Tribunais Exercícios Gestão de Pessoas Gestão Por Estratégia Por Competência Keyvila Menezes 2012 Copyright. Curso Agora eu Passo - Todos os direitos reservados ao autor.
GESTÃO ESTRATÉGICA POR COMPETÊNCIA É o conjunto de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA) que são capazes de agregar valor à pessoa e à organização.
DIVISÃO DAS COMPETÊNCIAS Competências Humanas Competências Organizacionais
COMPETÊNCIAS HUMANAS Também chamadas de Individuais, relacionam-se com os atributos dos indivíduos. SUBCLASSES: Fundamentais: descrevem os comportamentos desejados de todos os colaboradores. Gerenciais: descrevem os comportamentos desejados de todos aqueles que exercem funções de gerentes. Específicas: Comportamentos de determinados grupos, áreas.
CLASSIFICAÇÃO ORGANIZACIONAL Básicas: Sobrevivência da organização Essenciais: Diferenciam a empresa
COMPETÊNCIAS INTERPESSOAIS Diz respeito ao saber trabalhar de forma eficaz e eficiente em grupos ou equipes, de modo participativo, sinérgico e responsável. É a capacidade de lidar e relacionar-se de forma produtiva com e por meio de outras pessoas.
ETAPAS DA GESTÃO POR COMPETÊNCIAS A gestão por competências é um processo contínuo e, segundo Carbone, tem como fase inicial a formulação da estratégia da organização (missão, visão e objetivos estratégicos). A partir deste momento, poderíamos definir quais seriam as competências necessárias para que a organização alcance seus objetivos. Entretanto, algumas bancas têm considerado que a etapa inicial é o mapeamento de competências, ou até a identificação das competências!
QUESTÃO 1. (FCC DEFENSORIA/SP ADMINISTRADOR 2010) A gestão de competências tem como etapa inicial : (A) pesquisar as competências mais valorizadas pelo mercado. (B) desenvolver as competências necessárias para o sucesso da organização. (C) estabelecer os objetivos e metas a serem alcançados pela organização. (D) a identificação da lacuna de competências da empresa. (E) captar as competências internas disponíveis na organização.
GABARITO: D
QUESTÃO 2. (FCC PGE/RJ AUDITOR 2009) A gestão por competências, alternativa aos modelos gerenciais tradicionalmente utilizados, constitui um processo contínuo que tem como etapa inicial. (A) a implementação de instrumentos de gestão do desempenho. (B) a formulação da estratégia organizacional. (C) a definição de indicadores de desempenho no nível corporativo. (D) a identificação do seu gap ou lacuna de competências. (E) o planejamento de ações para captar e desenvolver as competências necessárias.
GABARITO: B
3. (CESPE TCU/ ACE GESTÃO DE PESSOAS 2008) Competências representam combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes, expressas no desempenho profissional em determinado contexto.
GABARITO: V
4. (FCC TCM/CE AUDITOR 2010) A gestão de pessoas por competências envolve: (A) treinar os funcionários em conhecimentos técnicos essenciais para o aumento da produtividade. (B) mobilizar e colocar em prática conhecimentos, habilidades e atitudes dos colaboradores de uma organização. (C) selecionar os candidatos com os melhores currículos ou maior competência profissional. (D) desenvolver traços de personalidade mais adequados ao clima organizacional. (E) adequar a cultura da organização para proporcionar uma zona de conforto para cada colaborador.
GABARITO: B
EXPLICAÇÃO EXTRA 2. (FCC PGE/RJ AUDITOR 2009) A gestão por competências, alternativa aos modelos gerenciais tradicionalmente utilizados, constitui um processo contínuo que tem como etapa inicial. (A) a implementação de instrumentos de gestão do desempenho. (B) a formulação da estratégia organizacional. (C) a definição de indicadores de desempenho no nível corporativo. (D) a identificação do seu gap ou lacuna de competências. (E) o planejamento de ações para captar e desenvolver as competências necessárias.
GABARITO: B