Pesquisa realizada com os participantes do 13º Seminário Nacional de Gestão de Projetos APRESENTAÇÃO

Transcrição

1 Pesquisa realizada com os participantes do de APRESENTAÇÃO O perfil do profissional de Projetos Pesquisa realizada durante o 13 Seminário Nacional de, ocorrido em, apresenta o perfil do profissional da área e os reflexos do novo cenário para a GP. O ambiente, marcado nos últimos doze meses por intensa aceleração econômica e estabilização do cenário global, propiciou a retomada de projetos e novas expansões das empresas. O volume de investimentos e a quantidade de grandes projetos são importantes fatores para aplicação de metodologias, que melhoram o resultado e o posicionamento de importantes segmentos empresariais, no que se refere ao retorno esperado para seus negócios. O estudo contribui para a análise do mercado interno e para a auto-reflexão das empresas e profissionais, que podem perceber o nível atual por estatísticas sobre a prática de gerenciamento de projetos, perspectivas e tendências. São várias as informações e análises possíveis. Contudo, vale ressaltar aquelas que de imediato possibilitem uma ponderação sobre as mudanças ocorridas no período para a GP. O conceito de gestão de projetos faz parte da estratégia de 91% das empresas participantes, denotando o nível de competitividade existente no mercado atual e a importância estratégica dos projetos para suas organizações. A maioria das empresas (80%) utiliza métodos para priorizar projetos os principais são alinhamento estratégico e retorno sobre investimentos. Frente a esta informação, é possível deduzir que com a crescente perspectiva de aumento no volume de projetos é cada vez mais importante a utilização de métodos para seleção e priorização. Os participantes também apontam um número expressivo de empresas, cujo total chega perto dos 90%, no qual a direção trabalha para o desenvolvimento e melhoria de conceitos em GP. O índice é compatível com a aceitação da certificação PMP pelo mercado. Apesar de apenas 5% das empresas afirmarem que exigem o PMP para os profissionais que irão gerenciar projetos, 55% possuem um programa formal de preparação para o certificado ou pretendem implantá-lo. A exigência de uma dedicação maior aos projetos é evidenciada com 62% dos profissionais voltados integralmente ao gerenciamento. O alto índice é diretamente proporcional à responsabilidade da atividade. Com relação aos cargos destinados aos profissionais da área, o de gerente de projetos configura-se como o mais recorrente entre as empresas, com 52%. Em seguida vem líder de projetos, com 28%, e coordenador de projetos, com 18%. Cabe ressaltar que apesar de 52% dos entrevistados afirmarem que a empresa adota a formalização do cargo de gerente de projetos, apenas 15% apresentam um plano de carreiras específico para este profissional. Foi identificado que 88% das empresas usam padrões e procedimentos de GP em sua rotina. Entre eles, destacamse os relatórios de progresso (66%), plano de projetos com (59%), project charter (49%), relatório de encerramento (46%) e relatório de custos (42%). Esta, certamente, é uma das informações mais relevantes que o estudo nos oferece, mas é importante enfatizar que a coerência destes dados com o nível de formação e com as áreas das empresas que concentram a maior aplicação da metodologia aponta para a necessidade de outras áreas das empresas entenderem a aplicação estratégica da GP em suas atividades uma vez que a aplicação da metodologia

2 ainda se aplica nas empresas de maneira concentrada em engenharia, com 57%, e tecnologia da informação, com 55%. Em que pese o número de quase 90% das empresas que adotam padrões e procedimentos de gestão de projetos e apenas 17% possuírem a metodologia de projetos parcialmente implementada, entre os maiores problemas enfrentados pelos profissionais da área permanecem com destaque o comprometimento com prazos (79%), problemas de comunicação com (75%) e relacionados a mudanças no escopo (60%). No entanto, ao avaliar as habilidades para o gerenciamento de projetos, os aspectos não-técnicos seguem mais valorizados pelas organizações e vistos como deficiências. Liderança, comunicação e negociação são diferenciais muito importantes para um profissional da área de projetos, e isto acaba ocorrendo, provavelmente como consequência da concentração do perfil técnico, para 41% dos participantes. É importante considerar que nos próximos doze meses 49% das empresas desenvolverão ou revisarão suas metodologias de projeto, 38% pretendem implementar indicadores de desempenho para projetos e 37% iniciarão programas de capacitação em gerenciamento de projetos. A pesquisa realizada durante o 13 Seminário Nacional de, apesar de ser resultado de um trabalho direcionado para quem já trabalha com a metodologia, demonstra mais uma vez os ganhos com a utilização das melhores práticas de gestão de projetos e o quanto as empresas devem se preocupar em melhorar seu desempenho na área por meio de várias capacitações e de melhor qualificação para os seus profissionais Ronaldo Gusmão Coordenador do 13 Seminário Nacional de Diretor Executivo do Ietec Instituto de Educação Tecnológica Belo Horizonte Julho de

