Guia de referência rápida Thin Clients com base no Microsoft Windows XPe - t5710 e t5720

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1 Guia de referência rápida Thin Clients com base no Microsoft Windows XPe - t5710 e t5720 Número de peça: Julho de 2006 Este guia complementa os documentos padrão do Microsoft Windows XPe fornecidos pela Microsoft Corporation. Este documento destaca as diferenças, melhorias e recursos adicionais fornecidos com este terminal.

2 Å ADVERTÊNCIA: Microsoft, MS-DOS, Windows e Windows NT são marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e em outros países Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações apresentadas neste documento estão sujeitas à alteração sem aviso. As únicas garantias para produtos e serviços da HP são as estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços. Nenhuma parte deste documento pode ser inferida como constituindo uma garantia adicional. A HP não será responsável por erros técnicos ou editoriais ou por omissões aqui contidas. O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte. Ä CUIDADO: O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em danos ao equipamento ou perda de informações. Guia de referência rápida Thin Clients com base no Microsoft Windows XPe - t5710 e t5720 Oitava edição: Julho de 2006 Número de peça:

3 Sumário Sumário Sumário Introdução Atualizações Área de trabalho do XPe Área de trabalho do usuário Área de trabalho do administrador Requisitos de ambiente do servidor Serviços de sessão Citrix ICA Microsoft RDP Suporte a emulação de terminal Serviço de suporte Solução Altiris Deployment Configuração Logon Logon automático Logon manual Acesso de logon de administrador Logoff, reinicialização e desligamento do thin client Filtro de gravação melhorado Gerenciamento de energia Tempo de sistema Unidades locais Unidade Z Unidade C e flash Salvar arquivos Mapeamento de unidades de rede Perfis de roaming Guia de referência rápida iii

4 Sumário Contas de usuário Criação de uma nova conta de usuário Gerenciador de usuários Perfis de usuário Opções regionais e de idioma Ferramentas administrativas Aplicativos FirewallSygate Firewall Microsoft Windows Ativado por padrão Configuração do Firewall Microsoft Windows Obtenção de informações sobre configuração Solução de problemas de aplicativos Sintomas de falha Resolução Adição de um programa Adição de uma porta Recursos adicionais Citrix Program Neighborhood Conexão remota de área de trabalho Gerenciador de alocação de sessão (SAM) de HP PC Client Emulação de terminal TeemNT Altiris Client Agent Microsoft Internet Explorer Windows Media Player Macromedia Flash Player Seleções estendidas do painel de controle Gerenciador do filtro de gravação melhorado Controle de linha de comando do gerenciador do filtro de gravação melhorado Interface do usuário do filtro de gravação melhorado Ferramenta de status do filtro de gravação melhorado HP RAMDisk Configurações de atualização de Cliente HP DHCP Captura ThinState Guia de referência rápida iv

5 Sumário Implantação de ThinState Gerenciamento e atualizações de imagens Software Altiris Deployment Solution Atualizações complementares Atualizações de imagens Captura e implantatação de ThinState HP Compaq Thin Client Imaging Tool Periféricos Cabo de conversão de USB para serial Impressoras Adicão de impressoras utilizando driver de impressão somente de texto genérico Utilizar os drivers de impressão do fabricante Áudio Índice Guia de referência rápida v

6 1 Introdução Os modelos thin clients HP Compaq t57x0 utilizam o sistema operacional Microsoft Windows XP Embedded (XPe). Estes thin clients oferecem a flexibilidade, conectividade, segurança, multimídia e recursos periféricos que os torna ideais para uso nas principais atividades empresariais. Flexível Admite aplicativos com base no Win32 Admite diversos dispositivos periféricos Conectividade As mais recentes versões de Citrix Program Neighborhood, Microsoft RDP, e TeemNT Interface de usuário comum Windows XP Professional Segurança otimizada Firewall e antivírus Sygate/Symantec Firewall Microsoft Unidade Flash protegida por bloqueio Multimídia Windows Media Player Midi (Adicional) Windows Messenger Macromedia Flash Guia de referência rápida 1-1

7 Introdução Atualizações Navegador de Internet Internet Explorer Adobe Acrobat (Adicional) Sun JVM (Adicional) Extenso suporte MUI: Inglês, francês, alemão, espanhol, chinês tradicional, chinês simplificado, coreano e japonês A HP oferece esse client pronto para funcionar imediatamente para atender os requisitos mais comuns do cliente. É possível que deseje adicionar ou remover recursos e personaliza-lo para suas necessidades específicas. Este guia introduzirá você aos recursos deste client que não são encontrados no sistema operacional Microsoft Windows XP padrão. Geralmente, um terminal é configurado no local, em seguida utilizado como um modelo para outros terminais, que são configurados utilizando ferramentas de gerenciamento local ou remota. Área de trabalho do XPe A HP oferece opções, QFEs e atualizações periódicas para as imagens do thin client. Verifique o site de suporte da HP para essas atualizações ou documentação importante que fornece informação específica para sua versão de imagem em: Esta seção apresenta uma visão geral dos recursos e funções do usuário de Windows XPe e da área de trabalho do administrador Guia de referência rápida

8 Introdução Área de trabalho do usuário A área de trabalho que é exibida quando você está registrado como um usuário é uma área de trabalho padrão do Windows XP, exceto que somente os ícones exibidos são de Citrix Program Neighborhood, Microsoft RDP, e Internet Explorer. Essas opções também estão disponíveis a partir do menu Iniciar. É possível abrir o aplicativo de emulação do terminal em Iniciar > Programas. Os links para aplicativos remotos publicados do ICA NFuse também podem estar listados no menu Iniciar e/ou ser exibidos como ícones na área de trabalho. Consulte a documentação da Citrix para obter mais informações e instruções. Para obter mais informações sobre a funcionalidade dos itens padrão da área de trabalho e do menu Iniciar do Windows XPe, consulte a documentação apropriada da Microsoft em: aspx Para obter endereços na web de documentos de ajuda de Citrix Program Neighborhood e Microsoft RDP, consulte o Capítulo 3, na seção Citrix Program Neighborhood. No painel de controle, clique eminiciar > Painel de controle, proporciona acesso a um conjunto limitado de recursos para alteração das preferências do usuário do Windows XPe. Você deve conectar como administrador para ter acesso ao conjunto estendido de recursos do sistema. Um clique no botão direito do mouse quando o ponteiro está sobre o plano de fundo da área de trabalho de um usuário não abre um menu instantâneo. É possível copiar e colar texto entre a sessão remota e o computador local, utilizando os métodos padrão de cópia e colagem. Guia de referência rápida 1-3

