Assessoria Técnica de Tecnologia da Informação - ATTI. Projeto de Informatização da. Secretaria Municipal de Saúde do. Município de São Paulo

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1 Assessoria Técnica de Tecnologia da Informação - ATTI Projeto de Informatização da Secretaria Municipal de Saúde do Município de São Paulo Manual Cartão SUS Manual de Operação Julho/2011

2 Conteúdo Sumário... 3 Cartão Nacional de Saúde... 4 Cadastro de Usuário... 4 Consultar... 5 Adicionar Novo Usuário... 7 Aba Dados Básicos... 7 Aba Endereço... 9 Aba Documentos Aba Documentos Observações Alterar Cartão Impressão do Cartão SUS SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 2 / 15

3 Sumário Este manual descreve os passos de como cadastrar um paciente no sistema SIGA e gerar o CARTÃO NACIONAL de SAÚDE. A criação deste cadastro e do número do CNS são base para toda e qualquer operação que seja feita com o Usuário dentro do sistema e dentro da rede pública de Saúde. Através dele, é possível agendar um paciente, realizar atendimentos, ter um histórico médico on-line além de ser utilizado para as dispensações de medicamentos em toda a rede. SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 3 / 15

4 Cartão Nacional de Saúde Cadastro de Usuário Antes de realizar qualquer tipo de operação no SIGA, o profissional deverá estar cadastrado e vinculado ao Estabelecimento e possuir permissão de acesso. Para solicitar o login de acesso ao Sistema, o Gerente ou o Responsável pelo Estabelecimento deverá enviar um para: acessosiga@prefeitura.sp.gov.br, como o nome do profissional, número do CNS, CPF, função que exerce na Unidade e quais módulos terá acesso. Ao efetuar o acesso, a seguinte tela será exibida: Na tela principal, há duas formas para acessar o módulo de cadastro do Cartão SUS. Uma delas é através do ícone tela. situado no canto esquerdo superior da SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 4 / 15

5 Outra forma de acessar é através do menu CADASTRO / CARTÃO SUS. Consultar Antes de cadastrar um novo CNS é de extrema importância que se efetue uma consulta no Sistema para verificar se já não existe um Cartão SUS para o usuário, evitando assim a duplicação de cadastros e eventuais problemas no SIGA. Na tela que segue, para realizar uma consulta o operador deverá preencher: O Número do CNS, caso o Usuário SUS já possua algum, ou; Nome e Data de Nascimento, ou; O Número do CPF, em casos que o mesmo foi inserido no cadastro. Preenchidas as opções, clique no botão [Consultar] para que o sistema realize a pesquisa. Após a consulta, serão exibidos alguns botões, são eles: cadastros novos); - Para adicionar um novo CNS (somente para SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 5 / 15

6 cadastro; - Para efetuar alguma atualização nos dados de - Para exibir a ficha para atendimento; já possua algum; - Para imprimir o Cartão SUS, caso o usuário - Para exibir a ficha com todos os dados preenchidos no cadastro do paciente; Famílias; - Este botão leva para a tela de cadastro de - Para agendar o paciente selecionado; - Para registrar a entrega do Cartão SUS. Deverá ser realizado a cada entrega do Cartão. Ao efetuar uma consulta, o Sistema poderá encontrar mais de um resultado, quando isso acontecer, haverá uma seta para passar para a próxima página. Obs. Algumas Unidades possuem um leitor de Código de Barras. Para consultar um Cartão SUS utilizando este leitor, clique no campo correspondente ao CNS antes de passar o cartão, deste modo, o sistema traz o resultado automaticamente. SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 6 / 15

7 Adicionar Novo Usuário Para cadastrar um novo usuário, primeiro efetue uma consulta para ter certeza de que ele não possua um cartão. Caso o sistema não encontre nenhum resultado (0 registros), clique no botão [Adicionar]. Aba Dados Básicos Nesta tela, serão inseridos os dados básicos do paciente. O primeiro campo: Número do Cartão fica em branco, para que o sistema gere um número provisório. Caso o paciente apresente um Cartão gerado em outro município (ou pelo Ministério da Saúde), utilize este número, digitando-o no campo Número do Cartão. O campo Usuário estará preenchido com o nome inserido na tela anterior (tela de consulta). Evite colocar caracteres especiais ou acentuações nos nomes, caso contrário, o sistema não permitirá a conclusão do cadastro. O mesmo vale para os demais (nome da mãe e pai). Informe o nome do Pai. Informe o nome da Mãe. Este é de preenchimento obrigatório. Informe a data de nascimento do Usuário, ou clique no botão ao lado do campo para exibir um calendário. Ao preencher a data, o sistema já calcula a idade. Campo obrigatório. Informe o Município de Nascimento clicando na Lupa. O sistema abrirá uma nova janela para a pesquisa do município. Digite o nome da cidade onde o Usuário nasceu; Se desejar, selecione também o estado; Há a opção Código, não confunda com CEP, este é o código do Município. Se não souber o número, não precisa preencher; SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 7 / 15

