BRITO, Antonia Edna Fundamentos Teóricos-Metodológico da Pesquisa I/ Antonia Edna Brito - UFPI/UAPI p.

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2 PRESIDENTE DA REPÚBLICA Luiz Inácio Lula da Silva MINISTRO DA EDUCAÇÃO Fernando Haddad GOVERNADOR DO ESTADO Wellington Dias REITOR DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ Luiz de Sousa Santos Júnior SECRETÁRIO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DO MEC Carlos Eduardo Bielschowsky COORDENADORIA GERAL DA UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL Celso Costa SECRETÁRIO DE EDUCAÇÃO DO ESTADO DO PIAUÍ Antonio José Medeiros COORDENADOR GERAL DO CENTRO DE EDUCAÇÃO ABERTA A DISTÂNCIA DA UFPI Gildásio Guedes Fernandes SUPERITENDÊNTE DE EDUCAÇÃO SUPERIOR NO ESTADO Eliane Mendonça DIRETOR DO CENTRO DE CIENCIAS DA EDUCAÇÃO José Augusto de Carvalho Mendes Sobrinho COORDENADOR DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO/PROJETO PILOTO NA MODALIDADE EAD Raimundo José Cunha Araújo COODENADORA DE MATERIAL DIDÁTICO DO CEAD/UFPI Cleidinalva Maria Barbosa Oliveira DIAGRAMAÇÃO Diego Albert Copyright Todos os direitos desta edição estão reservados à Universidade Federal do Piauí (UFPI). Nenhuma parte deste material poderá ser reproduzida, transmitida e gravada, por qualquer meio eletrônico, por fotocópia e outros, sem a prévia autorização, por escrito, do autor. BRITO, Antonia Edna Fundamentos Teóricos-Metodológico da Pesquisa I/ Antonia Edna Brito - UFPI/UAPI p. Inclui bibliografia 1 - Ciência e Conhecimento 2 - Enfoques Teóricos da Pesquisa 3 - Paradigmas de Pesquisa: tipos e caracterização 4 - Pesquisa Científica 5 - Classificação da Pesquisa 6 - O Planejamento da Pesquisa Científica CDU: 2

3 O presente texto é destinado aos estudantes partícipes, do programa de Educação a Distância da Universidade Aberta do Piauí (UAPI) vinculada ao consórcio formado pela Universidade Federal do Piauí (UFPI), Universidade Estadual do Piauí (UESPI), Centro Federal de Ensino Tecnológico do Piauí (CEFET-PI), apoiado pelo Governo do estado do Piauí, através da Secretaria de Educação. Neste contexto, o material - Fundamentos Teórico- Metodológicos da Pesquisa em Administração I, como um dos componentes do processo formativo do administrador, tem o diferencial de preocupar-se com a formação de um profissional capaz de produzir conhecimentos, de forma autônoma e crítica. Objetiva, portanto, o desenvolvimento de competências no planejamento e na execução de pesquisas em administração, considerando os saberes produzidos nas diferentes áreas, sem perder de vista a natureza da investigação científica. Assim, a preocupação central é contribuir com o desenvolvimento da autonomia intelectual do estudante, considerando a intencionalidade de produzir saberes, bem como a especificidade do conhecimento científico que requer rigor e sistematização no desvelamento da realidade. O material - Fundamentos Teórico-Metodológicos da Pesquisa em Administração I tem como principal objetivo despertar o interesse pela pesquisa, revelando as peculiaridades do processo de produção do conhecimento científico. Para tanto, procuramos fazer desse momento um espaço/tempo de aprendizagem, de produção de 3

4 conhecimento e, principalmente, de prazer no estudo. Com esse propósito delineamos a pesquisa como atividade que requer procedimentos científicos e que busca produzir respostas às situações cotidianas vivenciadas pelo pesquisador. Acreditamos que a vivência da pesquisa, nos processo formativos dos administradores, favorece a reflexão crítica e, conseqüentemente, contribui com a formação de profissionais capazes de transformar a realidade de suas práticas. Esperamos, portanto, que o seu encontro com a pesquisa seja desencadeador do exercício da reflexão, do questionamento acerca dos processos formativos e da prática administrativa como prática social. Desta forma, este texto apresenta noções básicas sobre o conhecimento científico e acerca da pesquisa em administração, explicitando que o processo de conhecer é complexo e envolve aspectos objetivos e subjetivos da realidade. Trata-se de um estudo voltado para a iniciação dos cursistas no processo de pesquisa, objetivando compreender a produção do conhecimento científico no sentido de desenvolver práticas consistentes na investigação científica. A pesquisa científica emerge, portanto, como processo de aprendizagem de interpretação do mundo e, de modo especial, de produção de conhecimentos. Nesta perspectiva, o presente texto, em sua estrutura disciplinar, está organizado em seis capítulos, delineados da seguinte forma: 4

5 Unidade 1 - Ciência e Conhecimento: Analisa conceitos de ciência em suas relações com as diferentes formas de conhecimento, focalizando o conhecimento científico a partir de sua natureza, de suas características e de sua aplicação no âmbito da administração. Unidade 2 Enfoques teóricos da pesquisa: Esta unidade contempla os aspectos teóricos da pesquisa, focalizando, de modo especial, os enfoques positivista e interpretativo. Unidade 3 - Paradigmas de pesquisa: tipos e caracterização: Esta parte do texto trata dos diferentes métodos de pesquisa, analisando a aplicabilidade no contexto administrativo. Descreve o desenvolvimento de pesquisas qualitativas, quantitativas e quali- quantitativas. Unidade 4 Pesquisa cientifíca: Apresenta peculiaridades da pesquisa, realçando suas características e finalidades, bem como as relações entre o tipo de estudo a ser realizado e a natureza do problema investigado. Unidade 5 - Classificação das pesquisas científicas: Aborda diferentes critérios de classificação das pesquisas, caracterizando-as quanto aos objetivos, segundo os procedimentos de coleta dos dados, segundo as fontes de informações e de acordo com a natureza dos dados. Unidade 6 - Planejamento da pesquisa científica: Discute o planejamento da investigação científica, apresentando o roteiro de um projeto de pesquisa, isto é, a estrutura básica do projeto de pesquisa. Caracteriza a delimitação do problema de pesquisa, a coleta e a análise de dados. 5

6 Considerando o exposto, ratificamos que este texto tem o propósito de refletir sobre questões teóricometodológicas inerentes a pesquisa científica, objetivando subsidiar pesquisadores iniciantes no processo de elaboração de projeto de pesquisa, situando o conhecimento como uma construção social que pressupõe atitude críticoreflexiva do pesquisador. Assim, o desenvolvimento do estudo do material - Fundamentos Teórico-Metodológicos da Pesquisa Científica I apóia-se na compreensão de que a produção do conhecimento científico é processual, envolve rigor, constitui atividade sistemática e, sobretudo, requer sensibilidade, curiosidade para aprender e re-inventar a pesquisa. Isto posto, esperamos que a vivência desse material possibilite o desenvolvimento da criatividade, o espírito científico e, sobretudo, o prazer da produção do conhecimento científico. Boas Leituras!!!!! 6

7 UNIDADE 1: CIÊNCIA E CONHECIMENTO 1.1 Refletindo sobre os diferentes tipos de conhecimento Conhecimento do senso comum ou popular Conhecimento Filosófico Conhecimento Teológico O conhecimento científico Ciência e método científico Características do método científico Método indutivo Método dedutivo Método hipotético-dedutivo Método dialético Atividade UNIDADE 2: ENFOQUES TEÓRICOS DA PESQUISA 2.1 Refletindo sobre os enfoques teóricos da pesquisa Enfoque positivista Enfoque interpretativo ou fenomenológico UNIDADE 3: PARADIGMAS DE PESQUISA: TIPOS E CARACTERIZAÇÃO 3.1 Refletindo sobre os paradigmas de pesquisa Abordagens qualitativas Abordagens quantitativas Abordagens quali-quantitativas UNIDADE 4: PESQUISA CIENTIFÍCA 4.1 Pesquisa: definição e características

8 4.2 Finalidades da Pesquisa Níveis de Pesquisa Científica Pesquisa Acadêmica Pesquisa de Ponta UNIDADE 5: CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA 5.1 Notas Introdutórias A pesquisa segundo os objetivos A Pesquisa segundo os procedimentos de coleta de dados A pesquisa segundo as fontes de informação Atividade UNIDADE 6:O PLANEJAMENTO DA PESQUISA 6.1 Planejando a pesquisa O que é o projeto de pesquisa? Etapas do processo de pesquisa Delimitando o tema da pesquisa ATIVIDADE Justificativa ATIVIDADE O problema de pesquisa ATIVIDADE Objetivos da pesquisa Revisão de literatura Metodologia da pesquisa Cronograma Referências REFERÊNCIAS

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10 UNIDADE 1: CIÊNCIA E CONHECIMENTO 1.1 Refletindo sobre os diferentes tipos de conhecimento Conhecimento do senso comum ou popular Conhecimento Filosófico Conhecimento Teológico O conhecimento científico Ciência e método científico Características do método científico Método indutivo Método dedutivo Método hipotético-dedutivo Método dialético Atividade

11 UNIDADE 1: CIÊNCIA E CONHECIMENTO 1.1 Refletindo sobre os diferentes tipos de conhecimento O que é ciência? Acesse: ciencia.pdf O homem em suas relações com o mundo tem, através de diferentes processos, procurado apropriar-se dele, tem buscado conhecê-lo. Desse modo, a busca de conhecer o mundo tem assumido diferentes formatos, contornos e dimensões. Podemos ressaltar, então, que existem diferentes formas de conhecer (através da observação, da interação, da educação, entre outras) o mundo. Ou seja, existem diferentes tipos de conhecimento que possibilitam ao homem a leitura do mundo em sua totalidade. Podemos afirmar, ainda, que o homem busca o conhecimento do mundo na perspectiva de transformá-lo. As fontes de conhecimento podem ser a observação, as crenças religiosas, as obras literárias ou não, a filosofia, entre outras. Para saber mais sobre Ciência acesse: os.com/articles/704 8/1/o-que-ecienciaafinal/pagina1.html Acerca dessa questão Gil (2006) afirma que essas formas de conhecer, muitas vezes, não respondem à curiosidade dos espíritos mais críticos que buscam o conhecimento produzido pela ciência. O que é, então, ciência e conhecimento? Responder a esse questionamento não parece fácil e requer a busca metódica e reflexiva. 11

12 Sugerimos, nessa parte do estudo, a realização de leituras para aprofundamento de reflexões sobre o tema. Nesse sentido, recomendamos consultar GIL, A. C. Métodos e técnicas da pesquisa social. São Paulo: Atlas, O conhecimento, parafraseando Barros e Lehfeld (1990 p.9), constitui [...] tomada de consciência de um mundo sensível, perceptivo e intelectivo do Ser pensante. O homem, portanto, em suas relações com o mundo e com os fenômenos tem, progressivamente, produzido conhecimentos oriundos de diferentes fontes. As reflexões empreendidas nesta parte do estudo nos encaminham para a análise de diferentes tipos de conhecimentos, na perspectiva de compreendermos a natureza de um modo singular que resulta do conhecimento científico. Assim, observando o que propõe Teixeira (2007) caracterizaremos os seguintes tipos de conhecimentos: conhecimento do senso comum ou popular; conhecimento filosófico, conhecimento teológico e conhecimento científico. O que é ciência? Para saber mais sobre os diferentes tipos de conhecimento acesse: Ao analisarmos o nosso cotidiano podemos questioná-lo a partir de referenciais oriundos do senso comum, do conhecimento popular e do conhecimento científico podem coexistir em dado contexto ou realidade. O conhecimento científico é metódico, crítico, isto é [...] exige a utilização de métodos, processos e técnicos especiais para 12

13 análise, compreensão e intervenção na realidade (TEXEIRA, 2007 p. 85) Conhecimento do senso comum ou popular O homem no seu dia-a-dia, partilhando as diferentes situações de vida, tem produzido um tipo peculiar de conhecimento: o conhecimento do senso comum ou popular. Teixeira (2007) ao reportar-se a essa modalidade de conhecimento caracteriza-o como resultante das experiências de vida do homem e, por isso, espontâneo, acrítico e não metódico. É, pois, um tipo de conhecimento assistemático e tem como fonte o cotidiano dos sujeitos. Este tipo de conhecimento sobrevive ao longo do tempo e é transmitido de indivíduo a indivíduo, de pais para filhos, dos mais velhos para os mais novos e assim sucessivamente. Está relacionado com a ciência e com ela pode sofrer modificações, uma vez que é a base sobre a qual se constroem as teorias científicas. (TEXEIRA, 2007 p. 82) Para saber mais acerca dos diferentes tipos de conhecimento acesse: tigos/..%5carquivo s%5cartigos%5c1 4%5COConhecime nto.pdf Conhecimento Filosófico O conhecimento filosófico é de natureza especulativa, sistemático, crítico e valorativo. É oriundo da reflexão humana frente aos problemas vivenciados no cotidiano. Esse tipo de conhecimento difere do conhecimento científico em face da natureza de seu objeto e do método de apreensão da realidade. [...] Caracteriza-se como o esforço da razão pura para questionar problemas humanos e discernir entre o certo e o errado, sem fazer apelo às iluminações divinas mas recorrendo apenas à luz da própria razão (TEIXEIRA, 2007 p. 83). 13

14 1.1.3 Conhecimento Teológico O conhecimento teológico ou religioso tem como fundamento proposições sagradas e valorativas. Esse tipo de conhecimento apóia-se nos princípios da fé, no sagrado e é considerado como verdade infalível, inquestionável. Segundo Teixeira (2007 p. 8) o conhecimento teológico: [...] é aquele que é direcionado à compreensão da totalidade da realidade homem-mundo. O objetivo é detectar um princípio e um fim único no que se refere a gênese essencial e existencial do cosmos O conhecimento científico Como você deve ter percebido cada tipo de conhecimento revela uma forma peculiar de envolvimento do homem no mundo cognoscível, na interpretação da realidade e dos fenômenos neles inseridos. Dentre os diferentes tipos de conhecimento vamos realçar o conhecimento cientifico ou ciência, por sua relação com o contexto acadêmico e por sua natureza metódica e processual. É importante destacar, portanto, que a ciência, segundo Lakatos e Marconi (2003 p.23), caracteriza-se como: [...] conhecimento racional, objetivo, lógico e confiável. Seu objetivo não é apresentar um conjunto de verdades inquestionáveis, mas admite que seus resultados são falíveis. Dogmatismo: SM 1: sistema daqueles que não aceitam discussão do que afirmam. 2. Sistema dos que admitem dogmas. Talvez você esteja intrigado com essas afirmações. É necessário lembrar, então, que a ciência não é a única 14

15 explicação da realidade e que o conhecimento científico, transcendendo o dogmatismo, poderá contribuir com o avanço da ciência, com o redimensionamento teoria/prática, pois a [...] ciência está em constante evolução, e suas verdades são sempre provisórias. (ARANHA; MARTINS, 1993 p.130). A partir da leitura das idéias deste texto você poderá descobrir mais sobre a Ciência e o conhecimento científico. Desse modo, procure em fontes bibliográficas as características do Conhecimento Científico, apresentandoas, de forma analítica, através de uma síntese que deve ser postada no fórum. Atenção Caros cursistas o chat é um espaço que objetiva a interação entre os diferentes atores envolvidos com o curso. É, também, um espaço para discussões e trocas de conhecimentos. Portanto, sua participação e de seu tutor são muito importante. Chat Participe do chat discutindo com seu tutor e os cursitas o seguinte questionamento: O que distingue o conhecimento científico dos demais tipos de conhecimento? 1.2 Ciência e método científico O conhecimento científico, conforme vimos analisando, diferencia-se dos demais tipos de conhecimentos por exigir uma investigação metódica e 15

16 sistemática. Trata-se do método científico que, de acordo com Gil (2006 p. 27), é [...] o conjunto de procedimentos intelectuais e técnicos adotados para se atingir o conhecimento. A partir dessa compreensão percebemos que a ciência necessita de um método específico, haja vista a natureza do objeto de estudo. A produção do conhecimento sistematizado requer, portanto, o método científico como possibilidade de alcançar com segurança o objetivo traçado. Significa que o método científico é essencial no desenvolvimento da pesquisa científica por indicar os caminhos a serem trilhados para se chegar ao conhecimento científico, para, enfim, alcançar os objetivos propostos. Método científico: caminho da ciência para chegar a um objetivo. Metodologia: Regras estabelecidas pelo método científico. Parada obrigatória [...] o método científico configura-se como uma via que pode levar ao descobrimento de algum ou de vários aspectos da realidade, sempre que se mantenha fidelidade aos passos programados [...] (GONZALEZ; DOMINGOS, 2005 p. 23). Segundo Richardson (1999), a idéia de método como procedimento para alcançar determinado objetivo tem sua consolidação no século XVII, mas ao longo do tempo vem sofrendo modificações. 1.3 Características do método científico O conhecimento científico, conforme as reflexões construídas neste estudo, caracteriza-se como racional e exige procedimentos científicos no processo de apreensão da realidade. [...] exige manipulação dos meios e instrumentos, para realização dos objetivos da ciência, 16

17 ligados a mudanças ou a transformação da sociedade (TEIXEIRA, 2007 p. 90). Objetivo da proposta: Regatar a evolução histórica do método Procure saber sobre o método de Francis Bacon e René Descartes, produza um texto síntese e deposite no fórum a fim de partilhar suas idéias com outros cursistas. Os processos de investigação e de produção do conhecimento científico exigem o pensar cientificamente, o pensar criticamente no desvelamento da realidade. O pensar cientificamente nos faz considerar a utilização do método científico e, neste entorno, nos encaminha para a caracterização de suas diferentes etapas (RICHARDSON, 1999), conforme descrito no quadro a seguir, lembrando que a produção científica orienta-se segundo as proposições de um método específico (o método científico) que responde às exigências de sistematização e de formalização do conhecimento. Etapas Característ icas Observação A observação é fundamental no método científico. Mas observar exige questionamentos sobre o que, porque e como são os fenômenos. Formulação do problema O método científico requer a 17

18 formulação de um problema, despertando a curiosidade do pesquisador. Informações referenciais Refere-se à busca de informações sobre o fenômeno estudado para contextualizado. Hipóteses Resposta provável a uma pergunta feita em relação a um fenômeno. Predição Corresponde à testagem de hipóteses, que poderão ser confirmadas ou não. Experimentação Procedimento difícil de utilizar nas Ciências Sociais, mas adequado às Ciências Experimentais. Análises A partir dos resultados questiona-se ou confirma-se determinada teoria. 18

19 A caracterização das etapas do método científico objetiva a reflexão crítica sobre o conhecimento cientifico, realçando que a curiosidade, o pensar de forma crítica são inerentes a essa modalidade de conhecimento. Agora você já sabe o que é ciência e sua relação com o método científico, mas para aprofundar suas reflexões e análises sobre o tema acesse: No desenvolvimento deste estudo você foi convidado a ler mais sobre o método científico. Acreditamos que a leitura indicada poderá subsidiar suas análises sobre a questão do método na pesquisa científica no atual cenário de desenvolvimento de investigações no âmbito da administração. A esse respeito, o texto apresenta reflexões acerca dos métodos dedutivo, indutivo, hipotético-dedutivo e dialético Método indutivo O método indutivo caracteriza-se como processo mental que parte do particular para o geral. Através da observação de um fenômeno particular constroem-se proposições gerais. O raciocínio indutivo fundamenta-se, pois, na observação de fatos ou fenômenos com o propósito de obter conclusões amplas (generalizações). A indução centra-se em processos particulares, fatos, fenômenos, que posteriormente, são comparados na busca de relação entre eles, a fim de uma generalização (RICHARDSON, 1999), por exemplo: Método dedutivo, o método indutivo e o método hipotéticodedutivo são os três métodos científicos a que se refere a Andre é racional. Bruno é racional

20 Zulu é racional Ora, André, Bruno,... Zulu são racionais. Logo, todos os homens são racionais Método dedutivo O método dedutivo refere-se a processo mental que parte do geral para o particular (de uma lei, teoria ou hipótese). Assim, o método dedutivo parte de generalizações para proposições particulares, ou seja, parte de uma premissa maior para uma mais específica. O raciocínio dedutivo ocorre de forma inversa ao raciocínio indutivo, entretanto ambos fundamentam-se na observação. O processo de dedução pode ser ilustrado a partir do seguinte exemplo: Todo homem é racional premissa maior Feliphe é homem premissa menor Logo, Feliphe é racional conclusão Método hipotético-dedutivo O método hipotético-dedutivo é decorrente de críticas ao raciocínio indutivo. A lógica de organização do raciocínio hipotético-dedutivo, conforme Gil (2006 p. 30) efetiva-se através das etapas apresentadas no seguinte esquema: Problema Conjecturas Dedução de conseqüências observadas Tentativa de falseamento Corroboração O surge quando as explicações sobre um dado fenômeno não são suficientes para elucidá-lo. A partir disso, são produzidas as hipóteses que, depois de testadas, podem, ou não, serem confirmadas. Atenção 20

21 [...] Enquanto no método dedutivo procura-se a todo custo confirmar a hipótese, no método indutivo, ao contrário, procuram-se evidências empíricas para derrubá-la (GIL, 2006 p. 30) Método dialético Heg O termo dialética é utilizado para designar o raciocínio que torna possível a distinção entre as coisas (explica a relação entre os opostos). Em nossas reflexões sobre o método dialético vamos recorrer a duas concepções de dialética. A primeira, fundamentada em Hegel, postula a apreensão do real em sua totalidade e compreende o raciocínio dialético configurado em três momentos assim delineados: Tese afirmação Para saber mais A concepção hegeliana de dialética é de natureza idealista, ou seja, admite a hegemonia das idéias sobre a matéria. (GIL, 2006 p. 31) Antítese Síntese Nova tese negação da tese resultado do conflito tese/antítese 21

22 Marx A segunda concepção tem como fundamento as idéias de Karl Marx e Engels, o materialismo dialético. Na concepção marxista de dialética a idéia predominante é que a realidade material transforma as idéias, a consciência do homem. Nessa direção, o método dialético, segundo Gil (2006), tem os seguintes princípios: sobre mo Unidade dos opostos: entre os opostos há relação de reciprocidade. Quantidade qualidade: mudanças quantitativas originam mudanças de ordem qualitativa. Negação da negação: Conduz a uma nova afirmação diferente da tese. o: ikipedia Materiali %C3%A9 Atividade Como fazer: Atividade individual A atividade deve ser depositada no fórum Orientações gerais: Amplie suas leituras sobre ciência e conhecimento científico através das seguintes fontes: RICHARDSON, R. J. et al. Pesquisa social: métodos e técnicas. São Paulo: Atlas, = 317iCE5kJNY Produza um texto (de duas laudas) enfatizando os seguintes aspectos: 22

23 Relação entre conhecimento científico e as demais formas de conhecimento. Características do método científico. Certezas e incertezas no âmbito da ciência. 23

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25 UNIDADE 2: ENFOQUES TEÓRICOS DA PESQUISA 2.1 Refletindo sobre os enfoques teóricos da pesquisa Enfoque positivista Enfoque interpretativo ou fenomenológico

26 UNIDADE 2: ENFOQUES TEÓRICOS DA PESQUISA 2.1 Refletindo sobre os enfoques teóricos da pesquisa O desafio de fazer pesquisa em administração faz aflorar vários questionamentos relativos a escolha do método a ser empregado. Esse fato revela que é necessário ao pesquisador refletir criticamente sobre as abordagens de suas propostas de pesquisa, haja vista que [...] diferentes abordagens provavelmente produzirão diferentes formas de conhecimentos (CALEFFE; MOREIRA, 2006 p. 39). Razão porque é importante pensar a complexidade dos processos de pesquisa em administração evitando-se a redução teórico-metodológica. Neste sentido, para tematizar sobre pesquisa na área de ciências humanas vamos analisar os enfoques positivista e interpretativo, tomando como referência o que postulam Caleffe e Moreira (2006). Auguste Comte Enfoque positivista Trata-se de um enfoque que se orienta de acordo com os pressupostos das ciências naturais, buscando garantir a objetividade da pesquisa científica. Os procedimentos de investigação, neste contexto, enfatizam aspectos objetivos e quantificáveis de uma dada realidade. Contribuindo com as discussões sobre essa temática Triviños analisa as principais características deste enfoque destacando os seguintes aspectos: [...] considerar a realidade como formada por partes isoladas, de fatos atômicos [...]. [...] O positivismo não aceita outra realidade que não sejam os fatos, fatos que possam ser observados [...]. Sobre as características do positivismo acesse: osfilosofos.com.br/ comte.htm rg/wiki/positivismo 26

