Planejamento
Jules Henri Fayol A máxima administrar significa olhar a frente da uma ideia da importância dada ao planejamento no mundo dos negócios, e e verdade que, se previsão não e a totalidade da administração, no mínimo constitui uma parte essencial dela. Na verdade, é difícil distinguir o significado de planejamento e administração
Introdução Planejamento tem a ver com objetivos e metas portanto tem a ver com FUTURO! Objetivo: aumentar o ROI/EVA Meta: Quando? Quanto? Plano: propor metas adequadas aos objetivos Assume-se que os objetivos derivem da estratégia Vale para a Apple... Vale para cada um de nós O que difere é a complexidade e multiplicidade de objetivos, recursos e estratégias Missão e visão assumem importância!!!!!
Introdução Planejar é decidir antecipadamente e de forma integrada Ações de curto, médio e longo prazo Sequenciamento e harmonização Decidir é escolher entre alternativas Preferências Disponibilidades Aversão ao risco Etc. Manipulação de variáveis controláveis Previsão e intepretação de variáveis não controláveis
Introdução Outra definição de planejamento: tomada de decisão integrada Objetivos globais de longo prazo (estratégico) Plano de resultados globais de longo prazo (tático) Plano de resultados específicos de curto prazo (operacional) O planejamento é necessário quando a condição futura desejada envolve um conjunto de decisões interdependentes A complexidade está na busca pela sinergia e consistência entre decisões Exemplo: fábricas flexíveis e baixa variedade de produto
Introdução Uma definição para plano Restrição a ação organizada hierarquicamente em que vários tipos de decisões são ordenados de modo funcional Determinam o que deve ser feito e, principalmente, o que NÃO se deve fazer!!! Daí a relação visceral com a estratégia No entanto, formular estratégias não significa planejar É possível formular estratégias intuitivamente (ver as escolas estratégicas de Mintzberg)
Definição de Planejamento Procedimento formal para produzir um resultado articulado, na forma de um sistema integrado de decisões Ênfase na formalização e sistematização do fenômeno ao qual se pretende aplicar o planejamento Esforço disciplinado Padrões de referência para orientar os demais esforços da organização A formulação da estratégia é altamente intelectual e subjetiva... Os planos buscam sistematização e referência Planos traduzem estratégias... (ou deveriam!!!!!)
Benefícios Esperados do Planejamento Sincronismo Integração Consistência interna em decisões (coordenação) Comunicação Políticas Concorrência Contratação Marketing Etc... Ou seja, é um grande contrato entre stakeholders...
Mas o que é estratégia? Estratégia é um plano? Visão no futuro Estratégia é um padrão? Referência no passado Poucas estratégias podem ser puramente deliberadas ou puramente emergentes Uma sugere aprendizado zero, a outra, controle zero Organizações frequentemente perseguem estratégias guarda-chuva: Linhas gerais são deliberadas Detalhes são deixados para emergir Mas não se iludam estratégias são teorias!!!!
Formulação vs. Implementação Se voce s, idiotas, dessem valor a bela estratégia que formulamos... Se voce s sa o ta o espertos, por que na o levaram em conta o fato de que somos idiotas? O verdadeiro problema poderia na o estar tanto na implementac a o insatisfato ria ou na formulac a o fraca Pode estar justamente em forc ar a separac a o artificial entre as duas
Planejamento e Controle Missão, visão e valores Diretrizes Superiores Market Share Retorno Crescimento SWOT** Formulação Estratégia Controle Gerencial Sistêmico Científico Outputs Controle de Tarefas Estratégico Tático Operacional Sistemático, mas não mecânico!!! Planejamento (alocação) Coordenação de atividades Comunicação da estratégia Alçada/Accountability (controles internos)
Controle Formal
Premissa Fundamental Plano Orçamento Contábil Operacional Fluxo de caixa Vendas EPAc Produção... Sintonizados!!!!! Materiais MOD CIP CPV Overheads DRE Financeiro Capital Caixa Balanço DFC
Questões Uma das críticas feitas à forma como empresas se engajaram no planejamento estratégico foi a ênfase na análise em detrimento da síntese. O que isso quer dizer? Ser fiel a uma orientação estratégica pode implica em inflexibilidade. Explique. O que Mintzberg sugere a respeito? Planejamento é a mesma coisa que controle?