tipos de dados suportados, selecione a opção Fazer backup de todos os dados suportados. Se desejar fazer backup somente dos tipos de dados que você normalmente armazena em backup usando o aplicativo BlackBerry Protect no aparelho, selecione a opção Fazer backup de dados selecionados para backup no aparelho. 5. Clique em Limpar aparelho. Sobre a proteção contra exclusão OBlackBerry Protect inclui proteção contra exclusão para ajudar a prevenir a remoção indesejada do BlackBerry Protect de seu aparelho. Por exemplo, se você perder seu aparelho, quem o encontrar não poderá desativar o BlackBerry Protect se não souber o seublackberry ID. 7

8 Proteger um aparelho perdido Se estiver usando um aparelho que execute o BlackBerry 7.1 ou anterior, a proteção contra exclusão está habilitada por padrão nas suas opções doblackberry Protect. 8

9 Localizar um aparelho perdido Localizar um aparelho perdido Ativar os serviços de localização Quando você ativa serviços de localização, pode usar o site do BlackBerry Protect para exibir a localização aproximada do aparelho em um mapa. Esse recurso pode ajudá-lo a encontrar seu aparelho em caso de perda. O aparelho envia sua localização somente quando você a solicita pelo site do BlackBerry Protect ou quando o nível de carga da bateria está baixo. O aparelho não informa sua localização regularmente. No entanto, se você não deseja que o aparelho envie informações de localização ao site do BlackBerry Protect, é possível desativar os serviços de localização. Se os serviços de localização estiverem ativados e você compartilhar sua conta doblackberry Protect com outra pessoa, essa pessoa poderá acessar o site do BlackBerry Protect a qualquer momento para exibir a localização aproximada do seu aparelho. Ativar os serviços de localização em um aparelho executando BlackBerry Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela. 2. Toque em Configurações > Serviços de localização. 3. Ative o botão Serviços de localização. Ativar os serviços de localização em um aparelho executando BlackBerry 7.1 ou anterior 1. Abra o aplicativo BlackBerry Protect. 2. Pressione a tecla > Opções. 3. Na seção Relatório de localização, marque a caixa de seleção Desejo que a localização deste aparelho possa ser vista do site do BlackBerry Protect. 4. Pressione a tecla > Salvar. Localizar o aparelho perdido em um mapa Os serviços de localização precisam estar ativados em seu aparelho BlackBerry, e o aparelho deve estar ligado e conectado à rede sem fio. 9

10 Localizar um aparelho perdido 1. Efetue login em BlackBerry Protect. 2. Se necessário, clique no ícone de seta ao lado da imagem do aparelho para selecionar o aparelho perdido. 3. Clique em Exibir local. Fazer o aparelho perdido tocar 1. Efetue login em BlackBerry Protect. 2. Se necessário, clique no ícone de seta ao lado da imagem do aparelho para selecionar o aparelho perdido. 3. Clique em Reproduzir som > Reproduzir som. Se o aparelho estiver desativado ou não estiver conectado à rede sem fio, ele tocará na próxima vez que for ligado ou conectado à rede sem fio. 10

