Arquivos de Importação. Termo de Aceite PADRAO_CURSOS_TURMAS PADRAO_MATRICULAS PADRAO_PERFIL PADRAO_UNIDADES PADRAO_USUARIOS

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1 Arquivos de Importação PADRAO_CURSOS_TURMAS PADRAO_MATRICULAS PADRAO_PERFIL PADRAO_UNIDADES PADRAO_USUARIOS Termo de Aceite Quando selecionado um Termo, o documento é apresentado ao aluno no momento da matrícula e ele deverá aceitar o Termo para efetivar o processo. Para habilitar o Termo de Aceite você deve acessar o menu Administração > Configurador Geral. Selecione a sessão Usuários, marque a opção Utilizar Termo de Aceite e clique em salvar alteração.

2 Feito essa configuração, você poderá inserir termos de aceite através do menu Usuários, clicando em Termo de Aceite. Clique em Cadastrar Novo e preencha os campos requeridos para o termo e salve.

3 Pronto, com o Termo de Aceite cadastrado você poderá associálo aos cursos que desejar.

4 Além do termo de aceite para o aluno se matricular em um curso, agora é possível configurar um termo de aceite para o sistema, onde o aluno deverá aceitar para conseguir se logar no sistema. Será mostrado novamente o termo de aceite caso o mesmo seja editado. Para configurar o termo de aceite é necessário antes criar o termo específico para o sistema. Acesse Usuário > Termo de Aceite, depois clique no botão Cadastrar Novo. Insira um nome e em Tipo selecione sistema, insira o texto que será mostrado ao aluno e clique em salvar. Feito isso, basta acessar o menu Administração > Configurador Geral > Usuários e selecione Sistema. Post do Administrador O post do administrador possibilita que o administrador publique posts de forma global, por comunidade, público-alvo e unidade. Podendo editar, comentar e avaliar os posts dos alunos e demais administradores. Quando o Módulo de Colaboração estiver habilitado, o aluno poderá visualizar

5 essas publicações como uma timeline, compartilhar novos posts e também comentar as publicações feitas pelo Administrador. Siga os passos abaixo para habilitar o post: Em Administração > Configurador Geral abrir a aba Posts e selecionar a opção Habilitar Post do Administrador e clicar em Salvar. Em Administração > Configurador de Layout > Ambiente do Aluno abrir a aba Modularização e selecionar Posts. Ao clicar em Editar texto também é possível alterar a nomenclatura do Post para o aluno.

6 Como Administrador, na Home, aparecerá uma aba chamada Posts. Ao clicar em Posts será possível inserir a mensagem a ser compartilhada. Ao clicar na caixa de texto abrirá uma barra de edição acima na qual será possível inserir imagem, vídeo e link, além de formatação da fonte. Na opção Exibir autor, o administrador poderá ou não exibir o autor da mensagem. O padrão (default) é mostrar o autor. Após digitar a mensagem, o administrador poderá selecionar o nível de compartilhamento, ou seja, quem poderá visualizar o post. A opção padrão é o nível Global no qual todos os alunos do sistema visualizarão o post. O nível Público alvo restringe a visualização do post somente para o(s) alunos que pertencerem ao(s) públicosalvo selecionado(s). O nível Unidade restringe a visualização do post somente para os alunos que pertencerem a(s) Unidade(s) selecionada(s). O nível Comunidade restringe a visualização do post somente para os alunos que participarem da(s) Comunidade(s) selecionada(s). No caso do post para a Comunidade, tanto o administrador quanto o aluno visualizarão o post dentro da própria Comunidade. Após selecionar o nível de compartilhamento, o administrador deve clicar no botão Publicar para o post ser publicado. O Administrador poderá editar e excluir qualquer post publicado. Ao editar o post,

7 aparecerá abaixo do mesmo o nome do administrador que alterou o post, a data e o horário. O aluno poderá comentar qualquer post publicado pelo administrador. O aluno somente poderá editar e excluir posts que ele próprio publicou. Na tela de posts tanto para o aluno quanto para o administrador, o sistema permite visualizar todos os posts na home, não sendo mais necessário clicar no botão Ver todos. O botão ver todos foi retirado e agora basta rolar a página e os posts serão carregados aos poucos, similar à timeline do facebook. Em Administração > Mensagens Automáticas > Notificações do Sistema, foi adicionado um automático para notificação dos posts inseridos pelo administrador. Neste , será possível enviar aos alunos as seguintes informações : Link para o post Data do post Autor Texto do post Administrador Gerencia todas as funcionalidades do sistema e atua em todas as unidades. No novo dashboard do Konviva, você tem acesso rápido as principais funções do sistema. Como também estatísticas de alunos matriculados, matrículas ativas, ranking dos usuários que mais acessaram a plataforma, ranking de cursos com maior número de matrículas. É possível ainda

