Lição: Emissão Virtual via Script Duração: 1 Hora Descrição da aula: Este curso tem a finalidade de tratar todos os procedimentos relacionados a uma emissão, como: formas de pagamentos variadas, por item nominal, etc. Objetivos: Ao fim desta aula o aluno estará apto à: Efetuar uma emissão de bilhete físico e e-tkt. Identificar os campos de forma de pagamentos. Agenda Assuntos tratados: Como acessar o Script. Como preencher e utilizar os campos do Script. Como identificar cada tela corresponde às diversas formas de pagamento. Como efetuar e finalizar uma emissão.
Como acessar o Script de Emissão Atividade de classe: Acessar o Script Como acessar o Script de emissão. 1- Clicar em My Links 2- Clicar em Emissão Atividade de classe: Especificar os campos do Script À partir da tela do Script, informar qual a definição de cada campo, sua utilidade e forma de preenchimento. Qual a utilização dos campos mandatórios e os campos opcionais. Para iniciar o Script é necessário que o PNR esteja ativo na tela do sistema e devidamente tarifado. Legenda: Cia Aérea Inserir o código 2 letras da Cia. Aérea Formas de Pagamento Invoice À vista, cheque ou faturado Aut.Governamental Autorização governamental. Inserir o código Cartão de Crédito - Dados: Bandeira Código do cartão (Ex: AX,MC,DI,VI) N.cartão Número do cartão Validade Data de validade (Mês e ano) Cod.aut Código de autorização
Cartão de Crédito - Opções: À vista Cartão à vista Parcelado Cartão parcelado Grupo de crédito Quando 1 único cartão efetuará o pagamento de todos os passageiros presentes no PNR. Comissão Porcentagem de comissionamento Forçar bilhete físico? Caso queira tkt físico e não e-tkt Tour code Código do tour code, caso necessário N.Pax Item Nominal Endosso Dados do campo endosso, caso necessário Avançar Corrigir SAIR Avançar Segue para a próxima tela Corrigir Para corrigir algum campo Sair Sair do Script Atividade de classe: Exemplo de preenchimento do script, utilizando a forma de pagamento cartão de crédito parcelado Criar um exemplo de emissão utilizando forma de pagamento parcelada. Anterior a este exemplo, durante o treinamento exemplificar as formas anteriores: Invoice e cartão à vista. Exemplo de tela preenchida:
Atividade de classe: Segunda tela de emissão Quando clicamos no campo avançar, automaticamente surgira uma segunda tela com dados adicionais para preenchimento e finalização da emissão. Legenda: Número de Parcelas Quantidade de parcelas Valor da Entrada do cartão Somente se necessário Valor das Parcelas Valor de cada parcela Código do Parcelamento Código de parcelamento fornecido pela Cia.Aérea Número do Pax Item nominal Avançar Voltar SAIR Avançar Prosseguir com a emissão Voltar Retornar para a tela anterior Sair Sair do Script
Atividade de classe: Última tela de emissão Caso todos os campos tenham sido preenchidos corretamente, a emissão será processada e uma terceira tela surgirá com os dados do bilhete. Atividade de classe: Exemplo de emissão com 2 formas de pagamento Para emissões com 2 formas de pagamentos, também utilizaremos um campo específico do Script para preenchimento. Podemos utilizar a forma de pagamento no cartão como: à vista, parcelado ou grupo de crédito. No exemplo abaixo, faremos a opção para cartão parcelado. Exemplo de preenchimento:
Ao clicar em Avançar, uma segunda tela aparecerá para preenchimento: Legenda: A primeira parte da tela já aparecerá preenchida, pois os dados são transportados da tela anterior Número de parcelas Quantidade de parcelas
Valor em Cash Preencher com o valor que será pago à vista e acrescentar as taxas de embarque Valor das parcelas Valor de cada parcela Código de parcelamento Código de parcelamento fornecido pela Cia. Aérea Valor da entrada em cartão Somente se houver necessidade Número do Pax Item nominal do passageiro Avançar Voltar SAIR Atividade de classe: Última tela de emissão Caso todos os campos tenham sido preenchidos corretamente, a emissão será processada e uma terceira tela surgirá com os dados do bilhete. Atividade de classe: Exemplo de emissão com grupo de crédito Utilizamos o formato Grupo de crédito, quando em um PNR contendo mais de 1 passageiro, o pagamento será efetuado com o mesmo cartão de crédito. Esta opção possui um campo de exemplo de como efetuar as contas dos devidos valores na hora do preenchimento do Script.
Exemplo de preenchimento: Legenda: A primeira parte da tela já está preenchida, uma vez que os dados são transportados da tela anterior. Número de Parcelas quantidade de parcelas Valor da Entrada Somente se necessario Valor das parcelas Valor da parcela individual de cada passageiro Valor da Parcela do Grupo Valor da soma das parcelas individuais de cada passageiro Número do Pax Item nominal do passageiro Código de Parcelamento Código de parcelamento fornecido pela Cia. Aérea Avançar Voltar SAIR Tela Ajuda Esta tela oferece um pequeno manual de como efetuar as contas para obter os valores a serem preenchidos nos campos: Valor das Parcelas e Valor da Parcela do Grupo.
Atividade de classe: Última tela de emissão Caso todos os campos tenham sido preenchidos corretamente, a emissão será processada e uma terceira tela surgirá com os dados do bilhete.