11 Fazer backup e restaurar os dados do seu aparelho Fazer backup e restaurar os dados do seu aparelho A BlackBerry recomenda que você crie regularmente um arquivo de backup dos dados de seu aparelho BlackBerry, especialmente antes de atualizar o software do aparelho. Manter um arquivo de backup atualizado pode permitir que você recupere os dados do aparelho, caso ele tenha sido perdido ou roubado, ou os dados corrompidos por um problema imprevisto. Em aparelhos que executem o BlackBerry Device Software 5.0 para o BlackBerry 7.1, o BlackBerry Protect oferece uma maneira conveniente de fazer backup e restaurar dados de aparelhos por meio de uma conexão sem fio. Em aparelhos que executem o BlackBerry 10, você não pode usar o BlackBerry Protect para fazer backup e restaurar seus dados. Em vez disso, você pode usar o BlackBerry Link. Para baixar o BlackBerry Link, no seu computador, visite e selecione a opção Windows ou Mac. Se seu aparelho estiver associado a uma solução do Enterprise Mobility Management da BlackBerry, entre em contato com seu administrador para obter informações sobre as opções de backup e restauração permitidas por sua empresa. Sobre o backup de dados automático Em aparelhos que executem o BlackBerry Device Software 5.0 para o BlackBerry 7.1, você pode usar o BlackBerry Protect para fazer backup automático dos dados de seu aparelho BlackBerry diariamente, semanalmente ou mensalmente. Quando você ativa o recurso de backup automático nas configurações do BlackBerry Protect em seu aparelho, o BlackBerry Protect pode fazer backup dos seus dados na frequência especificada quando seu aparelho estiver conectado à rede sem fio e não em uso. Se o aparelho estiver desligado ou não estiver conectado à rede sem fio na hora do backup, o BlackBerry Protect fará o backup dos dados na próxima vez que o aparelho for ligado e conectado à rede sem fio. Enquanto o BlackBerry Protect estiver fazendo o backup dos seus dados, você pode continuar usando o seu aparelho normalmente. O BlackBerry Protect pausa o processo de backup quando você usa o aparelho e conclui automaticamente o processo de backup dos dados quando você termina de usar o aparelho. Fazer backup de dados do aparelho Seu aparelho BlackBerry precisa estar executando o BlackBerry 7.1 ou anterior. Se o aparelho estiver executando o BlackBerry 10, use o BlackBerry Link para fazer backup dos dados de seu aparelho. O BlackBerry Protect salva os arquivos de backup no BlackBerry Infrastructure. 1. Efetue login em BlackBerry Protect. 2. Clique em Meus dados. 3. Ao lado do aparelho do qual você deseja fazer backup, clique em Fazer backup agora. 11

12 Fazer backup e restaurar os dados do seu aparelho Se o aparelho estiver desligado ou não estiver conectado à rede sem fio, o BlackBerry Protect fará backup dos dados na próxima vez que o aparelho for ligado ou conectado à rede sem fio. Restaurar os dados do aparelho Você pode criar um arquivo de backup a partir de um aparelho BlackBerry executando o BlackBerry 7.1 ou anterior, que tenha o aplicativo BlackBerry Protect instalado. Você pode restaurar o arquivo de backup em um aparelho que execute o BlackBerry 7.1 ou anterior, ou um aparelho executando o BlackBerry 10. Em aparelhos que executem o BlackBerry 10, você não pode usar o BlackBerry Protect para fazer backup e restaurar os dados do aparelho BlackBerry 10. Em vez disso, você pode usar o BlackBerry Link. Restaurar um arquivo de backup em um aparelho executando BlackBerry 10 Você pode usar o BlackBerry Protect para restaurar os dados compatíveis de um aparelho executando o BlackBerry 7.1 ou anterior para um aparelho BlackBerry Na tela inicial do aparelho BlackBerry 10, deslize o dedo de cima para baixo. 2. Toque em Configurações > BlackBerry Protect. 3. Se necessário, ative o botão BlackBerry Protect. 4. Toque em Restaurar. 5. Toque no aparelho do qual deseja restaurar dados e toque no arquivo de backup que você deseja carregar. 6. Toque em Restaurar. Restaure um arquivo de backup em um aparelho executando o BlackBerry 7.1 ou anterior O aparelho para o qual você está restaurando um arquivo de backup deve ter o aplicativo BlackBerry Protect instalado e estar executando BlackBerry 7.1 ou anterior. É possível usar BlackBerry Protect para restaurar um arquivo de backup ao aparelho ou para transferir dados compatíveis de seu aparelho anterior para o novo. 1. No aparelho para o qual você deseja restaurar um arquivo de backup, abra o aplicativo BlackBerry Protect. 2. Clique em Restaurar a partir do backup. 3. Selecione o aparelho para o qual você deseja restaurar os dados e selecione o arquivo de backup que deseja carregar. 12

13 Remover um aparelho da sua conta do BlackBerry Protect Remover um aparelho da sua conta do BlackBerry Protect 1. Efetue login em BlackBerry Protect. 2. Clique em Gerenciar aparelhos. 3. Se você estiver removendo um aparelho BlackBerry que esteja executando o BlackBerry 7.1 ou anterior e desejar excluir todos os seus backups do BlackBerry Protect, desmarque a caixa de seleção Manter backups ao lado do aparelho que deseja excluir. 4. Clique em Arquivar ao lado do aparelho que deseja excluir. 5. Clique em OK. 13

