PROCEDIMENTO ADMINISTRATIVO

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1 Produto: Conjunto: Subconjunto: Título: SOLICITAÇÃO RECUROS HUMANOS SOLICITAÇÃO À ÁREA DE RECURSOS HUMANOS 1. OBJETIVO: 1.1. Padronizar os procedimentos referentes às solicitações a serem encaminhadas à Área de Recursos Humanos. 2. ÁREAS ENVOLVIDAS: 2.1. Área de Recursos Humanos da Unidade Raja Gabáglia 2.2. Todas as Áreas e Unidades da Empresa 2.3. Diretorias Assessoria Tecnológica. 3. DEFINIÇÕES: 3.1. Todas as solicitações de recrutamento e seleção, admissão, alteração salarial, alteração de cargo, desligamentos, renovação de estágio e contrato, transferência e treinamentos deverão ser solicitadas através do formulário denominado Solicitações a Área de Recursos Humanos constante no MODELO Todas as solicitações, formalizadas através do formulário, deverão ser enviadas para análise da Diretoria da área solicitante, na Unidade da Raja Gabáglia As solicitações que implicarem em aumento salarial, acréscimo no quadro de funcionários ou que impliquem em despesas serão obrigatoriamente homologadas/deliberadas pela Diretoria Administrativa Financeira, sem a qual nenhuma solicitação poderá ser atendida. - Esta medida visa manter a estrutura de cargos e salários da Empresa, avaliar impacto da solicitação nas despesas com pessoal e evitar irregularidades de ordem jurídica trabalhista Qualquer solicitação envolvendo as funções de Coordenador de Projeto, Gerente, Assessor de Tecnologia e Diretor será obrigatoriamente avaliada e decidida pelo Conselho Diretivo da Empresa. Quanto às demais funções serão decididas pelo Diretor/Assessor de Tecnologia da Área solicitante em conjunto com a Diretoria Administrativa e Financeira, conforme o caso Qualquer exceção com relação às normas descritas neste procedimento somente poderá ser autorizada pela Diretoria Administrativa e Financeira, em conjunto com o Diretor da Área solicitante ou, conforme o caso, pelo Conselho Diretivo. CLÁUDIA TONUSSI B 28/11/ DE 6

2 4. DISPOSIÇÕES GERAIS: 4.1. FLUXO DE ENCAMINHAMENTO DO FORMULÁRIO SOLICITAÇÕES À ÁREA DE RH : Unidade Solicitante => Diretoria/Assessoria Tecnológica => Área de RH Área de RH => GAF => DAF => Implantação/RH RESPONSABILIDADE DA ÁREA SOLICITANTE: Preencher todos os campos com as informações necessárias para avaliação da solicitação; Marcar no formulário a opção desejada (podendo ser mais de uma opção); Justificar obrigatoriamente o motivo da solicitação; Providenciar a assinatura do Gerente ou Coordenador de sua Unidade; Negociar sua solicitação diretamente com o Diretor ou Assessor de Tecnologia de sua área RESPONSABILIDADE DA DIRETORIA OU ASSESSORIA TECNOLÓGICA Analisar a solicitação recebida, adotando uma das alternativas abaixo: a) Estando de acordo com a solicitação: deverá vistar o formulário e encaminhá-lo a Área de Recursos Humanos Unidade da Raja Gabáglia, para adoção das providências devidas. b) Não estando de acordo com a solicitação: devolver o formulário para a Área solicitante com a anotação de Pedido Indeferido ESPONSABILIDADE DE ÁREA DE RECURSOS HUMANOS: Confirmar a exatidão dos dados constantes no formulário; Completar as informações ou efetuar as anotações julgadas necessárias; Informar a existência de qualquer fato irregular ou impeditivo referente à solicitação analisada; Encaminhar o formulário para a Gerência Administrativa e Financeira RESPONSABILIDADE DA GERÊNCIA ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA: Verificar se a solicitação esta compatível com a estrutura de cargos e salários da Empresa Verificar se não existe nenhum impedimento para atendimento da solicitação e, conforme o caso, submetê-la a homologação/deliberação da Diretoria Administrativa e Financeira Adotar uma das duas alternativas abaixo: a) Autorizar a implantação/alteração no sistema de gestão de pessoal da Empresa se a solicitação for homologada pela DAF ou no caso da solicitação não necessitar homologação. b) Devolver o formulário a Área Solicitante, informando a decisão da DAF ou orientar outras alternativas de solução no caso da solicitação não ser homologada pela DAF RESPONSABILIDADE DA DIRETORIA ADMINISTRATIVA FINANCEIRA: CLÁUDIA TONUSSI B 28/11/ DE 6