8 Clique em [Consultar]; Selecione o Município pesquisado e clique em [Confirmar]. Selecione o sexo do Usuário. Campo obrigatório. No campo Raça/Cor, pergunte para o Usuário como ele se identifica (não julgue ninguém, selecione a opção que o Usuário informar). Informa a Situação Familiar em que o Usuário se encontra. Selecione a Escolaridade e indique se ele estuda ou não. (Frequenta Escola?). Consulte a Ocupação do Usuário. Para tal, clique na Lupa e efetue a pesquisa. Se o Paciente possui convênio (Convênio? - Sim), clique na Lupa para pesquisar o nome do plano de saúde. Informe o número do Prontuário do paciente. Preencha os telefones de contato do Usuário, caso ele possua. e o nome do contato pessoal. O campo Estabelecimento de Cadastro já vem preenchido com o Estabelecimento logado, ou seja, o Estabelecimento onde foi realizado o primeiro cadastro do Usuário. Preencha o Estabelecimento de Vínculo, com a Unidade que o Usuário mais utilize. Obs. Nos campos Usuário, Pai e Mãe, preencha somente o nome, sem acentos, sem Ç (cedilhas). Não se esqueçam que nesta tela tem um campo específico para o preenchimento do Número do Prontuário, portanto, não insira nenhum número no mesmo campo do Nome do Usuário. SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 8 / 15

9 Aba Endereço Após preencher todos estes dados, clique em [Continuar] no final da página, ou clique na aba seguinte. Primeiro informe se o Usuário possui endereço. Se o Campo Usuário sem Endereço? estiver como Sim, todos os demais campos desta aba ficarão desabilitados e não precisam ser preenchidos, exceto o Município de Residência. Se o Usuário possuir endereço, pesquise o CEP clicando na Lupa. Na tela de pesquisa, digite o CEP (com 8 dígitos, sem separador); Se preferir, pesquise informando o Logradouro (Rua) e/ou o Bairro; Clique em [Consultar]; O sistema irá retornar uma lista com o endereço dividido por quadras; Selecione o endereço correspondente e clique em [Confirmar]. O campo Município de Residência traz como padrão o Município de São Paulo, para alterar, caso necessário, clique na Lupa e busque por outro município de residência. Preencha o Distrito Administrativo a qual pertence o endereço. Selecione o Tipo de Logradouro (Rua, avenida, etc..). Preencha o campo Logradouro. (Caso tenha pesquisado pelo CEP, já estará preenchido.). Informe o Número da Residência e o Complemento (se houver). Se a pesquisa foi realizada com o CEP, o campo Bairro já virá preenchido, caso contrário, informe. Há também a possibilidade de informar uma Referência para o endereço informado. SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 9 / 15

10 Após preencher todos os campos, clique em [Continuar] no final da página ou clique na aba seguinte. Aba Documentos 1 Nesta aba, os tipos de documentos estão divididos por seção. Na seção Identidade, informe o tipo de identidade do Usuário. Se o tipo selecionado for Registro Geral: Informe o Número da Identidade sem pontos ou traços; Selecione a Unidade Federativa (UF) em que a Identidade foi expedida; Informe a Data de Emissão do Documento; Selecione o Órgão Emissor do Documento; No campo Data de Validade, digite a data de validade do Documento. (Caso escolha a Carteira Nacional de Habilitação). Se o tipo selecionado for a opção Registro Nacional de Estrangeiros, o sistema irá liberar a segunda seção para preenchimento. Para informar o País de Origem, clique na Lupa para pesquisar o País; Em Data de Entrada, digite a data em que o paciente entrou no País; Informe o Número do Documento de Estrangeiro; Informe a Data de Emissão deste documento; Informe, se houver, o Número da Portaria, que autoriza a entrada deste paciente em nosso país; No campo Data de Naturalização, informe, se houver, a data em que o paciente foi naturalizado; Em Data de Validade, informe a data de validade do documento; Selecione o Órgão Emissor do documento. Na seção Certidão, em casos em que o paciente não possui nenhum dos documentos acima. Informe tipo de Certidão; Informe o Nome do Cartório; SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 10 / 15