14 Solução de problemas Solução de problemas Meu aparelho não é exibido em minha conta do BlackBerry Protect O aparelho BlackBerry pode estar associado a uma solução do Enterprise Mobility Management da BlackBerry. Para saber como proteger seu aparelho contra perda ou roubo, entre em contato com o administrador. Não consigo restaurar alguns tipos de dados Experimente executar as seguintes ações: Restaure os dados de um arquivo de backup diferente. Verifique se seu aparelho BlackBerry não está definido para sincronizar os dados que você deseja restaurar com uma conta de adicionada a seu aparelho. O BlackBerry Protect não consegue restaurar dados que estejam sincronizados com uma conta de . Verifique se o aparelho está executando o BlackBerry 7.1 ou anterior. O backup dos meus dados não foi feito Experimente executar as seguintes ações: Verifique se o aparelho BlackBerry está conectado à rede sem fio. Verifique se o aparelho está executando o BlackBerry 7.1 ou anterior. Na tela Opções, certifique-se de que a caixa de seleção Fazer backup automaticamente esteja marcada. Na tela Opções, certifique-se de que a caixa de seleção Somente fazer backup em rede Wi-Fi não esteja marcada. Se estiver fora da área de cobertura do provedor de serviços sem fio, na tela Opções, certifique-se de que a caixa de seleção Permitir backup durante o roaming esteja marcada. 14

15 Aviso legal Aviso legal 2014 BlackBerry. Todos os direitos reservados. A BlackBerry e as marcas comerciais, nomes e logotipos relacionados são propriedade da BlackBerry Limited e estão registrados e/ou em uso nos EUA e em países no mundo todo. Wi-Fi é uma marca comercial da Wi-Fi Alliance. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos proprietários. Esta documentação, incluindo toda a documentação incorporada por referência, como a documentação fornecida ou disponível em é oferecida ou disponibilizada "NA FORMA EM QUE SE ENCONTRA" e "CONFORME A DISPONIBILIDADE", sem condições, endossos, responsabilidades, declarações ou garantias de qualquer espécie pela BlackBerry Limited e suas empresas afiliadas ("BlackBerry"), e a BlackBerry não assume nenhuma responsabilidade por erros tipográficos, técnicos ou de outra natureza encontrados neste documento, nem por eventuais omissões. Esta documentação pode usar termos genéricos ao descrever alguns aspectos de tecnologia da BlackBerry com o objetivo de proteger informações confidenciais e de propriedade da BlackBerry e/ou segredos comerciais. A BlackBerry reserva-se o direito de alterar periodicamente as informações contidas nesta documentação; no entanto, a BlackBerry não se compromete a fornecer, seja regularmente ou de qualquer outra forma, tais alterações, atualizações, aprimoramentos ou outras inclusões. Esta documentação pode conter referências a fontes de informação, hardware ou software, produtos ou serviços de terceiros, incluindo componentes e conteúdo protegidos por direitos autorais e/ou sites de terceiros (coletivamente chamados de Produtos e Serviços de Terceiros ). A BlackBerry não controla nem se responsabiliza por quaisquer Produtos e Serviços de Terceiros, incluindo, sem limitações, conteúdo, precisão, conformidade com leis de direitos autorais, compatibilidade, desempenho, confiabilidade, legalidade, decoro, links ou qualquer outro aspecto a eles relacionado. A inclusão de uma referência a Produtos e Serviços de Terceiros nesta documentação não implica o endosso da BlackBerry quanto a esses produtos e serviços, nem aos terceiros que os fornecem. SALVO NA MEDIDA EM QUE FOR ESPECIFICAMENTE PROIBIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL NA SUA JURISDIÇÃO, TODAS AS CONDIÇÕES, ENDOSSOS, RESPONSABILIDADES, REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE QUALQUER ESPÉCIE, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, QUAISQUER CONDIÇÕES, ENDOSSOS, RESPONSABILIDADES, REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS DE DURABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE OU USO ESPECÍFICOS, COMERCIALIZAÇÃO, QUALIDADE DE COMERCIALIZAÇÃO, NÃO-VIOLAÇÃO, QUALIDADE SATISFATÓRIA OU PROPRIEDADE, OU QUE RESULTEM DE UM ESTATUTO OU COSTUME, OU DE NEGOCIAÇÃO OU USO COMERCIAL, OU RELACIONADAS À DOCUMENTAÇÃO OU AO SEU USO, OU AO DESEMPENHO OU À FALTA DE DESEMPENHO DE QUALQUER SOFTWARE, HARDWARE, SERVIÇO OU DE QUAISQUER PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS CITADOS NESTE DOCUMENTO, FICAM AQUI EXCLUÍDAS. VOCÊ TAMBÉM PODERÁ TER OUTROS DIREITOS DEPENDENDO DO SEU ESTADO OU PROVÍNCIA. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES DE GARANTIAS E CONDIÇÕES IMPLÍCITAS. NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI, QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS RELACIONADAS À DOCUMENTAÇÃO NA MEDIDA EM QUE NÃO PUDEREM SER EXCLUÍDAS CONFORME ACIMA ESTABELECIDO, MAS PUDEREM SER LIMITADAS, FICAM AQUI LIMITADAS A 90 (NOVENTA) DIAS A PARTIR DA DATA DA AQUISIÇÃO DA DOCUMENTAÇÃO OU DO ITEM QUE SEJA OBJETO DA REIVINDICAÇÃO. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL NA SUA JURISDIÇÃO, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A BLACKBERRY SE RESPONSABILIZARÁ POR QUALQUER TIPO DE DANO RELACIONADO A ESTA DOCUMENTAÇÃO OU AO SEU USO, OU AO DESEMPENHO OU FALTA DE DESEMPENHO DE QUALQUER SOFTWARE, HARDWARE, SERVIÇO OU QUAISQUER PRODUTOS E SERVIÇOS DE TERCEIROS CITADOS NESTE DOCUMENTO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, QUALQUER UM DESTES DANOS: DANOS DIRETOS, RESULTANTES, EXEMPLARES, 15