27 2.1.3 Enfoque interpretativo ou fenomenológico Os objetos de estudo no âmbito das ciências sociais e humanas, em face da complexidade que lhe é inerente, têm revelado a necessidade de o pesquisador definir, de forma adequada, os procedimentos de investigação. O enfoque interpretativo, segundo Calleffe e Moreira (2006) possibilita a descrição e análise do fenômeno, considerando seu contexto natural de ocorrência, assim como caracteriza-se por possibilitar a interação dialética entre o pesquisador e o objeto pesquisado, exercitando a reflexão a fim de perceber os significados, a sutileza e a complexidade do objeto de estudo. Lembrete Caros cursistas O chat constitui espaço interativo que objetiva oportunizar as trocas de informações e de conhecimentos entre os diferentes atores envolvidos com o curso. Portanto, sua participação e de seu tutor são muito importante. 27

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29 UNIDADE 3: PARADIGMAS DE PESQUISA: TIPOS E CARACTERIZAÇÃO 3.1 Refletindo sobre os paradigmas de pesquisa Abordagens qualitativas Abordagens quantitativas Abordagens quali-quantitativas

30 UNIDADE 3: PARADIGMAS DE PESQUISA: TIPOS E CARACTERIZAÇÃO 3.1 Refletindo sobre os paradigmas de pesquisa A atividade de pesquisa requer do investigador, além do planejamento e da atitude racional e sistemática, o exercício da observação e da reflexão crítica como práticas que possibilitam delimitar bem o problema a ser investigado, assim como auxiliam na definição dos caminhos a serem trilhados no processo investigativo, seja no que concerne as abordagens de pesquisa, seja em relação aos instrumentos adequados a ao conhecimento e apreensão da realidade. Leia mais acessando: /a10v22n2.pdf Nas análises sobre pesquisa científica ressaltamos as contribuições de Gatti (2007 p. 29) ao explicitar a polêmica em torno das abordagens qualitativas e quantitativas, realçando que nessa discussão: [...] É preciso considerar que os conceitos de quantidade e qualidade não são totalmente dissociados, na medida em que de um lado a quantidade é uma interpretação, uma tradução [...], e de outro ela precisa ser interpretada qualitativamente, pois, sem relação a algum referencial não tem significação em si. A análise indica que ao discutirmos as diferentes abordagens temos de levar em conta tanto as limitações, quanto as possibilidades de ambas na produção do conhecimento. É sobre as peculiaridades dessas abordagens que vamos nos concentrar nesta unidade. Esperamos, portanto, que suas leituras sejam bastante proveitosas. 30

31 3.1.1 Abordagens qualitativas Para que você compreenda as peculiaridades da pesquisa qualitativa o texto foi organizado de modo a apresentar algumas definições, características, limites e possibilidades da pesquisa qualitativa no âmbito da administração. É bom lembrar que ao optar por uma abordagem de pesquisa o investigador necessita ter clareza a respeito de seus aportes teóricos e metodológicos, na perspectiva de desenvolver um estudo consistente e rigoroso. Lembrete A opção por uma abordagem de pesquisa depende do problema ou do objeto de estudo. A pesquisa qualitativa tem boa aceitação no contexto brasileiro e, a esse respeito, faremos uma breve contextualização, tomando como referência os estudos de Teixeira (2007). Ao analisar diferentes aspectos da pesquisa qualitativa a autora registra que o crescimento do interesse por essa abordagem de pesquisa, no âmbito das Ciências Sociais, ocorreu a partir dos anos 70, do século XX. Parada obrigatória A pesquisa qualitativa pode ser caracterizada como a tentativa de uma compreensão detalhada dos significados e características situacionais apresentadas pelos entrevistados, em lugar de medidas quantitativas de características ou comportamentos (RICHARDSON, 1999 p. 90) Consulte as obras relacionadas abaixo e leia sobre as dificuldades encontradas no processo de operacionalização das pesquisas qualitativas. Produza um texto-síntese e deposite no fórum. Referências: GIL, A. C.. Métodos e técnicas de pesquisa social. São Paulo: Atlas, TEIXEIRA, E. As três metodologias: acadêmica, da ciência e da pesquisa. Petrópolis/RJ: Vozes,

32 Tomando como referência o que afirma Richardson chamamos sua atenção para o fato de que a diferença entre pesquisa qualitativa e quantitativa não decorre, apenas, da presença ou ausência de quantificação de dados. Na pesquisa qualitativa o pesquisador interage de forma direta com o contexto, com o objeto de estudo, pois [...] procura reduzir a distância entre teoria e dados, entre contexto e ação (TEIXEIRA, 2007 p. 136). Ao longo desta unidade vimos refletindo sobre as peculiaridades da pesquisa qualitativa. Percebemos que, nessa abordagem, o objeto de estudo é analisado a partir de suas significações, revelando a relação dinâmica entre mundo objetivo e a subjetividade do sujeito. Para explicitar melhor as peculiaridades dessa abordagem investigativa, tomando como referência os estudos de Bogdan e Biklen (1994), destacamos que a pesquisa qualitativa apresenta, entre outras, as seguintes características: Faculta a utilização de mais de uma fonte de dados. Valoriza o processo de ocorrência dos fatos, ou seja, seu transcurso espaço-temporal. Os dados da pesquisa são descritivos. Para saber mais sobre pesquisa acesse: om.br/artigos/41 96.pdf Sintetizando, podemos afirmar que a pesquisa qualitativa exige, entre outros, o planejamento detalhado e a análise crítica e cuidadosa dos dados, considerando o contexto de ocorrência do problema estudado, a fim de evitar formulações teóricas reduzidas. A pesquisa qualitativa é bastante pertinente aos estudos desenvolvidos no campo administrativo por possibilitar descrições detalhadas, análises de crenças, pois nessa área não podemos focalizar 32

33 apenas os aspectos quantitativos. Percebemos, entretanto, a possibilidade de, no âmbito da pesquisa em administração, articularmos dados quanti-qualitativos, conforme veremos na seqüência desse estudo Abordagens quantitativas É importante saber: A abordagem quantitativa vinculase à preocupação com a objetividade, na perspectiva de assegurar a precisão dos dados, com a busca da neutralidade. No item anterior discorremos sobre as peculiaridades da pesquisa qualitativa. Agora vamos nos deter nos aspectos gerais da pesquisa quantitativa, lembrando que no contexto administrativo os estudos na maioria empregam metodologias quantitativas. O tratamento dos dados na abordagem quantitativa é marcado pela quantificação dos eventos, a partir de análises estatísticas, pois [...] utiliza a descrição matemática como linguagem, ou seja, a linguagem matemática é utilizada para descrever as causas de um fenômeno [...] (TEIXEIRA, 2007 p. 136). O processo de quantificação na abordagem quantitativa ocorre de modo similar, portanto, nos processos de coleta e de análise dos dados. Chizzotti (2006), ao discorrer sobre abordagens de pesquisa, ressalta que a pesquisa quantitativa é privilegiada no contexto das ciências naturais em face dos objetos naturais serem passíveis de testagem com critérios rígidos, caracterizando-se por pressupor que a natureza é uniforme. Para saber mais sobre o que distingue a pesquisa quantitativa da qualitativa acesse: 33

34 A partir das reflexões empreendidas nesta unidade e, tomando como referência os estudos de Bogdan e Biklen (1994), apresentamos um quadro-síntese explicitando algumas características das abordagens qualitativas e quantitativas: Indicadores Pesquisa qualitativa Pesquisa quantitativa Conceitos-chave Processo Construção social Variável Validade Compreensão do Replicação e senso comum predição Plano Progressivo, flexível, geral Estruturado, formal, específico, detalhado Técnicas e Observação, Experimento métodos de documentos, Inquérito estudo observação, entrevista aberta Entrevista estruturada RICHARDSON, ROBERTO Jarry. Pesquisa Social:Método e Técnicas.3ed.re v.ampl.,são Paulo;Atlas Abordagens quali-quantitativas Os estudos de Creswell (2007), sobre o desenvolvimento da pesquisa nas ciências sociais e humanas, realçam a expansão de investigações que articulam abordagens quantitativas e qualitativas, os procedimentos mistos. Para o autor esses procedimentos decorrem da necessidade de reunir dados quantitativos e qualitativos na coleta e análise de dados em um determinado estudo. O processo de coleta de dados, a partir de procedimentos mistos (quali-quantitativos), envolve dados numéricos ou estatísticos, bem como informações textuais. 34

35 A ampliação do uso de métodos mistos de pesquisa nas ciências humanas e sociais decorre da necessidade de articular dados qualitativos e quantitativos em um estudo (CRESWELL, 2007). Atenção Caros cursistas o chat é um espaço que objetiva a interação entre os diferentes atores envolvidos com o curso. É, também, um espaço para discussões e trocas de conhecimentos. Portanto, sua participação é muito importante. Chat Discuta sobre as características da pesquisa qualiquantitativa, justificando seu emprego na área da administração. Boa discussão 35

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37 UNIDADE 4: PESQUISA CIENTIFÍCA 4.1 Pesquisa: definição e características Finalidades da Pesquisa Níveis de Pesquisa Científica Pesquisa Acadêmica Pesquisa de Ponta

38 UNIDADE 4: PESQUISA CIENTIFÍCA 4.1 Pesquisa: definição e características A pesquisa, conforme apresentada nesse estudo, refere-se a capacidade de produzir conhecimento, de desvendar a realidade. Caracteriza-se como atividade intencional que requer a organização sistemática do processo de elaboração do conhecimento através de um planejamento rigoroso. A palavra pesquisa é utilizada em nosso cotidiano com significados diversos. Por esse motivo, acreditamos que o termo não é novidade para você. Desse modo, pesquisar para ser algo que desperta interesse e aguça curiosidade. Nesta unidade focalizaremos um tipo peculiar de investigação: a pesquisa científica. Em decorrência disso, podemos afirmar que pesquisa é: Parada Obrigatória [...] procedimento racional e sistemático que tem como objetivo proporcionar respostas aos problemas que são propostos (GIL, 2007 p. 17). [...] busca sistemática e rigorosa de informações, com a finalidade de descobrir a lógica e a coerência de um conjunto, aparentemente disperso e desconexo de dados, para encontrar resposta a um problema bem delimitado, contribuindo para o desenvolvimento do conhecimento [...] (CHIZZOTTI, 2006 p. 19). 38

39 As definições de pesquisa, apresentadas neste estudo, indicam que pesquisar é atividade que requer planejamento, pois é sistemática e que contribui com a produção do conhecimento científico ao responder ao problema proposto. A partir do exposto, fica evidente que a pesquisa emerge de um questionamento ou problema e implica na aplicação do método científico. A pesquisa em administração, de modo específico, deve ser pensada a partir das peculiaridades de seu objeto de estudo, pois implica o envolvimento do homem e de sua realidade. ROESCH (2006, p. 108) discorrendo sobre a pesquisa organizacionall enfatiza: [...]uma variedade muito rica de situações problemáticas apresenta-se nas organizações.essas oportunidades ou problemas podem ser explorados e analisados de forma mais completa por meio de métodos técnicas. Comporta realçar que a pesquisa em administração abrange temáticas diversas e esse fato requer abordagens de diferentes naturezas. 4.2 Finalidades da Pesquisa É possível perceber que fazer pesquisa responde a diferentes finalidades. Por exemplo, podemos pesquisar tanto para contribuir com a ampliação do conhecimento científico, quanto na perspectiva de aplicação desses conhecimentos numa dada realidade. Gil (2006 p. 43) analisando as finalidades da pesquisa afirma que a pesquisa pura [...] procura desenvolver os conhecimentos científicos sem preocupação direta com suas aplicações [...] Destaca, porém, que a pesquisa aplicada [...] tem como característica fundamental o interesse na aplicação e conseqüências práticas do conhecimento. 39

40 Segundo Beillerote (2001 p. 24) as pesquisas poderão ser classificadas em dois grupos. No primeiro grupo insere os estudos que objetivam, a partir da análise de fatos e fenômenos, a produção do conhecimento. No segundo, situa os que [...] visam a permitir diretamente, pelos conhecimentos novos produzidos, uma transferência de ações e práticas. 4.3 Níveis de Pesquisa Científica A pesquisa científica pode ser agrupada em diversas classificações, porém no âmbito deste estudo optamos por apresentar uma caracterização dos seguintes níveis de pesquisa: pesquisa acadêmica e de ponta Pesquisa Acadêmica As experiências formativas que você tem vivenciado no curso solicitam sua inserção em diferentes atividades que possibilitam o acompanhamento sistemático de seu desenvolvimento e aprendizagem nas diferentes disciplinas. As atividades propostas, de modo geral, objetivam a produção do conhecimento. Essa produção ocorre de forma sistemática através de atividades de estudo e de pesquisa, pois a formação deve oportunizar o desenvolvimento da curiosidade o exercício da busca e da indagação. É, portanto, neste entorno que se insere a pesquisa acadêmica por constituir-se, segundo Santos (1999 p. 24): A pesquisa acadêmica é, antes de tudo, exercício, preparação. O resultado mais importante não é a oferta de uma resposta salvadora para a humanidade, mas a aquisição do espírito e método para a indagação intencional. 40

41 A pesquisa, em diferentes níveis, desenvolve a capacidade de criar e envolver os sujeitos em contextos de aprendizagem e de produção do conhecimento. Pesquisar, neste caso, é desvendar as múltiplas realidades produzindo e socializando conhecimentos Pesquisa de Ponta Nas análises de Santos (1999 p.25) a pesquisa exige respostas concretas ao problema formulado. [...] a pesquisa de ponta caracteriza-se como atividade típica do indivíduo que, tendo dominado as respostas comuns, já incorporados à rotina de uma ciência ou profissão, parte em busca do novo, do ignorado, com intenção e método. A partir das leituras realizadas comente sobre a importância da pesquisa acadêmica em sua formação. Deposite no fórum suas reflexões. 41

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43 5.1 Notas Introdutórias A pesquisa segundo os objetivos A Pesquisa segundo os procedimentos de coleta de dados A pesquisa segundo as fontes de informação Atividade

44 UNIDADE 5: CLASSIFICAÇÃO DA PESQUISA 5.1 Notas Introdutórias A importância da pesquisa nos processos formativos tem sido bastante ressaltada, notadamente por caracterizarse como atividade que [...] permite a formação e ampliação do espírito cientifico e da consciência crítica do investigador (GONÇALVES, 2005 p. 48). A partir de pesquisar, no entanto, exige curiosidade, disciplina, planejamento e, sobretudo, requer atitude científica (planejamento rigoroso e sistemático). E, nesse sentido, pesquisar implica conhecer as características da pesquisa científica para decidir, por um tipo de pesquisa de forma segura e coerente com o objetivo de estudar. Esta unidade, portanto, objetiva caracterizar diferentes tipos de pesquisa, pois o pesquisador necessita ter clareza acerca do tipo de pesquisa adequado ao seu problema de estudo. No entorno dessa questão é importante esclarecer que as pesquisas conforme Santos (1999) e Gonsalves (2003), podem ser classificadas segundo os objetivos, procedimentos de coleta de dados, as fontes de informações. 5.2 A pesquisa segundo os objetivos A definição dos objetivos da pesquisa implica pensar suas finalidades e, principalmente, significa pensar nos resultados que se pretende alcançar. Assim, quanto aos objetivos a pesquisa pode ser classificada em: exploratória, descritiva e explicativa. 44

45 Pesquisa exploratória Segundo Gil (2006), a pesquisa exploratória é realizada com o propósito de possibilitar uma visão ampla sobre o problema investigado, caracterizando-se, muitas vezes, como a etapa inicial da investigação. Na análise do autor em referência a pesquisa exploratória bibliográfico e documental, possibilitando uma visão geral do objeto de estudo. Isto é, contribui com informações preliminares relativas ao fenômeno investigado, permitindo melhor delimitação do problema de pesquisa. Pesquisa Descritiva A pesquisa descritiva objetiva a descrição das características do objeto de estudo, através da observação e do levantamento de dados. Neste caso, compete ao pesquisador a observação dos fatos para descrevê-los sem, contudo, interferir neles. (Gonçalves, 2005). Como exemplo de pesquisa descritiva podemos citar estudos que focalizam as características de um grupo social, nível de escolaridade. [...] a pesquisa não está interessada no porquê, nas fontes do fenômeno; preocupa-se em apresentar suas características (GONSALVES, 2003 p. 45). Pesquisa Explicativa As pesquisas explicativas preocupam-se em explicar o porquê de determinados fenômenos, aprofundando a apreensão e o conhecimento da realidade. O conhecimento científico alicerça-se nos resultados da pesquisa explicativa, pois esse tipo de pesquisa transcende a aparência dos fenômenos (Gil, 2006). 45

46 Para aprender mais... Elabore um quadro comparativo, caracterizando as pesquisas exploratórias, descritivas e explicativas. Deposite no fórum para socializar suas idéias. 5.3 A Pesquisa segundo os procedimentos de coleta de dados Os procedimentos metodológicos servem de base para classificação das pesquisas, pois o processo de produção de dados ocorre em observância às peculiaridades do objeto de estudo. Desse modo, a arte de pesquisar exige uma definição clara dos procedimentos de produção dos dados. Ou seja, os dados podem ser coletados a partir de procedimentos diversos que são definidos considerando as peculiaridades do objeto de estudo. A pesquisa, considerando os procedimentos de coleta de dados, pode ser classificada em: levantamento, estudo de caso, bibliográfica, documental, pesquisa-ação. Levantamento: É o tipo de estudo desenvolvido com o objetivo de conhecer as características dos grupos pesquisados. As informações ou dados da pesquisa são coletados junto a um determinado grupo a partir de etapas sistematicamente estruturadas: seleção de uma amostra, aplicação de questionários ou entrevistas e análise estatística dos dados (análise quantitativa). Os dados coletados são analisados de forma quantitativa, através de análise estatística (GIL, 2007). Procedimentos referem-se às formas como os dados da pesquisa são produzidos. Algumas fontes de dados na pesquisa bibliográfica: Livros; Publicações periódicas; Impressos diversos; Material veiculado por meio eletrônico. (GIL, 2006) Procure conhecer as características do levantamento e acerca de sua aplicação no âmbito das Ciências Sociais 46

47 Estudo de caso: O estudo de caso possibilita o aprofundamento da análise de uma dada realidade ou de um determinado objeto de pesquisa. É um tipo de pesquisa que possibilita o estudo aprofundado de um caso específico e requer do pesquisador, entre outras coisas, as seguintes características: capacidade de observação e coerência nas análises dos dados ou informações. Bibliográfica: A pesquisa bibliográfica é inerente a qualquer tipo de pesquisa, objetiva a revisão de literatura sobre o objeto de estudo, permitindo uma contextualização da temática da pesquisa. Trata-se de um levantamento sobre o tema de estudo, revelando as contribuições científicas na área da investigação. [...] se utiliza fundamentalmente das contribuições dos diversos autores sobre determinado assunto [...]. (GIL, 2006 p. 66). A pesquisa bibliográfica, segundo o autor, desenvolve-se considerando as seguintes etapas: Definição do tema; Levantamento bibliográfico prévio; Formulação do problema; Levantamento das fontes; Leitura das diferentes fontes; Fichamento do material lido; Organização do assunto; e Produção do texto. 47

48 Documental: Na pesquisa documental as fontes de dados são os diferentes documentos (atas, leis, cartas, arquivos, entre outras). Segundo Alves Mazzotti (2001), o pesquisador ao utilizar os documentos como fonte de dados necessita ter informações acerca da origem (por quem foram produzidos, com qual finalidade foram criados), bem como é importante informar o tipo de documento que irá utilizar na pesquisa. Fases da pesquisa documental, segundo Gil (2007, p. 87): Determinação dos objetivos; Elaboração do plano de trabalho; Identificação das fontes; Localização das fontes e obtenção do material; Tratamento dos dados; Confecção das fichas e redação do trabalho; Construção lógica e redação do trabalho. Pesquisa-ação: Essa modalidade de pesquisa envolve pesquisadores e pesquisados no processo de co-produção de conhecimentos. A pesquisa-ação integra diferentes sujeitos (pesquisador e interlocutores) que têm objetivos comuns, voltado para problema emergente no cotidiano. É uma modalidade de pesquisa que articula produção de conhecimento e formação na medida em que possibilita aos partícipes tanto a produção sistemática do saber, quanto a vivência de processos de autoformação. Parada obrigatória Para saber mais acerca da pesquisa-ação acesse: 48

49 5.4 A pesquisa segundo as fontes de informação Os dados ou informações da pesquisa, dependendo da natureza do objeto de estudo, provêm de fontes variadas. Assim, os dados poderão ser oriundos do campo, do laboratório ou da bibliografia. Campo A pesquisa de campo requer o contato direto do pesquisador com a realidade pesquisada, ou seja, o pesquisador insere-se no contexto de desenvolvimento da pesquisa para realizar observação direta do fenômeno investigado. No processo de produção dos dados são conjugados diferentes procedimentos como, por exemplo, a observação e a entrevista. A partir dessas reflexões podemos destacar algumas características da pesquisa de campo: Desenvolve-se no contexto natural onde o fenômeno ocorre; Possibilita a articulação de diferentes métodos e técnicas na produção dos dados; e Requer a imersão prolongada do pesquisador no contexto da pesquisa. Laboratório As pesquisas desenvolvidas em laboratório, geralmente, são realizadas de forma rígida e controlada, submetendo o objeto de estudo a uma interferência artificial (SANTOS, 1999). 49

50 Bibliografia Sobre a pesquisa bibliográfica você já teve oportunidade de refletir, no entanto, vale lembrar que é um tipo de pesquisa bastante utilizado no ambiente acadêmico. Atividade A partir das leituras realizadas nesta unidade, produza um texto (com 15 linhas) discutindo os conceitos de ciência, conhecimento e método científico. Como fazer: Consulte: SANTOS, A. R. Metodologia científica: a construção do conhecimento. Rio de Janeiro: DP&A, Para refletir Em que aspectos a pesquisa bibliográfica difere da pesquisa documenta? Consulte: GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2007 O texto deve conter introdução, desenvolvimento e conclusão. A atividade deve ser depositada na base de dados. 50

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52 UNIDADE 6:O PLANEJAMENTO DA PESQUISA 6.1 Planejando a pesquisa O que é o projeto de pesquisa? Etapas do processo de pesquisa Delimitando o tema da pesquisa ATIVIDADE Justificativa ATIVIDADE O problema de pesquisa ATIVIDADE Objetivos da pesquisa Revisão de literatura Metodologia da pesquisa Cronograma Referências REFERÊNCIAS

53 UNIDADE 6:O PLANEJAMENTO DA PESQUISA Que caminhos seguir na pesquisa? 6.1 Planejando a pesquisa Fazer pesquisa, conforme evidenciamos ao longo deste estudo, demanda sistematização dos procedimentos a serem desenvolvidos. Essa compreensão mostra a necessidade de planejamento da pesquisa. O processo de planejamento da pesquisa impõe ao pesquisador, entre outras coisas, refletir acerca do que é um projeto de pesquisa. Segundo Gonsalves (2003), caracteriza-se como um roteiro orientador das ações que serão desenvolvidas pelo pesquisador no processo de investigação. Em outras palavras, o projeto de pesquisa é uma proposta organizada de ações e decisões relativas à investigação científica a ser desenvolvida. É o planejamento dos diferentes passos que serão seguidos no processo de pesquisa, tendo em vista determinado objetivo. 6.2 O que é o projeto de pesquisa? Nesta unidade já conversamos sobre a importância do planejamento de pesquisa e vimos que esse planejamento se materializa no projeto de investigação. A idéia de projeto é analisada por vários autores (GIL, 2007; RICHARDSON, 1999; GONSALVES, 2003, entre outros). Mas, afinal, o que é projeto? [...] documento explicitador das ações a serem desenvolvidas ao longo do processo de pesquisa (GIL, 2007 p. 19). 53