RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE"

Transcrição

1 2010 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE Tecnologia Verde facilitando a sua vida

2

3 Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Sobre o Relatório A Nexxera tem a honra de apresentar o seu primeiro Relatório de Sustentabilidade ano Esta ferramenta de comunicação e transparência fortalece a sua postura como uma empresa de serviço de base tecnológica forte e inovadora, pois aprimora as experiências de interatividade e de maior conexão com os seus públicos de relacionamento. A elaboração do relatório tomou como inspiração ferramentas reconhecidas no mercado dos negócios, como o GRI Global Reporting Initiative. Entretanto, como se trata de sua primeira versão, não seguimos fielmente esse modelo, pois sabemos da necessidade de avançarmos mais para então estarmos aptos a utilizá-lo, sendo esse um dos maiores desafios já traçados para os próximos anos. A fonte utilizada para a realização deste Relatório foi o modelo Balanço Social IBASE utilizado ao final do documento - que traz à você, leitor, a oportunidade de conhecer melhor a empresa na perspectiva de indicadores quantitativos. Antes disso, porém, você conhecerá mais sobre o grupo NEXXERA, como sua visão, missão, valores e sua forma de fazer negócios. Isso inclui os temas ligados ao tripé da Sustentabilidade: social, ambiental e econômico. Agradecemos a todos que de alguma forma contribuíram na construção do primeiro Relatório de Sustentabilidade. 4 5

4 Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Índice Os maiores destaques do 1º Relatório de Sustentabilidade nexxera Mensagem do Presidente Perfil da organização: nosso negócio Política de sustentabilidade Produtos e serviços Resultados econômicos Gestão responsável Nexxera e sua gente Investimento socioambiental Meio ambiente Instituto Nexxera Balanço Social Anual 2010 Nexxera Avaliação do Relatório de Sustentabilidade Coordenação geral: Instituto Nexxera Conselho editorial: Instituto Nexxera e Marketing Nexxera Projeto e criação: Octopi Comunicação Interativa Jornalista: Ingrid Cristina dos Santos MTb/SC JP Fotos Nexxera: Ricardo Pereira 6 7

5 Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Os maiores destaques do 1º Relatório de Sustentabilidade nexxera O Relatório de Sustentabilidade NEXXERA 2010 traz à você a oportunidade de conhecer melhor nossa empresa e sua performance no ano de Relatamos aqui o perfil da organização, trazendo informações sobre sua história nesses 18 anos de existência, além de mostrar sua visão e seu jeito de fazer negócios na ótica da sustentabilidade. Temas abordados: PERFIL DA ORGANIZAÇÃO: NOSSO NEGÓCIO 18 anos de sucesso com serviços inovadores e tecnologia de ponta POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE Nossa estratégia de negócios para um mundo melhor PRODUTOS E SERVIÇOS: INOVAÇÃO É A MARCA DA NEXXERA Evoluindo com investimentos e valorização do colaborador RESULTADOS ECONÔMICOS Crescendo com fortes alianças e inovação GESTÃO RESPONSÁVEL: DIÁLOGO E TRANSPARÊNCIA Compromisso e engajamento com os públicos de interesse NEXXERA E SUA GENTE Somos feitos de gente. Somos feitos de inovação INVESTIMENTO SOCIOAMBIENTAL Contribuindo para a melhoria da qualidade de vida MEIO AMBIENTE Tecnologia verde INSTITUTO NEXXERA Promovendo o desenvolvimento sustentável e a inclusão social BALANÇO SOCIAL IBASE Indicadores quantitativos Abaixo de cada um dos temas, apontamos os desafios para 2011, que revelam o compromisso de nos tornarmos uma empresa de tecnologia cada vez mais Sustentável, contribuindo para um mundo melhor. 8 9

6 Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Mensagem do Presidente Caro leitor, É com muita satisfação que a Nexxera publica o seu primeiro relatório de sustentabilidade. Uma ferramenta que dá um salto grandioso na direção da premissa básica da Sustentabilidade na e através da Nexxera a transparência e o diálogo de qualidade com os que nos relacionamos. Por meio de informações claras e úteis, a publicação revela o conceito e as ações que a empresa desenvolveu em 2010, com o compromisso aberto de continuar sendo referência no segmento de serviço com base tecnológica pela sua inovação e de aperfeiçoar continuamente sua gestão na direção da sustentabilidade do nosso planeta. Somos uma multinacional brasileira e nesses mais de 18 anos de história a nossa missão sempre foi prover ao mercado e sociedade serviços de alta qualidade, com uma plataforma de negócios forte em Inovação. Assim, conciliamos diariamente o crescimento com uma estratégia que foca também na Sustentabilidade da nossa empresa e de seus públicos de relacionamento, como nossos clientes, colaboradores e sociedade, ou seja, práticas que consideram não só o aspecto econômico, mas também o social e ambiental. Como nosso primeiro relatório, vale desde já apresentar um pouco mais de quem somos. A Nexxera é uma empresa de serviços, com processos tecnológicos de ponta, que atua na gestão avançada dos negócios, integrando e gerenciando as relações das empresas com a sua cadeia de valor, através de sua plataforma de inteligência do negócio: o Ambiente Eletrônico de Negócios (AEN). Estamos presentes no Brasil e, em 2010, um dos nossos maiores resultados foi disponibilizar ao cenário internacional os nossos serviços e soluções, ou seja, estamos a passos largos ultrapassando fronteiras. Além do continente latino-americano, estamos presentes também nos Estados Unidos (EUA) e com perspectivas enormes de ampliar nossos horizontes em Isso ocorre porque as estratégias de crescimento do Grupo Nexxera estão baseadas em alianças fortes com o mercado, empresas de diversos setores e fornecedoras de soluções, visando agregar soluções às suas. Também buscamos, através de campanhas diretas e por canais de atendimento, levar à comunidade empresarial seja de qualquer porte o conhecimento do que fazemos e contribuir para sua empresa e pelo crescimento dela no mercado, através de soluções sustentáveis baseadas em tecnologia verde, focadas no resultado de seus clientes. A Nexxera planeja crescer nos próximos cinco anos a taxas superiores a 100% ao ano em relação a janeiro de 2011, somente no Brasil, e a expectativa é que os mesmos percentuais sejam seguidos no exterior. Como parte desse crescimento, ressalto o investimento que a Nexxera vem fazendo nas pessoas e na sociedade. Nos preocupamos em ter uma postura responsável com as comunidades onde vivemos, com nossos colaboradores e familiares, além dos nossos clientes, parceiros e fornecedores. Com essa visão, o Grupo Nexxera deu origem ao seu Instituto, que além de contribuir com a gestão de Sustentabilidade da própria companhia, gerencia todos os projetos e ações sociais e ambientais da organização. O sucesso da atuação do Instituto Nexxera demonstra que estamos no caminho certo e que mesmo utilizando recursos próprios (a Nexxera destina 3% da receita líquida obtida com vendas novas a partir de julho de 2009), não subsidiados por impostos, fundos governamentais ou não governamentais, podemos fazer muito pela comunidade interna, que são os nossos colaboradores, e pela comunidade externa. O Instituto hoje tem o objetivo de contribuir com o desenvolvimento sustentável e a inclusão social, através de projetos que beneficiam a população em risco social, propiciando acesso ao esporte, qualificação profissional, educação e cultura. Você terá a oportunidade de conhecer melhor suas ações ao longo deste relatório. Continuaremos crescendo de forma duradoura, consistente e equilibrada. Para tanto, nosso posicionamento é permeado, de forma transversal, com foco no desenvolvimento sustentável, no diálogo contínuo com os diversos públicos de relacionamento, na preocupação constante com a satisfação dos clientes, enquanto disseminamos o conceito da tecnologia responsável e sustentável, e na ênfase na valorização da vida junto aos nossos colaboradores, familiares e comunidades. Edson Silva Presidente Grupo Nexxera 10 11

7 Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Perfil da Organização: Nosso negócio 18 anos de história Fundada em 1992 pelos sócios Edson Silva, Edenir Silva e Rui Fernando Müller, a NEXXERA nasceu da evolução da Compumarket, empresa prestadora de serviços tecnológicos, que chegou ao mercado com uma solução pioneira em todo o Brasil, oferecendo serviços avançados baseados em tecnologia de ponta e em soluções integradas através da infraestrutura de telecomunicações e internet segura. Entre os produtos lançados na época está o Localbank, que facilitava o pagamento de contas fora das agências bancárias, com o uso do cartão magnético. Como pioneirismo e inovação fazem parte dos pilares que sustentam a NEXXERA, a trajetória da empresa é marcada pelo lançamento de soluções que revolucionaram o mercado e colaboraram para dar um novo rumo às relações entre bancos, clientes, fornecedores e parceiros de negócios. Hoje, com mais de 18 anos de relação sólida com o mercado financeiro brasileiro um dos mais avançados do mundo a NEXXERA oferece soluções de gestão corporativa, financeira, mercantil e logística para as cadeias produtivas, contribuindo com a sustentabilidade de toda a cadeia de valor e disseminando o uso de tecnologias sustentáveis ancoradas em alto resultado. Esse conceito veio expandir as fronteiras da gestão interna das empresas, que se traduziu no Ambiente Eletrônico de Negócios. Nosso negócio Somos uma empresa de serviços inovadores com base em tecnologia de ponta, atuamos na gestão avançada dos negócios com informações estruturadas em portais de serviço, que integram e gerenciam as relações das empresas com toda a sua cadeia de valor (clientes, fornecedores e bancos) através do Ambiente Eletrônico de Negócios (AEN), proporcionando alto valor agregado nas áreas e processos interligados aos processos mercantis, logísticos e financeiros. Toda infraestrutura está hospedada em dois datacenters de classe mundial, em nuvem computacional (Cloud Computing) e, em fase de implantação, o terceiro datacenter. Posição no mercado Foi com muito orgulho que em 2010 a NEXXERA entrou para o ranking Computer World, o CW 300, índice que lista as 300 maiores empresas de tecnologia da informação (softwares e serviços, hardware, microeletrônica) e telecomunicações (operadoras de serviços e fabricantes de terminais ou infraestrutura) com atuação no Brasil. Estar no ranking que lista empresas como Google, Oi, Claro, IBM, Microsoft, SAP, Dell, Totvs, Terra, Lenovo, enfim, empresas consolidadas e de diversos segmentos, é a certeza de que estamos completando 18 anos no caminho certo, e com garra para crescer ainda mais, comenta Sarah Silva, diretora de marketing

