MANUAL DE BOAS-VINDAS Cndmíni d Residencial Imprensa IV ÍNDICE CARTA DE APRESENTAÇÃO Prezad Mradr, É cm muita satisfaçã que recebems em nss cndmíni. Seja bem-vind! Querems sempre manter uma ba cnvivência entre nsss vizinhs e, cnsequentemente, ter uma melhr qualidade de vida e valrizaçã de nss patrimni. Pr iss, apresentams abaix algumas infrmações, dicas, prcediments e dcuments imprtantes para facilitar s primeirs dias n nss cndmíni. Atencisamente, Helena Crucil Síndica Versã 1.00.03.2012 1- O que está a sua dispsiçã ANTENA COLETIVA CAIXA POSTAL CARRINHO DE COMPRAS CRACHÁS DE VEÍCULOS CONTROLE DE ACESSO BIOMÉTRICO INTERFONE 2- É essencial ser prvidenciad ÁGUA GÁS LUZ 3 - É pcinal BOX E ESPELHOS FECHADURA TETRA E OLHO MÁGICO FECHAMENTO DA VARANDO COM BLINDEX INSTALAÇÃO DE ARMÁRIOS EMBUTIDOS TELA DE PROTEÇÃO TELEFONE FIXO, TV A CABO E INTERNET 4- Cm funcinam ACADEMIA CORREIO ENCOMENDAS MUDANÇAS REFORMAS REFORMAS DE FACHADAS E ÁREAS COMUNS
RESERVAS DO SALÃO DE FESTAS RESERVAS DA CHURRASQUEIRA SALÃO DE JOGOS RETIRADA DO LIXO COLETA SELETIVA TRÂNSITO DE ANIMAIS GARANTIA DO IMÓVEL 5- Para ler cm atençã ASSEMBLEIAS BARULHO EXCESSIVO BOLETO DO CONDOMÍNIO CADASTRO DO PROPRIETÁRIO/MORADOR LIVRO DE OCORRÊNCIAS REGIMENTO INTERNO E CONVENÇÃO SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA 6- Dads da administraçã 7- Nsss funcináris 8- Anex 1 - Dicas de segurança 1) O que está à sua dispsiçã: Vcê adquiriu imóvel u vai mrar aqui. Mas há alguns detalhes que precisam ser bservads antes da mudança para que sua unidade esteja funcinal e habitável. Veja algumas dicas d que fazer e pr nde cmeçar: ANTENA COLETIVA: Para s BLOCOS A, B, E e F, a assistência técnica é feita pela empresa Testemunha Ocular(Héli). Se tiver algum prblema de sinal, ante n livr de manutençã na prtaria. Semanalmente ele vem a cndmíni e verificará que huve. Para s blcs C e D deve ser acinada a astec da Brkfield diretamente pel telefne 4007-1577, pis está na garantia dada pela cnstrutra. CAIXA POSTAL: A chave da caixa pstal deve ser entregue pela Cnstrutra, pela Administraçã u pel prprietári anterir. Se a unidade já fi habitada, a respnsabilidade da chave é d prprietári. Se prprietári ainda nã retiru a chave da caixa pstal, ela estará na prtaria u na administraçã. Para blc C a chave deve ser entregue pela Cnstrutra.
