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2 Proposta de Curso de Especialização MBA em Gestão Empresarial com Ênfase em Gestão Estratégica de Pessoas Coordenação Acadêmica: Isnard Marshall Junior Coordenação da Ênfase: Ana Ligia Nunes Finamor 2

3 JUSTIFICATIVA A Gestão de Pessoas vem passando por inúmeras transformações nestes últimos anos e capacitar profissionais para interagir neste cenário de constantes mudanças é fundamental para pessoas e organizações que pretendem manter-se competitivas no mercado atual. Assim, desenvolver competências para conhecer, planejar e intervir nos processos corporativos no que tange à gestão de pessoas é o foco da ênfase deste Curso. Estas competências abrangem áreas funcionais da organização, envolvendo os processos de atração e seleção de pessoas e capacitação e retenção de talentos. OBJETIVO DO CURSO Estimular o desenvolvimento de competências em relações interpessoais que facilitem o desenvolvimento de pessoas e equipes; Compreender como interagem e se complementam as diferentes áreas funcionais de RH dentro do contexto maior da organização, principalmente no que tange aos processos de atração e seleção de pessoas e retenção de talentos. Propiciar o estabelecimento de uma rede de relacionamentos network entre os participantes; Criar um ambiente de debate e troca de experiências num contexto de mudanças rápidas e globalizadas em torno da realidade das empresas, especialmente no que se refere à gestão do capital humano. 3

4 PÚBLICO ALVO Profissionais que exerçam funções com exigência de aprofundamento na área de Gestão de Pessoas; Gestores que atuem em outras áreas, e necessitem desenvolver competências de liderança de equipes para o seu desenvolvimento profissional; Executivos, assessores, gerentes, consultores e profissionais que visam novas oportunidades de atuação na área de Gestão de Pessoas. METODOLOGIA DO TCC O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é oriundo de um Projeto de Gestão de Pessoas, realizado em grupo a partir de uma disciplina do Curso chamada Elaboração e Gerenciamento de Projetos. O TCC é realizado individualmente e orientado pelo mesmo professor que orientou e acompanhou a elaboração do Projeto de Gestão de Pessoas. No TCC o aluno deverá se aprofundar em uma das áreas deste Projeto, realizando uma revisão de literatura coerente com o tema escolhido e detalhando mais esta área especifica. Haverá orientação à distância e presencial. Os alunos terão até 90 dias após a apresentação do Projeto de Gestão de Pessoas, que acontece na segunda etapa da disciplina de Elaboração e Gerenciamento de Projetos para entregar o seu TCC. DOCUMENTOS BASE a) Regimento do Programa FGV Management e Regulamento dos cursos FGV Management. b) Norma de Padronização da Apresentação TCC 11/2009 e Apenso a Norma 11/

5 DISCIPLINA ISENTA DE PROVA Projeto em Gestão de Pessoas Carga-horária: 24 Horas-aula Neste módulo, é solicitado o desenvolvimento de um projeto aplicado à área de Gestão de Pessoas. A avaliação desta disciplina é composta por 70% da nota pela parte escrita do Projeto em Gestão de Pessoas PGP, e 30% pela apresentação do projeto. JOGOS DE NEGÓCIOS Este curso objetiva reforçar conceitos básicos de formulação de estratégias e, principalmente, demonstrar a importância da Visão Sistêmica no Ambiente de Negócios e na Gestão dos mesmos. Oferece aos participantes a Oportunidade de testar, em ambiente simulado, Estratégias e Táticas de Gestão; com consequente Análise de Resultados e Desempenhos. Mediante estudo dirigido de Relatórios de Mercado, os participantes são treinados numa Metodologia de Análise de Performance Empresarial e nas formas alternativas e Liderança para Resultados. 5

6 MÓDULO NACIONAL MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL C/ÊNFASE EM GESTÃO ESTRATEGICA DE PESSOAS I - PARTE COMUM HORAS /AULA 1 Economia Empresarial 24 2 Finanças Corporativas 24 3 Gestão Contábil Financeira 24 4 Gestão de Pessoas 24 5 Gestão da Qualidade e Processos 24 6 Gestão de Projetos 24 7 Gestão Estratégica 24 8 Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação 24 9 Marketing Matemática Financeira Negociação 24 II- PARTE COMPLEMENTAR 12 Jogos de Negócios 24 III- Disciplinas Parte Ênfase 13 Arquitetura de Sistemas de Remuneração Coaching e Mentoring Gestão de Desempenho Inovação e Gestão do Conhecimento Retenção de Talentos e Valorização Profissional 24 IV- Tópicos Especiais 18 Projetos em Gestão de Pessoas 24 V - Trabalho de Conclusão de Curso - TCC --- CARGA HORÁRIA TOTAL 432 6