9 Introdução Área de trabalho do administrador A área de trabalho exibida quando você conecta como administrador é uma área de trabalho padrão do Windows XP. Os ícones presentes no menu Iniciar da área de trabalho padrão de administrador incluem: Citrix Program Neighborhood Microsoft RDP Internet Explorer Para obter mais informações sobre a funcionalidade dos itens padrão da área de trabalho e do menu Iniciar do Windows XPe, consulte o Web site da Microsoft em: aspx Ao clicar com o botão direito do mouse quando o ponteiro está sobre o plano de fundo da área de trabalho do administrador abre um menu instantâneo Guia de referência rápida

10 Introdução Requisitos de ambiente do servidor Serviços de sessão Citrix ICA Microsoft RDP Os thin clients HP utilizam uma variedade de serviços acessados através da rede. Entre eles estão os serviços de suporte de sessão e de produto, além de serviços de rede padrão como DHCP e DNS. Os thin clients exigem: Serviços de sessão Serviços de suporte A rede à qual o thin client está conectado exige qualquer um dos seguintes serviços de sessão: Citrix ICA Microsoft RDP Suporte a emulação de terminal É possível tornar Citrix ICA (Independent Computing Architecture) disponível na rede, utilizando o Citrix MetaFrame and Presentation Server para Microsoft Windows NT 4.0, a família Windows 2000 Server e a família Windows 2003 Server. O aplicativo Terminal Services Client no thin client acessa os serviços de terminal da Microsoft. É possível tornar o Microsoft RDP disponível na rede utilizando qualquer um dos serviços a seguir: Microsoft Windows 2000/2003 Server com serviços de terminal instalados Microsoft Windows Server 2000/2003 Guia de referência rápida 1-5

11 Introdução Se for utilizado um servidor Windows 2000/2003 para ambos os serviços de sessão (ICA e RDP), um servidor TSCAL (Terminal Services Client Access Licenses) também deverá residir em algum lugar na rede. As licenças Client Access permitem que os clientes utilizem os serviços de terminal, arquivos, impressão e outros serviços de rede fornecidos pelo Windows 2000/2003 Server. O servidor concede licenças temporárias (para dispositivos individuais) que são válidas por 90 dias. Depois desse prazo, será necessário adquirir TSCALs e instalá-las no servidor de TSCAL. Não é possível estabelecer uma conexão sem uma licença temporária ou permanente. Suporte a emulação de terminal Para obter informações adicionais sobre os serviços de terminal da Microsoft, consulte o web site da Microsoft: ault.asp Todos os modelos de thin clients t57x0 incluem software de emulação de terminal, a fim de dar suporte a computação em plataformas antigas. O software de emulação de terminal emprega o protocolo Telnet para se comunicar com a plataforma de computação. Serviço de suporte Solução Altiris Deployment O serviço de suporte da solução Altiris Deployment está disponível para a sua rede de thin client. Esse serviço oferece uma ferramenta integrada fácil de utilizar que permite o gerenciamento remoto de thin clients durante todo o seu ciclo de vida, incluindo a implantação inicial, o gerenciamento contínuo e a implantação de software. Você deve instalar a solução Altiris Deployment em um servidor Windows 2000/2003, ou em uma workstation capaz de efetuar o logon como administrador para um domínio que forneça serviços de rede especificados que possam obter acesso a um repositório de software para o thin client. O software de soluções Altiris Deployment utiliza uma sessão e um protocolo Preboot Execution Environment (PXE) para refazer a imagem ou recuperar o thin client. Os serviços de atualização do PXE estão integrados à solução Altiris Deployment Guia de referência rápida

12 Introdução Para obter informações adicionais sobre a solução Altiris Deployment, consulte o web site da Altiris em: e consulte o Guia do usuário da solução Altiris Deployment. Guia de referência rápida 1-7

13 2 Configuração Logon É possível fazer logon no thin client de forma automática ou manual. Logon automático O logon automático é o padrão para o thin client com base no XPe. O administrador pode utilizar o gerenciador de configuração de acesso do HP Windows no Painel de controle para ativar/desativar o logon automático e para alterar o nome de usuário, a senha e o domínio do logon automático. Somente a conta de administrador pode alterar as propriedades de logon automático. Guia de referência rápida 2-1

14 Configuração Para salvar as alterações, tenha o cuidado de desativar o cache do filtro de gravação ou emitir o comando -commit em qualquer instante durante a sessão de inicialização atual. Consulte o Capítulo 4, na seção Gerenciador do filtro de gravação melhorado para obter informações e instruções sobre como desativar o filtro de gravação. Ative o filtro de gravação quando não quiser mais efetuar alterações permanentes. A ativação do logon automático ignora a caixa de diálogo Log On to Windows. Para fazer logon como um usuário diferente enquanto o logon automático está ativado, pressione e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em Iniciar > Desligar > Desconectar. Isso exibe a caixa de diálogo Logon no Windows e permite a entrada manual das informações de logon Guia de referência rápida

15 Configuração Logon manual Quando o logon automático está desativado, a inicialização do thin client exibe a caixa de diálogo Logon no Windows. Digite as informações de logon nas caixas de texto Nome de usuário e Senha. Observe o seguinte: No caso de uma conta de logon de usuário, o nome de usuário e a senha padrão de fábrica serão ambos Usuário. No caso de uma conta de logon de administrador, o nome de usuário e a senha padrão de fábrica serão ambos Administrador. Para fins de segurança, a HP recomenda que os valores padrão das senhas sejam alterados. Um administrador pode alterar senhas pressionando Ctrl+Alt+Del para abrir a caixa de diálogo Segurança do Windows, selecionando em seguida Alterar senha. Não é possível alterar a senha quando faz logon como usuário. As senhas diferenciam maiúsculas e minúsculas, mas não os nomes de usuário. O administrador pode criar contas de usuário adicionais empregando o utilitário Contas de usuário disponível na opção Ferramentas administrativas no Painel de controle. Entretanto, devido a restrições de memória local, deve-se reduzir ao mínimo o número de usuários adicionais. Para obter mais informações, consulte o Capítulo 2, na seção Contas de usuário. Guia de referência rápida 2-3

