ARCO - Associação Recreativa dos Correios Sistema para Gerenciamento de Associações Recreativas Versão 1.0
Data: 27/03/2011 Histórico da Revisão Data Versão Descrição Autor 27/03/2011 1.0 Versão Inicial <nome> ARCO - Associação Recreativa Página 2
Data: 27/03/2011 Índice Analítico 1. Introdução 4 1.1 Referências 4 2. Posicionamento 4 2.1 Descrição do Problema 4 2.2 Sentença de Posição do Produto 4 3. Descrições dos Envolvidos e Usuários 4 3.1 Resumo dos Usuários e Envolvidos 4 3.2 Ambiente do Usuário 5 3.3 Resumo das Principais Necessidades dos Envolvidos ou Usuários 5 3.4 Alternativas e Concorrência 6 4. Geral do Produto 6 4.1 Perspectiva do Produto 6 4.2 Suposições e Dependências 6 5. Recursos do Produto 6 6. Outros Requisitos do Produto 7 ARCO - Associação Recreativa Página 3
Data: 27/03/2011 1. Introdução A finalidade deste documento é coletar, analisar e definir as necessidades e características de nível superior do Sistema para Gerenciamento de Associações Recreativas. Ele enfoca os recursos de que os envolvidos e usuáriosalvo precisam e mostra por que essas necessidades existem. Os detalhes de como o Sistema para Gerenciamento de Associações Recreativas atende a essas necessidades estão descritos nas especificações suplementares e de caso de uso. 1.1 Referências. 2. Posicionamento 2.1 Descrição do Problema O problema afeta cujo impacto é uma boa solução seria Manter um cadastro de associados, gerenciando toda a sua movimentação financeira durante o mês Os funcionários da Associação, principalmente os que gerenciam o negócio Esforço além do necessário de todos os envolvidos no negócio Manter um cadastro dos associados, e um gerenciamento dos recusros e produtos utilizados por eles 2.2 Sentença de Posição do Produto Para Quem O Sistema para Gerenciamento de Associações Recreativas Que Diferente de Nosso produto Responsáveis pelo gerenciamento da associação Funcionários em geral, desde os que trabalham na venda de produtos, até o gerenciamento financeiro da associação é um software desktop Gerenciará os associados e toda sua situação financeira perante a associação o estado atual, que controla tudo manualmente Data total apoio ao gerenciamento da associação 3. Descrições dos Envolvidos e Usuários 3.1 Resumo dos Usuários e Envolvidos Nome Descrição Responsabilidades Vendedor Vendedor que trabalha no bar Lançar no sistema todas as vendas para os associados ARCO - Associação Recreativa Página 4
Data: 27/03/2011 Agendador de Recursos Operador Financeiro Operador Geral Agendador de recursos Responsável pelas operações financeiras Responsável pelas operações básicas do sistema Lançar na agenda as reservas dos recursos (quadras, campos, quiosques, salões de eventos, etc) Lançar receitas e despesas adicionais; Gerar arquivos para troca com empresas ou bancos; Efetuar importação de retornos; Emitir Relatórios financeiros Cadastrar associados, dependentes e resultado de exames médicos; Emissão de carteirinhas e relatórios diversos sobre associados; Cadastro de produtos 3.2 Ambiente do Usuário O ambiente compreende lugares diferentes dentro da associação, e ele varia de acordo com o usuário-alvo: Ele será utilizado em no escritório, pelos operadores financeiros e operadores gerais e agendador de recursos; Será utilizado no caixa do bar, pelos vendedores. O número de usuários para cada atividade varia de acordo com o porte da associação. Hoje, na associação modelo, não é utilizado sistema algum de apoio a essas atividades, ficando todo trabalho feito manualmente, com anotações, etc. 3.3 Resumo das Principais Necessidades dos Envolvidos ou Usuários Necessidade Priorid ade Preocupações Solução Atual Soluções Propostas Manter um cadastro de associados atualizado Baixa Cadastro de associados, com todas as informações necessárias apontadas pelo usuário, seus dependentes e situação do exame médico Ter uma agenda exata das reservas de recursos Média Não agendar o mesmo recurso com a mesma data e horário para mais de um associado Manter no sistema o cadastro de recursos, com uma agenda de reservas Facilidade no atendimento aos clientes do bar Média Erros de cobranças, causando descontentamento ao associado Cadastro de produtos e preços, com uma interface que facilite os lançamentos ao operador Integração dos gastos do associado (mensalidade, bar, Alta Dificuldade no agrupamento ARCO - Associação Recreativa Sistema fará toda a integração Página 5
Data: 27/03/2011 reservas, etc) destas contas para a emissão da despesa final automaticamente, sem nenhum esforço para os usuários Emissão dos boletos ou arquivos de remessa Alta Tempo gasto com essa tarefa Sistema disponibilizará de gerador para esta tarefa com interface amigável, não gerando esforço para o usuário responsável 3.4 Alternativas e Concorrência Segundo uma grande pesquisa de mercado, pouco se encontra de soluções disponíveis de concorrentes, e estes por sua vez dificilmente integra todas estas funcionalidades, atendendo parcialmente as necessidades da empresa. Sem a informatização do processo, dificilmente a empresa encontrará soluções alternativas que irão proporcionalizar os mesmos benefícios que nosso software se propõe a realizar. 4. Geral do Produto 4.1 Perspectiva do Produto Este software será totalmente independente de qualquer outro software utilizado pela associação. A comunicação com algum outro software financeira será feita através de arquivos de remessa ou retorno. 4.2 Suposições e Dependências O sistema não dependerá de um Sistema Operacional específico, pois será desenvolvido em Java, que é multiplataforma. Ele dependerá da máquina vitual Java (JVM) instalado nos computadores. O cliente não necessitará comprar licença para BD, pois será utilizado um SGBD de licença gratuita. 5. Recursos do Produto Cadastro de Associados Cadastro de Dependentes Controle de Exame Médico Cadastro de Produtos Controle das Mensalidades (Possibilidade de Categorias) Lançamento financeiro de receita e despesas adicionais Lançamento de venda de produtos para os associados Troca de Layouts com empresa responsável (associações) ou banco (clubes) Retorno com baixa automática do recebimento Emissão de boleto bancário para os associados Emissão de carteirinha Relatórios financeiros diversos ARCO - Associação Recreativa Página 6
Data: 27/03/2011 Relatórios diversos com dados de associados Controle de Locação salão de festa e Campo de futebol (agenda) Nenhum. 6. Outros Requisitos do Produto ARCO - Associação Recreativa Página 7