7 MÓDULOS INTERNACIONAIS Business and Management for International Professionals University of California - Irvine Finanças e Políticas Públicas University of Chicago - Harris School Gestão de Negócios Instituto para o Desenvolvimento da Gestão Empresarial- ISCTE /INDEG - Lisboa China Business & Economic Strategies for Managers HORAS/AUL A Asia Pacific Institute of Business Chinese University of Hong Kong 1. ECONOMIA EMPRESARIAL PARTE COMUM Fundamentos da análise econômica: oferta, demanda, equilíbrio de mercado, elasticidade-preço e elasticidade-renda da demanda, elasticidade-preço da oferta. Mensuração da atividade econômica: PIB e PNB, inflação e índices de preço, poupança e investimento, crescimento e flutuações cíclicas. Economia monetária: conceitos de moeda e a atuação do Banco Central. Balanço de pagamentos. Balança comercial, conta de capital e regimes cambiais. Modelos de conjuntura e crescimento. Os mercados competitivos e não competitivos, regulação de mercado, grupos econômicos, atuação do CADE e SDE e papel do governo e blocos econômicos. 2. FINANÇAS CORPORATIVAS Visão geral de finanças. Risco e retorno. CAPM (Capital Asset Pricing Model). CMPC (Custo Médio Ponderado de Capital). Fluxo de caixa dos investimentos e capital de giro. Critérios para análise de projetos. Período payback simples e descontado. VPL (Valor presente líquido). TIR (Taxa interna de retorno) e TIR modificada). Índice de lucratividade. Administração da Liquidez. Administração do Capital de Giro. Ciclos 7

8 Operacional e Financeiro Necessidade de Capital de Giro. Ponto de Equilíbrio. Avaliação de empresas e projetos - Conceitos fundamentais. 3. GESTÃO CONTÁBIL FINANCEIRA Fundamentos da Contabilidade. Demonstrações Contábeis de acordo com a Lei das S/A: Balanço Patrimonial, Demonstração do Resultado, Mutações do Patrimônio Líquido, Demonstração do Fluxo de Caixa e Demonstração do Valor Adicionado. Participações Societárias e variações do Patrimônio Líquido. Situação financeira x situação econômica. Critérios de análise econômico-financeira: análise vertical, horizontal e indicadores de liquidez, endividamento, lucratividade e rentabilidade 4. GESTÃO DE PESSOAS Mudanças comportamentais. Gestão do autoconhecimento. Tipologia comportamentais e auto-conhecimento. Aprendizagem e comportamento organizacional. O líder como educador. Processos de comunicação. Comunicação interpessoal. Canais de comunicação formais e informais. Motivação. Aspectos conceituais e teorias motivacionais. Liderança como essência da gestão. Líder coach versus líder mentor. Competências e desenvolvimento de liderança. Formação e desenvolvimento de equipes. 5. GESTÃO DA QUALIDADE E PROCESSOS Evolução do processo da qualidade. Ciclo PDCA. Ferramentas de gerenciamento. Visão, mapeamento, definição, melhoria e avaliação de processos. Indicadores de qualidade e produtividade. Ambiente Seis Sigma. Ciclo DMAIC e suas variações. Certificações ISO. Documentação da qualidade: controle, procedimentos e registros. Sistemas integrados de gestão. Métodos específicos de gestão. Modelo de gestão do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Metodologia para desenvolvimento e implementação do modelo de gestão pela qualidade. Fatores críticos de sucesso 8

9 6. GESTÃO DE PROJETOS Fundamentos de gerenciamento de projetos. Evolução dos Conceitos. PMI PMBOK. As certificações em gerenciamento de projetos. Técnicas e ferramentas para gerenciamento. Elaboração de project charter; Criação de EAP - WBS (work breakdown structure). Diagrama de Gantt. Sequenciamento de Atividades e o método do caminho crítico (CPM). Análise, interpretação e resposta aos riscos do projeto; Cronogramas físico-financeiro e o controle do projeto. Plano de Ação. Indicadores de desempenho e o Earned Value.(valor agregado). 7. GESTÃO ESTRATÉGICA Conceituação de estratégia. Aspectos da evolução do pensamento estratégico. Administração estratégica e alinhamento estratégico. Definição de missão e visão, valores, política e diretrizes. Análise do ambiente externo: cenários prospectivos, oportunidades, ameaças. Analise competitiva. Análise do ambiente interno: recursos, capacidades e competências. Pontos fortes e fracos. A matriz SWOT e o desenvolvimento de estratégias. Objetivos estratégicos, desenvolvimento de estratégias e planos de ação. Balanced Scorecard (BSC). 8. GESTÃO ESTRATÉGICA DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO TI nas Organizações Estratégia e Conceitos. Fazendo negócios na economia digital. Tendências em Tecnologia da Informação. Planejamento e estratégia de TI. Modelo de forças competitivas. O impacto da tecnologia no Modelo de Porter. Modelo da cadeia de valor. Infraestrutura de TI. A revolução da Internet - E-business e E- commerce; B2C; B2B; Outros modelos; Mobile e-commerce. Aplicações nas Organizações - Sistemas de Informação, Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI), Governança de TI. 9