16 Configuração Acesso de logon de administrador Para acessar o logon de administrador independentemente do estado do modo de usuário do thin client:» Mantendo pressionada a tecla Shift, utilize o mouse para iniciar o logoff do usuário (invocado a partir do menu Iniciar). É exibida a tela de logon para o administrador. O nome de usuário e a senha padrão da conta administrador é Administrador. O nome de usuário e a senha padrão da conta usuário é Usuário. É possível utilizar o Gerenciador de configuração de logon do HP Windows para modificar permanentemente o usuário de login padrão. Somente o administrador pode ter acesso a esse aplicativo, localizado no painel de controle. Logoff, reinicialização e desligamento do thin client Para reinicializar, desligar ou efetuar logoff do thin client, clique em Iniciar > Desligar. Na caixa de diálogo Desligar, selecione a ação desejada e clique em OK Guia de referência rápida

17 Configuração É possível acessar ou desligar utilizando-se a caixa de diálogo Segurança do Windows. Pressione Ctrl+Alt+Del para abrir o diálogo. Se o aceso automático estiver ativo, quando for feito o logoff (sem desligar), o thin client efetuará imediatamente o logon do usuário padrão. Para obter instruções sobre logging com um usuário diferente, consulte o Capítulo 2, na seção Logon. Os utilitários a seguir são afetados pelo logoff, pela reinicialização ou pelo desligamento do thin client: Filtro de gravação melhorado Gerenciamento de energia Tempo de sistema Filtro de gravação melhorado Para obter informações detalhadas sobre filtro de gravação melhorado, consulte o Capítulo 4, na seção Gerenciador do filtro de gravação melhorado. Se você deseja salvar as alterações nos ajustes de configuração do sistema, será necessário desativar o cache do filtro de gravação ou emitir o comando -commit durante a sessão de inicialização atual. Do contrário, as novas configurações serão perdidas quando o thin client for desligado ou reinicializado. Ative o filtro de gravação quando não quiser mais efetuar alterações permanentes. O conteúdo do cache do filtro de gravação não é perdido quando se efetua o logoff e o logon novamente (como o mesmo usuário ou como um usuário diferente). É possível desativar o cache do filtro de gravação e, ainda assim, preservar as alterações. Uma conta de logon de usuário não tem privilégios de desativação do filtro de gravação; essa é uma função do administrador local ou remoto. Um softpaq está disponível e permite que você sincronize senhas client sem desativar o EWF. Visite para obter mais informações sobre este softpaq. Guia de referência rápida 2-5

18 Configuração Gerenciamento de energia Um Economizador de monitor desliga o sinal de vídeo para o monitor após um tempo de inatividade designado, permitindo que ele entre em um modo de economia de energia. Os parâmetros para esse modo estão disponíveis através de um clique com o botão direito do mouse no plano de fundo da área de trabalho, e selecionando Propriedades > Proteção de tela > Energia. Tempo de sistema Após o desligamento, a hora no relógio não se perde, desde que a fonte de alimentação permaneça conectada. É possível ajustar manualmente a hora local ou efetuar o ajuste automático do utilitário de hora local para sincronizar o relógio do thin client a um servidor de hora em um período de tempo designado Guia de referência rápida

19 Configuração É necessário manter a hora correta, porque alguns aplicativos podem exigir acesso à hora local do thin client. Para abrir o diálogo Propriedades de data e hora, clique na área de hora da barra de tarefas ou clique duas vezes no ícone Data e hora no Painel de controle. Guia de referência rápida 2-7

20 Configuração Unidades locais As próximas seções descrevem as unidades locais presentes no thin client. Unidade Z A unidade Z é a memória volátil integrada (Ms-ramdrive) na placa lógica do thin client. Tendo em vista que a unidade Z é memória volátil, a HP recomenda que essa unidade não seja utilizada para salvar dados que não devam ser retidos. Para obter instruções sobre configuração de Ramdisk, consulte o Capítulo 4, na seção HP RAMDisk. Para obter informações sobre como utilizar a unidade Z para perfil de roaming, consulte o Capítulo 2, na seção Perfis de roaming Guia de referência rápida

21 Configuração Unidade C e flash Ä CUIDADO: Salvar arquivos Ä CUIDADO: A unidade C é uma unidade flash integrada. A HP recomenda que não sejam realizadas gravações na unidade C, pois isso reduz o espaço livre na memória flash. Se o espaço livre disponível na memória flash se reduzir a menos de 3 MB, o thin client se tornará instável. Um filtro de gravação é utilizado pelo thin client por segurança e para evitar atividade excessiva de gravação da memória flash. As alterações na configuração do thin client são perdidas quando o thin client é reinicializado, a menos que o cache do filtro de gravação seja desativado ou que um comando -commit seja emitido durante a sessão de inicialização atual. Consulte os tópicos relacionados ao filtro de gravação no Capítulo 4, na seção Gerenciador do filtro de gravação melhorado. para obter instruções sobre desativação de cache. Ative o filtro de gravação quando não quiser mais efetuar alterações permanentes. O thin client utiliza um sistema operacional incorporado com uma quantidade fixa de memória flash. A HP recomenda que sejam salvos os arquivos que você queira preservar em um servidor, em vez de mantê-los no thin client. Tenha cuidado com as configurações de aplicativos que gravam na unidade C, que reside na memória flash (em particular, muitos aplicativos gravam por padrão arquivos de cache na unidade C do sistema local). Se for necessário gravar em uma unidade local, altere as configurações do aplicativo para utilizar a unidade Z. Para minimizar a gravação na unidade C, atualize os ajustes de configuração da maneira descrita no Capítulo 2, na seção Contas de usuário. Guia de referência rápida 2-9

22 Configuração Mapeamento de unidades de rede Perfis de roaming É possível mapear unidades de rede se for feito logon como administrador ou usuário. Para manter os mapeamentos depois que o thin client for reinicializado: 1. Desative o cache do filtro de gravação durante a sessão de inicialização atual ou execute o comando -commit. 2. Selecione Reconectar durante o logon. Tendo em vista que um logon de usuário não pode desativar o cache do filtro de gravação, preserve os mapeamentos efetuando logoff do usuário (sem desligar ou reinicializar) e volte a fazer logon como administrador; em seguida, desative o filtro de gravação. Também é possívele atribuir a pasta base remota através de um utilitário gerenciador de usuários ou por outros meios conhecidos dos administradores. Grave perfis de roaming na unidade C. Os perfis precisam ter tamanho limitado e não serão preservados quando o thin client for reinicializado. Para que os perfis de roaming funcionem e sejam baixados, deve haver espaço disponível suficiente na memória flash. Em alguns casos, talvez seja necessário remover componentes de software, a fim de liberar espaço para perfis de roaming. Contas de usuário Esta seção descreve como criar uma nova conta de usuário e um perfil de usuário Guia de referência rápida

