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7 Sobre as Franquias Honing Brasil A Honing Brasil é a marca de roupa masculina inspirada no Hóquei no Gelo canadense. A paixão dos canadenses por este esporte e a garra de seus praticantes inspiram a Honing, que com muita paixão pela confecção cria cada peça com exaustivo perfeccionismo. Perfeccionismo que deu nome a marca; Honing significa um processo de aperfeiçoamento. A cada coleção a Honing surpreende seus clientes com a qualidade do tecido, costura, sem falar nas artes bordadas ou estampadas em suas peças; fazendo com que o primeiro comentário de quem usa seja: Perfeito". Mesmo assim a Honing não está satisfeita e está sempre em processo de aperfeiçoamento. Quero abrir uma Franquia Honing? A Honing te oferece um projeto lucrativo e concreto. Investir na Honing não está além das suas possibilidades. O mais importante é se apaixonar por esta marca, juntar esta paixão a competência, compromisso, muita garra para trabalhar e estar sempre em processo de aperfeiçoamento. Com isso você tem o perfil da Honing. Com o intuito de atender à demanda do mercado e identificando também a oportunidade de um grande negócio, lançamos no início de 2014 a Honing Brasil Franquias, disponibilizando um sistema de Micro Franquias online. O Franqueado recebe a sua Loja Virtual pronta, vende os produtos para seus clientes pela internet sem ter a necessidade de ter estoque e realizar logística. A Honing Brasil produz e entrega para os clientes do Franqueado. O Franqueado recebe os pagamentos de seus clientes, paga o valor do custo à Honing Brasil Franquias através de um sistema pré-pago de vendas e acumula lucros muito satisfatórios de forma prática e eficiente. Os resultados estão sendo muito positivos e possibilitam a previsão, até o final de 2014, de inauguração de mais lojas físicas, também dentro do sistema Honing Brasil Franquias. Hoje a Honing Brasil Franquias, é uma das mais baratas e rentáveis do mercado, temos um custo diferenciado com os concorrentes com mais de 50% de desconto, enquanto o concorrente cobra 25 mil de adesão da uma Micro Franquia online, nosso plano tem um valor bem acessível na adesão da Micro Franquia HNG Loja Virtual, com todos atributos de loja virtual que encontramos nos concorrentes.

8 Como funciona o Plano de Micro Franquia HNG Loja Virtual? 1) Você faz a gestão do seu web site de e-commerce, no qual disponibilizamos prontinho para trabalhar com todos nossos produtos! 2) Você divulga sua Loja Virtual/e-Commerce! 3) Pessoas visitam a página exclusiva da SUA FRANQUIA! 4) Escolhem os produtos e compram! 5) Você libera o pedido para nossa equipe produzir, embalar e enviar o pedido na casa do cliente e PRONTO! 6) VOCÊ LUCRA! A Proposta de Micro Franquia da Honing Brasil é para você que sonha, e que pretende tornar-se um Empreendedor! Com um baixo investimento você irá iniciar seu próprio negócio, e passará a atuar no Ramo de Negócios que mais cresce em todo o Mundo: Vendas Virtuais. A Franqueada receberá a Loja Virtual estruturada com todos os produtos já cadastrados, apenas irá incluir seus contatos para atendimento a Clientes, e o domínio da Loja Virtual. O trabalho da Micro Franqueada baseia-se no Atendimento a Clientes, e em Promover as Vendas, através da Publicidade/Marketing na qual será responsável. No final do dia irá enviar para Honing Brasil os Pedidos Vendidos, onde este se responsabilizará pela separação e entrega dos Pedidos. Contamos com uma equipe exclusiva e capacitada para atender, prestar suporte, e auxiliar nossos Franqueados no que for preciso.