CARRINHOS DE COMPRAS: a chave d carrinh é entregue pel cndmíni u pel prprietári anterir. Existe uma chave extra na prtaria que pde ser usada brevemente em até que prprietári faça sua cópia. CRACHÁS DE VEÍCULOS: O cntrle de vagas de garagem é feit pr mei de crachás. O crachá é entregue pel cndmíni u pel prprietári anterir. Cada unidade pssui uma vaga vinculada. Algumas unidades estacinam em vagas prvisórias, prém iss será reslvid cm a entrega definitiva d subsl. A administraçã faz um cntrle e vcê usa seu crachá estacinand na vaga indicada n crachá. CONTROLE DE ACESSO BIOMÉTRICO: O cntrle de acess a cndmíni passa a ser bimétric, tant para para veículs cm para pedestres. O cadastr deve estar sempre atualizad para que cntrle funcine. Para térre é mã única, cm entrada pel prtã d ínici da praça e saída a final da praça. N cas de mezanin e subsl é mã inglesa para permitir acess à guarita nde fica cntrle e mã dupla cm entrada e saída pel mesm prtã. estiver quebrad e fr substituíd, será cbrada a taxa de repsiçã de R$45,00 na próxima fatura d cndmíni. Os blcs fram interligads a partir de uma central única de interfnes. Para interfnar entre unidades, digite númer da unidade seguid d númer d blc. (A=1; B=2; C=3; D=4; E=5; F=6) Para as áreas cmuns digite: Área cmum Ramal Área cmum Ramal Academia prvisória 01 Térre blc C 10 Térre blc A finais 3 e 4 02 Salã de festas blc C 11 Salã de festas blc A 03 Subsl blc D 12 Térre blc A finais 1 e 2 04 Térre blc D 13 Refeitóri func. 05 Salã de festas blc D 14 Administraçã 21 Cpa blc E 15 Prtaria 94 Térre blc E 16 Subsl blc B 06 Salã de festas blc E 17 Térre blc B 07 Mezanin blc F 18 Salã de festas blc B 08 Térre blc F 19 Subsl blc C 09 Salã de festas blc F 20 A assistência técnica será dada pela Brkfield n telefne 4007-1577 u diretamente cm Lira n 9242-5732 em hrári cmercial.. INTERFONE: interfne é um equipament de segurança e peridicamente é feita a revisã d sinal. Cas aparelh
2) É essencial: ÁGUA: As unidades ds blcs A e E recebem a fatura individualizada pela CAESB. Para as demais unidades, em prcess de individualizaçã, mensalmente é feita a leitura de cada hidrômetr existente n hall d andar da unidade. A cnsum medid é aplicada a mesma tabela de cbrança da CAESB. O cndmíni lança valr apurad juntamente cm a fatura d ratei cndminial (blet de cbrança) d mês seguinte à leitura. Esse prcediment será utilizad até a finalizaçã d prcess de individualizaçã ds hidrômetrs. Para quem já está recebend a cnta de água da CAESB é bm entrar em cntat cm a CAESB, n telefne 115, para alterar a fatura de água para seu nme. GÁS: Cada unidade pssui um medidr de gás instalad n hall d andar daquela unidade. Se a unidade nunca fi habitada é necessári entrar em cntat cm a SUPERGASBRÁS e pedir a ligaçã d frneciment de gás, pr mei d telefne 0800-7043433. Será slicitad códig d cliente: 1093597 Depis é precis cntratar um prestadr de serviçs para instalar registr d fgã u vcê mesm pde cuidar diss. Empresas indicadas pela SUPERGÁSBRAS: - Atalaia (8151-7862/8175-2784) u - AB Serviçs (3233-7765/9648-8038). Se a unidade já fi habitada, entre em cntat cm a SUPERGASBRÁS para alterar s dads da fatura pr mei d telefne 0800-8037473. Será slicitad códig d cliente: 1093597 A cnta de gás é expedida cnfrme cnsum u a cada três meses se cnsum mensal nã alcançar mínim. LUZ: Se imóvel ainda nã fi habitad prvavelmente nã pssui medidr de energia instalad, pr ser nv. Existe em cada blc a sala da CEB nde medidr é instalad. Slicite à CEB, a instalaçã de um medidr, de preferência trifásic, para suprtar melhr s chuveirs e eletrdméstics. O pedid só pde ser feit pessalmente, na própria CEB u n NAHORA mais próxim. É necessári apresentar dcument que cmprve a prpriedade: cntrat u a certidã. Vcê irá transferir a fatura de energia para nme d prprietári e pedir que a CEB faça a instalaçã d medidr. Se fr inquilin, recmendams que a fatura de energia seja registrada em nme d inquilin n períd de vigência d cntrat. Iss prtege tant prprietári quant inquilin, pis a CEB cbrará a fatura de quem usu a energia naquele períd. Nesse cas, é necessári apresentar cntrat de aluguel.