23 Configuração Criação de uma nova conta de usuário Ä CUIDADO: Gerenciador de usuários Tenha o cuidado de desativar o cache do filtro de gravação durante a sessão de reinicialização em que uma nova conta é criada. Lembre-se de ativar o filtro de gravação após todas as suas alterações permanentes serem salvas na memória flash. É necessário efetuar logon como administrador para criar contas de usuário locais ou remotas. Devido a restrições de espaço na memória flash/disco local, o número de usuários adicionais deve ser mantido em um mínimo. Empregue o utilitário Gerenciador de usuários para criar novas contas de usuário. Para obter acesso a esse utilitário, clique em Painel de controle > Desempenho e manutenção > Ferramentas administrativas. O Gerenciador de usuários é um utilitário que permite ao administrador criar, excluir e manter contas de usuário. Guia de referência rápida

24 Configuração Perfis de usuário Ä CUIDADO: Um novo perfil de usuário é configurado automaticamente a partir de um modelo com base nas configurações padrão de acesso de usuário no registro, em perfis do navegador e nas configurações iniciais do ICA e do RDP. Se o conjunto de configurações padrão de perfil de usuário ou administrador definido na fábrica for alterado, as configurações modificadas serão aplicadas automaticamente ao novo perfil de usuário. Para que o novo usuário corresponda às características do usuário padrão, o administrador deve criar o usuário no grupo de usuários e incluir o novo usuário no grupo administrador. O usuário padrão está em ambos os grupos; caso contrário, o novo usuário não será capaz de adicionar uma impressora local. As ações do usuário ainda serão limitadas enquanto ele estiver no grupo administrador. Para criar o usuário: Devido ao tamanho limitado da memória flash, a HP recomenda enfaticamente que sejam configurados outros aplicativos para os usuários novos e existentes, a fim de evitar a gravação no sistema de arquivos local. Pela mesma razão, a HP também recomenda extremo cuidado ao alterar os ajustes de configuração dos aplicativos instalados de fábrica. 1. Faça logon como administrador. 2. Abra a janela Ferramentas administrativas com um clique em Iniciar > Painel de controle > Desempenho e manutenção > Ferramentas administrativas. 3. Clique duas vezes em Gerenciador de usuários para abrir a janela Usuários e grupos locais. 4. Clique duas vezes na pasta Usuários para visualizar o conteúdo no painel direito. 5. Clique em Ação na barra de menus e, em seguida, selecione Novo usuário. Isso abre a caixa de diálogo Novo usuário. 6. Digite o nome e a senha do usuário, depois selecione os atributos que desejar. 7. Clique em Criar, depois clique no botão Fechar comando Guia de referência rápida

25 Configuração 8. Na janela Usuários e grupos locais, selecione (destaque) a pasta Usuários no painel da esquerda. 9. No painel da direita, clique duas vezes no nome do usuário recém-criado. Isso abre a caixa de diálogo com guias Propriedades de [nome de usuário]. 10. Abra a guia de diálogo Membro. 11. Clique em Adicionar. Isso abre a caixa de diálogo Selecionar grupos. 12. Digite Administradores no campo Digitar os nomes de objeto a serem selecionados. Isso ativa o botão Verificar nomes de comando. 13. Clique em Verificar nomes, depois clique em OK. O usuário recém-criado é agora um membro dos grupos de administradores e de usuários, e deve corresponder aos privilégios da conta de usuário padrão. Guia de referência rápida

26 Configuração Opções regionais e de idioma As opções de idioma do teclado são predefinidas na fábrica. Caso seja necessário fazer alguma alteração, a opção de idioma do teclado será escolhida através da seleção de Opções regionais e de idioma no Painel de controle. A partir desse programa, é possível selecionar o tipo de teclado que está sendo utilizado, bem como as configurações de layout/ime Guia de referência rápida

27 Configuração Ferramentas administrativas Clique no ícone Ferramentas administrativas no Painel de controle para ter acesso às ferramentas administrativas disponíveis: Guia de referência rápida

28 3 Aplicativos A imagem XP Embedded que é enviada com seu thin client possui os seguintes aplicativos pré-instalados: Firewall Sygate Citrix Program Neighborhood Microsoft RDP Gerenciador de alocação de sessão (SAM) de HP PC Client Emulação de terminal TeemNT Altiris Client Agent Internet Explorer Windows Messenger Media Player Macromedia Flash Player O acesso aos seguintes aplicativos é limitado à conta de logon de administrador: Firewall Sygate Altiris Client Agent Macromedia Flash Player São fornecidos aplicativos adicionais na forma de complementos e podem ser feito download do web site da HP. Verifique o site de suporte HP para estes aplicativos ou para outras atualizações importantes ou documentos. Guia de referência rápida 3-1

29 Aplicativos FirewallSygate A imagem do XPe SP2 da HP inclui um firewall Sygate. O HP Sygate Security Agent fornece um firewall personalizável que ajuda a proteger o computador contra intrusos e uso incorreto, seja ele malicioso ou não intencional. O firewall detecta e identifica cavalos de tróia conhecidos, varreduras de portas e outros ataques comuns e, em resposta, permite ou bloqueia seletivamente o uso de diversos serviços de rede, aplicativos, portas e componentes. O HP Sygate Standalone Agent tem a capacidade de permitir ou bloquear qualquer porta ou protocolo, de entrada ou de saída, por aplicativo ou assinatura de tráfego. O agente não só efetua o bloqueio de acordo com esses parâmetros, mas também pode vinculá-los com instruções lógicas e/ou condicionais, aumentando o escopo e a flexibilidade das normas que podem ser aplicadas. O agente também pode bloquear e aplicar normas a adaptadores de protocolos personalizados, permitindo que as empresas utilizem aplicativos de rede personalizados e bloqueiem os aplicativos que enganam a pilha TCP/IP com adaptadores de protocolos personalizados Guia de referência rápida

