Dashboard DASHBOARD MATRÍCULAS DIÁRIO

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1 Dashboard DASHBOARD MATRÍCULAS DIÁRIO 1. Matrículas não iniciadas: mostra a quantidade de matrículas do dia referente ao último dia do período estabelecido, que possuem status Matriculado, ativo e Andamento igual a zero; 1. Status de matrícula: Matriculado; 2. Filtra pela data de realização da matrícula dentro do período. 2. Matrículas em andamento: mostra a quantidade de matrículas do dia referente ao último dia do período estabelecido, que possuem Situação do Aluno Em andamento (Andamento maior que zero e menor ou igual 100); 1. Status de matrícula: Matriculado; 2. Filtra pela data de realização da matrícula dentro do período. 3. São contados no indicador acima Matrículas de usuários ativos no momento.

2 ACUMULADO Novas Matrículas: Matrículas realizadas no período referente. 1. Data de criação da matrícula, independente da situação da matrícula; 2. Data de realização = data criação da matrícula. Concluídas: matrículas que foram concluídas no período referente. 1. Se a matrícula foi concluída e depois excluída, será contada; 1. Considera se a mesma estava como concluída no período 2. Se a matrícula foi concluída e depois cancelada, será contada; 1. Considera se a mesma estava como concluída no período 3. Se a conclusão se deu quando o usuário estava em uma Unidade, será contada na Unidade onde a matrícula foi concluída. 1. Considera a Unidade no período que estava. 2. Concluído é baseado no data de finalização = data de conclusão da matrícula; MATRÍCULAS

3 1. Matrículas não iniciado(instantâneo): mostra a quantidade de matrículas do dia referente ao último dia do período estabelecido, que possuem status Matriculado, ativo e Andamento igual a zero; 1. Status de matrícula: Matriculado; 2. Filtra pela data de realização da matrícula dentro do período. 2. Matrículas em andamento(instantâneo): mostra a quantidade de matrículas do dia referente ao último dia do período estabelecido, que possuem Situação do Aluno Em andamento (Andamento maior que zero e menor ou igual 100); 1. Status de matrícula: Matriculado; 2. Filtra pela data de realização da matrícula dentro do período. 3. Matrículas concluídas(instantâneo): matrículas que foram concluídas no período referente ao último dia do período estabelecido. 1. Se a matrícula foi concluída e depois excluída, será contada; 1. Considera se a mesma estava como concluída

4 no período Se a matrícula foi concluída e depois cancelada, será contada; 1. Considera se a mesma estava como concluída no período Se a conclusão se deu quando o usuário estava em uma Unidade, será contada na Unidade onde a matrícula foi concluída. 1. Considera a Unidade no período que estava. 2. concluído é baseado no data de finalização = data de conclusão da matrícula; É o somatório de aprovados e reprovados apenas. MATRÍCULAS CONCLUÍDOS 1. Concluídos Aprovados: matrículas que foram concluídas no período referente, com o status Aprovado. 1. Ele considera o status vigente do período. 2. Concluídos Reprovados: matrículas que foram concluídas no período referente, com o status Reprovado 1. Ele considera o status vigente do período. 3. Concluídos Pendentes: matrículas que foram concluídas em

5 qualquer período, mas ainda estão com status pendente. 1. Quando eu tenho matrículas com Status pendente, aprovação será contato quando a nota for inserida? Nesse cenário poderemos ter um número maior de matrículas aprovadas/reprovadas do que conclusões no período; 1. Quando o andamento ou aproveitamento for inserido MATRÍCULAS NOVAS Diário: quantidade de novas matrículas realizadas no dia. Acumulado: soma de todas as matrículas realizadas no período. Dados independentes do Status atual (Cancelada/Excluída, Aprovada/Reprovada, Matriculado/Concluído). MATRÍCULAS ATIVAS

6 1. Diário: quantidade de matrículas ativas no dia. 2. Acumulado: soma de todas as matrículas ativas no período. MATRÍCULAS USUÁRIOS 1. Usuários não iniciados: quantidade de usuários que

7 possuem ao menos uma matrícula não iniciada; 2. Usuários em andamento: quantidade de usuários que possuem ao menos uma matrícula em andamento; 3. Usuários concluídos: quantidade de usuários que possuem ao menos uma matrícula concluída; 4. É possível que um mesmo usuário esteja nos 3 gráficos, ele possui uma matrícula não iniciada, uma em andamento e outra concluída. 5. Verificar a necessidade de ter esse gráfico na área de matrículas, informação já existente no dashboard. MATRÍCULAS POR CURSO 1. Novas: mostra informações referentes aos top 5 cursos com novas matrículas, discriminado por matrícula e alunos. 2. Matriculados: mostra informações referentes aos top 5 cursos com matrículas ativa, discriminado por matrícula e alunos. 3. Concluídos: mostra informações referentes aos top 5 cursos com matrículas concluídas, discriminado por matrícula e alunos.