9 Em nossa Micro Franquia do Plano HNG Loja Virtual você estará pagando no ato da contratação a Taxa da Franquia para instalação e treinamento sob o negócio e sua Loja Virtual e você terá um negócio altamente rentável com todos nossos produtos vendendo pela internet. Você realizará o pagamento do custo das mercadorias compradas em forma de crédito pré pago para Honing Brasil. A cada pedido aprovado que entrar no seu site, imediatamente você deverá enviá-los para nós para encaminhar a produção e envio aos correios. A grande vantagem deste modelo de franquia da Honing é que você não precisa adquirir estoque, nós enviamos os produtos para você dia para postagem, 1 dia para receber o código de rastreamento em seu 7 6 O prazo médio de 5 dias úteis de Logística na Honing Brasil Honing Realiza a Separação e Logística para você junto aos correios. 5 4 Você Verifica Aprovação do Pedido e encaminha para Honing Brasil Fazer a Separação. 3 Pedido Aprovado

10 Nossa loja faz trocas nos seguintes casos: 1. Defeito de Fabricação: Nesse caso o frete é por nossa conta (ida e volta) 2. Tamanho: Nesse caso o frete é por conta do cliente (ida e volta) "Por isso é importante conferir as medidas de largura e comprimento das mercadorias" 3. Recebeu o tamanho errado. Nesse caso deve nos comunicar por antes de reenviar de volta ao nosso endereço. Assim que a devolução chegar confirmaremos se o tamanho está incorreto mesmo, e enviaremos outra no tamanho correto. (importante verificar o tamanho corretamente, pois se não estiver errado terá que pagar o frete de ida e volta do produto. 4. Para tirar as medidas corretamente a camiseta deve estar completamente estendida sem rugas ou dobras. 5. Envie junto com as camisetas uma folha com as anotações do que está sendo devolvido e o que é para ser enviado novamente

11 A sua loja já vem configurada com opção de Pagseguro, Bcash, PayPal ou Mercado Pago (Todos Aceitam cartões de crédito, boleto ou debito).

12 Neste modelo de Micro Franquia nós temos um contrato de fidelidade a compras diretamente com a Honing Brasil, não podendo ser trabalhado nenhum outro tipo de produto ou fornecedor que não seja a Honing Brasil. A Loja ficará disponível por 5 anos em nossos servidores, sendo renovado o contrato sem nenhum custo adicional, sendo obrigado a utilizar a Marca Honing Brasil. O Frete deve ser repassado a Honing Brasil junto com o pedido para que possamos dar encaminhamento a separação e envio do produto aos seus clientes. Preço Final dos produtos fica ao critério do Franqueado, caso pretenda praticar um preço diferenciado da Honing, o mercado em média cobra entre 45,00 a 50,00 a camiseta. Nunca o valor praticado deve ser menor que 45,00 para venda no varejo. Qualquer tipo de promoção pode ser realizada, não precisando atender nenhum padrão da Honing Brasil. A Honing Brasil não realiza nenhum tipo de operação para gestão de sua loja virtual (Manejo de pedidos, construção de banners, manutenções corretivas ou propaganda) qualquer trabalho de Gestão do e-commerce a Honing Brasil cobrará um valor de R$ 500,00 mensal para realizar tal atividade a título de manutenção. A Honing Brasil não realiza qualquer tipo de propaganda para seus Micro Franqueados HNG Loja Virtual, somente mantém a aplicação do e-commerce em seus servidores com toda segurança. O Franqueado HNG Loja Virtual, deverá ficar de olho em seu saldo para recarga de compra, pois é esse saldo que fará com que seus pedidos sejam liberados pela nossa equipe.