8 obter essas informações selecionando todas as Unidades ou uma Unidade específica. Lembrando que as informações são relativas ao ano e mês selecionados. Através dos botões de atalho Criar curso, Criar turma e Criar usuários o administrador é direcionado para a tela de cadastro dos mesmos. Em Outros Gráficos é possível acessar o dashboard da versão antiga. Ao clicar no dashboard Conclusões em Cursos é possível visualizar os dados consolidados relativos a média e aprovação nos cursos. Top Cursos Matriculados: são todas as matrículas ativas no mês selecionado, independente dessa matrícula ter sido efetuada em outro mês. Por exemplo: uma matrícula efetuada no mês de Março e que ainda está ativa em Abril, será considerada como uma matrícula no mês de Abril, no Top Cursos. Concluídos: são os alunos que concluíram suas matrículas no mês selecionado. Administrador de Cursos O Administrador de Curso Pode incluir cursos, cadastrar conteúdos do curso, administrar avaliações e banco de questões assim como pode gerar relatórios exclusivamente dos cursos que ele mesmo criou.

9 Relatórios de Usuários Relatório Geral de Usuários (EXCEL): O objetivo do relatório de usuários é listar os dados cadastrais e principais informações dos usuários. Um conjunto de filtros permite a busca refinada de usuários cadastrados na base de dados do sistema. Após filtrar as informações o sistema irá exportar em EXCEL as seguintes informações: Login: login do usuário. Nome: nome do usuário. Identificador usuário. do usuário: identificador único do cadastrado do usuário. CPF: CPF do usuário. Setor: setor do usuário. Cargo: cargo do usuário. Perfil: perfil do usuário. Se o usuário possuir mais de um perfil, estes serão mostrados linha distintas. Unidade: Unidade do usuário. Se o usuário possuir um perfil associado a mais de uma Unidade, cada unidade será mostrada em linhas distintas. Situação: situação do usuário (ativo ou inativo). CEP: CEP informado no cadastro do usuário. Endereço: endereço informado no cadastro do usuário. Número: número informado no cadastro do usuário. Complemento: complemento informado no cadastro do usuário. Bairro: bairro informado no cadastro do usuário. Cidade: cidade informada no cadastro do usuário. Estado: estado informado no cadastro do usuário. Tel. Celular: telefone celular informado no cadastro do usuário. Tel. Residencial: telefone residencial informado no

10 cadastro do usuário. Tel. Comercial: telefone comercial informado no cadastro do usuário. Data de Admissão: data de admissão do usuário informada no seu cadastro. Gênero: gênero do usuário informado no seu cadastro. Data de Nascimento: data de nascimento do usuário informado no seu cadastro. Idioma preferido: idioma preferido para acesso à plataforma, informado no cadastro do usuário. Último acesso: último acesso do usuário ao sistema. Data de Cadastro: data em que o usuário foi cadastrado no sistema. Data de Atualização: data da última atualização feita no cadastro do usuário.

11 Relatórios de Trilhas Relatório de Acompanhamento nas Trilhas Este relatório permite realizar o acompanhamento das trilhas que estão sendo realizadas. Nele é apresentada uma lista detalhando os seguintes dados: Unidade do aluno: nome da unidade a qual o aluno pertence. Nome do aluno: nome do aluno que participa das trilhas listadas. Nome da Trilha: nome da trilha em que os usuários participam. Percentual de Andamento da Trilha: O andamento na trilha é calculado pelo número de cursos concluídos da trilha (aprovados e reprovados) dividido pelo total de cursos da trilha (quantidade_cursos_concluídos / quantidade_cursos_trilha). Percentual de Aproveitamento na Trilha: O aproveitamento da trilha é calculado de 3 formas: Pelos cursos aprovados da trilha: o aproveitamento da trilha é calculado pelo somatório dos pesos dos cursos aprovados da trilha dividido pelo somatório dos pesos nos cursos da trilha (somatório_pesos_cursos_aprov_trilha / somatório_pesos_cursos_trilha). Pela Prova de Novidades: caso a trilha possuir uma Prova de Novidades e o aluno for aprovado nesta prova, o aproveitamento da trilha será de 100%. Caso o aluno for reprovado na Prova de Novidades, o aproveitamento da trilha será calculado da mesma forma do item 1.