8 4. Não iniciados: mostra informações referentes aos top 5 cursos com matrículas ativa não iniciada, discriminado por matrícula e alunos. DASHBOARD USUÁRIOS DIÁRIO 1. Total de usuários com o status ativo no sistema no dia referente ao último dia do período estabelecido. MATRICULADOS, NÃO INICIADOS E CONCLUÍDOS

9 1. Matriculados: número de usuários que estão com o status Matriculado por período (São os usuários das novas matrículas). 2. Não iniciados: número de usuários que estão com o status Matriculado e que não iniciaram o curso (andamento = 0) 3. Concluídos: número de usuários que estão com o status concluído. USUÁRIOS POR SETOR

10 1. Novas matrículas: mostra números de novas matrículas e quantidade de alunos de acordo com o setor por período. 2. Matriculados: mostra números de matrículas ativas e quantidade de alunos matriculados de acordo com o setor por período. 3. Concluídos: número de matrículas concluídas e quantidade de alunos que tiveram ao menos uma matrícula concluída de acordo com o setor por período. 4. Não iniciados: número de matrículas não iniciadas e quantidade de alunos que não iniciaram a matrícula de acordo com o setor por período. ALUNOS MATRICULADOS

11 1. Diário: quantidade de alunos matriculados no dia. 2. Acumulado: soma de todos os alunos matriculados no período. TRILHAS TRILHAS POR USUÁRIO 1. Não iniciados: quantidade de usuários que não iniciaram

12 nenhuma trilha. 2. Pendentes em alguma trilha: quantidade de usuários que iniciaram ao menos uma trilha. 3. Finalizaram todas as trilhas: quantidade de usuários que finalizaram todas as trilhas. 4. Dados incluem usuários que estão associados em algum público-alvo da trilha ou foram associados diretamente. 5. Um mesmo usuário não pode estar em mais de uma coluna. TOTAIS POR TRILHAS São utilizadas as top 10 trilhas e ordena da esquerda para direita Pendente: quantidade de usuários que estão pendentes (não iniciaram a trilha), em cada trilha. Andamento: quantidade de usuários que iniciaram a trilha, em cada trilha. Certificado: quantidade de alunos que concluíram a trilha. 1. Se a trilha não for de certificação ela contará? Sim, os certificados se referem somente aos aprovados Quantas trilhas são mostradas no gráfico, há limite máximo? Top10 TOP USUÁRIOS

13 1. Mais Acessos: mostra o top 5 usuários com mais acessos no período filtrado. 2. Últimos Acessos: mostra os últimos 5 acessos ao sistema. 3. O valor leva em conta o acesso ao logar no sistema, independente do perfil (Gestor, Aluno, Administrador, etc). 4. Quando eu troco de perfil conta um acesso? Não 5. Quando eu acesso como um outro usuário, conta o acesso? Não ACESSOS 1. Diário: quantidade de usuários que acessaram o sistema no dia. 2. Acumulado: soma de todos os usuários com acessos no período.

14 REGRA GERAL 1. Usuário é matriculado em um curso estando na Unidade X, depois foi alterado para Unidade Y. A matrícula será contado na Unidade X; Post do Administrador O post do administrador possibilita que o administrador publique posts de forma global, por comunidade, público-alvo e unidade. Podendo editar, comentar e avaliar os posts dos alunos e demais administradores. Quando o Módulo de Colaboração estiver habilitado, o aluno poderá visualizar essas publicações como uma timeline, compartilhar novos posts e também comentar as publicações feitas pelo Administrador. Siga os passos abaixo para habilitar o post: Em Administração > Configurador Geral abrir a aba Posts e selecionar a opção Habilitar Post do Administrador e clicar em Salvar.