3) É pcinal: BOX E ESPELHOS: Prcure um bm frnecedr. Acmpanhe a instalaçã. FECHADURAS TETRA E OLHO MÁGICO: Pdem ser instaladas nas prtas, pr serem cnsiderads equipaments de segurança. FECHAMENTO DA VARANDA COM BLINDEX: padrã é BRONZE n mínim 8 mm. Cada varanda tem que ser fechada ttalmente. Qualquer açã diferente dessa gera multa. INSTALAÇÃO DE ARMÁRIOS EMBUTIDOS: deve ser agendad cm se fsse uma mudança prque cupa elevadr de serviç. Apenas se fr um móvel únic e que nã demande mntagem é que nã precisa ser registrad. TELA DE PROTEÇÃO: A cr padrã é salmã u palha. Nem branc, nem pret. É melhr instalar a tela antes de fechar a varanda cm blindex. TELEFONE FIXO, TV A CABO e INTERNET: as peradras de TV a cab existentes em Águas Claras pdem ser cntratadas pela sua unidade, desde que cndmíni pssua antena cletiva das determinadas peradras. É pribida a instalaçã de antena externa individual na própria unidade, de frma que altere a fachada d prédi. 4) Cm funcina: ACADEMIA: A academia fica n térre a lad da piscina. A chave fica na prtaria. O hrári de funcinament è das 05:00 à 01:00h. É pribida a permanência de crianças menres de 12 ans desacmpanhadas d respnsável n interir da academia. CORREIO: Tda crrespndência recebida é prtclada pela prtaria e clcada nas caixas pstais das unidades n praz de até 24h. Se crrei faz a entrega pela manhã a distribuiçã é feita à tarde e se a entrega crre na parte da tarde a distribuiçã é feita à nite u na manhã seguinte. As crrespndências registradas devem ser retiradas na prtaria pels mradres. ENCOMENDAS: as cartas registradas e encmendas (vlumes pequens) devem ser retiradas na prtaria num praz de até 48 hras. Após esse praz estarã sujeitas à devluçã, uma vez que nã há espaç para guarda de vlumes. MUDANÇAS: agende sua mudança n livr de crrências da prtaria cm 48h n mínim. Nã pde haver mais de uma mudança n mesm hrári para mesm blc, pis elevadr de serviç é únic que deve ser usad para mudanças. Pde haver uma mudança de manhã e utra de tarde, de segunda à sábad, das 08:00h às 18:00h. Acmpanhe a mudança u deixe um respnsável na unidade para receber entregas de móveis e bjets.
REFORMAS: Só sã permitidas n hrári cmercial (segunda à sexta das 08:00h às 18:00h e sábad das 09:00h às 13:00h). O cndmíni deve ser avisad 48 h antes d iníci das bras. A limpeza das áreas cmuns é respnsabilidade de quem está fazend a refrma. O prprietári deve alugar uma caçamba, estacinar a caçamba nas vagas externas a cndmíni, na praça, para depsitar entulh que deve ser acndicinad em sacs pequens e transprtad pr quem está fazend a refrma. O lixeir nã leva entulh de refrmas. REFORMAS DE FACHADAS E ÁREAS COMUNS: Sã pribidas quaisquer alterações, tant para fachada cm alterar a prta, maçanetas, sleira das prtas (parte externa) e ds halls. RESERVAS DO SALÃO DE FESTAS: agende sua festa na prtaria. Respeite a lei d silênci após 22:00h. Vcê pde usar qualquer um ds salões de festas dispníveis. A cbrança da taxa de utilizaçã será lançada n próxim blet de cndmíni. Há freezer, micrndas e fgã ns salões ds blcs A, B e E. Os salões ds blcs C e D nã tem mbília. O salã d blc F está passand pr refrma. Tant n blc A cm n blc E há 5 mesas, 20 cadeiras e 1 mesa de Buffet. Ns utrs salões a mbília só será adquirida após a entrega d empreendiment. OBS: s inadimplentes nã pdem reservar salã de festas. RESERVAS DA CHURRASQUEIRA: agende sua festa na prtaria. Respeite a lei d silênci após 22:00h. Vcê pde usar qualquer uma das churrasqueiras dispníveis. A cbrança da taxa de utilizaçã será lançada n próxim blet de cndmíni. Sã frnecidas 3 mesas e 12 cadeiras para as churrasqueiras menres e 6 mesas e 24 cadeiras para a churrasqueira grande. OBS: s inadimplentes nã pdem reservar salã de festas. SALÃO DE JOGOS: está a dispsiçã de tds n mezanin d blc E. Os materiais ficam na prtaria. É só assinar livr e usar. RETIRADA DO LIXO: O hrári de retirada d lix ds andares é de segunda a sexta das 09:00h às 11:00h e das 14:30 às 15:30h. As sábads, dmings e feriads lix é retirad uma vez a dia, entre 09:00h e 15:00h. COLETA SELETIVA: cndmíni iniciu prgrama de cleta seletiva. Em cada lixeira há um cest para lix rgânic e utr para lix sec. SALÃO DE JOGOS: está a dispsiçã de tds n mezanin d blc E. Os materiais ficam na prtaria. É só assinar livr e usar. TRÂNSITO DE ANIMAIS: sã permitids animais de pequen prte.
O dn d animal é respnsável pr ele. Use cleira para cntrlar seu bichinh e sempre elevadr de serviç. A descer para passear, vigie seu animalzinh e em cas de acidente, reclha as fezes. GARANTIA DO IMÓVEL: verifique n manual d prprietári, entregue pela cnstrutra, s períds de garantia da unidade. Acine a assistência técnica diretamente pel telefne 4007-1577 para rachaduras, vazaments, curts, mal funcinament de tmadas e lâmpadas. Faça as revisões periódicas ds rejuntes. Vazaments n tet vinds da unidade superir sã de respnsabilidade d prprietári da unidade que está causand vazament, prém, estand dentr da garantia, quem faz cnsert é a astec da Brkfield. 5) Itens para ler cm atençã: ASSEMBLEIAS: Existem dis tips de Assembléia: A Ordinária que cnfrme Regiment Intern deve crrer em abril, mas pde crrer extrardinariamente em agst, nde é feita a eleiçã de síndic e prestaçã de cntas e a Extrardinária para tratar ds assunts que surgem e precisam ser decidids pels cndômins. Nã deixe de participar! Lembre-se: As decisões tmadas em Assembléia sã sberanas, u seja, valem para tds s cndômins; Participand da Assembléia, vcê tem vz sbre as decisões e também evita que elas sejam tmadas pr um pequen grup de mradres; Os cndômins ausentes de vtações ficam submetids a que fi decidid; Suas idéias pdem ser imprtantes para bem cmum; Vcê fica sabend a destinaçã d seu dinheir e a ds demais mradres que cntribuem cm cndmíni. Obs.: Participaçã de inquilins: Os inquilins pdem participar cm uvintes, prém, para vtarem é necessári apresentarem prcuraçã d prprietári. BARULHO EXCESSIVO: Apesar de sm alt ser gsts, incmda s vizinhs, entã, cuidem ds vizinhs, eles merecem pder descansar em suas unidades. Amanhã pde ser vcê querend drmir e vizinh querend fazer uma batucada n apt.