3 PERFIL DO SEMINÁRIO O de aconteceu em Belo Horizonte entre os dias 22 e 23 de Junho de, sob a coordenação do Ietec Instituto de Educação Tecnológica. O encontro reuniu 190 profissionais, de 85 empresas, dos Estados de Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo e Paraná. A cultura da nas empresas, as tendências e os fatores críticos de sucesso da metodologia foram alguns dos temas discutidos durante o evento considerado um dos mais importantes na área de projetos. Sabemos que a implementação da GP nas organizações se destaca como uma das alternativas mais seguras capazes de preparar as empresas para os desafios de um cenário econômico em constante transformação. Em um ambiente corporativo marcado pela forte concorrência, somente empresas com processos estruturados conseguem manter um posicionamento estratégico no mercado. A é, portanto, a alternativa viável para empresas que buscam por maior competitividade nos negócios.

4 REALIZAÇÃO Desde 1987, o Ietec atua como um facilitador entre a teoria acadêmica e a visão prática exigida pelo mercado de trabalho. Foi a primeira instituição de ensino do país a coordenar um seminário voltado para a e também a oferecer o curso de Aperfeiçoamento em como Pós-Graduação. Antever as demandas e oferecer soluções. Esta é a principal característica do Ietec: :: 100 turmas de Pós-Graduação na área de, com profissionais formados; :: 660 alunos capacitados nos cursos preparatórios para o Exame PMP; :: 214 turmas de Curta Duração com profissionais treinados; :: 56 turmas de Curso Gratuito com 1505 participantes. A qualidade de ensino Ietec na área de é reconhecida pelo PMI Project Management Institute que a designou provedora de treinamento em projetos.

5 PERFIL DOS PARTICIPANTES

6 PERFIL DOS PARTICIPANTES

7 PERFIL DOS PARTICIPANTES

8 RESULTADOS DA PESQUISA

9 O CONCEITO DE GESTÃO DE PROJETOS FAZ PARTE DA ESTRATÉGIA DA EMPRESA? Não 6% 3% Sim Não Sim 91%

10 É UTILIZADO MÉTODO PARA PRIORIZAR PROJETOS? Não 17% Não respondeu 3% Sim Não Sim 80%

11 MÉTODOS UTILIZADOS PARA PRIORIZAR PROJETOS Alinhamento estratégico 47% Retorno de investimento 38% Benefícios do negócio 31% Por tipo de Projeto Importância Política 23% 24% Programação do Tempo 21% Cliente 19% Análise de riscos Financeiros Tamanho 16% 17% 17% Categoria de Peso 14% Necessidade Competitiva 11% Ferramentas de Priorização Outras 6% 7% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

12 A DIREÇÃO TRABALHA PARA O DESENVOLVIMENTO E MELHORIA DOS CONCEITOS DE GESTÃO DE PROJETOS? Não 2% 12% Sim Não Sim 86%

13 QUALIFICAÇÃO REQUERIDA NA EMPRESA PARA GERENCIAR PROJETOS 10% Pós-Graduação 11% Profissional certificado (PMP) 5% Somente curso superior 53% Somente curso superior Profissional não Certificado Profissional certificado (PMP) Pós-Graduação Profissional não Certificado 21%

14 GRAU DE DEDICAÇÃO DOS PROFISSIONAIS PARA O GERENCIAMENTO DE PROJETOS 2% Uma atividade exercida em tempo parcial 36% Uma atividade exercida em tempo integral 62% Uma atividade exercida em tempo integral Uma atividade exercida em tempo parcial

15 RESPONSABILIDADE PELO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Gerentes de Projetos 52% Líderes de Projetos 28% Coordenadores de Projetos 18% Gerentes Departamentais (Finanças, Marketing, TI, RH) 12% Membros de Equipe Presidente, Diretores, Altos Gerentes 9% 8% Alta Administração Outros profissionais 2% 4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

16 NÍVEL DE FORMALIZAÇÃO DO CARGO GERENTE DE PROJETOS NA EMPRESA Não existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos 40% 2% Sim. Existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos 15% Sim. Existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos Sim. Mas não existe um plano de carreira específico para o Gerente de Projetos Não existe oficialmente o cargo de Gerente de Projetos Sim. Mas não existe um plano de carreira

17 CARGOS QUE A EMPRESA POSSUI NA ÁREA DE GESTÃO DE PROJETOS Gerente de projetos 56% Coordenador de projetos 47% Líder de projetos Analista de projetos 29% 29% Outros Diretor de projetos 20% 23% Supervisor de projetos 10% Diretor de programa Superintendente de projetos Diretor de portifólio 5% 4% 4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

18 A EMPRESA USA PADRÕES E PROCEDIMENTOS DE GESTÃO DE PROJETOS Não 2% 10% Sim Não Sim 88%

19 PADRÕES E PROCEDIMENTOS DE GESTÃO DE PROJETOS UTILIZADOS Relatórios de progresso 66% Plano de Projetos 59% Project Charter Relatório de Encerramento Relatórios de custos 42% 46% 49% Outros 27% Statement of Work Formatos de clientes 14% 13% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