12 Pela pontuação no módulo de Colaboração: o aluno que atingir a pontuação configurada no Módulo de Colaboração e estiver com a trilha válida terá sua trilha revalidada por mais 12 meses e o aproveitamento da trilha será de 100%. Recursos de Aprendizagem: são os cursos e sub trilhas que compõe a trilha em questão. Tipo de Recurso: nesta coluna o sistema identifica o tipo de recurso de aprendizagem que compõe a trilha (curso ou trilha). Percentual de aproveitamento no recurso: é o percentual de aproveitamento que o aluno obteve no curso ou subtrilha em questão. Status de Aprovação: nesta coluna o sistema informa se o aluno está ou não aprovado em cada um dos recursos de aprendizagem. Validade do Recurso: data que o sistema calcula em função do número de meses configurado na turma de cada curso em que o usuário se encontra matriculado. Atenção: Este relatório pode demorar de acordo com a quantidade de trilhas selecionadas. Você poderá continuar utilizando o sistema normalmente que após gerado, o relatório estará disponível no seu correio do sistema. Os dados deste relatório podem ter até 6 horas de defasagem.

13 Relatório de Certificações nas Trilhas (EXCEL e PDF) Este relatório lista os alunos que estão certificados nas trilhas. Nele são apresentados os seguintes dados: Unidade do aluno: nome da unidade a qual o aluno pertence. Nome do aluno: nome do aluno que participa das trilhas listadas. Nome da Trilha: nome da trilha em que os usuários participam. Validade da Trilha: a validade da trilha é calculada em função do que foi configurado na etapa 3 do cadastro da trilha (data de vencimento). Certificado na Trilha: neste campo o sistema mostra se o aluno está (sim) ou não (não) certificado na trilha. Aproveitamento na aprovação na trilha. Trilha: percentual relativo a Forma de Certificação: nesta coluna o sistema mostra se o aluno foi certificado através da conclusão dos cursos que compõe a trilha, através de colaboração ou através da prova de novidades. Recurso de Aprendizagem: nesta coluna o sistema mostra o nome dos recursos de aprendizagem que compõe a trilha. Tipo: nesta coluna o sistema mostra o tipo dos recursos de aprendizagem que compõe a trilha (trilha e cursos). Nota no Recurso: nesta coluna o sistema mostra a nota do recurso de aprendizagem. Validade do Recurso: nesta coluna o sistema mostra a data em que o sistema calcula em função do número de meses configurado na turma de cada curso em que o usuário se encontra matriculado. Tentativa: nesta coluna o sistema mostra a data da tentativa. Nota da Tentativa: nesta coluna o sistema mostra a nota da tentativa.

14 Realização da Tentativa: nesta coluna o sistema mostra a realização da tentativa. Validade da Tentativa: nesta coluna o sistema mostra a validade da tentativa. O relatório pode ser gerado em EXCEL e PDF e extraído nos seguintes formatos: Sintético: nesta versão o sistema mostra a Trilha, Validade da Trilha, Certificado na Trilha, Aproveitamento na Trilha, Forma de Certificação, Recurso de Aprendizagem, Tipo, Nota no Recurso, Situação do Aluno e Validade do Recurso. Detalhado: nesta versão o sistema mostra a Trilha, Validade da Trilha, Certificado na Trilha, Aproveitamento na Trilha, Forma de Certificação, Recurso de Aprendizagem, Tipo, Nota no Recurso, Validade do Recurso, Tentativa, Nota da Tentativa, Situação do Aluno, Realização da Tentativa e Validade da Tentativa. Consolidado: nesta versão o sistema mostra a Trilha, Validade da Trilha, Certificado na Trilha e Forma de Certificação. Atenção: Este relatório pode demorar de acordo com a quantidade de trilhas selecionadas. Você poderá continuar utilizando o sistema normalmente que após gerado, o relatório estará disponível no seu correio do sistema. Os dados deste relatório podem ter até 6 horas de defasagem.