8 Perfil da Organização: Nosso negócio Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Onde estamos Prêmios conquistados A NEXXERA possui seu centro de desenvolvimento e operações em Florianópolis (SC), uma fábrica de software em Tubarão (SC) e sua base de negócios geridas pela Nexxera Business em São Paulo (SP). A empresa tem ainda filiais no Rio de Janeiro (RJ), Brasília (DF), Porto Alegre (RS), Belo Horizonte (MG), Recife (PE) e Belém (PA), além das unidades internacionais em Bogotá, na Colômbia; Lima, no Peru; e Miami, nos Estados Unidos. Os prêmios conquistados pela NEXXERA, ao longo da sua história, tiveram grande importância para o seu reconhecimento no mercado. Top de Marketing ADVB/SC 2001 Top de Marketing ADVB SP 2005 O ano de 2001 marcou a mais importante O prêmio consolidou o reconhecimento transição da empresa: a sua transformação em nacional das estratégias de marketing e vendas uma Sociedade Anônima, mudando seu nome da NEXXERA, que levaram ao mercado suas de Compumarket para Nexxera Tecnologia soluções de conectividade e gestão financeira, e Serviços S.A. Com esse case, a NEXXERA permitindo um expressivo crescimento. conquistou o prêmio Top de Marketing ADVB/ Prêmio FINEP de Inovação Tecnológica 2005 SC. TOP de Vendas ADVB 2005 O prêmio reconheceu o sucesso das estratégias de marketing e vendas da empresa Nexxera, consagrando-a como Top de Vendas no seu segmento de mercado. Nos três anos anteriores ao prêmio, a Nexxera acumulou um crescimento de 77% em relação ao ano anterior. O reconhecimento é fruto de uma estratégia focada em inovação tecnológica, com reinvestimentos de aproximadamente 8% do faturamento anual em pesquisa e desenvolvimento. Nos últimos três anos, lançamos 12 novos produtos no mercado que foram responsáveis por 31,6% do faturamento de R$ 9,5 milhões alcançado em Marketing Best FGV 2005 O concurso tem o objetivo de promover e difundir as empresas que mais se destacam no planejamento e execução das estratégias de marketing de seus produtos e/ou serviços. Para a NEXXERA, essa conquista consagrou o êxito das ações de marketing e vendas focadas em nichos de mercados específicos, propiciando o aumento de market share

9 Perfil da Organização: Nosso negócio Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Missão Prover soluções e serviços avançados, agregando inovação e benefícios aos clientes. Visão Ser uma empresa internacional, listada entre as 50 maiores de tecnologia da informação do Brasil até o ano de Valores Ética Respeito Inovação Qualidade Honestidade Determinação Comprometimento Valorização das pessoas Sustentabilidade 16 17

10 Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Política de Sustentabilidade A NEXXERA é uma empresa que há 18 anos vem oferecendo soluções organizadas no ambiente eletrônico de negócios, permitindo a automatização de diversos processos e a centralização das informações em um único Assim entendemos ser uma empresa sustentável, capaz de olhar o futuro incorporando no presente atitudes que promovam o bem estar dos Públicos de Interesse CLIENTES ambiente, o que agrega valor aos processos colaboradores, clientes, fornecedores, internos e de relacionamento das empresas, gerando resultados financeiros expressivos. Dessa forma, a NEXXERA vem se tornando uma parceiros, sociedade e meio ambiente, afirma Edson Silva, presidente. organização cada vez mais sólida e que evolui a passos firmes, pois sua maior marca tem sido o investimento no conhecimento e na tecnologia, consolidando-se como uma empresa inovadora que se adapta a cada dia em função das novas tendências de mercado. É também na ótica da inovação que a NEXXERA vem se posicionando como uma organização preocupada com a Sustentabilidade, não apenas do seu próprio negócio, como também de seus parceiros e da sociedade. Nesse sentido, lançamos em 2010 uma importante iniciativa: o Programa de Sustentabilidade e Gestão de Responsabilidade Corporativa. E para que desde o primeiro ano a NEXXERA alcançasse êxito nesse trabalho, o envolvimento de seus públicos foi fundamental, tornando o processo bastante democrático e participativo. A empresa realizou um workshop, envolvendo quase 30 colaboradores, cujo tema foi: Avaliando a Gestão sob a Ótica da Sustentabilidade e da Responsabilidade Corporativa, com o objetivo de aplicar os indicadores Ethos (entidade à qual a NEXXERA é associada). A iniciativa levou a um diagnóstico importante sobre o posicionamento da empresa nas questões da Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa, subsidiando a FORNECEDORES PARCEIROS COMUNIDADE COLABORADORES Embora a empresa já desenvolvesse iniciativas definição de novas estratégias. concretas de Responsabilidade Socioambiental, a proposta foi sistematizar todos os processos e projetos. Assim, a NEXXERA inovou, fazendo com que o tema da Sustentabilidade e da Responsabilidade Corporativa se tornasse cada vez mais uma estratégia de negócio, com foco em metas que impulsionem o triplo resultado SOCIAL, AMBIENTAL E ECONÔMICO impactando num país e mundo cada vez melhor para se viver. O programa lançado na segunda quinzena de março de 2010 resultou, a partir do segundo semestre daquele ano, em uma política e práticas de Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa. A implementação da iniciativa foi monitorada por um Comitê Interno de Sustentabilidade, que se constituiu desde então, para acompanhar e refletir as práticas sustentáveis que impactarão fundamentalmente nos principais públicos de relacionamento da empresa, que são: 18 19

11 Política de Sustentabilidade Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Além da política que apresentamos a seguir, no decorrer deste relatório você terá acesso a algumas práticas sociais, ambientais e econômicas. Desafios para 2011 Continuar desenvolvendo os projetos que foram desenhados pelo Programa de Sustentabilidade, contribuindo cada vez mais para a formação de uma sociedade melhor para se viver. Além disso, pretendemos comunicar mais fortemente ao mercado essa postura, para que possamos ter mais parceiros nessa empreitada

12 Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Produtos e Serviços Inovação é a marca da Nexxera. Ao longo de seus mais de 18 anos, a NEXXERA sempre priorizou o investimento em inovação. O histórico da empresa foi construído através de camadas de desenvolvimento com constante evolução dos serviços e soluções, vislumbrados desde o princípio por seus fundadores. E esse horizonte está sendo consolidado com grande sucesso, fruto da valorização de seus colaboradores, responsáveis por construir a solidez da empresa. O desenho abaixo representa a evolução da NEXXERA em seus 18 anos e a base de sua plataforma: ÃO DAS SOLUÇÕES Evolução das Soluções MERCANTIL LOGÍSTICA PDS VISIBILITY AEN CONTAS A RECEBER EDI CONTAS A PAGAR TESOURARIA EDI Eletronic Data Interchange A primeira camada de serviços oferecida no início das atividades da empresa foi a de Conectividade através do EDI Electronic Data Interchange, em que a organização atuava como VAN, fazendo o intercâmbio eletrônico de dados com o envio e recepção de arquivos planos contendo informações de cobranças, pagamentos e extratos bancários, entre empresas e bancos, agregando segurança e gerenciamento. A conquista desse mercado foi rápida em consequência da forte solução sustentada no excelente atendimento diferenciais da marca NEXXERA o que permitiu a primeira evolução da camada de serviços. Na segunda etapa, passamos a desenvolver uma nova camada de serviços voltada às diversas áreas da empresa, promovendo a automatização dos processos, redução de custos e otimização do tempo, com melhor aproveitamento de recursos. Nessa etapa foram elaboradas as soluções de gestão dos diversos processos da organização: cobrança, pagamento, tesouraria, compras, logística, etc. Soluções essas desenvolvidas na web através do SaaS Software as a Service, que fez com que o conceito de serviços fosse obtendo cada vez mais destaque na marca da empresa. Após o amadurecimento das soluções focadas em processos, iniciou-se a terceira camada na plataforma de desenvolvimento: a integração. Diante das informações e processos já contemplados anteriormente, a terceira camada foi responsável por criar o conceito do AEN, o Ambiente Eletrônico de Negócios. Nessa concepção, a visão de integração dos diversos processos através de dados comuns é o grande destaque, sendo que, uma vez que a NEXXERA atua nos diversos processos da empresa, automatizar a inter-relação entre eles passa a ser de grande valor agregado. AEN - Ambiente Eletrônico de Negócios O Ambiente Eletrônico de Negócios permite também a comunicação com a cadeia de valor, ou seja, a inter-relação das diversas áreas da empresa com os agentes externos. Como exemplos podemos citar a ligação entre a área de contas a pagar e os fornecedores da empresa e/ou bancos, a relação do setor de vendas de uma empresa com a área de compras de seus clientes, entre outras situações. vão consolidando o Ambiente Eletrônico de Negócios. Por fim e já na atual camada de desenvolvimento, a NEXXERA conclui o ciclo: conectividade, gestão de processos, integração interna e comunicação com a cadeia de valor, agregando mais um valor aos seus serviços: inteligência de negócio. Visibility A camada seguinte ao AEN é chamada de Visibility e tem com principal objetivo tratar a informação, proporcionando maior visibilidade a todos os entes da cadeia de valor e aos bancos, um dos principais agentes na contribuição da sustentabilidade de toda a cadeia de valor. Através da solução Visibility, a NEXXERA proporciona ao banco a redução de risco e a possibilidade de oferecer maior crédito à cadeia de valor, observando os fluxos mercantis e financeiros de toda a rede conectada à plataforma. Com a evolução de todas as camadas, o principal benefício é a sustentabilidade da cadeia de valor, garantindo uma relação saudável entre todos os públicos de interesse envolvidos na rede. Assim, inicia-se a rede de valor agregado: uma comunidade interligada por hubs e spokes que 22 23

