PROCEDIMENTO. Recrutamento, Seleção e Admissão de Colaboradores.
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- Dina Maria das Graças Arruda Valente
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1 -02 Rev de 5 1- OBJETIVO Desenvolve uma sistemática para admissão de colaboradores, visando atrair profissionais com perfil pessoal e profissional adequado às necessidades da Empresa. 2- CAMPO DE APLICAÇÃO Aplica-se a todas as áreas da Transportadora Sulista, em específico aos gestores de departamento e diretoria. 3- GLOSSÁRIO 3.1- Formulário de Requisição de Colaboradores Documento para solicitação de novos colaboradores Formulário de Parecer Psicológico Documento enviado pela Assessoria de Recursos Humanos sobre o perfil dos candidatos avaliados, quando aprovados Formulário de Treinamento de Integração Treinamento realizado aos colaboradores, após sua contratação, para o conhecimento das atividades exercidas nos departamentos da, bem como dos procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade, pertinente à área de atuação Formulário de Avaliação de Alfabetização Documento que pode comprovar a alfabetização do colaborador, caso o mesmo não possa comprová-la através de documento legal, aplicável de acordo com a descrição de cargos Formulário de Avaliação de Integração Documento que comprova a interação do novo colaborador ao setor e as funções que deve desempenhar (exceto motoristas). 4- DESCRIÇÃO DO 4.1- REQUISIÇÃO DE COLABORADOR Na contratação de novos colaboradores, o gestor da área (requisitante) informa ao a necessidade de abrir vaga. Ao receber a necessidade, o preenche o formulário Requisição de Colaborador e encaminha para assinatura do gestor da área e diretoria. Nota 1: O Manual de Descrição de Cargos pode auxiliar na identificação do cargo a ser preenchido.
2 -02 REV. 2 de RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Definida a contratação, o verifica a possibilidade de recrutamento Interno e, caso haja, toma as devidas providências em conjunto com os gestores das áreas envolvidas. Nota 2: Para o recrutamento interno, a avaliação é feita pelo superior imediato com base em seu desenvolvimento e habilidade apresentada, em conjunto com o. I. Em caso de aprovação no recrutamento interno, ou caso haja mudança de cargo, salário, centro de custo, área ou filial o gestor deve comunicar ao, que irá o formulário de alteração de função. II. Não havendo possibilidade de recrutamento interno, o providencia recrutamento externo Seleção Prévia do Candidato O realiza uma seleção prévia para verificar se o candidato se enquadra ao perfil exigido para o cargo e encaminha ao gestor imediato, no mínimo três candidatos Entrevista da Área Requisitante O requisitante realiza entrevista com os profissionais encaminhados pelo e seleciona aquele que melhor se enquadre à vaga. Caso haja a necessidade de mais entrevistas, comunicam o. Obs.: Para os cargos estratégicos os candidatos devem ser entrevistados também pela diretoria Recrutamento Interno para motoristas Em casos de recrutamentos internos de motoristas, após aprovação no teste de volante o motorista permanecerá por 30 dias em treinamento, validado pelo gestor responsável AVALIAÇÕES DO CANDIDATO (Desejável à Recrutamento Interno) Com as etapas acima concluídas, o candidato deve passar pelas seguintes avaliações: Avaliação psicológica I. O candidato previamente aprovado é encaminhado para Avaliação Psicológica. Nos casos de recrutamento interno também pode ser solicitada a avaliação. II. Para motoristas que transportam produtos perigosos e outros s que tenham contato direto em atividades que envolvam produtos perigosos, o exame psicológico é realizado bianualmente.
