Apresentação do Professor

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2 Apresentação do Professor Professora: Ariane Canestraro Pós-graduada em Comércio Exterior, grande experiência com o mercado internacional, através de atividades desenvolvidas como Importação, Exportação, Prospecção de Mercado / Trader, Agenciamento de Cargas, Supply Chain, Logística Internacional, Câmbio. Participação em Feiras Internacionais e visitas a clientes e fornecedores a mais de 20 países. Trabalhou em Empresas como Renault do Brasil, Grupo Tecumseh, American Glass, DW Logistics, Riffel Motopeças, Citibank, Banco Itaú, ocupando posições de liderança e gestão. Consultora de Comércio Exterior, coordenadora e instrutora de Cursos de Comércio Exterior.

3 Necessidade da Logística A partir da década de 90, os empresários redescobriram que o processo produtivo deve operar com elevado padrão de eficácia operacional. Deveria haver mais Integração com fornecedores e clientes. Aplicação da Logística Redução de custos. Maior eficácia no nível de serviço ao cliente. Cria-se um diferencial competitivo com relação à concorrência.

4 Logística x Globalização Queda de barreiras > aumento de mercado. Fontes de suprimentos ampliadas. Canais de suprimentos e distribuição mais longos, exigindo rapidez e flexibilidade. Incremento no custo logístico, exigindo excelência na performance.

5 Diferenciais para uma Carreira de Sucesso Desenvolver habilidades para realizar uma gestão multidisciplinar, com aptidão para lidar com diferentes variáveis, componentes e recursos, tais como: Tecnologia. Inovação. Comunicação. Modalidades de transporte. Finanças, administração, fiscal, etc. Diferentes culturas. Diferentes idiomas (necessário dominar ao menos o Inglês).

6 Conhecimentos Técnicos Indispensáveis ao Profissional de Logística A permanente busca por conhecimentos técnicos e práticos - treinamento - e reciclagem constante. Conhecimento das ferramentas de gestão e controle: ERP, WMS, TMS, Internet, Redes Sociais, Office, etc. Visão holística da empresa: interação com as áreas internas. Foco nos Clientes e Fornecedores. Visão de processos. Busca constante da redução de custos. Habilidade para ter mais qualidade e maior segurança, garantindo o perfeito atendimento das entregas.

7 Ter boas noções de matemática financeira, custos, estatística, e ferramentas de gestão da qualidade (PDCA, 5S, etc). Conhecer a Legislação Tributária ICMS, IPI, II, PIS, COFINS, ISS. Visão globalizada. Contatos externos percepção das dificuldades / delivery / pós venda > Necessidade de aplicação de melhoria contínua. O Profissional precisa entender seu papel nos negócios da empresa, sua capacidade de gerar soluções e trazer lucro.

8 Mercado / Mão de Obra O mercado captador de mão de obra exige que o Profissional de Comércio Exterior conheça técnicas e métodos de compra e venda de produtos e serviços entre empresas e entidades situadas em diferentes continentes e países. Este profissional deverá acompanhar os acontecimentos internacionais, de ordem econômica, bem como em relação ao cenário político. Deve estar apto a analisar as tendências dos mercados nacional e internacional, identificando as necessidades de seus clientes e fornecedores.

9 É necessário definir estratégias de negócio e marketing, além de organizar a logística de frete e estocagem dos produtos, mercadorias e insumos, oriundos ou com destino ao exterior.

10 Oportunidades Profissionais: Empresas importadoras e/ou exportadoras (indústria, varejo, etc). Empresas de logística, tais como: terminais, agentes de carga, companhias aéreas, companhias marítimas, Comissárias de Despacho. Instituições financeiras, Banco Central, agências governamentais de desenvolvimento econômico como o Fundo Monetário Internacional FMI, Organização Mundial do Comércio -OMC, o Banco Mundial. Corretoras de câmbio. Seguradoras.

11 Oportunidades Pontuais: Projetos na Área de Petróleo e Gás Plataformas de perfuração e exploração de petróleo. Embarcações e unidades de produção em todo o litoral. Grande aquisição de equipamentos e ferramentas. Necessidade de contratação de muito transporte. Gigantesca movimentação de materiais. Grande necessidade de planejamento e controle.

12 Volume considerável de importações. Demanda por profissionais qualificados. Geração de parcerias com empresas de logística.

13 Copa do Mundo / Olimpíadas Necessidade de investimentos em construção e modernização, que gera oportunidades: Estádios. Aeroportos. Hotéis/restaurantes/fastfood. Rodovias. Ferrovias. Segurança. Logística de pessoas. Meios de Comunicação

14 Os Principais Players na Área da Logística de Comércio Exterior Agente de Carga / Freight Forwarder / NOVCC. Portos Secos EADI/CLIAs. Zona Franca. Importador & Exportador. Despachante Aduaneiro. Transportadores (Cia Aérea, Armador, Terrestre). Terminais aeroportuários e portuários. Órgãos do Governo: ANVISA/ANAC/ANTAQ/Receita Federal.

15 Desafios da Carreira / Responsabilidades Infraestrutura - Malha Logística

16 Legislação Tributária Principais tributos e taxas: ICMS, IPI, PIS, II, COFINS, IRF. Mão de obra especializada. Atualização constante. Softwares específicos. Perda de competitividade internacional.

17 Aduaneiro Retenção de mercadorias compliance divergência documental e de informações. Burocracia e morosidade. Sindicatos portuários: pressão, greves e salários elevados. Liberação aduaneira no Brasil (RF) morosa se comparada a alguns países mais desenvolvidos. Competência dos profissionais = oportunidades.

18 Legislação Trabalhista CLT. Casuísmo legislativo: jornada dos caminhoneiros, empregadas domésticas, relógio eletrônico. Contribuições, impostos e encargos: INSS, FGTS, Vale Transporte, Vale Refeição, Cesta básica, Férias, Adicional Férias, 13º salário, hora noturna, periculosidade, insalubridade, ausência remunerada, licenças, Repouso Remunerado (DSR), Feriado, Rescisão contratual, Contribuição sindical.

19 A Importância do Profissional de Logística para as Organizações Preocupação com os custos organizacionais e/ou industriais. Busca de posicionamento junto aos consumidores fazendo frente à acirrada competição. Necessidade de garantir prazos de distribuição e oferta de um nível satisfatório de serviço.

20 Preocupação com a absorção das crescentes oportunidades de operações econômicas no mercado internacional. Personalização e diversificação de produtos, tecnologias, exportações e investimentos em P&D. Desenvolvimento de estratégias para promover a modernização e a eficácia das operações de logística nas empresas. Reciclagem intelectual: participação em congressos, fóruns, cursos, treinamentos e benchmarking.

21 Investimentos em CDs, equipamentos de movimentação, operação, armazenagem, softwares de gestão, roteirização e consultoria especializada. Planejamento da cadeia logística e conhecimento dos gargalos, gerando eficácia na gestão dos processos: Níveis de qualidade de serviços aos clientes. Localização das instalações. Decisões sobre estoques. Decisões sobre transporte.

22 Resumo Final Logística é um fator de competitividade, sendo necessário o desenvolvimento dos profissionais da área, adotando um planejamento de longo prazo para o crescimento de mercado.

23 Contatos Facebook: Telefone: