PROGRAMAS DE RECURSOS HUMANOS GESTÃO DE CARGOS E SALÁRIOS Demonstrar as etapas na implantação e desenvolvimento de planos de cargos e salários. Como utilizar as ferramentas de cargos e salários Apresentar a Adm. de Cargos e Salários como diferencial competitivo para organizações. Líderes, supervisores, analistas e técnicos da área de gestão de pessoas 15 horas Perfil do profissional para atuar na Área Conceitos importantes em Cargos e Salários Diagnostico de Necessidades em Cargos e Salários Analise de Cargos Descrição de Cargos Titulação de cargos Classificação de cargos Avaliação de Cargos Pesquisa Salarial Analise de resultados e recomendações Estrutura Salarial Amplitude das faixas salariais Política Salarial Sistemas de Remuneração Plano de Incentivo para área Comercial Plano de Carreira Avaliação de Desempenho
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO - Como tornar o processo de avaliação de desempenho eficaz. - Refletir sobre a difícil arte de praticar feedback, - Os principais objetivos da avaliação - Modelos de avaliação de desempenho. - Como a avaliação de desempenho pode gerar estímulos e motivação para a equipe. Gestores das diversas áreas da empresa e profissionais de RH. 8 h - Definindo Avaliação e Desempenho - Demonstração de métodos de Avaliação de Desempenho - da Avaliação de Desempenho - Passos da Avaliação Etapas - Benefícios da Avaliação de Desempenho - Planejamento da entrevista de Avaliação de Desempenho - Assertividade na comunicação - Como dar feedbacks de forma eficaz? - O que medir?. Fatores a serem avaliados. O que são evidências?. O que são indicadores de desempenho?. Exemplos de indicadores de desempenho. Critérios necessários no estabelecimento de metas técnica SMART - Apresentação de ferramentas de Avaliação de Desempenho - Avaliação 360º
TÉCNICAS DE ENTREVISTA Melhoria no processo de entrevista de pessoal Discutir qual é a postura adequada do entrevistador frente aos candidatos a uma vaga Identificar se o candidato possui ou não as competências/ requisitos exigidos pelo cargo, Refletir sobre a difícil arte de praticar feedback. Profissionais envolvidos na contratação de funcionários. 8 horas Conceitos sobre seleção de pessoal Como lidar com pessoas Perfil do entrevistador Percepção o Saber ouvir o Linguagem corporal Definição do perfil da vaga, abordagem por competências Criação da entrevista por competências Processo de entrevista o Tipos de entrevistas o Roteiro de Entrevista o A arte de Perguntar Escolha do candidato e conclusão final Características de uma equipe de alto desempenho;
COMO CONTRATAR FUNCIONÁRIOS COMPETENTES Discutir o uso correto de novos instrumentos para se contratar funcionários; Ter uma equipe de alto desempenho; Diminuir a rotatividade. Profissionais envolvidos na contratação de funcionários 8 horas Como se inicia um processo de contratação de funcionários; Definição do perfil da vaga, abordagem por competências; Como levantar perfil de cargo por competências; Criação da entrevista por competências; O que são competências e como avaliá-las; Aplicação de Testes; Algumas dinâmicas e jogos para seleção; Escolha do candidato e conclusão final; Características de uma equipe de alto desempenho; Mudança na produtividade da equipe; Relacionamento e Comunicação
FORMAÇÃO DE INSTRUTORES DE TREINAMENTO Propiciar conhecimentos práticos de como fazer apresentações eficazes, utilizando habilidades e técnicas que auxiliam o instrutor a alcançar bons resultados. Profissionais que atuam como multiplicadores, através de apresentações, palestras e treinamento. 15 horas Tópicos Abordados Noções básicas sobre aprendizagem Norma ISO 10015 Levantamento de Necessidades de Treinamento Atuação do instrutor Quebrando a timidez. Planejamento da aprendizagem Métodos e técnicas de apresentação Recursos áudio visuais Avaliação de treinamento