15 Relatório de Certificados: O relatório de certificados apresenta o número e percentuais de usuários que possuem certificação nas trilhas. Os dados são mostrados de forma consolidada em PDF e no formato EXCEL. Trilha: Nome da trilha. Percentual de certificados: percentual de usuários certificados na trilha. Total: número total de usuários certificados na trilha. Percentual de Não Inscritos: percentual de usuários não inscritos na trilha. Total: número total de usuários não inscritos na trilha. Atenção: Este relatório pode demorar de acordo com a quantidade de trilhas selecionadas. Você poderá continuar utilizando o sistema normalmente que após gerado, o relatório

16 estará disponível no seu correio do sistema. Relatório (EXCEL) de Trilhas Administrativo Relatório recomendado para verificar qual o tempo de casa dos colaboradores de uma instituição e em que ponto se encontra o processo de treinamento deles. Abaixo segue a lista de informações que este relatório apresenta: Setor: apresenta o setor do usuário. Cargo: apresenta o cargo do usuário. Unidade: apresenta a unidade do usuário. Usuário: nome dos usuários que participam da trilha. Identificador do usuário: identificador único do usuário. Data de Admissão: data de admissão registrada no cadastro do usuário. Tempo de Casa: o tempo de casa é calculado da forma: (data_atual_de_geração_do_relatório data_de_admissão).

17 Dias sem concluir um curso: o número de dias sem concluir um curso da trilha em questão. Recursos da Trilha (Cursos/Subtrilhas): cada coluna traz o tipo de recurso (curso ou trilha) e o nome do recurso, e o aproveitamento do usuário neste recurso. A quantidade destas colunas poderá variar, pois dependerá do número de recursos na trilha. Indicador: aproveitamento geral do usuário na trilha (indicador de conhecimento). Atenção: Este relatório pode demorar de acordo com a quantidade de trilhas selecionadas. Você poderá continuar utilizando o sistema normalmente que após gerado, o relatório estará disponível no seu correio do sistema. Os dados deste relatório podem ter até 6 horas de defasagem.

18 Relatórios de Matrículas Relatório de Histórico de Matrículas por Unidade (HTML e EXCEL) Exibe o totalizador de matrículas por unidade em um determinado período. É utilizado como referência para cobrança de licenças de uso. Totaliza o número de usuários ativos matriculados. Exibe: Nome da Unidade: nome da unidade no qual os dados dizem respeito. Matrículas ativas: total de matrículas ativas no período e unidade selecionados. Acumulado mensal de usuários matriculados: total de usuários que tiveram matrícula naquele mês (usuários atendidos). Usuários ativos: pico de usuários ativos do período e unidades selecionados. Ao clicar nos números de cada unidade, o sistema exporta os detalhes daquele número em um documento EXCEL. Na coluna Matrículas Ativas, o sistema exporta no EXCEL as seguintes informações: Unidade: unidade do aluno listado no relatório. Login: login do aluno listado no relatório. Nome: nome completo do aluno listado no relatório. Turma: nome da turma onde o aluno está matriculado. Curso: nome do curso onde o aluno está matriculado. Modalidade: qual a modalidade do curso. Na coluna Acumulado Mensal de usuários matriculados o sistema exporta no EXCEL as seguintes informações: Unidade: unidade do aluno listado no relatório.

19 Login: login do aluno listado no relatório. Nome: nome completo do aluno listado no relatório. Turma: nome da turma onde o aluno está matriculado. Curso: nome do curso onde o aluno está matriculado. Contabilizado em: data em que o pico foi registrado. Modalidade: qual a modalidade do curso. Na coluna Usuários Ativos o sistema exporta no EXCEL as seguintes informações: Unidade: unidade do aluno listado no relatório. Login: login do aluno listado no relatório. Nome: nome completo do aluno listado no relatório. Relatório Geral de Matrículas (EXCEL e CSV) Mostra dados detalhados de cada aluno, em múltiplos cursos, turmas e unidades, informando também o nome do curso, turma, data da matrícula, data da conclusão, aprovação, nota de aproveitamento, percentual de presença. Para restringir a

20 consulta, faça a combinação de filtros. O relatório apresenta as seguintes informações: Unidade: a unidade do aluno. Nome do Aluno: o nome completo do aluno. Situação: a situação do aluno no sistema (ativo e inativo). Login: o login de acesso ao sistema do aluno. CPF: o CPF do aluno. o do aluno. Setor: o setor do aluno. Cargo: o cargo do aluno. Código do Curso: código do curso em que o aluno possui matrícula. Curso: nome do curso em que o aluno possui matrícula. Modalidade: modalidade do curso em que o aluno possui matrícula. Turma: nome da turma em que o aluno está matriculado. Responsável da Turma: nome completo do responsável da turma (no caso de cursos presenciais, instrutores; no caso de cursos a distância, tutores; no caso de cursos do tipo prova, monitores; no caso de cursos síncronos, moderadores; e no caso dos cursos blended, tutores e instrutores). Data de matrícula: data em que o aluno realizou de fato a sua matrícula na turma. Data de início: data inicial de realização da turma. Data de Conclusão: data de conclusão do curso. Se o aluno ainda estiver matriculado no curso, mostrará a data prevista em que a turma encerra. Do contrário, mostrará a data em que o administrador ou o próprio aluno concluiu o curso através da ação concluir curso. Data de Vencimento: data de validade da matrícula, configurada na turma. Status: status de matrícula do aluno (concluído, matriculado ou cancelado). Situação do Aluno: informa a situação do aluno no curso