13 Produtos e Serviços Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Processos O olhar visionário de seus fundadores foi e ainda é capaz de mostrar à empresa as necessidades do mercado e demandas dos clientes, antes mesmo de elas se tornarem evidentes; e é dessa forma que orientamos nossos desenvolvimentos. E com esse olhar, a Nexxera trabalha com um pé no futuro e os olhos voltados ao mercado. Management Institute, garantindo a melhor gestão e resultados concretos aos clientes. Os projetos são divididos em dois grupos: Projetos Estratégicos Projetos de inovação voltados a segmentos específicos do mercado. Projetos Específicos Projetos de inovação desenvolvidos especificamente para um HUB e/ ou sua cadeia de valor. Soluções As soluções da Nexxera são divididas em dois grandes grupos: AEN Management, que trata dos benefícios gerados para a empresa internamente; e AEN Corporate, que faz a integração da empresa com sua cadeia de valor: AEN Management é um conjunto avançado de soluções Financeiras e de Conectividade que visa atender as necessidades de Gestão, Redução de Custos, Automatização de Processos e Segurança nas Informações financeiras internas da empresa. Parceria Objetivos: Construir resultados Inovar e empreender Gerar conhecimentos Trocar experiências Desenvolver parcerias Identificar oportunidades AEN Corporate é um conjunto avançado de soluções Financeiras, Mercantis e de Conectividade que procura suprir as necessidades de Gestão, Redução de Custos, Automatização de Processos e Segurança nas Informações financeiras e mercantis da empresa e sua cadeia de valor. Além da oferta padrão, a empresa atua em projetos específicos e estratégicos com equipe orientada à metodologia PMI - Project 24 25

14 Produtos e Serviços Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Desafios para 2011 Ampliar as alianças estratégicas com vários setores da economia Lançar novos produtos Avançar em P&D e inovação Ampliar a internacionalização Ampliar o market share 26 27

15 Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Resultados Econômicos Estratégias para o crescimento A NEXXERA é uma empresa que investe no diferencial e tem como mola propulsora a inovação. Nossas estratégias de crescimento estão baseadas principalmente em fortes alianças com empresas de diversos setores, fornecedoras de soluções, visando integrar nossas soluções às suas e gerar valor para ambas as partes. Também buscamos levar à comunidade empresarial o conhecimento a respeito do que nós fazemos e sobre como podemos contribuir para o crescimento de suas empresas no mercado - independentemente de seu porte - através de campanhas diretas e por meio de canais. Somos uma S.A., Sociedade Anônima, de capital fechado. Pretendemos abrir nosso capital e adquirir outras empresas, expandindo com isso nossa atuação em outras regiões e em novos países. Alianças internacionais já se iniciaram para avaliar a receptividade e o tamanho das oportunidades, bem como para consolidar nossa presença em outros continentes. Somente no Brasil, a NEXXERA planeja crescer nos próximos cinco anos a taxas superiores a 100% ao ano, em relação a janeiro de Nossa expectativa é de que esse mesmo percentual seja atingido também no exterior. Riscos e oportunidades organizacionais O maior risco que se corre quando uma empresa apresenta forte crescimento é o de que sua estrutura não esteja preparada para acompanhá-lo. Por isso, o investimento em pessoas e a ampliação das estruturas de pessoal e de tecnologia são metas a serem perseguidas, de forma que os riscos sejam minimizados. Em se tratando de riscos e oportunidades no mercado, podemos afirmar que as empresas buscam se organizar para o novo mundo totalmente integrado e cada vez mais globalizado. Assim, a NEXXERA investe para que as organizações - de quaisquer portes-- possam participar desse mundo, tornandose visíveis e competitivas, além de ágeis e confiáveis. Nesse sentido, as oportunidades são enormes, e os modelos de negócio se aproximam cada vez mais de redes de uso contínuo e pagas pelo resultado, e não por soluções que prometem e não realizam. Soluções sólidas e globais serão as que sobreviverão, e essas oportunidades precisam ser exploradas. Em 2010 a receita girou em torno de 40 milhões de reais

16 Resultados Econômicos Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Desafios para 2011 Em 2011, pretendemos crescer a taxa de 100%, e nosso maior desafio será estrutural. Assim, buscaremos profissionalizar as estruturas, ampliálas e dotá-las de recursos, para que se adaptem à agilidade exigida pelo mundo digital e à velocidade com que os negócios são realizados atualmente. A criação da NEXXERA Business e a estruturação das unidades externas são provas de que caminhamos no rumo certo, e de que precisaremos investir fortemente para manter esses modelos organizados e sólidos. O ano de 2011 será de consolidação final no mercado. Crescer tanto em faturamento como em modelo organizacional fará com que a NEXXERA se torne, no futuro próximo, uma das principais empresas de serviço de base tecnológica do mercado mundial

17 Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Gestão Responsável Diálogo e transparência A NEXXERA tem estabelecido uma prática de diálogo e engajamento permanentes com seus principais públicos de interesse, com vistas a manter uma relação cada vez mais ética e transparente, capaz de unir forças para a busca de soluções em rede voltadas ao crescimento e desenvolvimento sustentável - não só da própria NEXXERA, como também dos seus parceiros (clientes, colaboradores, fornecedores, parceiros e comunidade). Tal postura, inerente aos negócios da companhia, deu um salto importante em 2010, saiba por quê: Público interno Desde a sua concepção, o programa de sustentabilidade contou com os colaboradores para que avaliassem a performance da companhia, trazendo à tona a transversalidade da sustentabilidade, ou seja, a gestão sustentável como parte de todos os processos da empresa, dando-os a compreensão de que o compromisso é de todos e não apenas de um pequeno grupo. Outros espaços são mantidos, como café com colaboradores, reuniões periódicas, Nexx News (jornal eletrônico), que demonstram a importância que a companhia dá para o contínuo diálogo com seus colaboradores. Clientes e parceiros Com os clientes e parceiros, a NEXXERA realizou um grande evento, denominado Vision. Realizado anualmente, em 2010 o evento aconteceu no mês de novembro, no Costão do Santinho, em Florianópolis, reunindo grandes clientes da empresa, executivos de bancos e empresas nacionais e multinacionais. A programação incluiu palestra da jornalista Cristiana Lôbo sobre o cenário econômico brasileiro e momento para networking. Foram três dias de fortalecimento da rede de negócios, oportunidade para ouvir o cliente, apresentar as novidades da NEXXERA e disseminar seu foco na sustentabilidade. Além disso, a relação de engajamento e diálogo se amplia quando todos, através de um comitê interno de sustentabilidade, passam a sugerir ações que sejam condizentes com a realidade da empresa e do mercado, e que respondam às necessidades e expectativas dos stakeholders, tornando o processo democrático, coletivo e transparente

18 Gestão Responsável Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Sociedade / Comunidade Na ótica da cidadania empresarial, em que há um estreitamento com a sociedade e a comunidade, a empresa, através do Instituto NEXXERA, vem se permitindo avançar e crescer porque entende claramente os dilemas que a sociedade vem enfrentando, ao mesmo tempo em que concilia esse aspecto com o foco de sua atuação. Com ações específicas - que começam quando a empresa escuta a comunidade, seja através de pesquisas (de interesse, sociais, ambientais...), acordos, alinhamentos de expectativas - o Instituto tem programas que buscam o desenvolvimento sustentável das cidades onde está presente. Esses programas, em sua maioria, estão ligados ao incentivo a esportes, educação e cultura, sempre em parceria com organizações da sociedade civil, além do governo e empresas. Desafios para 2011 Além de continuar fortalecendo o diálogo com os públicos mencionados (colaboradores, clientes, parceiros e comunidade), a Nexxera pretende ter, em 2011, uma relação mais aprofundada com outro público estratégico: os seus fornecedores. Tal diálogo e engajamento permite contribuir com uma transformação social cada vez mais eficaz, rumo a uma sociedade mais igualitária