3 a) Avaliar as solicitações que lhe forem submetidas, homologando/deliberando o que estiver em sua alçada. b) Submeter ao Conselho Deliberativo os casos em que o assunto requeira esta avaliação e decisão. 5. DESCRIÇÃO: 5.1. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: O processo de seleção e recrutamento inicia-se com o preenchimento e envio a Área de Recursos Humanos do formulário de Solicitações a Área de Recursos Humanos que seguirá o seguinte critério: a) Solicitação e análise de currículos (internos e externos); b) Entrevistas técnicas, marcadas pela área de Recursos Humanos, e realizadas pela área solicitante; c) Entrevista complementar se necessário, a ser realizada pela área de RH; d) Aplicação de testes, se necessário, marcados pela área de Recursos Humanos: e) Testes práticos, aplicados e conferidos pela área solicitante; f) Testes para identificação de características comportamentais (psicológico-psicotécnicos): aplicados por clínicas especializadas indicadas e marcadas pelo RH g) Testes de aptidão executiva: aplicados exclusivamente para candidatos a funções gerenciais/executivas, em Empresas indicadas e marcadas pelo RH Serão considerados aptos à admissão somente os candidatos que forem aprovados nos processos acima e em todos os testes a que tenha sido submetido. Qualquer exceção deverá ser formalmente autorizada pela Diretoria da Área Solicitante e homologada pela Diretoria ADM/Financeira ADMISSÃO: Uma vez aprovado no processo de seleção e recrutamento e definida pela admissão do candidato, a área de Recursos Humanos - Unidade Raja Gabáglia deverá solicitar ao mesmo os documentos necessários para sua admissão adotando as providências devidas, conforme legislação vigente Caberá a Diretoria Administrativa e Financeira, através da Gerência Administrativa e Financeira, a indicação da nomenclatura da função e da remuneração do profissional, compatibilizando sempre as funções a serem desempenhadas com a estrutura salarial da Empresa TRANSFERÊNCIA: Com as informações constantes no formulário Solicitações à Área de Recursos Humanos será providenciada a análise da solicitação, levando-se em consideração o impacto na estrutura de cargos e salários das áreas de origem e de destino ALTERAÇÃO SALARIAL Em função do prazo necessário para processamento das alterações na folha de pagamento, as CLÁUDIA TONUSSI B 28/11/ DE 6

4 solicitações de alteração salarial que estiverem na Área de Recursos Humanos, aprovadas, até o dia 25 do mês corrente serão implantadas dentro do próprio mês. As que forem recebidas pelo RH após o dia 25 somente serão implantadas no mês seguinte ALTERAÇÃO DE CARGO/FUNÇÃO: Em função do prazo necessário para processamento das alterações na folha de pagamento, as solicitações de alteração de cargo/função que estiverem na Área de Recursos Humanos, aprovadas, até o dia 25 do mês corrente serão implantadas dentro do próprio mês. As que forem recebidas pelo RH após o dia 25 somente serão implantadas no mês seguinte DEMISSÕES: A solicitação de demissão quer seja por parte do funcionário ou da Empresa, deverão ser enviados para a Diretoria/Assessoria de Tecnologia da área solicitante, observando a antecedência necessária para seu processamento As demissões efetuadas por solicitação da Empresa deverão obrigatoriamente ter o período de aviso prévio trabalhado, não sendo admitidos os avisos prévios indenizados As demissões efetuadas a pedido do funcionário também deverão ter o período de aviso prévio trabalhado, ou indenizado conforme faculta a legislação trabalhista Uma vez aprovada a solicitação de demissão a Área de Recursos Humanos deverá solicitar ao funcionário os documentos necessários à demissão (conforme legislação trabalhista vigente, incluindo o crachá de identificação funcional) e adotar as providências devidas De acordo com o tipo de demissão deverão ser observadas as seguintes instruções: a) Demissão sem justa causa: encaminhar somente o formulário Solicitações a Área de Recursos Humanos (MODELO 1), devidamente preenchido. b) Demissão por justa causa: além do preenchimento obrigatório o formulário deverá conter em seu verso a especificação sobre o motivo da demissão por justa causa. c) Pedido de demissão pelo funcionário: além do formulário preenchido deverá estar anexada correspondência do funcionário solicitando formalmente a sua demissão TREINAMENTOS: Os treinamentos são classificados em dois grupos distintos: treinamentos aos funcionários e treinamentos a clientes e deverão seguir os procedimentos abaixo: TREINAMENTO AOS FUNCIONÁRIOS: São treinamentos destinados ao atendimento de necessidades específicas, identificadas pelo Diretor/Assessor de Tecnologia, Gerente ou Coordenador de Projeto. Nestes casos, o Gerente/Coordenador solicitará o treinamento através do formulário Solicitações a Área de Recursos Humanos (MODELO 1), indicando o funcionário, o treinamento desejado, e se possível, também Empresas de seu conhecimento que ministram o curso/treinamento desejado TREINAMENTO AOS CLIENTES: São treinamentos ministrados aos nossos clientes pelas áreas técnicas da TACOM competentes (Sistemas, Operações, Homologação, etc). CLÁUDIA TONUSSI B 28/11/ DE 6