21 (em andamento, aprovado, não iniciado, desistente, reprovado por nota, ou pendente). Data de cancelamento: data em que a matrícula foi cancelada. Aprovação: status de aprovação do aluno na turma (aprovado, reprovado, ou pendente). Aproveitamento: percentual de aproveitamento na turma. Andamento: percentual de andamento no curso. Tempo Total: tempo total de acesso ao conteúdo do curso em que aluno está matriculado. Carga horária do Curso: carga horária do curso atualmente registrada no cadastro do mesmo. Carga horária da Matrícula: carga horária do curso registrada no momento em que o aluno realizou a matrícula. Frequência (%): percentual da frequência do aluno quando for o caso (cursos presenciais e blended). Data de certificação: data em que o certificado obtido no curso foi gerado pela primeira vez. Relatório Período: de Matrículas Ativas por Traz dados detalhados dos alunos matriculados ativos no

22 período filtrado. O relatório, gerado em EXCEL, traz as seguintes informações: Categoria: nome da categoria do curso. Curso: nome do curso. Turma: nome da turma. Nome: nome do aluno matriculado. CPF: CPF do aluno matriculado. Unidade do aluno: unidade do aluno matriculado. Data da matrícula: data em que a matrícula foi realizada. Mês de referência: foi data em que a matrícula contabilizada. Vagas e Matrículas do Curso (HTML) Relatório recomendado para gestão de processos de inscrição e acompanhamento da ocupação de vagas e matrículas em um curso. Registra inscrições, matrículas, aprovações, vagas restantes, lista de espera, cancelamentos em turma(s) de um curso.

23 Vagas e Matrículas da Turma (HTML) Detalha as informações de matrícula, aprovação e aproveitamento de cada aluno de uma turma. Indicado para acompanhar nota e aprovação dos alunos em uma turma. Relatório Consolidado Geral O Relatório Geral mostra informações de Unidades, Usuários, Cursos, Turmas, Setores, Cargos entre outras. É possível refinar a busca utilizando os filtros existentes.

24 Relatórios de Cursos

25 Acessos ao Conteúdo (HTML) Detalha acesso e navegação dos alunos no conteúdo de um curso/turma. Formato HTML, XLSX e CSV. Informa a unidade do aluno, nome, data/hora do primeiro e Último acesso ao conteúdo, tempo total de acesso ao conteúdo, item da árvore mais avançado, percentual de andamento e se foi aprovado/reprovado ou pendente. A coluna Aproveitamento mostra o aproveitamento final do aluno no curso/turma selecionado. Este aproveitamento é calculado em cima de todos os objetos de aprendizagem do conteúdo que possuem peso maior que zero.

26 Relatório de Acompanhamento do Curso Informa detalhadamente a nota, a data de acesso e dados do aluno em cada objeto de aprendizagem do(s) curso(s) e turma(s) selecionados. Extração de Notas de Item de Conteúdo Informa detalhadamente a nota, a data de acesso e dados do aluno em cada objeto de aprendizagem do(s) curso(s) e turma(s) selecionados.

27 Relatório Geral de Cursos Lista os cursos e consolida informações relacionadas a número de alunos, aprovações e conclusões das turma(s) do(s) curso(s) selecionado(s). Após realizar os filtros, o sistema mostrará as seguintes informações: Selecionar Unidade do aluno; Categorias de curso: nome completo da categoria do curso filtrado; Curso/Matrícula: você pode selecionar cursos com ou sem matriculas; Cursos: nome do curso filtrado; Turma: nome da turma; Situação turma: situação da turma filtrado; Situação curso: situação do curso filtrado; Modalidade: modalidade do curso filtrado; Status do Usuário: todos, ativo e inativo; Nome/Login do aluno: é possível realizar a busca de vários itens separando-os por vírgula. Por ex.: nome 1, nome 2 Nome do Responsável: também é possível realizar a busca

28 de vários itens separando-os por vírgula. Por ex.: nome 1, nome 2 Código do Curso: código do curso filtrado.