16 Aviso legal INCIDENTAIS, INDIRETOS, ESPECIAIS, PUNITIVOS OU AGRAVADOS, DANOS POR LUCROS CESSANTES OU PERDA DE RECEITA, NÃO CUMPRIMENTO DE METAS COMERCIAIS, INTERRUPÇÃO DOS NEGÓCIOS, PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS, PERDA DE OPORTUNIDADES COMERCIAIS, OU PERDA DE DADOS OU DADOS CORROMPIDOS, PROBLEMAS DE TRANSMISSÃO OU RECEBIMENTO DE DADOS, PROBLEMAS ASSOCIADOS A APLICATIVOS USADOS JUNTO COM PRODUTOS OU SERVIÇOS DA BLACKBERRY, CUSTOS DECORRENTES DE TEMPO DE INATIVIDADE, PERDA DE USO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS DA BLACKBERRY OU DE QUALQUER PARTE DELES OU DE QUAISQUER SERVIÇOS DE TRANSMISSÃO SEM FIO, CUSTO DE MERCADORIAS DE REPOSIÇÃO, CUSTOS DE SUPORTE, EQUIPAMENTOS OU SERVIÇOS, CUSTO DO CAPITAL OU OUTRAS PERDAS FINANCEIRAS SEMELHANTES, SEJAM TAIS DANOS PREVISÍVEIS OU IMPREVISÍVEIS, E MESMO QUE A BLACKBERRY TENHA SIDO ALERTADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL NA SUA JURISDIÇÃO, A BLACKBERRY NÃO TERÁ QUALQUER OUTRO TIPO DE OBRIGAÇÃO, DEVER OU RESPONSABILIDADE, SEJA CONTRATUAL, EXTRACONTRATUAL OU DE OUTRA FORMA RELACIONADA A VOCÊ, INCLUINDO QUALQUER RESPONSABILIDADE POR NEGLIGÊNCIA OU RESPONSABILIDADE OBJETIVA. AS LIMITAÇÕES, EXCLUSÕES E ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE AQUI ESTABELECIDAS SERÃO APLICADAS: (A) INDEPENDENTEMENTE DA NATUREZA DA FORMA DE AÇÃO, DEMANDA OU AÇÃO REALIZADA POR VOCÊ INCLUINDO, SEM LIMITAÇÕES, VIOLAÇÃO DE CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE EXTRACONTRATUAL OU OBJETIVA OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL E PERMANECERÃO EM VIGOR MESMO NO CASO DE VIOLAÇÕES FUNDAMENTAIS OU DO NÃO CUMPRIMENTO DO PRINCIPAL OBJETIVO DESTE CONTRATO OU DE QUAISQUER RECURSOS CONTIDOS NESTE DOCUMENTO; E (B) À BLACKBERRY E SUAS AFILIADAS, SEUS SUCESSORES, PROCURADORES, AGENTES, FORNECEDORES (INCLUINDO PROVEDORES DE SERVIÇOS DE TRANSMISSÃO SEM FIO), DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS DA RIM (INCLUINDO TAMBÉM PROVEDORES DE SERVIÇOS DE TRANSMISSÃO SEM FIO) E SEUS RESPECTIVOS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E PRESTADORES DE SERVIÇO INDEPENDENTES. ALÉM DAS LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES ACIMA ESTABELECIDAS, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA OS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS, AGENTES, DISTRIBUIDORES, FORNECEDORES, PRESTADORES DE SERVIÇO INDEPENDENTES DA BLACKBERRY OU DE QUALQUER UMA DE SUAS AFILIADAS TERÃO QUALQUER TIPO DE RESPONSABILIDADE RESULTANTE DA DOCUMENTAÇÃO OU A ELA RELACIONADA. Antes de assinar, instalar ou usar quaisquer