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14 Produto Custo Custo Operacional Custo Total T-SHIRT Básica R$ 24,00 R$ 3,00 R$ 27,00 T-SHIRT Bordada R$ 30,00 R$ 4,00 R$ 34,00 Polo A R$ 45,00 R$ 5,00 R$ 50,00 Polo B R$ 46,00 R$ 6,00 R$ 52,00 Polo C R$ 52,00 R$ 7,00 R$ 59,00 Polo D R$ 54,00 R$ 8,00 R$ 62,00 Polo E R$ 70,00 R$ 9,00 R$ 79,00 Bermuda R$ 64,00 R$ 10,00 R$ 74,00 Calça R$ 75,00 R$ 11,00 R$ 86,00 Boné R$ 20,00 R$ 12,00 R$ 32,00 Sacola R$ 2,00 R$ 1,00 R$ 3,00 Isenção de Taxa de Administração e Publicidade, obtém lucros sobre o Faturamento Líquido Treinamento na Loja Virtual: 1 Treinamento de 2 Horas. Loja Virtual Personalizada: Site hospedado com produtos, e totalmente personalizado com a nossa marca. Suporte das 9hs as 18hs: Apoio a utilização da ferramenta de e-commerce. Consultoria a Marketing Digital: A empresa fornece uma consultoria gratuitamente para direcionamento de marketing e publicidade.

15 Produto Vendas por dia Vendas no mês Preço de Custo Preço de Venda Faturamento Bruto Custo de Mercadorias Faturamento Liquido % Margem de Lucro T-SHIRT Básica 2 50 R$ 27,00 R$ 49,90 R$ 2.495,00 R$ 1.350,00 R$ 1.145,00 85% T-SHIRT Bordada 2 50 R$ 34,00 R$ 69,90 R$ 3.495,00 R$ 1.700,00 R$ 1.795,00 106% Polo A 2 50 R$ 50,00 R$ 89,90 R$ 4.495,00 R$ 2.500,00 R$ 1.995,00 80% Polo B 2 50 R$ 52,00 R$ 99,90 R$ 4.995,00 R$ 2.600,00 R$ 2.395,00 92% Polo C 2 50 R$ 59,00 R$ 109,90 R$ 5.495,00 R$ 2.950,00 R$ 2.545,00 86% Polo D 2 50 R$ 62,00 R$ 127,90 R$ 6.395,00 R$ 3.100,00 R$ 3.295,00 106% Polo E 2 50 R$ 79,00 R$ 139,90 R$ 6.995,00 R$ 3.950,00 R$ 3.045,00 77% Bermuda 2 50 R$ 74,00 R$ 119,90 R$ 5.995,00 R$ 3.700,00 R$ 2.295,00 62% Calça 2 50 R$ 86,00 R$ 149,90 R$ 7.495,00 R$ 4.300,00 R$ 3.195,00 74% Boné 2 50 R$ 32,00 R$ 47,90 R$ 2.395,00 R$ 1.600,00 R$ 795,00 50% Sacola R$ 3,00 R$ 4,00 R$ 700,00 R$ 525,00 R$ 175,00 33% TOTAL R$ 1.009,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 80%

16 Produto Custo Custo Operacional Custo Total T-SHIRT Básica R$ 24,00 R$ 3,00 R$ 27,00 T-SHIRT Bordada R$ 30,00 R$ 4,00 R$ 34,00 Polo A R$ 45,00 R$ 5,00 R$ 50,00 Polo B R$ 46,00 R$ 6,00 R$ 52,00 Polo C R$ 52,00 R$ 7,00 R$ 59,00 Polo D R$ 54,00 R$ 8,00 R$ 62,00 Polo E R$ 70,00 R$ 9,00 R$ 79,00 Bermuda R$ 64,00 R$ 10,00 R$ 74,00 Calça R$ 75,00 R$ 11,00 R$ 86,00 Boné R$ 20,00 R$ 12,00 R$ 32,00 Sacola R$ 2,00 R$ 1,00 R$ 3,00 Isenção de Taxa de Franquia, Taxa de Administração e Publicidade, obtém lucros sobre o Custo Operacional Treinamento na Loja Virtual: 1 Treinamento de 2 Horas. Loja Virtual Personalizada: Site hospedado com produtos, e totalmente personalizado com a nossa marca. Suporte das 9hs as 18hs: Apoio a utilização da ferramenta de e-commerce. Consultoria a Marketing Digital: A empresa fornece uma consultoria gratuitamente para direcionamento de marketing e publicidade.