15 Em Administração > Configurador de Layout > Ambiente do Aluno abrir a aba Modularização e selecionar Posts. Ao clicar em Editar texto também é possível alterar a nomenclatura do Post para o aluno. Como Administrador, na Home, aparecerá uma aba chamada Posts. Ao clicar em Posts será possível inserir a mensagem a ser compartilhada. Ao clicar na caixa de texto abrirá uma barra de edição acima na qual será possível inserir imagem, vídeo e link, além de formatação da fonte. Na opção Exibir autor, o administrador poderá ou não exibir o autor da mensagem. O padrão (default) é mostrar o autor. Após digitar a

16 mensagem, o administrador poderá selecionar o nível de compartilhamento, ou seja, quem poderá visualizar o post. A opção padrão é o nível Global no qual todos os alunos do sistema visualizarão o post. O nível Público alvo restringe a visualização do post somente para o(s) alunos que pertencerem ao(s) públicosalvo selecionado(s). O nível Unidade restringe a visualização do post somente para os alunos que pertencerem a(s) Unidade(s) selecionada(s). O nível Comunidade restringe a visualização do post somente para os alunos que participarem da(s) Comunidade(s) selecionada(s). No caso do post para a Comunidade, tanto o administrador quanto o aluno visualizarão o post dentro da própria Comunidade. Após selecionar o nível de compartilhamento, o administrador deve clicar no botão Publicar para o post ser publicado. O Administrador poderá editar e excluir qualquer post publicado. Ao editar o post, aparecerá abaixo do mesmo o nome do administrador que alterou o post, a data e o horário. O aluno poderá comentar qualquer post publicado pelo administrador. O aluno somente poderá editar e excluir posts que ele próprio publicou. Na tela de posts tanto para o aluno quanto para o administrador, o sistema permite visualizar todos os posts na home, não sendo mais necessário clicar no botão Ver todos. O

17 botão ver todos foi retirado e agora basta rolar a página e os posts serão carregados aos poucos, similar à timeline do facebook. Em Administração > Mensagens Automáticas > Notificações do Sistema, foi adicionado um automático para notificação dos posts inseridos pelo administrador. Neste , será possível enviar aos alunos as seguintes informações : Link para o post Data do post Autor Texto do post Ferramentas de Interação O Konviva possui ferramentas de interação e comunicação que permitem troca de informações entre todos os usuários cadastrados no sistema. São elas: Correio, Biblioteca e FAQ. Para o aluno estas ferramentas ficam disponíveis no menu superior, à direita, próximo a foto. Na interface administrativa ficam também no menu superior, próximo à logomarca do Cliente. Correio Esta ferramenta funciona como uma caixa postal interna para envio e recebimento de mensagens dentro do ambiente. Para acessar as mensagens, clique no ícone de Envelope. A ferramenta permite criar grupos para envio de mensagens.

18 Enviar mensagem Para enviar uma mensagem, clique no botão escrever uma nova mensagem; Selecione os destinatários ou um grupo; Preencha os campos assunto, selecione anexo (opcional) e o corpo da mensagem; Após o envio, a mensagem fica registrada na caixa de saída. Para criar grupos de envio, acesse a opção grupos; Dê um título ao grupo, selecione os usuários e clique em salvar. O grupo ficará disponível para envio de novas mensagens. Receber mensagem Clique na Caixa de Entrada e visualize a lista de mensagens recebidas. Selecione a mensagem para responder, encaminhar, excluir ou marcar como não lida. Configurações É possível ativar/inativar as notificações por sobre o recebimento de mensagens no ambiente. Uma vez ativada, mensagens enviadas para você pelo Correios Konviva, disparam uma notificação para o seu cadastrado no sistema. FAQ Este FAQ aparece no topo, próximo ao logo. São perguntas frequentes, geralmente, sobre o funcionamento e uso do Ambiente e somente o Administrador pode criar perguntas e respostas ou editar. Para acessar o FAQ geral do sistema, clique no ícone de interrogação (?), localizado na barra superior, na mesma área onde está o ícone do usuário. As perguntas e respostas estão organizadas por categorias, para acessar as perguntas, clique em uma das categorias ou digite

19 dentro do campo de busca, localizado acima das categorias, para encontrar a pergunta que desejar. Criar uma categoria e nova pergunta Crie uma nova categoria com uma nova descrição, porém é possível utilizar alguma categoria que já exista; Clique no botão Acessar > Nova Pergunta. Para editar ou excluir uma pergunta, clique sobre os ícones correspondentes que são exibidos junto à pergunta selecionada. Apenas administradores do sistema tem permissão de gerenciamento desta ferramenta. Fórum Permite criar fórum de discussões abertos para todos os usuários cadastrados no ambiente. Para acessar o fórum geral do sistema, clique no ícone correspondente no menu superior, cadastre o nome e descrição do fórum. Opções de configuração: permitir acompanhar fórum por envia para os usuários comentários por , deste que essa opção seja também ativada pelo usuário, que pode em seu perfil suspender o recebimento das notificações do sistema por . permitir anexo: permite upload de arquivos junto aos comentários. Fórum encerrado: suspende a publicação de comentários e oculta fórum de visualização dos usuários.