11 Informe o Número do Livro de Registro; Informe o Número da Folha de Registro; Informe o Número do Termo; Indique a Data de Emissão; Informe o Número da Matrícula; Por último, informe o número da Declaração de Nascido Vivo (DNV); Na seção PIS/PASEP, informamos o número do PIS/PASEP do usuário, com 11 dígitos. Após preencher todos os campos, clique em [Continuar] no final da página ou clique na aba seguinte. Aba Documentos 2 Nesta aba, os tipos de documentos também estão divididos por seção. Na seção CPF, preencha o CPF, sem pontuação com 11 dígitos. Na seção Título de Eleitor: Informe o Número do Título de eleitor; SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 11 / 15

12 Indique a data de emissão; Informe o número da zona eleitoral; Informe o número da seção eleitoral. Na seção CPTS: No campo Número da CTPS, informe o número da Carteira de Trabalho; No campo Série, informe o número de série da Carteira de Trabalho; Selecione a Unidade da Federação (UF) em que foi expedida a Carteira de Trabalho; Informe a Data de Emissão em que a Carteira foi emitida. A última aba, TRS, diz respeito a um módulo ainda não implementado, portanto, não há necessidade de preenchê-la. Após o preenchimento de todos os dados, clique no botão [Gravar] para que o sistema gere o número do CNS. Se algum campo obrigatório (campos em vermelho) não foi preenchido, ou houve algum problema na hora do preenchimento dos dados, o sistema retorna para a primeira aba e irá exibir em vermelho no topo da tela uma mensagem indicando o campo com problema. Nestes casos, efetue a correção e clique novamente em [Gravar]. Ao executar esta operação, se não houver mais problemas, será exibida a seguinte tela: Para imprimir o Cartão SUS, clique no botão [Cartão]. O Sistema abre uma janela com o Cartão com código de barras, imprima e entregue para o Usuário e o oriente para que nas próximas visitas à Unidade, não esqueça de trazê-lo. SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 12 / 15

13 Para visualizar os dados conforme foram preenchidos, clique no botão [Visualizar]. O sistema abre outra janela, com os dados das abas. SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 13 / 15

14 Observações Sempre antes de criar um Cartão SUS, pesquise o Usuário para verificar se o mesmo já não possui cadastro; Só clique no botão [Adicionar] se realmente for criar um CNS novo. A função deste botão não é corrigir CNS incorretos; Antes de iniciar o preenchimento, separe todos os documentos necessários de forma a agilizar o cadastro; Não utilize abreviações no Nome; Em caso de perda do Cartão, consulte o paciente e imprima um novo Cartão. Não há necessidade de criar um novo cadastro; Apenas os campos obrigatórios (em vermelho) são necessários para se criar um Cartão SUS, mas o ideal é que o cadastro esteja completo. Sendo assim, preencha o máximo de dados possível, pois alguns dados não obrigatórios no cadastramento do Cartão poderão ser no preenchimento de dados de outros módulos. Evite o retrabalho. Alterar Cartão SUS Para efetuar alguma correção nos dados do paciente, acesse o módulo do Cartão SUS, (Menu CADASTRO / CARTÃO SUS), consulte o CNS do Paciente e clique no botão [Alterar]. Na alteração, com exceção do número do CNS e do Estabelecimento de Cadastro, todos os demais dados podem ser modificados, porém, muito cuidado e atenção ao fazê-lo. O preenchimento segue o mesmo padrão que a criação de novos cadastros. Altere o que for necessário e clique em [Gravar]. SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 14 / 15

15 Obs. Em hipótese alguma, apague os dados de um paciente com Cartão SUS já criado e preencha com outro Usuário. Impressão do Cartão SUS Para imprimir outro Cartão SUS para o paciente, em casos de perda ou roubo, efetue consulta através do Nome e Data de Nascimento, e clique em [Consultar]. Caso o sistema encontre mais de um resultado para a sua pesquisa, selecione o nome correto e clique em [Cartão]. Caso seja encontrado apenas um registro, ele já virá selecionado. Será aberta uma janela com o Cartão SUS com código de barras, imprima e entregue para o Usuário e o oriente para que nas próximas visitas à Unidade, não esqueça de trazê-lo. SIGA Manual de Operação (versão 6.0, Junho/2011) Pág. 15 / 15