30 Aplicativos Informações adicionais sobre o firewall Sygate estão disponíveis nos documentos técnicos HP Sygate Security Agent e Symantec Embedded Security: Perguntas mais freqüentes, em: /c pdf Firewall Microsoft Windows Um firewall Microsoft Windows aperfeiçoado (conhecido anteriormente como Internet Connection Firewall, ou ICF) está disponível na HP como um complemento. O firewall é ativado por padrão depois que o complemento é instalado. O Firewall Microsoft Windows é fornecido somente como um complemento e não é incluído na imagem. Antes de instalar o Firewall Microsoft Windows, é necessário remover o firewall Sygate. Um complemento para remoção do firewall Sygate está disponível em: Ativado por padrão d/22630.html Depois que o complemento for instalado, o firewall do Windows será ativado por padrão para todas as interfaces de rede. A ativação por padrão também protege as novas conexões de rede à medida que elas são adicionadas ao sistema. Isso poderia romper a compatibilidade dos aplicativos, caso o aplicativo não funcione por padrão com a filtração de monitoramento. Configuração do Firewall Microsoft Windows Para proporcionar a melhor segurança e facilidade de uso, o firewall do Windows fornece a capacidade de adicionar exceções para aplicativos e serviços, de modo que eles possam receber o tráfego de entrada. Guia de referência rápida 3-3

31 Aplicativos Para configurar o firewall do Windows, abra o firewall a partir do Painel de controle. Você também pode ter acesso a configuração do firewall a partir da guia Avançadas nas propriedades de Conexão de rede. O Centro de segurança não está na imagem. Uma vez aplicado o complemento do firewall do Windows, o applet de painel de controle FIREWALL.CPL só estará disponível para a conta administrador. Depois que o complemento firewall do Windows for iniciado, o applet Painel de controle só estará disponível para a conta administrador. Guia geral: A guia geral permite o acesso às três opções de configuração mais importantes, conforme mostramos a seguir. Ativado (Recomendável) Guia de referência rápida

32 Aplicativos Não permitir exceções Desativado (Não recomendável) Quando você seleciona Não permitir exceções, o firewall do Windows bloqueia todas as solicitações de conexão ao seu computador, inclusive aquelas provenientes de programas ou serviços na guia Exceções. O firewall também bloqueia o compartilhamento de arquivos e impressoras e a descoberta de dispositivos de rede. Utilizar o Firewall Windows com não permitir exceções é útil quando você estiver conectado a uma rede pública. Essa configuração pode ajudar a proteger o computador, bloqueando todas as tentativas de conexão ao computador. Quando se utiliza o firewall do Windows sem exceções, ainda é possível visualizar páginas da Web, enviar e receber ou utilizar um programa de troca de mensagens instantâneas. Guia exceções: Oferece a possibilidade de adicionar exceções de programas e portas, a fim de permitir certos tipos de tráfego de entrada. As configurações de exceções especificam o conjunto de computadores para os quais essa porta/esse programa está aberta/o. É possível especificar três diferentes modos de acesso: Qualquer computador (inclusive os da Internet) Minha rede (sub-rede) somente Lista personalizada Guia de referência rápida 3-5

33 Aplicativos Exibir notificação quando o firewall do Windows bloquear um programa está selecionado por padrão. É possível definir um escopo para cada exceção. No caso de redes domésticas e de pequenos escritórios, é recomendável que o escopo seja definido somente para a rede local, sempre que possível. Isso permitirá que computadores da mesma sub-rede se conectem ao programa contido na máquina, mas interrompe o tráfego originário de uma rede remota Guia de referência rápida

34 Aplicativos Guia Avançado: Permite configurar as funções a seguir. Configurações da conexão de rede: Selecione regras específicas da conexão que se aplicam a cada interface de rede. Registro de segurança: Crie um arquivo de registro para solução de problemas. ICMP: Com o ICMP (Global Internet Control Message Protocol), os computadores de uma rede podem compartilhar informações sobre erros e status. Configurações padrão: Restaura uma configuração padrão para o firewall do Windows. Guia de referência rápida 3-7

35 Aplicativos Obtenção de informações sobre configuração Para examinar a configuração atual de normas para o firewall do Windows, utilize o comando a seguir: netsh firewall show configuration. Solução de problemas de aplicativos Sintomas de falha A modificação de um aplicativo para funcionar com um firewall de filtragem de monitoramento é o modo ideal de resolver problemas. Isso nem sempre é possível; assim, o firewall fornece uma interface para configuração de exceções de portas e aplicativos. As falhas relativas à configuração padrão se manifestarão de duas maneiras: Aplicativos clientes poderão deixar de receber dados de um servidor. Os exemplos incluem um cliente FTP, software de fluxo de multimídia e novas modificações de correio em alguns aplicativos de . Aplicativos servidores em execução no computador do Windows XPe podem não responder a solicitações do cliente. Os exemplos incluem um servidor da Web como o IIS (Internet Information Services), área de trabalho remota e compartilhamento de arquivos Guia de referência rápida

36 Aplicativos As falhas em aplicativos de rede não se limitam a problemas com o firewall. Alterações de segurança de RPC ou DCOM podem causar falhas. É importante observar se a falha é acompanhada por um alerta de segurança do firewall do Windows, indicando que um aplicativo está sendo bloqueado. Resolução Com qualquer das falhas mencionadas anteriormente, é possível adicionar exceções à configuração do firewall do Windows. As exceções configuram o firewall para permitir conexões de entrada específicas para o computador. A HP recomenda a adição de um programa em vez de uma porta. Adicionar um programa é mais fácil e seguro que adicionar uma porta, porque não é necessário saber que números de portas utilizar, e a porta só é aberta quando o programa está à espera de uma conexão. Somente o aplicativo especificado pode utilizar a porta, enquanto a abertura de uma porta permite que qualquer aplicativo a utilize. Adição de um programa A configuração recomendada envolve a adição de um programa à lista de exceções. Essa solução proporciona a configuração mais fácil, além de permitir que o firewall abra intervalos de portas que poderão se alterar toda vez que o programa for executado. Para adicionar uma exceção de programa: 1. Abra o firewall do Windows e clique na guia Exceções. 2. Se o programa estiver na lista, clique para ativar a configuração. Se o programa não estiver na lista, clique em Adicionar programa para exibir a caixa de diálogo Adicionar um programa. 3. Clique em Procurar para escolher o programa que você deseja adicionar como uma exceção, depois clique em OK. 4. Clique em Alterar escopo para visualizar ou definir o escopo do programa e, em seguida, clique em OK. 5. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Adicionar um programa. Guia de referência rápida 3-9