Produtos e Serviços de Terceiros, é sua responsabilidade garantir que o provedor de serviços de transmissão sem fio concorde em oferecer suporte a todos os recursos. Alguns provedores de serviços de transmissão sem fio talvez não ofereçam funcionalidade de navegação na Internet com uma assinatura do BlackBerry Internet Service. Consulte sua operadora para obter informações sobre disponibilidade, recursos e planos de roaming e de serviço. A instalação ou uso de Produtos e Serviços de Terceiros com os produtos e serviços da BlackBerry podem exigir uma ou mais licenças de patente, marca comercial, direitos autorais ou outras licenças a fim de evitar a infração ou violação dos direitos de terceiros. É sua total responsabilidade determinar se Produtos e Serviços de Terceiros devem ser utilizados e se é necessário obter licenças de terceiros para tanto. Em caso afirmativo, você será o responsável pela aquisição das mesmas. Você não deverá instalar ou usar Produtos e Serviços de Terceiros até que todas as licenças necessárias tenham sido obtidas. Quaisquer Produtos e Serviços de Terceiros fornecidos com produtos e serviços da BlackBerry são fornecidos como uma conveniência para você e "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM", sem condições, endossos, responsabilidades, declarações ou garantias de qualquer espécie, explícitas ou implícitas, por parte da BlackBerry, e a BlackBerry não assume qualquer tipo de responsabilidade em relação a eles. O uso que você faz dos Produtos e Serviços de Terceiros será regido e estará sujeito à sua aceitação dos termos das licenças individuais e de 16

17 Aviso legal outros contratos aplicáveis aos terceiros em questão, a menos que sejam expressamente incluídos em uma licença ou outro contrato com a BlackBerry. Certos recursos descritos neste documento exigem uma versão mínima do software BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software e/ou BlackBerry Device Software. Os termos de uso de qualquer produto ou serviço da BlackBerry são estipulados em uma licença individual ou em outro contrato com a BlackBerry aplicável a eles. NENHUM TERMO DESTA DOCUMENTAÇÃO DESTINA-SE A SUBSTITUIR CONTRATOS OU GARANTIAS EXPRESSAS POR ESCRITO FORNECIDAS PELA BLACKBERRY PARA PARTES DE QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO DA BLACKBERRY QUE NÃO SEJA ESTA DOCUMENTAÇÃO. BlackBerry Limited 2200 University Avenue East Waterloo, Ontario Canadá N2K 0A7 BlackBerry UK Limited 200 Bath Road Slough, Berkshire SL1 3XE Reino Unido Publicado no Canadá 17

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