19 Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 Nexxera e sua gente Investir em pessoas sempre foi prioridade da NEXXERA. Neste primeiro relatório, você conhecerá a gestão de Recursos Humanos (RH), que tem desafios importantes para Gestão de alto desempenho O PCS, Plano de Cargos e Salários, caracterizase como um instrumento de organização e normatização das relações de trabalho, além de contribuir para a política de gestão de pessoas. Sustentado em premissas modernas de gestão, o PCS contempla uma série de alternativas que permitem ao gestor administrar os recursos humanos de forma estimulante e competitiva, valorizando o conhecimento, a competência e o desempenho da força de trabalho. A missão do plano é prover informações e instrumentos que permitam gerenciar, de forma ágil e confiável, a consistência interna e a competitividade externa de suas práticas de remuneração. Desenvolvimento Em face do contexto atual das organizações, caracterizado por mudanças constantes de natureza econômica, social e tecnológica, torna-se fundamental uma administração para a gestão de recursos humanos, visto que a continuidade será determinada pela qualidade agregada aos seus serviços, tendo como base o público interno motivado e com alto nível de qualidade pessoal e profissional. Assim, torna-se claro que o diferencial hoje é o talento humano. Pensando em atrair, manter e desenvolver os talentos da empresa, a NEXXERA vem implantando melhorias como investimento em bolsas de estudos - o que leva as pessoas ao autoconhecimento e autodesenvolvimento. Nossa organização também promove constantemente melhorias nas condições de trabalho, adaptando móveis e instalando equipamentos adequados para o conforto e bem-estar de seus colaboradores. Procedimento de contratação A NEXXERA busca pessoas que possam colaborar ativamente nos processos de mudanças e inovações, e até mesmo acelerá-los; pessoas que possam responder rapidamente às exigências do mercado e de clientes. Buscamos, portanto, profissionais adequados para nossos cargos e áreas, alinhados ao perfil organizacional, para compor o quadro de funcionários. Nosso processo de recrutamento e seleção é estratégico, na medida em que contribui diretamente para com os resultados da organização, pela qualidade dos profissionais selecionados. O recrutamento é realizado 36 37

20 Nexxera e sua gente Nexxera Relatório de Sustentabilidade 2010 por uma equipe interna do setor de RH, que identifica e atrai talentos internos e externos para atender às demandas atuais e futuras de recursos da organização. As contratações são baseadas em uma decisão compartilhada entre o setor de Recursos Humanos e a área que solicita o profissional. Em 2010, foram 68 contratações, e o quadro total de funcionários (entre diretos e indiretos) ao final do período foi de 214 pessoas. Diversidade e igualdade de oportunidades A NEXXERA proíbe qualquer tipo de discriminação, seja com base em raça, cor, credo, religião, nacionalidade, cidadania, idade, deficiência, orientação sexual, descendência ou situação socioeconômica de um indivíduo. O preconceito é considerado ato repugnante e completamente incoerente com os valores da empresa e com a cultura de respeito que cada colaborador deve possuir. Um exemplo concreto que traduz a geração de oportunidades pela NEXXERA é o incentivo ao primeiro emprego, feito através do projeto Aprendiz Legal. Essa iniciativa é um programa de aprendizagem voltado para a preparação e inserção de jovens no mundo do trabalho, que se apoia na Lei /2000, a Lei da Aprendizagem. positiva na sociedade. Acreditamos que é responsabilidade compartilhada do Estado, da sociedade, das organizações, da família e dos próprios jovens fortalecer sua autoestima e sua condição de cidadãos por meio do trabalho. Desde a implementação do programa Aprendiz Legal na empresa, em 2006, a NEXXERA já contratou 21 jovens, e mantém o compromisso de continuar dando a oportunidade do primeiro emprego, para possibilitar que esses jovens usem e desenvolvam seus conhecimentos e potencialidades. A NEXXERA já absorveu como efetivos quatro jovens, que ocupam funções de telefonistas, recepcionistas e assistente executiva. O número de jovens legais no final do período de 2010 foi de cinco de pessoas. Educação Através de ações estruturadas e pensando no futuro de seus colaboradores, nossa empresa investe na qualificação profissional de seu público interno, oferecendo bolsas de estudos para que todos tenham acesso à educação superior. Assim, nossos profissionais podem se especializar, se qualificar e adquirir novos conhecimentos, de forma a melhorar Com o Aprendiz Legal, nossa empresa tem por objetivo contribuir para a formação de jovens autônomos, que saibam fazer novas leituras de mundo, tomar decisões e intervir de forma 38 39

DIRETRIZES PARA UM FORNECIMENTO SUSTENTÁVEL

DIRETRIZES PARA UM FORNECIMENTO SUSTENTÁVEL DIRETRIZES PARA UM FORNECIMENTO SUSTENTÁVEL APRESENTAÇÃO A White Martins representa na América do Sul a Praxair, uma das maiores companhias de gases industriais e medicinais do mundo, com operações em

Leia mais

FUNDAMENTOS DA GESTÃO

FUNDAMENTOS DA GESTÃO A Ultrapar realizou em 2011 um programa de comunicação e disseminação do tema sustentabilidade entre seus colaboradores, com uma série de iniciativas voltadas para o engajamento e treinamento das pessoas.

Leia mais

RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013

RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013 RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013 Instituto Lojas Renner Instituto Lojas Renner Promover a inserção de mulheres no mercado de trabalho por meio de projetos de geração de renda é o objetivo do Instituto Lojas

Leia mais

POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL REDE GAZETA

POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL REDE GAZETA POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL REDE GAZETA Vitória, ES Janeiro 2010. 1ª Revisão Janeiro 2011. 2ª Revisão Janeiro 2012. POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL DA REDE GAZETA IDENTIDADE CORPORATIVA Missão

Leia mais

PRINCIPAIS NORTEADORES ESTRATÉGICOS DA UNIMED VALE DAS ANTAS/RS.

PRINCIPAIS NORTEADORES ESTRATÉGICOS DA UNIMED VALE DAS ANTAS/RS. UNIMED VALE DAS ANTAS, RS - COOPERATIVA DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE LTDA Ramo: Cooperativa Médica de Serviços de Saúde Período de Relato: de 27/02/2014 a 24/02/2015 E-mail: rh@valedasantas.unimed.com.br / gerencia@valedasantas.unimed.com.br

Leia mais

ISO 9001 ISO 14001. Relatório Comunicação de Progresso COP 2014

ISO 9001 ISO 14001. Relatório Comunicação de Progresso COP 2014 Relatório Comunicação de Progresso COP 2014 Detalhes da Comunicação de Progresso Nome da Empresa Signatária Copastur Viagens e Turismo País Brasil Setor Turismo Agenciamento de Viagens Período de Relato

Leia mais

POLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE

POLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE POLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE 1) OBJETIVOS - Apresentar de forma transparente as diretrizes de sustentabilidade que permeiam a estratégia e a gestão; - Fomentar e apoiar internamente

Leia mais

DELOITE TOUCHE TOHMATSU Código PO-SIGA POLITICA CORPORATIVA Revisão 02

DELOITE TOUCHE TOHMATSU Código PO-SIGA POLITICA CORPORATIVA Revisão 02 Pagina 1/6 ÍNDICE 1. OBJETIVO...3 2. ABRANGÊNCIA / APLICAÇÃO...3 3. REFERÊNCIAS...3 4. DEFINIÇÕES...3 5. DIRETRIZES E RESPONSABILIDADES...4 5.1 POLITICAS...4 5.2 COMPROMISSOS...4 5.3 RESPONSABILIDADES...5

Leia mais

c) Ênfase na importância e necessidade de contínuo aprimoramento cultural e profissional de todos os envolvidos.

c) Ênfase na importância e necessidade de contínuo aprimoramento cultural e profissional de todos os envolvidos. TÍTULO Código de Conduta Ética da Organização Bradesco GESTOR Banco Bradesco S.A. ABRANGÊNCIA Unidades no Exterior, Agências, Departamentos, Empresas Ligadas DATA DE PUBLICAÇÃO 07/08/2015 Descrição: 1.