37 Aplicativos Adição de uma porta 6. Clique na caixa de seleção para ativar o programa. Por padrão, o programa não é ativado na lista. Se a adição do programa à lista de exceções não resolver o problema do aplicativo, será possível adicionar portas manualmente. Primeiro, é necessário identificar as portas usadas pelo aplicativo. O método mais confiável para determinar a utilização das portas é consultar o fornecedor do aplicativo. Se o(s) número(s) de porta(s) para o processo for(em) menor(es) que 1024, é provável que os números de portas não se alterem. Se os números de portas utilizados forem maiores que 1024, talvez o aplicativo esteja utilizando um intervalo de portas, e assim, portas individuais podem não resolver o problema de modo confiável. Quando tiver o número de portas e o protocolo, adicione uma exceção relativa a essa porta. Para adicionar uma exceção de porta: 1. Abra o firewall do Windows e clique na guia Exceções. 2. Clique em Adicionar porta para exibir a caixa de diálogo Adicionar uma porta. a. Digite o Número de portas. b. Escolha o protocolo TCP oo UDP. c. Dê à exceção de porta um nome descritivo no campo Nome. 3. Clique em Alterar escopo para visualizar ou definir o escopo do programa e, em seguida, clique em OK. 4. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Adicionar uma porta. 5. Clique para ativar a porta Guia de referência rápida

38 Aplicativos Recursos adicionais Consulte os recursos a seguir para obter informações adicionais sobre o Microsoft Windows Service Pack 2 e sobre o Firewall Microsoft Windows: Web site TechNet Windows XP Professional: Configuração manual do firewall Windows no Windows XP Service Pack 2: /cg0204.mspx Utilizando arquivo INF do firewall Windows no Microsoft Windows XP Service Pack 2: 307a1d-2f97-4e63-a581-bf25685b4c43&displaylang=en Implantação das configurações do firewall Windows para Microsoft Windows XP com Service Pack 2: 4e0e1-61fa-447a-bdcd-499f73a637d1&displaylang=en Guia de referência rápida

39 Aplicativos Citrix Program Neighborhood O Citrix Program Neighborhood é um recurso do ICA apresentado com o MetaFrame 1.8 que permite aos usuários se conectarem a servidores MetaFrame e WinFrame e a aplicativos publicados. O proporciona controle administrativo completo sobre o acesso a aplicativos e oferece um nível ainda maior de integração uniforme de área de trabalho. A documentação do aplicativo cliente ICA encontra-se disponível no Web site da Citrix Corporation, em: Pesquisa na documentação do produto Guia de referência rápida

40 Aplicativos Conexão remota de área de trabalho Utilize a caixa de diálogo Conexão remota de desktop para estabelecer conexões para um servidor terminal Windows ou acesse aplicativos remotos utilizando Microsoft RDP. Consulte no Web site da Microsoft a documentação que oferece uma explanação detalhada e instruções sobre como utilizar a caixa de diálogo Microsoft RDP. Guia de referência rápida

41 Aplicativos Gerenciador de alocação de sessão (SAM) de HP PC Client A solução Consolidated Client Infrastructure (CCI) da HP centraliza área de trabalho de computação e armazena recursos facilmente gerenciados, alta segurança de centro de dados, que proporciona ao usuário final a conveniência e familiaridade de um ambiente de área de trabalho tradicional. Além disso, companhias têm utilizado computação com base em servidor (SBC) para criar ocorrência virtual de aplicativos da área de trabalho em um servidor que vários usuários remotos podem acessar. CCI da HP oferece uma nova alternativa para virtualização da área de trabalho. Parted a solução CCI é a HP PC Session Allocation Manager (HP SAM) e é uma extensão de HP SAM client. HP SAM client está incluído na mais recente imagem HP Thin Client XP Embedded, e pode ser acessada a partir de Iniciar > Programas Guia de referência rápida

42 Aplicativos HP SAM se torna o ponto de controle de gerenciamento da implantação CCI. Especificamente, ele gerencia a atribuição de conexões de Microsoft Remote Desktop de um dispositivo de acesso de usuário (thin client) para sessões de desktops remotos (bade PCs). Se a sessão reside em um blade físico dedicado ou reside junto com outras sessões em uma plataforma de hardware virtual, o sistema HP SAM pode tornar essa área de trabalho disponível para usuários, como eles necessitarem. Para obter mais informações sobre PC SAM, visite: 1.html?jumpid=reg_R1002_USEN Emulação de terminal TeemNT Todos os modelos de thin clients t57x0 incluem software de emulação de terminal, a fim de dar suporte a computação em plataformas antigas. O software utiliza o protocolo Telnet para se comunicar com a plataforma de computação. Consulte a documentação de emulação de terminal (fornecida separadamente) para obter instruções. Por padrão, você pode acessar a TeemNT Connection Wizard e o emulador TeemNT a partir de Iniciar > Todos os programas. Guia de referência rápida

43 Aplicativos Guia de referência rápida

44 Aplicativos Altiris Client Agent O Altiris Client Agent permite ao servidor Altiris descobrir clientes válidos que são adicionados à rede. O agente executa atribuições e informa o status de thin clients individuais ao servidor Altiris. Guia de referência rápida

45 Aplicativos Microsoft Internet Explorer A Versão 6.0 do navegador Microsoft Internet Explorer é instalado localmente no thin client. As configurações de opções da Internet para o navegador foram pré-selecionadas na fábrica para limitar a gravação na memória flash. Essas configurações evitam a exaustão da limitada quantidade de memória flash disponível e não deve ser modificada. Obtenha acesso a outro navegador através de uma conta ICA ou RDP, se necessitar de mais recursos do navegador. O Service Pack 2 tornou o Microsoft Internet Explorer 6.0 muito mais seguro. O Internet Explorer possui mais controle sobre a execução de todo o conteúdo, incluindo recurso integrado para gerenciar janelas instantâneas. Além disso, agora o Internet Explorer impede que os scripts movimentem ou redimensionem janelas e barras de status, a fim de ocultá-las da visualização ou de obscurecer outras janelas. O Windows XPe Service Pack 2 adicionou ao Windows Messenger um recurso de bloqueio de transferências de arquivos inseguros. Para visualizar uma lista de arquivos geralmente considerados inseguros, consulte Information About the Unsafe File List in Internet Explorer 6 no Web site da Microsoft, em: Windows Media Player 9 A versão 9 do Windows Media Player contém melhorias em segurança, desempenho e funcionalidade. Para obter mais informações sobre melhorias no Windows Media Player, consulte a home page do Windows Media Player em: default.aspx Guia de referência rápida

46 Aplicativos Macromedia Flash Player O Macromedia Flash Player é o agente de muitas experiências da Web em diversas plataformas. Com o Macromedia Flash Player, usuários da Web em todo o mundo podem visualizar e interagir com o conteúdo desenvolvido no Macromedia Flash. Alguns Web sites requerem novas versões do reprodutor. Para instalar novos reprodutores, o administrador deve aumentar temporariamente a RamDisk para 64MB utilizando o applet Ramdisk no painel de controle. Guia de referência rápida