3 -02 REV. 3 de Exame médico Os candidatos em processo de admissão são encaminhados para o exame médico admissional, no caso de recrutamento interno é encaminhado para exame de troca de função Testes Práticos Todos os motoristas selecionados devem realizar dois testes que são aplicados pelo Setor de Trafego em conjunto com : I. Teste Simulado para Motoristas a. Ficha de Teste de Motorista b. Urbano: teste prático para avaliação da capacidade do candidato. É realizado dentro da cidade (perímetro urbano). c. Rodoviário: avaliação direcionada apenas para motoristas rodoviários. Realizada uma avaliação em rodovia. Os testes práticos realizados são considerados comprobatórios para candidatos que não têm o tempo de experiência comprovado em carteira de trabalho, exigido na descrição de cargos e salários. Nota 3: Normalmente não são efetuados testes práticos para as contratações administrativas, salvo quando é necessário embasamento prático/técnico relacionado à área. No caso de recrutamento interno para motoristas, aliada a mudança de categoria, é aplicado o teste de volante, estando aprovado será dado sequencia ao processo de recrutamento interno Avaliação de Alfabetização Teste aplicado aos colaboradores que não comprovam escolaridade através de documento legal, exigido na descrição de cargos e salários APROVAÇÃO E CONTRATAÇÃO Os candidatos aprovados em todas as etapas devem apresentar documentação de admissão Menor aprendiz Após RC assinada, à seleção é realizada através de órgãos competentes. Com a seleção feita são providenciados documentos necessários e também contrato com a que ministrará o curso teórico Estagiários Após RC assinada, à seleção é realizada através de órgãos competentes. Com a seleção feita são providenciados documentos necessários e também contrato com a que emitirá e acompanhará a vigência do contrato de estágio.
4 -02 REV. 4 de Recontratações Os processos de recontratações sofrerão os mesmos critérios com exceção da avaliação psicológica e testes para motoristas que poderão não ser exigidos. Para motoristas que permaneçam por mais de 1 ano fora da, refazer todos os testes TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO Na matriz os colaboradores passam por treinamentos que objetivam a integração à conforme formulário de Treinamento de Integração, a aplicação dos formulários dependerá da função a ser desempenhada pelo colaborador. Nas filiais os novos s leem o material informativo dos setores e assinam o termo de ciência de integração, que é encaminhado ao para arquivamento. Nota 4: Alguns treinamentos de integração podem ocorrer no cliente onde os colaboradores forem alocados, conforme manual de cargos, nestes casos não se aplica o formulário de "Treinamento de Integração". No caso de motoristas que transportam produtos perigosos é exigido na contratação o curso de MOPP (Movimentação Operacional De Produtos Perigosos) AVALIAÇÃO DE INTEGRAÇÃO (Item aplicável a área administrativa) Todo colaborador ao ser contratado terá um tutor que será responsável pela condução do seu treinamento na área especifica. Após 30 dias da admissão será feita avaliação de integração através do formulário Avaliação de Integração. 5- CONTROLE DE REGISTROS REGISTRO Formulário de Parecer Psicológico ASO (Atestado de Saúde Ocupacional) Requisição de Colaborador Teste simulado Teste de Motorista (Volante) DEPARTA -MENTO MEIO LOCAL DE ARQUIVO Físico / Pasta Físico / Pasta do Funcionário Físico / Pasta do Funcionário Físico / Pasta Físico / Pasta RESTRIÇÃO AO ACESSO Restrito à Não TEMPO DE ARQUIVO Indeterminado DESTINO APÓS PRAZO Reciclar o material
5 -02 REV. 5 de 5 Treinamento de Integração Avaliação de Alfabetização Avaliação de Integração Físico / Pasta Físico / Pasta Físico/ Pasta Lista de presença Físico Alteração de função, salário e transferências Físico Restrito ao e Gerência da área Não Histórico desta revisão: Revisão geral do procedimento. Elaboração/revisão: Juliane Dreher/ Ass.: Coordenadora Aprovação: Josana Teruchkin/Diretora Ass.: Executiva Data edição: 18/05/01 Revisado em: 25/05/15
Executar todos os passos envolvidos no processo de admissão dos funcionários admitidos a partir de 03/01/2011.
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