Leia mais

FUNDAMENTOS DA GESTÃO

FUNDAMENTOS DA GESTÃO Um dos pilares da Ultrapar está no virtuoso relacionamento que a companhia mantém com os diferentes públicos, graças a uma política baseada na ética, na transparência e no compartilhamento de princípios,

Leia mais

Promover um ambiente de trabalho inclusivo que ofereça igualdade de oportunidades;

Promover um ambiente de trabalho inclusivo que ofereça igualdade de oportunidades; POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE OBJETIVO Esta Política tem como objetivos: - Apresentar as diretrizes de sustentabilidade que permeiam a estratégia e a gestão; - Fomentar e apoiar internamente as inovações

Leia mais

Mensagem da Diretoria

Mensagem da Diretoria Balanço Social 2013 Mensagem da Diretoria Em 2013 as Empresas Rio Deserto completaram 95 anos de atividades. Somos uma das empresas mais antigas da região Sul de Santa Catarina, mas não podemos ser chamadas

Leia mais

POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE

POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE 1. OBJETIVO E ABRANGÊNCIA Esta Política tem como objetivos: Apresentar de forma transparente os princípios e as diretrizes de sustentabilidade que permeiam a estratégia e direcionam

Leia mais

XXXII Congresso da Sociedade Brasileira de Medicina Farmacêutica

XXXII Congresso da Sociedade Brasileira de Medicina Farmacêutica XXXII Congresso da Sociedade Brasileira de Medicina Farmacêutica Mesa-Redonda: Responsabilidade Social Empresarial 23-24 de Novembro de 2006 Mário Páscoa (Wyeth/ Painel Febrafarma) E-mail: pascoam@hotmail.com

Leia mais

7ª Conferência Municipal Produção Mais Limpa Cidade de São Paulo. São Paulo, 21 de Maio 2008. Maria Luiza Barbosa

7ª Conferência Municipal Produção Mais Limpa Cidade de São Paulo. São Paulo, 21 de Maio 2008. Maria Luiza Barbosa 7ª Conferência Municipal Produção Mais Limpa Cidade de São Paulo São Paulo, 21 de Maio 2008 Maria Luiza Barbosa Responsabilidade Social Projetos desenvolvidos pela UNICA Instituto Banco Mundial Programa

Leia mais

Norma Permanente 4.1. GOVERNANÇA E GESTÃO 4.2. PRINCÍPIOS 4.3. INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO E INCENTIVADO

Norma Permanente 4.1. GOVERNANÇA E GESTÃO 4.2. PRINCÍPIOS 4.3. INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO E INCENTIVADO Resumo: Reafirma o comportamento socialmente responsável da Duratex. Índice 1. OBJETIVO 2. ABRANGÊNCIA 3. DEFINIÇÕES 3.1. PARTE INTERESSADA 3.2. ENGAJAMENTO DE PARTES INTERESSADAS 3.3. IMPACTO 3.4. TEMAS

Leia mais

Código de Conduta Ética da. Organização Bradesco

Código de Conduta Ética da. Organização Bradesco Código de Conduta Ética da Organização Bradesco Caros Colaboradores, O regime da livre iniciativa e concorrência impõe às empresas, seus representantes, prepostos e funcionários conduzirem-se dentro de

Leia mais

ABNT NBR 16001:2004 Os Desafios e Oportunidades da Inovação

ABNT NBR 16001:2004 Os Desafios e Oportunidades da Inovação ABNT NBR 16001:2004 Os Desafios e Oportunidades da Inovação A Dinâmica da Terra é uma empresa onde o maior patrimônio é representado pelo seu capital intelectual. Campo de atuação: Elaboração de estudos,

Leia mais

O Papel Estratégico da Gestão de Pessoas para a Competitividade das Organizações

O Papel Estratégico da Gestão de Pessoas para a Competitividade das Organizações Projeto Saber Contábil O Papel Estratégico da Gestão de Pessoas para a Competitividade das Organizações Alessandra Mercante Programa Apresentar a relação da Gestão de pessoas com as estratégias organizacionais,

Leia mais

NOVAQUEST. A vida é cheia de cobranças, deixe as suas conosco.

NOVAQUEST. A vida é cheia de cobranças, deixe as suas conosco. A vida é cheia de cobranças, deixe as suas conosco. NOVAQUEST Apresentação da Empresa A NovaQuest é uma empresa especializada em serviços de recuperação de crédito e atendimento ao cliente. Temos o intuito

Leia mais

Soluções em Tecnologia da Informação

Soluções em Tecnologia da Informação Soluções em Tecnologia da Informação Curitiba Paraná Salvador Bahia A DTS Sistemas é uma empresa familiar de Tecnologia da Informação, fundada em 1995, especializada no desenvolvimento de soluções empresariais.

Leia mais

Política de Sustentabilidade

Política de Sustentabilidade Política de Sustentabilidade Sul Mineira 1 Índice Política de Sustentabilidade Unimed Sul Mineira Mas o que é Responsabilidade Social? Premissas Básicas Objetivos da Unimed Sul Mineira Para a Saúde Ambiental

Leia mais

CÓDIGO DE ÉTICA DA EMPRESA LUZ E FORÇA SANTA MARIA S/A

CÓDIGO DE ÉTICA DA EMPRESA LUZ E FORÇA SANTA MARIA S/A CÓDIGO DE ÉTICA DA EMPRESA LUZ E FORÇA SANTA MARIA S/A O código de ética da Empresa Luz e Força Santa Maria S/A contempla as seguintes partes interessadas: empregados, fornecedores, meio ambiente, consumidores

Leia mais

Política de Sustentabilidade

Política de Sustentabilidade Política de Sustentabilidade Síntese O Compromisso ALIANSCE para a Sustentabilidade demonstra o nosso pacto com a ética nos negócios, o desenvolvimento das comunidades do entorno de nossos empreendimentos,

Leia mais

A Academia está alinhada também aos Princípios para Sustentabilidade em Seguros UNPSI, coordenados pelo UNEP/FI órgão da ONU dedicado às questões da

A Academia está alinhada também aos Princípios para Sustentabilidade em Seguros UNPSI, coordenados pelo UNEP/FI órgão da ONU dedicado às questões da - 1 - Prêmio CNSeg 2012 Empresa: Grupo Segurador BBMAPFRE Case: Academia de Sustentabilidade BBMAPFRE Introdução A Academia de Sustentabilidade BBMAPFRE foi concebida em 2009 para disseminar o conceito

Leia mais

Conhecendo a Fundação Vale

Conhecendo a Fundação Vale Conhecendo a Fundação Vale 1 Conhecendo a Fundação Vale 2 1 Apresentação Missão Contribuir para o desenvolvimento integrado econômico, ambiental e social dos territórios onde a Vale atua, articulando e

Leia mais

CÓDIGO DE ÉTICA PI.001.00000000 A - 04 de Junho de 2014

CÓDIGO DE ÉTICA PI.001.00000000 A - 04 de Junho de 2014 CÓDIGO DE ÉTICA PI.001.00000000 A - 04 de Junho de 2014 PALAVRA DA DIRETORIA Apresentamos, com muito prazer, o do Grupo Galvão, que foi elaborado de maneira participativa com representantes dos colaboradores

Leia mais

acordo com as diferentes funções, competências e áreas de atuação dos nossos profissionais.

acordo com as diferentes funções, competências e áreas de atuação dos nossos profissionais. sustentabilidade Qualidade em serviços/aprendizagem e desenvolvimento O desenvolvimento profissional é essencial para mantermos a qualidade de nossos serviços, assegurarmos o crescimento da Organização

Leia mais

CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA DA INEPAR S.A. INDÚSTRIA E CONSTRUÇÕES

CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA DA INEPAR S.A. INDÚSTRIA E CONSTRUÇÕES CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA DA INEPAR S.A. INDÚSTRIA E CONSTRUÇÕES Prezados Colaboradores, O regime da livre iniciativa e concorrência impõe às empresas, seus representantes, prepostos e funcionários conduzirem-se

Leia mais

Movimento Paraná Educando na Sustentabilidade

Movimento Paraná Educando na Sustentabilidade Movimento Paraná Educando na Sustentabilidade Sumário 1. Apresentação 4 2. Bases conceituais para o Movimento 6 2.1 Carta da Terra 6 2.2. Carta do Milênio 7 2.3. Pacto Global 8 2.3.1 PRME 9 2.3.1.1 Princípios

Leia mais

Professora Débora Dado. Prof.ª Débora Dado

Professora Débora Dado. Prof.ª Débora Dado Professora Débora Dado Prof.ª Débora Dado Planejamento das aulas 7 Encontros 19/05 Contextualizando o Séc. XXI: Equipes e Competências 26/05 Competências e Processo de Comunicação 02/06 Processo de Comunicação

Leia mais

MELHORES PRÁTICAS DE DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES SOBRE SUSTENTABILIDADE Pronunciamento de Orientação CODIM

MELHORES PRÁTICAS DE DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES SOBRE SUSTENTABILIDADE Pronunciamento de Orientação CODIM MELHORES PRÁTICAS DE DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES SOBRE SUSTENTABILIDADE Pronunciamento de Orientação CODIM COLETIVA DE IMPRENSA Participantes: Relatores: Geraldo Soares IBRI; Haroldo Reginaldo Levy Neto

Leia mais

II SIMPÓSIO DE PESQUISA E DE PRÁTICAS PEDAGÓGICAS 2014 ANAIS

II SIMPÓSIO DE PESQUISA E DE PRÁTICAS PEDAGÓGICAS 2014 ANAIS BUSINESS GAME UGB VERSÃO 2 Luís Cláudio Duarte Graduação em Administração de Empresas APRESENTAÇÃO (DADOS DE IDENTIFICAÇÃO) O Business Game do Centro Universitário Geraldo Di Biase (BG_UGB) é um jogo virtual

Leia mais

PROGRAMA DE ADOÇÃO DE PRINCÍPIOS SOCIOAMBIENTAIS

PROGRAMA DE ADOÇÃO DE PRINCÍPIOS SOCIOAMBIENTAIS A Copagaz A Copagaz, primeira empresa do Grupo Zahran, iniciou suas atividades em 1955 distribuindo uma tonelada de Gás Liquefeito de Petróleo - GLP por dia nos estados de São Paulo, Mato Grosso e Mato

Leia mais

Questionário para Instituidoras

Questionário para Instituidoras Parte 1 - Identificação da Instituidora Base: Quando não houver orientação em contrário, a data-base é 31 de Dezembro, 2007. Dados Gerais Nome da instituidora: CNPJ: Endereço da sede: Cidade: Estado: Site:

Leia mais

CONHEÇA OS NOSSOS PROJETOS

CONHEÇA OS NOSSOS PROJETOS CONHEÇA OS NOSSOS PROJETOS APRESENTAÇÃO Em Dezembro de 2004 por iniciativa da Federação das Indústrias do Estado do Paraná o CPCE Conselho Paranaense de Cidadania Empresarial nasceu como uma organização

Leia mais

NOSSOS PRINCÍPIOS ORIENTADORES

NOSSOS PRINCÍPIOS ORIENTADORES NOSSOS PRINCÍPIOS ORIENTADORES Por cerca de 50 anos, a série Boletim Verde descreve como a John Deere conduz os negócios e coloca seus valores em prática. Os boletins eram guias para os julgamentos e as

Leia mais

EMPREENDEDORISMO. Outubro de 2014

EMPREENDEDORISMO. Outubro de 2014 #5 EMPREENDEDORISMO Outubro de 2014 ÍNDICE 1. Apresentação 2. Definição 3. Empreendedorismo: necessidade ou oportunidade? 4. Características do comportamento empreendedor 5. Cenário brasileiro para o empreendedorismo

Leia mais

Cargo/Função: Analista de Marketing Telefone de Contato (49) 3301-7013 E-mail para contato: luana@coopercarga.co m.br

Cargo/Função: Analista de Marketing Telefone de Contato (49) 3301-7013 E-mail para contato: luana@coopercarga.co m.br ANEXO I - MODELO PARA ORGANIZAÇÕES RAZÃO OU DENOMINAÇÃO SOCIAL: Cooperativa de Transporte de Cargas do Estado de Santa Catarina CNPJ: 81800849/0001-41 ENDEREÇO: Rua Marechal Deodoro, nº36 centro. Concórdia

Leia mais

CESA Comitê Advocacia Solidária ISO 26.000 e Manual do Advogado Sustentável

CESA Comitê Advocacia Solidária ISO 26.000 e Manual do Advogado Sustentável CESA Comitê Advocacia Solidária ISO 26.000 e Manual do Advogado Sustentável Julho 2010 O que é ISO 26000? A ISO 26000 é uma norma internacional de Responsabilidade Social, um guia de diretrizes que contribui

Leia mais

A consolidação do modelo

A consolidação do modelo C A P Í T U L O 2 A consolidação do modelo Nos últimos anos, o balanço social modelo Ibase tornou-se a principal ferramenta por meio da qual as empresas são estimuladas a conhecer, sistematizar e apresentar

Leia mais

Copa do Mundo da FIFA 2014. Estratégia de Sustentabilidade - Conceito

Copa do Mundo da FIFA 2014. Estratégia de Sustentabilidade - Conceito Copa do Mundo da FIFA 2014 Estratégia de Sustentabilidade - Conceito Versão 2 maio de 2012 PREFÁCIO A Copa do Mundo da FIFA é a maior competição esportiva de uma única modalidade do planeta e o impacto

Leia mais

Código. de Conduta do Fornecedor

Código. de Conduta do Fornecedor Código de Conduta do Fornecedor 03/2014 Índice 1. Considerações... 03 2. Decisões... 04 3. Diretrizes... 05 3.1. Quanto à Integridade nos Negócios... 05 3.2. Quanto aos Direitos Humanos Universais... 06

Leia mais

Bolsa de Valores de São Paulo - BOVESPA. Comunicação de Progresso - 2006

Bolsa de Valores de São Paulo - BOVESPA. Comunicação de Progresso - 2006 Bolsa de Valores de São Paulo - BOVESPA Comunicação de Progresso - 2006 Quem somos: Número de funcionários: 781 Número de empresas listadas: 391 Volume financeiro diário: R$ 2,4 bilhões Market Cap: R$

Leia mais

POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA

POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA 23 de julho de 2015 ÍNDICE Pág. Introdução... 3 Objetivos... 3 Princípios gerais de atuação... 4 Princípios específicos de atuação... 7 Mecanismos de desenvolvimento,

Leia mais

Desde a criação do programa, a New Age implementou e tem monitorado diversas ações com foco ambiental, social e econômico.

Desde a criação do programa, a New Age implementou e tem monitorado diversas ações com foco ambiental, social e econômico. Faz parte da vontade da diretoria da New Age contribuir socialmente para um mundo melhor, mais justo e sustentável. Acreditamos que através da educação e com a experiência que temos, transportando tantos

Leia mais

Light: uma Empresa Diversa

Light: uma Empresa Diversa Relatório Sustainability de Sustentabilidade Report 2010 2010 Um negócio sustentável é aquele capaz de reunir todas as áreas, produtos, serviços e demais públicos estratégicos de uma empresa de maneira

Leia mais

PLANO ESTRATÉGICO 2015 2018 REVISÃO 4.0 DE 09/09/2015

PLANO ESTRATÉGICO 2015 2018 REVISÃO 4.0 DE 09/09/2015 PLANO ESTRATÉGICO 2015 2018 REVISÃO 4.0 DE 09/09/2015 Líderes : Autores do Futuro Ser líder de um movimento de transformação organizacional é um projeto pessoal. Cada um de nós pode escolher ser... Espectador,

Leia mais

PRINCÍPIOS PARA SUSTENTABILIDADE EM SEGURO GRUPO SEGURADOR BANCO DO BRASIL E MAPFRE

PRINCÍPIOS PARA SUSTENTABILIDADE EM SEGURO GRUPO SEGURADOR BANCO DO BRASIL E MAPFRE PRINCÍPIOS PARA SUSTENTABILIDADE EM SEGURO 2014 GRUPO SEGURADOR BANCO DO BRASIL E MAPFRE O modelo de Gestão da Sustentabilidade do GRUPO SEGURADOR BANCO DO BRASIL E MAPFRE é focado no desenvolvimento de

Leia mais

COP 2013 COMMUNICATION ON PROGRESS PACTO GLOBAL DAS NAÇÕES UNIDAS

COP 2013 COMMUNICATION ON PROGRESS PACTO GLOBAL DAS NAÇÕES UNIDAS COP 2013 COMMUNICATION ON PROGRESS PACTO GLOBAL DAS NAÇÕES UNIDAS 2003 É criada a G-COMEX ÓLEO & GÁS com o objetivo de prover soluções logísticas sob medida para o mercado de óleo, gás, energia e indústria

Leia mais

CÓDIGO DE ÉTICA e CONDUTA GRUPO

CÓDIGO DE ÉTICA e CONDUTA GRUPO CÓDIGO DE ÉTICA e CONDUTA GRUPO invepar índice Apresentação Visão, Missão, Valores Objetivos Princípios Básicos Pág. 4 Pág. 6 Pág. 7 Pág. 8 Abrangência / Funcionários Empresas do Grupo Sociedade / Comunidade

Leia mais

A Integração de Remuneração, Reconhecimento e Recompensa. Luiz Edmundo Rosa São Paulo, 26.03.09

A Integração de Remuneração, Reconhecimento e Recompensa. Luiz Edmundo Rosa São Paulo, 26.03.09 A Integração de Remuneração, Reconhecimento e Recompensa Luiz Edmundo Rosa São Paulo, 26.03.09 AGENDA 1. Posicionando a Remuneração e Reconhecimento 2. Tendências e impactos na Gestão 3. Melhores Práticas:

Leia mais

A organização investe fortemente na capacitação de pessoas e na formação de profissionais capazes de atender aos desafios do crescimento acelerado

A organização investe fortemente na capacitação de pessoas e na formação de profissionais capazes de atender aos desafios do crescimento acelerado RELATÓRIO ANUAL GERDAU 27 65 COLABORADORES A organização investe fortemente na capacitação de pessoas e na formação de profissionais capazes de atender aos desafios do crescimento acelerado Ed Carlos Alves

Leia mais

VANTAGENS E DIFERENCIAIS

VANTAGENS E DIFERENCIAIS A Treinar é uma escola com tradição na área de cursos de Informática, Tecnologia, Desenvolvimento Profissional e Educação à Distância. Oferece cursos do nível básico ao avançado, visando à formação completa

Leia mais

AGENDA. 5ª Edição. Hotel Staybridge. Realização:

AGENDA. 5ª Edição. Hotel Staybridge. Realização: AGENDA 5ª Edição D? 06 de Maio de 2015 Hotel Staybridge Realização: w w w.c o r p b us i n e s s.c o m.b r Patrocínio Gold Patrocínio Bronze Apoio Realização: APRESENTAÇÃO C GESTÃO DE PESSOAS: DESAFIOS

Leia mais

As novas tecnologias podem finalmente - viabilizar o RH Estratégico? Thais Silva I Janeiro 2012

As novas tecnologias podem finalmente - viabilizar o RH Estratégico? Thais Silva I Janeiro 2012 As novas tecnologias podem finalmente - viabilizar o RH Estratégico? Thais Silva I Janeiro 2012 Universo TOTVS Fundada em 1983 6ª maior empresa de software (ERP) do mundo Líder em Software no Brasil e

Leia mais

SUSTENTABILIDADE NAS CONCESSIONÁRIAS FIAT

SUSTENTABILIDADE NAS CONCESSIONÁRIAS FIAT SUSTENTABILIDADE NAS CONCESSIONÁRIAS FIAT EDITORIAL Desenvolvimento sustentável não é um tema novo para o Grupo Fiat. Atentas para o importante papel ocupado na sociedade e para os impactos causados pela