10 9. MARKETING Conceitos e definições básicas de marketing. Introdução ao marketing estratégico. O marketing estratégico como recurso de competitividade de organizações no atual cenário econômico. Ambiente de marketing. Segmentação de mercado. O mix de marketing frente ao mercado. Produto. Preço. Distribuição. Comunicação e promoção. Criação de valor de mercado. Influência da tecnologia nas estratégias de marketing. Planejamento de marketing e ferramentas de controle. 10. MATEMÁTICA FINANCEIRA Conceitos financeiros fundamentais. Juros Simples e Juros Compostos. Tipos de Taxas de Juros. Operações de Desconto. Equivalência de taxas e capitais. Calculo do valor presente e valor futuro. Séries de Pagamentos - Séries Uniformes Antecipadas, Postecipadas e Diferidas. Sistemas de amortização: tabela price e sistema de amortização constante. Método de análise de fluxos de caixa. Desconto racional composto e desconto comercial. 11. NEGOCIAÇÃO Importância da negociação. Conceitos fundamentais de negociação. O objeto da negociação. O conflito na empresa e a negociação gerencial. Comunicação Interpessoal como componente primordial para o processo de negociação. Linguagem corporal na negociação. Assertividade. Estratégias e estilos de Negociação. Teoria de estilos a sua argumentação. Negociação com pessoas de diferentes estilos. O perfil do gestor como negociador. O processo da negociação: elementos e fases. Principais modelos de negociação. Negociação em diferentes culturas 12. JOGOS DE NEGÓCIOS PARTE COMPLEMENTAR Aplicações dos conhecimentos aprendidos ao longo do curso em atividades que simulem situações reais do cotidiano da atividade empresarial 10

11 PARTE DA ÊNFASE 13.ARQUITETURA DE SISTEMAS DE REMUNERAÇÃO Da remuneração tradicional à estratégica. Sistema de remuneração. Sistemas de remuneração tradicional. Pesquisa salarial. Sistemas de remuneração estratégica. Estruturação de Planos de Participação nos Resultados. 14.COACHING E MENTORING Processo de Coaching. Processo de Mentoring. Impactos no desenvolvimento pessoal e profissional. Relação entre Coaching & Mentoring. 15. GESTÃO DE DESEMPENHO Carga Horária: 24 h/a Conceito de gestão de desempenho. Ciclo da gestão de desempenho. Avaliação de desempenho. 16. INOVAÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO Inovação e conhecimento como diferencial estratégico. Modelos para inovação. Gestão do conhecimento como fator de sustentabilidade da organização e de inovação. Estratégias para aprendizagem contínua e compartilhamento do conhecimento. Processo de Gestão do Conhecimento. 17. RETENÇÃO DE TALENTOS E VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL Retenção e desenvolvimento de talentos. Influência do contexto organizacional. Políticas e estratégias de valorização e retenção de talentos. 11

12 18.Projeto em Gestão de Pessoas TÓPICOS ESPECIAIS Objetivos de Aprendizagem: Reconhecer a estrutura básica de um projeto; Definir um escopo de projeto na área de gestão de pessoas; Identificar os principais stakeholders envolvidos num projeto; Desenvolver um projeto na área de gestão de pessoas; Reconhecer projetos referência na área de gestão de pessoas. Projetos em Gestão nas Organizações. Projetos em Gestão de Pessoas. Desenvolvimento de Projetos em Gestão de Pessoas. Cases de projetos bem sucedidos em Gestão de Pessoas. Conteúdo Programático: 1. Projetos em Gestão nas Organizações 1.1 definições 1.2 principais stakeholders 2. Projetos em Gestão de Pessoas 2.1 identificação de demanda e necessidades 2.2 escopo e proposição 2.3 critérios de seleção 2.4 alinhamento com a estrutura organizacional 3. Desenvolvimento de Projetos em Gestão de Pessoas 3.1 estruturação e modelos 3.2 gerenciamento 4. Cases de Projetos em Gestão de Pessoas 4.1 utilização de benchmarking como ferramenta de gestão 12