5 Nestes casos a participação do RH consiste exclusivamente em apoio logístico, devendo o mesmo ser informando formalmente (correspondência, fax, , etc) sobre o treinamento realizado e o apoio logístico requerido, dispensando-se neste caso o preenchimento de formulário Os treinamentos somente poderão ser realizados após aprovação/decisão da Diretoria, obedecendo aos seguintes critérios: a) Treinamentos aos funcionários: serão decididos pelo Diretor/ Assessor de Tecnologia da área solicitante em conjunto com a Diretoria Administrativa e Financeira. b) Treinamento a clientes: serão decididos pelo Diretor da Área Solicitante em função dos projetos e negócios da Empresa CONTRATAÇÃO DE TEMPORÁRIOS, TERCEIRIZADOS E ESTAGIÁRIOS: A contratação de mão-de-obra temporária, terceirizada e de estagiários obedecerá aos mesmos critérios definidos nos subitens anteriores, com exceção do processo de recrutamento e seleção que fica sob a responsabilidade da Empresa contratada, pois requerem procedimentos contratuais específicos Também nestes casos a aprovação da solicitação seguirá o mesmo nível decisório estabelecido neste normativo No caso desta modalidade de contratação será obrigatoriamente acrescentada uma avaliação rigorosa quanto à idoneidade da Empresa contratada, a ser realizada pela Gerência Administrativa e Financeira Sem o resultado positivo desta avaliação as Empresas não poderão ser contratadas, ficando sob a responsabilidade do funcionário que efetuou a contratação quaisquer ônus ou prejuízo decorrente deste ato. 6. OBSERVAÇÕES: 6.1. Não constam 7. REGISTROS: 7.1. Solicitação à Área de Recursos Humanos 8. MODELOS: 8.1. MODELO 1 Solicitações a Área de Recursos Humanos CLÁUDIA TONUSSI B 28/11/ DE 6

6 8.2. MODELO 1 - Solicitação à Área de Recursos Humanos SOLICITAÇÕES À ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DATA DA SOLICITAÇÃO / / ÁREA SOLICITANTE: FUNCIONÁRIO/CANDIDATO: UNIDADE ATUAL: CARGO ATUAL: SALÁRIO ATUAL: RECRUTAMENTO/SELEÇÃO ( ) efetivo ( ) temporário... meses ( ) estagiário...meses Cargo proposto: Nr. vagas: Salário: Especificar no verso as características técnicas desejadas e breve descrição da função ADMISSÃO ( ) efetivo ( ) temporário...meses ( ) estagiário... meses PRORROGAÇÃO ( ) estágio...meses ( ) temporário... meses ( ) TRANSFERÊNCIA ALTERAÇÃO - CARGO ALTERAÇÃO - SALÁRIO Unidade de destino: Cargo proposto: Salário proposto: DEMISSÃO Sem justa causa Data prevista para o desligamento: Por justa causa... /... /... Pedido de demissão - apresentar obrigatoriamente carta do funcionário solicitando a demissão SOLICITAÇÃO DE TREINAMENTO Curso: Custo: R$ Entidade Sugerida: Período: JUSTIFICATIVA DA UNIDADE SOLICITANTE ASSINATURA DO SOLICITANTE ASSINATURAS (se necessário emitir algum parecer ou observação - utilizar o verso deste formulário) GER.ADM./FINANCEIRA (RH) DIRETOR/ASSESSOR TECNOLÓGICO DIRETORIA ADM./ FINANCEIRA CLÁUDIA TONUSSI B 28/11/ DE 6