O Que Você Deve Fazer Como Gestor De Vendas Para Gerenciar Com Qualidade Suas Equipes Externas? Assumir o cargo de gestão de uma empresa realmente não é uma tarefa fácil. É preciso que você tenha talento para liderar e deve conhecer muito bem praticamente todos os processos, diretrizes e regras da empresa. Você terá que lidar com diferentes colaboradores e terá uma responsabilidade bem maior, pois terá poder de decisão nas futuras estratégias e ações das equipes externas e internas. Mas não se assuste, há também alguns benefícios quando você assume esse posto. O salário normalmente aumenta e se as estratégias que você propôs derem resultado você provavelmente será recompensado. Fique agora com as dicas que encontramos para que você faça uma gerência eficiente e com a geração de novos e melhores resultados. Iniciativa e pró-atividade sempre que puder: Tenha atitude e coloque seus planos em prática antes que você seja cobrado por eles. Uma pessoa pró-ativa está sempre pesquisando e buscando coisas positivas para o crescimento da sua carreira e da empresa onde trabalha. Um gestor de vendas pró-ativo além de cobrar de suas equipes externas, costuma apresentar formas de ajudá-los a vender mais e a otimizarem o serviço. Aqui o segredo é agir e não reagir.
Delegar funções e cobrar resultados: Como gestor de vendas você assume um papel de liderança na área comercial da empresa e fica responsável por delegar as funções de cada colaborador de suas equipes externas de vendas. Você deve descobrir quem são os melhores colaboradores e passar as funções mais complicadas para eles e para os que não tem tanta experiência repasse tarefas mais fáceis de serem realizadas. Repassou as funções? Agora você deve esperar um tempo e depois cobrar os resultados para poder medir quem está rendendo bem na equipe e quem precisa de ajuda.
Aprendizagem constante e profissionalização: Não é porque assumiu um cargo de gerência que você não deve continuar aprendendo coisas novas. Existem vários cursos espalhados por aí sobre vendas, gerenciamento e gestão de equipes, é só você escolher o que mais se encaixa em sua realidade e correr atrás para tentar fazer. Aprendendo novas técnicas de vendas e aprimorando o uso de novas tecnologias te deixa mais preparado para treinar seus colaboradores e tentar melhorar os resultados e as vendas da empresa. Lembre-se que todos os dias surgem novas tecnologias e novas formas de empreender e seus concorrentes provavelmente vão buscar essas novas formas de ganhar dinheiro.
Gerenciamento e resolução de conflitos: Em todo e qualquer tipo de empresa alguns problemas com os colaboradores acabam acontecendo, principalmente por conta de disputas internas. Isso no mercado de vendas é mais comum ainda pois lida com valores, metas e equipes com diferentes pessoas e temperamentos. O gestor de vendas deve conhecer todo mundo da área comercial, pois assim conseguirá resolver conflitos entre eles de uma maneira mais rápida por saber as funções e as responsabilidades de cada um. O gestor é quem deve agir de forma rápida para tentar resolver os conflitos e diminuir os efeitos colaterais dessas confusões. Clima ruim no local de trabalho pode atrapalhar bastante a produtividade de todos.
Feedbacks Converse mais com os colaboradores: Uma ótima forma de fazer a otimização da área comercial é dar e cobrar feedbacks sempre que puder. Procure conversar de perto com as suas equipes externas de vendas para saber o que tem dado certo para poder investir mais nisso e também deve saber o que tem dado de errado para tentar consertar ou deixar de lado. São os vendedores que estão com contato mais direto com o cliente e sabem as dores deles. O caminho contrário também é importante. Mostre aos vendedores que comanda qual tem sido o resultado financeiro de suas vendas e como eles podem melhorar para alcançar resultados melhores. Mostre a eles que sabe quem está rendendo e quem não está contribuindo para a melhoria da empresa. Encontrar e reter colaboradores talentosos: Procure analisar de perto os colaboradores da sua área comercial para conseguir encontrar aqueles que se destacam e trabalham com mais vontade e qualidade. Depois de descobrir quem são os prodígios de suas equipes de vendas, chamem eles para uma conversa e demonstrem que estão satisfeitos com o trabalho deles e cative-os com ambições de crescimento na carreira e segurança de continuarem empregados. Mostre para eles a importância de almejar novos cargos e crescer dentro da empresa.
Tem que acreditar nas metas: O gestor de vendas assume muitas responsabilidades ao aceitar esse cargo. E uma dessas responsabilidades é conseguir alcançar as metas de vendas da empresa. Por isso ele precisa acreditar mais do que ninguém em suas equipes externas e na capacidade deles de conseguir vender aquilo que precisam. Até porque se as metas não forem alcançadas a cobrança em cima dele vai ser maior do que em qualquer outro colaborador da empresa. Escolha metas realistas e procure sempre novas formas de alcançá-las e se possível ultrapassá-las. Motivação, criatividade e maturidade profissional: Se sentir motivado é uma tarefa difícil mas só depende de você para acontecer. Uma maneira bem interessante de conseguir isso é buscando estar antenado com as novas tecnologias e metodologias d e trabalho e vendas. Com mais conhecimento você consegue ter uma maturidade maior no campo profissional, mas isso vai demandar tempo também. Amadurecer no campo profissional depende muito da sua vontade de buscar novos conhecimentos. Para ser um gestor de vendas completo é preciso que você seja criativo para conseguir solucionar problemas de forma rápida e também para indicar novas formas de aumentar as vendas e o rendimento das equipes externas.
Gerenciamento de vendas é algo que deve ser levado muito a sério pois é a função que vai ajudar a alavancar os resultados da empresa. É nele que normalmente os donos de empresa vão confiar a responsabilidade de aumentar as vendas, de cobrar o rendimento dos vendedores e de sanar os problemas que podem surgir nesse caminho. A valorização desses profissionais pode ser a salvação de muitas empresas.