Evandro Deliberal Aula 06

Transcrição

1 Evandro Deliberal Aula 06

2 Agenda Estratégia operacional

3 Estratégia O que é estratégia: Vem de strategós Stratos = exercito Ago = liderança ou comando Em resumo significava: A arte do General

4 Referências em Estratégia... arte militar de escolher onde e com quem travar a batalha... - Sun Tzu... Uma forma de pensar o futuro... - Mintzberg... Conjunto de regras de tomada de decisão para orientação do comportamento de uma organização... - Ansoff

5 Referencias Mintzberg - Ph.D. pela MIT Sloan School of Management e atualmente é professor na McGill University. Especialista em gestão estratégica. Igos Ansoff Pai da gestão Estratégica

6 Estratégia O que é Estratégia? Estratégia é criar uma posição exclusiva e valiosa, envolvendo um conjunto de atividades diferenciado. Estratégia é a criação da compatibilidade entre as atividades da empresa. Seu êxito depende do desempenho de muitas atividades e não apenas de poucas e da integração entre elas. Se não houver compatibilidade entre as atividades, não haverá uma estratégia diferenciada e a sua sustentabilidade será mínima.

7 Missão corporativa A missão corporativa está relacionada com o direcionamento da empresa mediante seus funcionários e colaboradores. É a finalidade pela qual todos os esforços da empresa estão direcionados. Qual é o nosso negócio? Quem é o cliente? O que tem valor para o cliente? O que se pretende proporcionar de benefícios aos nossos clientes? A Missão corporativa deve responder a estas perguntas aparentemente simples, que fazem a diferença nas decisões gerenciais mediante um ambiente competitivo acirrado.

8 Missão Somos curiosos, pesquisadores e sempre lançamos novidades que se tornam referência de mercado. Pensamos no melhor para o consumidor e entendemos que alimentar também é se preocupar com o outro. Sermos os melhores naquilo que nos propusermos a fazer, com foco absoluto em nossas atividades, garantindo os melhores produtos e serviços aos clientes, solidez aos fornecedores, rentabilidade aos acionistas e a oportunidade de um futuro melhor a todos os colaboradores. Nossos Valores são: Atitude de Dono, Determinação, Disciplina, Disponibilidade, Simplicidade, Franqueza e Humildade.. QUEM SÃO OS DONOS DAS MISSÕES ACIMA?

9 Discussão Quem foi a Kodak, Xerox, HP, BlackBerry e Atari? Qual era o modelo de negócio delas? Qual a situação atual?

10 Colocando em pratica O estabelecimento de um planejamento estratégico envolve cinco atividades: Definição da missão corporativa. Análise da situação Analise SWOT, Matriz BCG, Benchmarking Formulação de objetivos. Formulação de estratégias. Implementação, Feedback e controle.

11 Aplicando Analise Swot

12 Aplicando A Matriz BCG é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria empresarial americana Boston Consulting Group em Seu objetivo é suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto.

13 Etapas para o Desenvolvimento da estratégia Identificação do Problema Entrada na questão estratégica Diagnóstico da questão estratégica Planejamento da Mudança Operacionalização das estratégias Acompanhamento e avaliação do processo de mudança Conclusão

14 Indicadores estratégicos Payback ou Período de recuperação do capital Taxa interna de retorno Taxa média de retorno do investimento Valor atual líquido Valor atual líquido atualizado Índice de lucratividade

15 Níveis de decisão

16 Discussão Nas empresas que você conhece, nos projetos onde você trabalhou: Estabeleça a relação entre a estratégia e os projetos. Que alternativas você pode pensar para o projeto resolver a estratégia? Porque este projeto foi selecionado? Quais as vantagens deste projeto sobre as demais opções?

17 Fatores de Influência Modelagem: Modelo é qualquer representação abstrata e simplificada de uma realidade, em seu todo ou em parte dela Comunicação

18 Sist. Inf. Estratégico Tipos: Defensivo: evitar surpresas Inativo: parâmetros de avaliação da empresa Ofensivo: identificar oportunidades de negócios Interativo: orientado para gerar oportunidades de negócios para a empresa

19 Concepção

20 Fluxo

21 Softwares de apoio ERP -Enterprise Resource Planning WMS - Warehouse Management System CRM - Customer Relationship Management BI - Business Intelligence DW - Data Warehouse DM Data Mining Data mart

22 Metodologia ITIL Projetos PRINCE 2 PMI SCRUM Desenv XP RUP Rational Unified Process Maturidade CMMI OPM3

23 Banco de Dados Tipo Operacional Distribuído Armazenamento Protocolo Segurança Autenticação Definição de papéis

24 Fatores de sucesso Para que a estratégia seja implementada corretamente é importante verifica se é: Direcionada ao mercado Clara e direta REALISTA Impactante positivamente no dia-a-dia Suportável Adaptavel

25 Estratégia Inovação é uma das forças motriz para a estratégia O que mais impulsiona a estratégia?

26 Dica The Corporation ( A Estratégia do Oceano Azul (Livro por W. Chan Kim) A Arte da Guerra

27 Duvidas?

28 Obrigado Evandro Deliberal