20 BENEFÍCIOS OBTIDOS COM O GERENCIAMENTO DE PROJETOS Maior comprometimento com objetivos e resultados Minimizar os riscos em projetos 55% 63% Melhoria de qualidade nos resultados dos projetos 51% Aumento da satisfação do cliente (interno/externo) 46% Maior integração entre as áreas 45% Disponibilidade de informação para a tomada de decisão 42% Redução nos custos relacionados a projetos Otimização na utilização de recursos humanos Redução nos prazos de entrega Aumento de produtividade 29% 28% 26% 25% Melhor retorno sobre o investimento (ROI) 21% Não estamos obtendo benefícios claros 9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

21 ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DA METODOLOGIA GESTÃO DE PROJETOS PMO (Implementado); 25% Parcialmente implementado; 17% Gestão de Portifólio (implementado); 5% Parcialmente implementado ; 1% Gestão de Portifólio (implementado) Implementado Implementado; 17% Em desenvolvimento Gestão de Programa (implementado) Em desenvolvimento; 0% Gestão de Programa (implementado); 35% PMO (Implementado)

22 ÁREAS DA EMPRESA QUE UTILIZAM A METODOLOGIA GESTÃO DE PROJETOS Engenharia Tecnologia da Informação 55% 57% Produção/Operação 26% Outras 23% RH 12% Finanças 8% Vendas 6% Marketing Telecomunicações 4% 4% Nenhuma 2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

23 EXISTÊNCIA DE UM PROGRAMA FORMAL DE CAPACITAÇÃO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS Não 0% 4% Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse 13% Sim, já possuímos um programa formal implementado 26% Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse 57% Sim, já possuímos um programa formal implementado Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse Não

24 EXISTÊNCIA DE PROGRAMA FORMAL DE PREPARAÇÃO PARA A CERTIFICAÇÃO PMP DO PMI ; 7% Não; 1% Sim, já possuímos um programa formal implementado; 11% Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse; 40% Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse; 41% Sim, já possuímos um programa formal implementado Não, mas pretendemos desenvolver um programa como esse Não, e não pretendemos desenvolver um programa como esse Não

25 PERFIL DOS PROFISSIONAIS QUE ATUAM NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Perfil absolutamente generalista 6% Perfil generalista, porém um pouco técnico 50% 3% Perfil absolutamente técnico 41% Perfil absolutamente técnico Perfil generalista, porém um pouco técnico Perfil absolutamente generalista

26 HABILIDADES MAIS VALORIZADAS PELAS ORGANIZAÇÕES NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Liderança 76% Comunicação 75% Conhecimento em Gerenciamento de Projetos 66% Negociação 61% Iniciativa 58% Atitude Conhecimento Técnico 43% 47% Capacidade de integrar as partes Organização 37% 37% Política 19% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

27 HABILIDADES QUE AS ORGANIZAÇÕES CONSIDERAM DEFICIENTES NOS PROFISSIONAIS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS Comunicação 65% Gerenciamento de conflitos 48% Capacidade de integrar as partes Liderança 35% 37% Trabalho em Equipe 30% Conhecimento em Gerenciamento de Projetos Negociação 25% 25% Atitude Conhecimento Técnico 18% 21% Organização Iniciativa Política 13% 12% 14% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

28 PROBLEMAS QUE OCORREM COM MAIS FREQUÊNCIA NOS PROJETOS DA ORGANIZAÇÃO Não cumprimento dos prazos Problemas de comunicação Mudanças de escopo constantes Riscos não avaliados corretamente Recursos Humanos insuficientes Escopo não definido adequadamente 48% 47% 50% 60% 75% 79% Mudanças de prioridade constantes 40% Não cumprimento do orçamento (custo) 32% Falta de definição de responsabilidades 26% Problemas com fornecedores Falta de competência para gerenciar projetos Estimativas incorretas ou sem fundamento Falta de apoio da alta administração 23% 23% 20% 18% Falta de uma metodologia de apoio Falta de uma ferramenta de apoio Retrabalho em função da falta de qualidade do produto 13% 12% 14% Falta de conhecimento técnico 9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

29 INICIATIVAS QUE AS ORGANIZAÇÕES PRETENDEM DESENVOLVER NOS PRÓXIMOS 12 MESES Desenvolvimento/Revisão de metodologia de gerenciamento de projetos 49% Implementação de indicadores de desempenho para projetos Programas de capacitação em gerenciamento de projetos 38% 37% Implementação de ferramenta de gerenciamento de projetos 31% Implementação de processos para gestão de portfólio 26% Implementação de PMO 21% Gerenciamento de Programas Outro tema Auditoria de Qualidade 13% 16% 15% Avaliação de maturidade em gerenciamento de projetos 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

30 O SUCESSO DE SEUS PROJETOS É MEDIDO? 5% Não 38% Sim 57% Sim Não