Tme cuidad também cm s salts de sapats e brinqueds, cm blas de gude, crrentes de animais, pis fazem muit barulh n pis que é justamente tet d vizinh d andar de baix. BOLETO DO CONDOMÍNIO: O blet d cndmíni é enviad a endereç riginalmente frnecid pela COOHAJ para a Administradra. A partir d Habite-se a respnsabilidade da atualizaçã cadastral é d prprietári. O cndmíni deve ser pag até dia 10 de cada mês e é devid desde primeir dia daquele mês, pis cndmíni arrecada primeir e paga as cntas depis. O valr é calculad e aprvad em Assembléia e a partir daí, é cbrad independente da unidade estar cupada, pis ratei ( valr ttal das despesas dividid pr cada unidade) é para pagar as cntas da área cmum, send exigid a partir d Habite-se. A respnsabilidade d pagament é d prprietári. Até dia 10 há um bônus de adimplência. Após 60 dias de atras prprietári é incluíd n SPC. Após 90 dias é iniciada a cbrança judicial. CADASTRO DO PROPRIETÁRIO/MORADOR: Retire a ficha cadastral na administraçã d cndmíni e atualize seus dads. Ela deve ser preenchida e encaminhada à administraçã d cndmíni. Manter seus dads atualizads é muit imprtante para a segurança de tds e para uma ba gestã d nss cndmíni, prtant, sempre que huver alguma alteraçã ser feita preencha a ficha cadastral e entregue na prtaria para atualizaçã. LIVRO DE OCORRRÊNCIAS: Para registr e reclamações e/u crrências, use nss livr de crrências que se encntra dispnível na prtaria. Infrme nº da unidade, blc, dia e hrári da crrência. A administraçã tmará as prvidências cabíveis. Ntificaçã, advertência, cnsert, repar, etc. PROCEDIMENTO DE SEGURANÇA: Nã deixe de seguir rigrsamente tdas as nssas recmendações de segurança. Segund dads da Plícia, 70% das invasões a cndmínis crrem pr descuid ds própris mradres. Pr iss, ressaltams que de nada adiantam nsss sistemas de segurança sem a clabraçã de tds s mradres. - Vide Anex2: prcediments básics de segurança cntra assalts REGIMENTO INTERNO E CONVENÇÃO: Aqui é nde estã as regras d nss cndmíni. É muit imprtante que vcê tme cnheciment delas para que tds em sua unidade saibam seus direits e deveres a fim de manter a rdem n cndmíni. Estes dcuments estã publicads n site www.patrimnicntabilidade.cm.br. Há uma cmissã para estudar e apresentar nv regiment intern a partir da entrega ttal d empreendiment. Infrme-se na administraçã d cndmíni. SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA:
Telefnes: Plícia: 190 SAMU: 192 (Serviç de Atendiment Móvel de Urgência) - cass clínics Bmbeirs: 193 ( incêndis, vazament de gás, resgate em cas de traumas e passageirs press em elevadr) Elevadres: Prtaria. A prtaria acina a empresa para resgatar passageir em cas de parada súbita d elevadr. Vazament de gás: 0800 704 3433 SUPERGÁSBRAS. Água: CAESB 115 Luz: CEB 0800 960600 6) Dads da administraçã: - Síndica: Helena Crucil - Unidade 1002-A - Subsíndica: Rafaela Marques - Unidade 1001-A - Cnselh Cnsultiv: 1) Maria Rita Mura Andrade 2) Drival Pcchini Braga 3) Andreya Paula Bezerra Arauj 4) Nicdems Mura de Suza 5) Nilvan Vicente da Silveira 6) Cristian de Ávila Sants - Suplentes d Cnselh Cnsultiv: 1) Rafael Serafim Silva 2) Janes de S. Oliveira 3) Graziela Freire Silva Lima 4) Luzia Maria Csta Ribeir 5) André Luiz Rsalvs 6) Alyssn Antôni Chaves Feitsa da Silva - Cnselh Fiscal: 1) Paul Murã Pietrlung 2) Atila Batista Bandeira 3) Cristian de Ávila Sants - Suplentes d Cnselh Fiscal: 1) Nilvan Vicente da Silveira Atila 2) Alyssn Antôni Chaves Feitsa da Silva 3) Claudi Pimentel Mdest - Assistência Técnica das unidades BROOKFIELD ENGENHARIA - Unidade 904-A - Unidade 1301-B - Unidade 1101-C - Unidade 1104-D - Unidade 1503-E - Unidade 1803-F - Unidade 101-A - Unidade 1904-B - Unidade 302-C - Unidade 204-D - Unidade 201-E - Unidade 401-C - Unidade 703-A - Unidade 1001-B - Unidade 1803-F - Unidade 1503-E - Unidade 1804-F - Unidade 401-C Telefne: 61-4002-4001
- Administradra: PATRIMONIO CONTABILIDADE - Site: www.patrimnicntabilidade.cm.br -e-mail: sac@patrimnicntabilidade.cm.br - Serviç de Cnservaçã e limpeza: FORTAL LTDA - Administraçã n cndmíni - Dmings Teles - Dieg 7) Nsss funcináris: Telefne: 3225-2221 Telefne: 3327-1652 Telefne: 9675-8745 Telefne: 3967-6057 Jaciara Fanny Rdrigues Csta - Auxiliar de Serviçs Gerais Estsman Batista Félix - Prteirs Diurns Fábi Cândid d Nasciment Marcs Antôni da Silva - Prteirs Nturns David Dantas Martins Barrs Gersn Alves de Suza Jsé Reginald de Oliveira Silva Jsé Gilmar Sants de Suza -12:00-21:00-07:00-19:00-19:00-07:00 - Serviçs Gerais - blc A Jefersn Alexandre de Jesus Eliene Tedr de Mrais - blc B Marcel Marcelin Rdrigues Rsenilda Gmes Chaves - blc C Alan Cida - blc D Adaíltn Luciana da Silva Pereira - blc E Elivn Suza de Mura Dinalmir Sants de Suza - blc F Carls Albert Rcha Hráris -07:00-16:00-07:00-16:00-07:00-16:00-07:00-16:00 - Jardineir Elias Neles Pereira ds Sants - Gerente Predial Dmings Teles - Assistente Administrativ Dieg Andrade de Paula - 08:00-12:00 14:00-18:00-08:00-12:00 13:00-17:00
8) Anex 1 SEGURANÇA PROCEDIMENTOS BÁSICOS DE SEGURANÇA CONTRA ASSALTOS Nã deixe de seguir rigrsamente tdas as nssas recmendações de segurança.. Segund dads da Plícia, 70% das invasões a cndmínis crrem pr descuid ds própris mradres. Pr iss, ressaltams que de nada adiantam nsss sistemas de segurança sem a clabraçã de tds s mradres. Prcediments: (nã deixe de repassá-ls as seus funcináris e as membrs de sua família) A sua cmpreensã e clabraçã sã fundamentais para a segurança d cndmíni; Seja criteris na autrizaçã de entrada, só admitind visitantes que realmente cnheça; Elgie as ações ds funcináris que visam a garantir a segurança de tds s cndômins, mesm quand representam algum transtrn para si u para suas visitas; A chegar u sair da garagem, bserve atentamente se nã há pessas estranhas u suspeitas. Aguarde u dê vltas até sentir-se em segurança; A estacinar seu veícul na garagem, mantenha- trancad, sem pactes u bjets à vista e cm alarme ligad; A cntratar empregads (dmésticas, babás, mtristas e etc.) receba-s smente na prtaria. Exija dcumentaçã e referências, averiguand sempre a autenticidade e veracidade das infrmações; As chaves das unidades nã devem ser deixadas cm s empregads particulares u d cndmíni. Nã deixe cópias das chaves na prtaria; As mradres ds 1º e 2º andares, recmenda-se um cuidad especial na prteçã das áreas de acess. Nã autrize a subida de nenhum prestadr de serviç que nã tenha sid devidamente requisitad, bem cm vendedres, funcináris de instituições de caridade e utrs; Nã abra a prta d apartament a estranhs, mesm que estejam acmpanhads de funcináris d cndmíni; Quand slicitad à prtaria, verifique se assunt lhe diz respeit e só entã desça à recepçã; Fim.