17 Produto Vendas por dia Vendas no mês Preço de Custo Preço de Venda Faturamento Bruto Custo de Mercadorias Faturamento Liquido Custo Operacional % Margem de Lucro T-SHIRT Básica 2 50 R$ 27,00 R$ 49,90 R$ 2.495,00 R$ 1.350,00 R$ 1.145,00 R$ 150,00 13% T-SHIRT Bordada 2 50 R$ 34,00 R$ 69,90 R$ 3.495,00 R$ 1.700,00 R$ 1.795,00 R$ 150,00 8% Polo A 2 50 R$ 50,00 R$ 89,90 R$ 4.495,00 R$ 2.500,00 R$ 1.995,00 R$ 250,00 13% Polo B 2 50 R$ 52,00 R$ 99,90 R$ 4.995,00 R$ 2.600,00 R$ 2.395,00 R$ 300,00 13% Polo C 2 50 R$ 59,00 R$ 109,90 R$ 5.495,00 R$ 2.950,00 R$ 2.545,00 R$ 350,00 14% Polo D 2 50 R$ 62,00 R$ 127,90 R$ 6.395,00 R$ 3.100,00 R$ 3.295,00 R$ 350,00 11% Polo E 2 50 R$ 79,00 R$ 139,90 R$ 6.995,00 R$ 3.950,00 R$ 3.045,00 R$ 350,00 11% Bermuda 2 50 R$ 74,00 R$ 119,90 R$ 5.995,00 R$ 3.700,00 R$ 2.295,00 R$ 550,00 24% Calça 2 50 R$ 86,00 R$ 149,90 R$ 7.495,00 R$ 4.300,00 R$ 3.195,00 R$ 550,00 17% Boné 2 50 R$ 32,00 R$ 47,90 R$ 2.395,00 R$ 1.600,00 R$ 795,00 R$ 550,00 69% Sacola R$ 3,00 R$ 4,00 R$ 700,00 R$ 525,00 R$ 175,00 R$ 551,00 315% TOTAL R$ 1.009,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ 4.101,00 18%

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19 Produto Custo Custo Operacional Custo Total T-SHIRT Básica R$ 24,00 R$ 0,00 R$ 24,00 T-SHIRT Bordada R$ 30,00 R$ 0,00 R$ 30,00 Polo A R$ 45,00 R$ 0,00 R$ 45,00 Polo B R$ 46,00 R$ 0,00 R$ 46,00 Polo C R$ 52,00 R$ 0,00 R$ 52,00 Polo D R$ 54,00 R$ 0,00 R$ 54,00 Polo E R$ 70,00 R$ 0,00 R$ 70,00 Bermuda R$ 64,00 R$ 0,00 R$ 64,00 Calça R$ 75,00 R$ 0,00 R$ 75,00 Boné R$ 20,00 R$ 0,00 R$ 20,00 Sacola R$ 2,00 R$ 0,00 R$ 2,00 Custos de Aquisição e Implementação da Franquia HNG Loja Física: Taxa de Franquia Taxa de Administração Taxa de Publicidade Custo de Instalações (*) Sistema Web Marketing *As luvas para aquisição do ponto comercial, onde será instalada a franquia, não estão inclusas no investimento.

20 Produto Vendas por dia Vendas no mês Preço de Custo Preço de Venda Faturamento Bruto Custo de Mercadorias Faturamento Liquido % Margem de Lucro T-SHIRT Básica 2 50 R$ 24,00 R$ 49,90 R$ 2.495,00 R$ 1.200,00 R$ 1.295,00 108% T-SHIRT Bordada 2 50 R$ 30,00 R$ 69,90 R$ 3.495,00 R$ 1.500,00 R$ 1.995,00 133% Polo A 2 50 R$ 45,00 R$ 89,90 R$ 4.495,00 R$ 2.250,00 R$ 2.245,00 100% Polo B 2 50 R$ 46,00 R$ 99,90 R$ 4.995,00 R$ 2.300,00 R$ 2.695,00 117% Polo C 2 50 R$ 52,00 R$ 109,90 R$ 5.495,00 R$ 2.600,00 R$ 2.895,00 111% Polo D 2 50 R$ 54,00 R$ 127,90 R$ 6.395,00 R$ 2.700,00 R$ 3.695,00 137% Polo E 2 50 R$ 70,00 R$ 139,90 R$ 6.995,00 R$ 3.500,00 R$ 3.495,00 100% Bermuda 2 50 R$ 64,00 R$ 119,90 R$ 5.995,00 R$ 3.200,00 R$ 2.795,00 87% Calça 2 50 R$ 75,00 R$ 149,90 R$ 7.495,00 R$ 3.750,00 R$ 3.745,00 100% Boné 2 50 R$ 20,00 R$ 47,90 R$ 2.395,00 R$ 1.000,00 R$ 1.395,00 140% Sacola R$ 2,00 R$ 4,00 R$ 700,00 R$ 350,00 R$ 350,00 100% TOTAL R$ 1.009,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 109%

21 Faturamento Bruto % % % % % % Peças Vendidas a.m CUSTOS E DESPESAS VARIÁVEIS Imposto 4,00% 874 4,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% CMV 50,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% Proves e Mat. Apoio 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% Embalagem 1,5% 328 1,5% 393 1,5% 459 1,5% 524 1,5% 590 1,5% 656 1,5% Frete 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% Remuneração Variável 1,0% 219 1,0% 262 1,0% 306 1,0% 350 1,0% 393 1,0% 437 1,0% Propag.Marketing 3,0% 656 3,0% 787 3,0% 918 3,0% ,0% ,0% ,0% Taxa Cartão de Crédito 2,1% 459 2,1% 551 2,1% 642 2,1% 734 2,1% 826 2,1% 918 2,1% Total Despesas Variáveis 61,60% ,6% ,6% ,6% ,6% ,6% ,6% Margem Bruta 38,40% DESPESAS FIXAS Custo de Ocupação Fixo ,3% ,3% ,1% ,4% ,2% ,2% Salarios Fixo + Enc.Soc.: Fixo 869 4,0% 869 3,3% 869 2,8% 869 2,5% 869 2,2% 869 2,0% Energia Elétrica/ Água Fixo 100 0,5% 100 0,4% 100 0,3% 100 0,3% 100 0,3% 100 0,2% Telefone: Fixo 50 0,2% 50 0,2% 50 0,2% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% Informática Fixo 250 1,1% 250 1,0% 250 0,8% 250 0,7% 250 0,6% 250 0,6% POS Fixo 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% Mat.Escritório/Limp: Fixo 50 0,2% 50 0,2% 50 0,2% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% Contador: Fixo 362 1,7% 362 1,4% 362 1,2% 362 1,0% 362 0,9% 362 0,8% Visual Merchandising Fixo 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% Total Despesas Fixas ,0% ,7% ,6% ,2% ,4% ,0% LUCRO LÍQUIDO Lucro Líquido (R$) Lucro Líquido (%) 12,40% 16,73% 19,83% 22,15% 23,96% 25,40% Retorno Médio (Meses) Ponto de Equilibrio R$ ,75 Investimento R$ ,00