47 4 Seleções estendidas do painel de controle O painel de controle é acessado selecionando Iniciar > Painel de controle. Algumas das seleções estendidas disponíveis no painel de controle serão examinadas nas próximas seções. Guia de referência rápida 4-1

48 Seleções estendidas do painel de controle Gerenciador do filtro de gravação melhorado Ä O Gerenciador do filtro de gravação melhorado fornece um ambiente seguro para computação de thin client, protegendo o thin client contra gravações indesejáveis da memória flash (o sistema operacional e componentes de software funcionais residem na memória flash). O filtro de gravação também estende a duração do thin client, evitando a atividade excessiva de gravação na memória flash. Ele dá à memória flash a aparência de acesso de leitura-gravação, empregando um cache para interceptar todas as gravações na memória flash e retornar sucesso ao processo que solicitou a E/S. As gravações interceptadas que estiverem armazenadas no cache ficarão disponíveis enquanto o thin client permanecer ativo, mas serão perdidas quando a unidade for reinicializada ou desligada. Para preservar os resultados das gravações no registro, os favoritos, os cookies e assim por diante, transfira o conteúdo do cache para a memória flash por demanda, utilizando o software Altiris Deployment Solution, ou ainda manualmente, empregando o Gerenciador do filtro de gravação melhorado. Depois que o filtro de gravação for desativado, todas as gravações futuras durante a sessão de inicialização atual serão gravadas na memória flash sem armazenamento adicional no cache até a reinicialização. Também é possível ativar/desativar o filtro de gravação utilizando a linha de comando. Sempre ative o filtro de gravação depois de efetuar todas as alterações permanentes. O administrador deve verificar periodicamente o status do cache e reinicializar o thin client se o cache estiver preenchido com mais de 80% de sua capacidade. CUIDADO: Nunca desative o cache do filtro de gravação se ele estiver ocupado por mais de 80% de sua capacidade. O acesso ao filtro de gravação melhorado é limitado à conta de administrador Guia de referência rápida

49 Seleções estendidas do painel de controle Para evitar que a memória flash seja corrompida ao administrar alterações permanentes no thin client, a HP recomenda enfaticamente a desativação do cache do filtro de gravação antes da realização de modificações permanentes no sistema. Lembre-se de ativar o filtro de gravação após efetuar todas as alterações. A próxima seção descreve como manipular o filtro de gravação por meio da linha de comando. Controle de linha de comando do gerenciador do filtro de gravação melhorado Ä CUIDADO: Ä CUIDADO: Os administradores de terminais devem utilizar a segurança de arquivos do Microsoft Windows NT para impedir o uso indesejável desses comandos. Quando se utiliza o comando -commit, todo o conteúdo temporário é gravado permanentemente na memória flash. Tendo em vista que os comandos do gerenciador do filtro de gravação melhorado são executados na inicialização seguinte, é necessário reinicializar o sistema para que o comando tenha efeito. O Windows XPe inclui a ferramenta de linha de comando do aplicativo de console filtro de gravação melhorado (EWF, Enhanced Write Filter), Ewfmgr.exe, que pode ser usada para executar um conjunto de comandos para o driver do EWF, informar o status de cada overlay de volume protegido e informar sobre o formato das configurações gerais do EWF. A inclusão do componente do aplicativo de console gerenciador do EWF na configuração e sua incorporação à imagem permite o uso de Ewfmgr.exe e dos comandos correspondentes. Guia de referência rápida 4-3

50 Seleções estendidas do painel de controle Para utilizar o gerenciador de filtro de gravação melhorado utilizando a linha de comando: 1. Selecione Iniciar > Executar > Abrir. 2. Digite CMD no campo Abrir para acessar o prompt DOS do sistema. 3. Clique em OK. 4. Digite ewfmgr c: 5. Pressione Enter. Empregando a sintaxe ewfmgr <letra da unidade> -[comando de inicialização], utilize os comandos a seguir na variável comando de inicialização da linha de comando: -all Exibe informações sobre todos os volumes protegidos e executa um comando, como disable, enable e commit, sobre cada volume, se especificado. -commit Grava todos os dados do nível atual no overlay do volume protegido e redefine o valor atual do overlay como 1. É possível combinar -commit com o comando -disable para gravar e então desativar. -disable Desativa o overlay no volume protegido especificado. -enable Ativa o filtro de gravação melhorado, de modo que os dados gravados na mídia protegida sejam armazenados em cache nos overlays. O nível atual do overlay se torna 1 logo que o EWF é inicializado, e é criado um novo overlay no nível 1. -commitanddisable Combinação dos comandos commit e disable. Esse comando grava os dados contidos no overlay no instante do desligamento e desativa o EWF após a reinicialização do sistema Guia de referência rápida

51 Seleções estendidas do painel de controle Interface do usuário do filtro de gravação melhorado Adicionalmente à ferramenta de linha de comandos DOS, a imagem do Windows XP Embedded inclui uma interface de usuário do filtro de gravação melhorado (EWF). É possível acessar a interface do EWF por meio do Painel de controle ou da opção Ferramentas administrativas para o administrador. Para acessar a interface do usuário EWF: 1. Efetue login como um administrador 2. Selecione Iniciar > Painel de controle > Outras opções de painel de controle ou Iniciar > Painel de controle > Desempenho e manutenção > Ferramentas administrativas. 3. Clique no ícone Grenciador EWF. 4. Utilize a interface do usuário do EWF para selecionar opções do filtro de gravação. A interface do usuário do EWF inclui os seguintes botões: Guia de referência rápida 4-5

52 Seleções estendidas do painel de controle Ativar EWF Esse botão é idêntico à execução de ewfmgr.exe c: -Enable do prompt DOS. Desativar o EWF Esse botão é idêntico à execução de ewfmgr.exe c: -Disable do prompt DOS. Configuração do overlay Esse botão exibe as informações do overlay e é uma combinação das informações fornecidas quando se executa ewfmgr.exe c: -Description e ewfmgr.exe c: -Gauge do prompt DOS. Limpar comando de inicialização Esse botão é idêntico à execução de ewfmgr.exe c: -NoCmd do prompt DOS. Gravar dados em volume Esse botão é idêntico à execução de ewfmgr.exe c: -Commit do prompt DOS. Ferramenta de status do filtro de gravação melhorado O HP XPe Images inclui um serviço de status EWF, que cria um ícone na bandeja do sistema mostrando o status do EWF. Adicionalmente, você pode clicar com o botão direito no ícone para exibir e executar as opções disponíveis. O ícone Status do EWF é exibido como um: cadeado vermelho quando desativado. cadeado verde quando ativo. cadeado amarelo quando o estado é definido para se alterar na inicialização seguinte Guia de referência rápida

53 Seleções estendidas do painel de controle Na eventualidade de um estado corrompido do EWF, será necessário recompor a memória flash do thin client com a imagem padrão fornecida na Web. Para obter informações adicionais, consulte o documento técnico "HP Compaq Thin Client Imaging Tool", localizado em: /c pdf Se tiver efetuado logon como Administrador, você poderá alterar o status do EWF com um clique no botão direito do mouse sobre o ícone, selecionando em seguida o estado do EWF desejado. Tendo em vista que o utilitário do console Gerenciador do EWF (ewfmgr.exe) e o serviço de status do EWF executa um código separado, as alterações de status executadas pelo ewfmgr.exe não são refletidas de forma automática pelo ícone de status do EWF. Se o EWF for modificado utilizando a linha de comando, será necessário um clique com o botão direito do mouse sobre o ícone (em seguida, clique em qualquer lugar na tela para fechar o menu de contexto), a fim de atualizar a exibição do ícone de status. A exibição do ícone de status é atualizada automaticamente quando são feitas modificações por meio do applet Painel de controle do EWF. O applet do EWF sempre reflete o status atual. Guia de referência rápida 4-7

54 Seleções estendidas do painel de controle HP RAMDisk O RAMDisk é espaço de memória volátil reservada para armazenamento temporário de dados. Ele é a unidade Z mostrada na janela Meu computador. Os itens a seguir são armazenados no RAMDisk: Cache de páginas da Web do navegador Histórico do navegador Cookies do navegador Cache do navegador Arquivos temporários da Internet Spool de impressão Arquivos temporários do usuário/sistema Guia de referência rápida

55 Seleções estendidas do painel de controle Também possível utilizar o RAMDisk para armazenamento temporário de outros dados (como perfis de roaming) a critério do administrador (consulte o Capítulo 2, na seção Unidades locais ). Utilize a caixa de diálogo Configuração de RAMDisk para configurar o tamanho de RAMDisk. Se alterar o tamanho de RAMDisk, você deverá efetuar a reinicialização para que as alterações tenham efeito. Para salvar permanentemente a alteração, tenha o cuidado de desativar o cache do filtro de gravação ou emitir o comando -commit durante a sessão de inicialização atual, antes de reinicializar. O padrão otimizado do tamanho de RAMDisk é definido para 16 MB. O tamanho máximo de RAMDisk que você pode utilizar é 64 MB. O mínimo é 2 MB. Configurações de atualização de Cliente HP DHCP As configurações de atualização de Cliente HP DHCP é um utilitário localizado no Painel de controle que permite um administrador de TI aplicar configurações em sistema operacional HP XP integrado. As configurações são aplicadas através de arquivo.inf que utiliza uma subconjunto de parâmetros de sysprep.inf bem como várias chaves específicas XPe/HP. XPePrep podem executar especificando um local de arquivo.ini para ser processado, ou pode ser usado em conjunto com servidores DHCP e FTP para aplicar configurações automaticamente em diversos clientes ou uma rede. Guia de referência rápida 4-9

56 Seleções estendidas do painel de controle Captura ThinState Å ADVERTÊNCIA: Para obter informações detalhadas, consulte a documentação Using the HP DHCP Settings Update Client no site de suporte HP em: A ferramenta de captura HP ThinState é uma ferramente bastante simples com base em assistente que pode usar para capturar uma imagem de XP integrado de thin client, que você pode então implantar em outro HP thin client de modelo idêntico e hardware. O que você precisa ter? Um XP integrado em uma unidade thin client que conté, a mais recente imagem fornecida. Uma unidade flash USB aprovada HP (Disk-On-Key). Consulte a especificação rápida do t5720 para as unidades flash USB aprovadas. Por padrão, o primeiro dispositivo de inicialização no Bios do sistema F10 é o primeiro configurado para USB, em seguida ATA Flash e finalmente para inicialização em rede. Se a configuração da ordem de inicialização padrão tiver sito alterada, é importante antes utilizar a ferramenta de captura ThinState que você definiu inicialmente como primeiro dispositivo de inicialização na seção Recursos avançados do Bios na configuração Bios F10 do sistema para USB. A ferramenta de captura HP ThinState não é uma ferramenta independente e somente pode ser acessada pelo administrador dentro da imagem de thin client. Salve todos os dados na unidade flash USB antes de executar este procedimento Guia de referência rápida

57 Seleções estendidas do painel de controle 1. Depois que você inicia a ferramenta de captura ThinState a partir do painel de controle, será apresentada a seguinte tela: Guia de referência rápida

58 Seleções estendidas do painel de controle 2. Clique em Avançar. 3. Neste ponto, conecte a unidade a um DOK. A letra e tamanho atribuído à unidade DOK será exibido. O DOK deve ser maior em tamanho que o flash disk integrado. Como resultado, se seu thin client tiver 512 MB Flash, então a unidade flash USB deve ter 1 GB Guia de referência rápida

59 Seleções estendidas do painel de controle Depois que o lado direito do DOK é anexado, a seguinte tela é exibida: 4. Clique em Capturar. A seguinte advertência será exibida: 5. Clique em Sim. A ferramenta de captura ThinState formata e torna a unidade flash USB inicializável. A capitura ThinState poderá agora reiniciar o sistema. Guia de referência rápida

60 Seleções estendidas do painel de controle Após você executar esta ação, a ferramenta de captura ThinState exibe a seguinte tela. Então siga as instruções na tela. Agora é possível utilizar a unidade flash USB para implantar a imagem capturada em outros thin clients dos mesmos modelo e hardware. A seguinte tabela relaciona as capturas admitidas e cenários de implantação: Guia de referência rápida

61 Seleções estendidas do painel de controle Implantação de ThinState Para executar a implantação de ThinState: 1. Defina a ordem de inicialização no Bios F10 do sistema para inicialização USB. 2. Conecte a unidade flash USB à unidade thin client que desejar para implantar a imagem capturada e então ligue a unidade. 3. Siga as instruções na tela. Após você remover a unidade flash USB e o ciclo de alimentação do sistema, a imagem será descarregada. Este processo poderá levar de 10 a 12 minutos. Não interrompa o ciclo de alimentação da unidade durante este processo. É possível utilizar a imagem capturada (flash.ibr) localizada na unidade flash USB em combinação com a solução Altiris Deployment para a imagem de várias unidades de thin client remotamente. Guia de referência rápida