Leia mais

AUTORAS ROSANGELA SOUZA

AUTORAS ROSANGELA SOUZA AUTORAS ROSANGELA SOUZA Especialista em Gestão Empresarial com MBA pela FGV e Professora de Estratégia na Pós-Graduação da FGV. Desenvolveu projetos acadêmicos sobre segmento de idiomas, planejamento estratégico

Leia mais

ESTA PARA NASCER UM MODELO INOVADOR DE INCLUSIVA EM CURITIBA. Solicitação de doação por incentivo fiscal COMTIBA Prefeitura Municipal de Curitiba

ESTA PARA NASCER UM MODELO INOVADOR DE INCLUSIVA EM CURITIBA. Solicitação de doação por incentivo fiscal COMTIBA Prefeitura Municipal de Curitiba ESTA PARA NASCER UM MODELO INOVADOR DE EDUCACAO INFANTIL INCLUSIVA EM CURITIBA VEJA COMO SUA EMPRESA PODE TRANSFORMAR ESTA IDEIA EM REALIDADE { Solicitação de doação por incentivo fiscal COMTIBA Prefeitura

Leia mais

O Administrador e a Magnitude de sua Contribuição para a Sociedade. O Administrador na Gestão de Pessoas

O Administrador e a Magnitude de sua Contribuição para a Sociedade. O Administrador na Gestão de Pessoas O Administrador e a Magnitude de sua Contribuição para a Sociedade Eficácia e Liderança de Performance O Administrador na Gestão de Pessoas Grupo de Estudos em Administração de Pessoas - GEAPE 27 de novembro

Leia mais

CÓDIGO DE ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL Laboratório Weinmann Ltda.

CÓDIGO DE ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL Laboratório Weinmann Ltda. CÓDIGO DE ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL Laboratório Weinmann Ltda. 1 Objetivo Descrever e comunicar os princípios que norteiam o relacionamento do Laboratório Weinmann Ltda. com as suas partes interessadas

Leia mais

Sicredi reduz em 20% os custos de gestão de portfólio com CA Clarity PPM On Demand

Sicredi reduz em 20% os custos de gestão de portfólio com CA Clarity PPM On Demand CUSTOMER SUCCESS STORY Sicredi reduz em 20% os custos de gestão de portfólio com CA Clarity PPM On Demand PERFIL DO CLIENTE Indústria: Serviços financeiros Empresa: Sicredi Funcionários: +12.000 EMPRESA

Leia mais

A RESPONSABILIDADE SOCIAL INTEGRADA ÀS PRÁTICAS DA GESTÃO

A RESPONSABILIDADE SOCIAL INTEGRADA ÀS PRÁTICAS DA GESTÃO A RESPONSABILIDADE SOCIAL INTEGRADA ÀS PRÁTICAS DA GESTÃO O que isto tem a ver com o modelo de gestão da minha Instituição de Ensino? PROF. LÍVIO GIOSA Sócio-Diretor da G, LM Assessoria Empresarial Coordenador

Leia mais

PROGRAMA CIDADES SUSTENTÁVEIS

PROGRAMA CIDADES SUSTENTÁVEIS PROGRAMA CIDADES SUSTENTÁVEIS 2014 1 Índice 1. Contexto... 3 2. O Programa Cidades Sustentáveis (PCS)... 3 3. Iniciativas para 2014... 5 4. Recursos Financeiros... 9 5. Contrapartidas... 9 2 1. Contexto

Leia mais

6.2.2 RISCO SOCIOAMBIENTAL NA CONCESSÃO DE CRÉDITO 6.3 RELACIONAMENTO COM FUNCIONÁRIOS E COLABORADORES

6.2.2 RISCO SOCIOAMBIENTAL NA CONCESSÃO DE CRÉDITO 6.3 RELACIONAMENTO COM FUNCIONÁRIOS E COLABORADORES Índice 1. INTRODUÇÃO 2. PARTES INTERESSADAS. NORMATIVOS. ESTRUTURA DE GOVERNANÇA. PRINCÍPIOS 6. DIRETRIZES 6.1 NORMATIZAÇÃO 6.2 GERENCIAMENTO DO RISCO SOCIOAMBIENTAL 6.2.1 RISCO SOCIOAMBIENTAL DA INSTITUIÇÃO

Leia mais

Mostra de Projetos 2011. Projeto de Implantação e Implementação da Responsabilidade Socioambiental na Indústria

Mostra de Projetos 2011. Projeto de Implantação e Implementação da Responsabilidade Socioambiental na Indústria Mostra de Projetos 2011 Projeto de Implantação e Implementação da Responsabilidade Socioambiental na Indústria Mostra Local de: Umuarama Categoria do projeto: I - Projetos em implantação, com resultados

Leia mais

INSTITUTO LOJAS RENNER

INSTITUTO LOJAS RENNER 2011 RELATÓRIO DE ATIVIDADES INSTITUTO LOJAS RENNER Instituto Lojas Renner Inserção de mulheres no mercado de trabalho, formação de jovens e desenvolvimento da comunidade fazem parte da essência do Instituto.

Leia mais

APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL. 02/01/2013 rev. 00

APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL. 02/01/2013 rev. 00 APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL 02/01/2013 rev. 00 PAUTA INSTITUCIONAL Sobre a Harpia OUTRAS INFORMAÇÕES Clientes Parceiros SERVIÇOS Responsabilidade Social Consultoria & Gestão Empresarial Planejamento Estratégico

Leia mais

CobiT 4.01 OBJETIVOS DE CONTROLE PARA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIAS RELACIONADAS

CobiT 4.01 OBJETIVOS DE CONTROLE PARA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIAS RELACIONADAS CobiT 4.01 OBJETIVOS DE CONTROLE PARA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIAS RELACIONADAS METODOLOGIA DE AUDITORIA PARA AVALIAÇÃO DE CONTROLES E CUMPRIMENTO DE PROCESSOS DE TI NARDON, NASI AUDITORES E CONSULTORES CobiT

Leia mais

Planejamento Estratégico PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. Histórico de elaboração Julho 2014

Planejamento Estratégico PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO. Histórico de elaboração Julho 2014 Planejamento Estratégico PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Histórico de elaboração Julho 2014 Motivações Boa prática de gestão Orientação para objetivos da Direção Executiva Adaptação à mudança de cenários na sociedade

Leia mais

POLÍTICA CORPORATIVA Código PC.00.001. PRESIDÊNCIA Revisão 00

POLÍTICA CORPORATIVA Código PC.00.001. PRESIDÊNCIA Revisão 00 Páginas 1/8 1. OBJETIVO O Código de Ética é um conjunto de diretrizes e regras de atuação, que define como os empregados e contratados da AQCES devem agir em diferentes situações no que diz respeito à

Leia mais

Política de Responsabilidade Socioambiental

Política de Responsabilidade Socioambiental Publicado em: 27/02/2015 Válido até: 26/02/2020 Política de Responsabilidade Socioambiental 1. SUMÁRIO 2 2. OBJETIVO 2 3. ABRANGÊNCIA 2 4. IMPLEMENTAÇÃO 2 5. DETALHAMENTO 2 5.1. Definições 3 5.2. Envolvimento

Leia mais

Comunidade. Relacionamento Comunitário

Comunidade. Relacionamento Comunitário Balanço Social 2003 Balanço Social 2003 Inserção social e comprometimento com a melhoria da qualidade de vida das comunidades: marcas da Fundação CSN traduzidas em investimentos em educação, desenvolvimento

Leia mais

Reflexões sobre a Ética em Empresas de Tecnologia O Caso Petrobras. Heitor Chagas de Oliveira Gerente Executivo Recursos Humanos

Reflexões sobre a Ética em Empresas de Tecnologia O Caso Petrobras. Heitor Chagas de Oliveira Gerente Executivo Recursos Humanos Reflexões sobre a Ética em Empresas de Tecnologia O Caso Petrobras Heitor Chagas de Oliveira Gerente Executivo Recursos Humanos Sustentabilidade e Competitividade SUSTENTABILIDADE pode ser entendida como

Leia mais

Saiba como gerir uma equipe com essas dicas REALIZAÇÃO

Saiba como gerir uma equipe com essas dicas REALIZAÇÃO Comunicação empresarial eficiente: Saiba como gerir uma equipe com essas dicas REALIZAÇÃO Sumário 01 Introdução 02 02 03 A comunicação dentro das empresas nos dias de hoje Como garantir uma comunicação

Leia mais

Glossário do Investimento Social*

Glossário do Investimento Social* Glossário do Investimento Social* O IDIS Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social é uma organização da sociedade civil de interesse público, que tem como missão promover e estruturar o investimento

Leia mais

Índice. 03 A Empresa. 04 Missão Visão Valores 05 Nossos Eventos 23 Corpbusiness - Patrocínio 24 Divulgação 25 Expediente

Índice. 03 A Empresa. 04 Missão Visão Valores 05 Nossos Eventos 23 Corpbusiness - Patrocínio 24 Divulgação 25 Expediente MÍDIA KIT 2014 Índice 03 A Empresa 04 Missão Visão Valores 05 Nossos Eventos 23 Corpbusiness - Patrocínio 24 Divulgação 25 Expediente A empresa Fundada em 2007, a empresa possui uma grade anual com diversos

Leia mais

Política de Gestão de Pessoas

Política de Gestão de Pessoas julho 2010 5 1. Política No Sistema Eletrobras, as pessoas são agentes e beneficiárias do fortalecimento organizacional, contribuindo para a competitividade, rentabilidade e sustentabilidade empresarial.