22 Faturamento Bruto % % % % % % Peças Vendidas a.m CUSTOS E DESPESAS VARIÁVEIS Imposto 5,47% ,5% ,5% ,5% ,5% ,5% ,5% CMV 50,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% Proves e Mat. Apoio 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% Embalagem 1,5% 656 1,5% 721 1,5% 787 1,5% 852 1,5% 918 1,5% 983 1,5% Frete 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% Remuneração Variável 1,0% 437 1,0% 481 1,0% 524 1,0% 568 1,0% 612 1,0% 656 1,0% Propag.Marketing 3,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% Taxa Cartão de Crédito 2,1% 918 2,1% ,1% ,1% ,1% ,1% ,1% Total Despesas Variáveis 63,07% ,1% ,1% ,1% ,1% ,1% ,1% Margem Bruta 36,93% DESPESAS FIXAS Custo de Ocupação Fixo ,3% ,6% ,3% ,1% ,1% ,2% Salarios Fixo + Enc.Soc.: Fixo ,7% ,1% ,6% ,2% ,8% ,5% Energia Elétrica/ Água Fixo 100 0,2% 100 0,2% 100 0,2% 100 0,2% 100 0,2% 100 0,2% Telefone: Fixo 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% Informática Fixo 250 0,6% 250 0,5% 250 0,5% 250 0,4% 250 0,4% 250 0,4% POS Fixo 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% Mat.Escritório/Limp: Fixo 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% Contador: Fixo 362 0,8% 362 0,8% 362 0,7% 362 0,6% 362 0,6% 362 0,6% Visual Merchandising Fixo 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% Total Despesas Fixas ,9% ,4% ,4% ,7% ,2% ,9% LUCRO LÍQUIDO Lucro Líquido (R$) Lucro Líquido (%) 10,04% 12,49% 14,52% 16,25% 17,73% 19,01% Retorno Médio (Meses) Ponto de Equilibrio R$ ,87 Investimento R$ ,00

23 Faturamento Bruto % % % % % % Peças Vendidas a.m CUSTOS E DESPESAS VARIÁVEIS Imposto 6,84% ,8% ,8% ,8% ,8% ,8% ,8% CMV 50,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% Proves e Mat. Apoio 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% Embalagem 1,5% 983 1,5% ,5% ,5% ,5% ,5% ,5% Frete 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% Remuneração Variável 1,0% 656 1,0% 699 1,0% 743 1,0% 787 1,0% 830 1,0% 874 1,0% Propag.Marketing 3,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% ,0% Taxa Cartão de Crédito 2,1% ,1% ,1% ,1% ,1% ,1% ,1% Total Despesas Variáveis 64,44% ,4% ,4% ,4% ,4% ,4% ,4% Margem Bruta 35,56% DESPESAS FIXAS Custo de Ocupação Fixo ,3% ,2% ,2% ,3% ,5% ,7% Salarios Fixo + Enc.Soc.: Fixo ,8% ,4% ,1% ,8% ,6% ,4% Energia Elétrica/ Água Fixo 100 0,2% 100 0,1% 100 0,1% 100 0,1% 100 0,1% 100 0,1% Telefone: Fixo 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% Informática Fixo 250 0,4% 250 0,4% 250 0,3% 250 0,3% 250 0,3% 250 0,3% POS Fixo 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% Mat.Escritório/Limp: Fixo 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% 50 0,1% Contador: Fixo 362 0,6% 362 0,5% 362 0,5% 362 0,5% 362 0,4% 362 0,4% Visual Merchandising Fixo 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% Total Despesas Fixas ,4% ,8% ,4% ,1% ,0% ,0% LUCRO LÍQUIDO Lucro Líquido (R$) Lucro Líquido (%) 10,21% 11,79% 13,19% 14,43% 15,55% 16,55% Retorno Médio (Meses) Ponto de Equilibrio R$ ,41 Investimento R$ ,00

24 Melhora e agiliza a comunicação interna da Franqueadora através da integração de todos os departamentos e da centralização de todas as informações em um único banco de dados. Facilita a comunicação com a Franqueadora. Agilidade nos processos internos: o próprio Franqueado pode incluir pedidos direto no sistema da Franqueadora. Facilidade para emitir os relatórios financeiros exigidos pela Franqueadora. Baixo custo para implantação do sistema. Não precisa adquirir novos computadores ou sistema operacional, basta ter internet. Gestão integrada da unidade (estoque, compras, financeiro, histórico de relacionamento com clientes, etc.)

25 HONING significa um processo de aperfeiçoamento.

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