Leia mais

Preâmbulo. resultado econômico, ao mesmo tempo em que protege o meio ambiente e melhora a qualidade de vida das pessoas com as quais interage.

Preâmbulo. resultado econômico, ao mesmo tempo em que protege o meio ambiente e melhora a qualidade de vida das pessoas com as quais interage. Preâmbulo Para a elaboração da Política de Sustentabilidade do Sicredi, foi utilizado o conceito de Sustentabilidade proposto pela abordagem triple bottom line (TBL), expressão que reúne simultaneamente

Leia mais

CÓDIGO DE ÉTICA 1ª Edição Fevereiro 2013

CÓDIGO DE ÉTICA 1ª Edição Fevereiro 2013 CÓDIGO DE ÉTICA 1ª Edição Fevereiro 2013 Se surgirem dúvidas sobre a prática dos princípios éticos ou desvios de condutas, não hesite em contatar o seu superior ou o Comitê de Ética. SUMÁRIO O CÓDIGO DE

Leia mais

ISO 26000: Diretrizes sobre Responsabilidade Social

ISO 26000: Diretrizes sobre Responsabilidade Social ISO 26000: Diretrizes sobre Responsabilidade Social Características essenciais de Responsabilidade Social Incorporação por parte da organização de considerações sociais e ambientais nas suas decisões tornando-se

Leia mais

Política de Sustentabilidade das empresas Eletrobras

Política de Sustentabilidade das empresas Eletrobras Política de Sustentabilidade das empresas Eletrobras 1. DECLARAÇÃO Nós, das empresas Eletrobras, comprometemo-nos a contribuir efetivamente para o desenvolvimento sustentável, das áreas onde atuamos e

Leia mais

A beleza é resultado do trabalho de todos. Responsabilidade Compartilhada

A beleza é resultado do trabalho de todos. Responsabilidade Compartilhada Responsabilidade Compartilhada A beleza é resultado do trabalho de todos A preocupação e o fortalecimento do relacionamento com nossos públicos estão presentes em toda a história do Grupo Boticário. Desde

Leia mais

Redes sociais no Terceiro Setor

Redes sociais no Terceiro Setor Redes sociais no Terceiro Setor Prof. Reginaldo Braga Lucas 2º semestre de 2010 Constituição de redes organizacionais Transformações organizacionais Desenvolvimento das organizações articuladas em redes

Leia mais

ERP Enterprise Resourse Planning Sistemas de Gestão Empresarial

ERP Enterprise Resourse Planning Sistemas de Gestão Empresarial ERP Enterprise Resourse Planning Sistemas de Gestão Empresarial Prof. Pedro Luiz de O. Costa Bisneto 14/09/2003 Sumário Introdução... 2 Enterprise Resourse Planning... 2 Business Inteligence... 3 Vantagens

Leia mais

POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO E ENGAJAMENTO COM PÚBLICOS DE INTERESSE DAS EMPRESAS ELETROBRAS

POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO E ENGAJAMENTO COM PÚBLICOS DE INTERESSE DAS EMPRESAS ELETROBRAS POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO E ENGAJAMENTO COM PÚBLICOS DE INTERESSE DAS Versão 2.0 09/02/2015 Sumário 1 Objetivo... 3 1.1 Objetivos Específicos... 3 2 Conceitos... 4 3 Princípios... 5 4 Diretrizes... 5 4.1

Leia mais

Balanço Social das Empresas

Balanço Social das Empresas Balanço Social das Empresas Aqui inicia-se a construção do Balanço Social de sua empresa, no modelo proposto pelo Ibase. Este importante documento deve ser resultado de um amplo processo participativo

Leia mais

Sistema Gestão de Gente

Sistema Gestão de Gente Sistema Gestão de Gente Uma organização moderna requer ferramentas de gestão modernas, que incorpore as melhores práticas de mercado em gestão de recursos humanos, que seja fácil de usar e que permita

Leia mais

PREMIER AMBIENTAL COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO PACTO GLOBAL ONU - 2015 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 1

PREMIER AMBIENTAL COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO PACTO GLOBAL ONU - 2015 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 1 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO PACTO GLOBAL ONU - 2015 COMUNICAÇÃO DE PROGRESSO 1 PERFIL DA EMPRESA A Premier Ambiental é uma empresa de Consultoria em Gerenciamento de Requisitos Legais, implantação e manutenção

Leia mais

GUIA DE MELHORES PRÁTICAS EM SUSTENTABILIDADE

GUIA DE MELHORES PRÁTICAS EM SUSTENTABILIDADE GUIA DE MELHORES PRÁTICAS EM SUSTENTABILIDADE GUIA DE MELHORES PRÁTICAS EM SUSTENTABILIDADE Comissão Técnica Nacional de Sustentabilidade novembro/2014 Sumário Desenvolver e aplicar análises ESG - ambiental,

Leia mais

Café com Responsabilidade. Sustentabilidade: a competência empresarial do futuro. Vitor Seravalli

Café com Responsabilidade. Sustentabilidade: a competência empresarial do futuro. Vitor Seravalli Café com Responsabilidade Sustentabilidade: a competência empresarial do futuro Vitor Seravalli Manaus, 11 de Abril de 2012 Desafios que o Mundo Enfrenta Hoje Crescimento Populacional Desafios que o Mundo

Leia mais

PRÊMIO ABF-AFRAS DESTAQUE SUSTENTABILIDADE 2012 FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO Inscrição Prêmio ABF-AFRAS - Categoria Fornecedor

PRÊMIO ABF-AFRAS DESTAQUE SUSTENTABILIDADE 2012 FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO Inscrição Prêmio ABF-AFRAS - Categoria Fornecedor PRÊMIO ABF-AFRAS DESTAQUE SUSTENTABILIDADE 2012 FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO Inscrição Prêmio ABF-AFRAS - Categoria Fornecedor Dados da empresa Razão Social: Visa do Brasil Empreendimentos Ltda. Nome Fantasia:

Leia mais

Identidade Organizacional. Prezado,

Identidade Organizacional. Prezado, Prezado, Apresentamos a todos os colaboradores, o Código de Conduta da Bolt Transportes, que foi minuciosamente elaborado de acordo com os valores que acreditamos ser essenciais para o um bom relacionamento

Leia mais

NOSSO OBJETIVO. GESTÃO DO DESEMPENHO: uma possibilidade de ampliar o negócio da Organização

NOSSO OBJETIVO. GESTÃO DO DESEMPENHO: uma possibilidade de ampliar o negócio da Organização NOSSO OBJETIVO GESTÃO DO DESEMPENHO: uma possibilidade de ampliar o negócio da Organização RHUMO CONSULTORIA EMPRESARIAL Oferecer soluções viáveis em tempo hábil e com qualidade. Essa é a receita que a

Leia mais

POLÍTICA DE GOVERNANÇA COOPERATIVA

POLÍTICA DE GOVERNANÇA COOPERATIVA POLÍTICA DE GOVERNANÇA COOPERATIVA 1 1. APRESENTAÇÃO Esta política estabelece os princípios e práticas de Governança Cooperativa adotadas pelas cooperativas do Sistema Cecred, abordando os aspectos de

Leia mais

USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS.

USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS. USE O PODER DA NUVEM. VEJA COMO A NUVEM PODE TRANSFORMAR SEUS NEGÓCIOS. A computação em nuvem é uma mudança de paradigma no gerenciamento de TI e de datacenters, além de representar a capacidade da TI

Leia mais

Pacto Global da Nações Unidas (UN Global Compact) Relatório 2010. Comunicação sobre Progresso (Communication on Progress COP) www.acovisa.com.

Pacto Global da Nações Unidas (UN Global Compact) Relatório 2010. Comunicação sobre Progresso (Communication on Progress COP) www.acovisa.com. Pacto Global da Nações Unidas (UN Global Compact) Relatório 2010 Comunicação sobre Progresso (Communication on Progress COP) www.acovisa.com.br Boas-vindas Mensagem da Diretoria O compromisso com os princípios

Leia mais

CBA. Gestão de Negócios PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Gestão de Negócios

CBA. Gestão de Negócios PÚBLICO-ALVO COMPLEMENTAÇÃO ACADÊMICA MATERIAL DIDÁTICO. Gestão de Negócios CBA Gestão de Negócios Gestão de Negócios O curso desenvolve a capacidade de compreender, de forma ampla e sistêmica, a interação entre as diversas áreas funcionais de uma empresa, além dos aspectos externos

Leia mais

1. DIRECIONADORES DAS RELAÇÕES E AÇÕES

1. DIRECIONADORES DAS RELAÇÕES E AÇÕES 1 A Endesa Brasil é uma das principais multinacionais privadas do setor elétrico no País com ativos nas áreas de distribuição, geração, transmissão e comercialização de energia elétrica. A companhia está

Leia mais

Questionário de desempenho ambiental, social e de governança para as empresas participadas e investidas pelos Fundos de Pensão

Questionário de desempenho ambiental, social e de governança para as empresas participadas e investidas pelos Fundos de Pensão Questionário de desempenho ambiental, social e de governança para as empresas participadas e investidas pelos Fundos de Pensão Introdução A consulta a seguir é um novo passo em direção às melhores práticas

Leia mais