Quando o cliente contemplado de veículo for apresentar a documentação para análise.

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Mafalda Cortês Pais
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1 Cadastro On Line de Veículo Índice 1. Análise de Clientes 2. Análise de Fiadores 3. Checar Digitalizações 4. Pendência 5. Contrato de Alienação Quando Utilizar Quando o cliente contemplado de veículo for apresentar a documentação para análise. Público Alvo Representações Funcionários da loja Guia Rápido Acesso ao Sistema: Portal Minhas Ferramentas Novo Cadastro OnLine. A localização do cliente pode ser feita através de seu Grupo e Cota, Contrato, CPF/CNPJ ou Nome:

Contrato de Alienação Quando Utilizar Quando o cliente contemplado de veículo for apresentar a documentação para

2 Após digitar o Grupo e Cota clique em CONSULTAR, aparecerá o nome do cliente clique no nº do contrato que está em azul. Clique em prosseguir.

3 Se o cliente possui parcela, lance e taxa de transferência em aberto para conclusão do cadastro on line as mesmas deverão estar quitadas. Caso queira emitir o boleto poderá clicar na data de vencimento e imprimir o mesmo. Clique em avançar. Verifique com o cliente a forma de pagamento do lance e faça a confirmação de contemplação.

Caso queira emitir o boleto poderá clicar na data de vencimento e imprimir o mesmo.

certifique se o cliente possui a documentação

4 O check list é a relação de documentos necessários para efetuarmos a análise do cadastro, sendo assim certifique se o cliente possui a documentação correta, se estiver clique em PROSSEGUIR. Clique em prosseguir.

5 Caso tenha esquecido de preencher algum campo que seja obrigatório *, o sistema irá lhe mostrar em vermelho, será necessário o preenchimento para avançar. Os campos profissionais deverão ser preenchidos de acordo com profissão e renda do cliente. Clique em avançar. Clique em avançar.

6 No caso de cliente SOLTEIRO que não possui renda será solicitado um COOBRIGADO que deverá ser PAI ou MÃE. Clique em avançar. Se a referência pessoal não possuir telefone fixo somente celular o mesmo deverá ser preenchido no campo TELEFONE *. Clique em avançar.

Se a referência pessoal não possuir telefone fixo somente

7 Caso o sistema após feita a analise do cliente não solicitar fiador e mesmo assim você queira enviar para cadastrar deve clicar na etapa 2º Análise de fiadores. Observações: Neste momento o sistema irá fazer a analise do cliente, ou seja, irá consultar SCPC/SERASA, renda, pontualidade do MAGAZINE LUIZA e percentual pago. Após feita a analise se constatar alguma destas situações o sistema irá solicitar FIADOR. Você tem a opção de PROSSEGUIR e cadastrar o fiador ou PULAR FIADOR e aguardar a analise da administradora. Abaixo segue a tela de exemplo quando for solicitado fiador devido cliente possuir percentual pago inferior a 20%.

Observações: Neste momento o sistema irá fazer a analise do cliente, ou seja, irá consultar SCPC/SERASA, renda, pontualidade do MAGAZINE LUIZA e percentual

9 Caso tenha esquecido de preencher algum campo que seja obrigatório *, o sistema irá lhe mostrar em vermelho, será necessário o preenchimento para avançar.

10 Os campos profissionais deverão ser preenchidos de acordo com profissão e renda do fiador. Clique avançar. Observações: Neste momento o sistema irá fazer a analise do fiador, ou seja, irá consultar SCPC/SERASA, renda, pontualidade do MAGAZINE LUIZA. Após feita a analise se constatar alguma destas situações o sistema irá solicitar NOVO FIADOR. Será necessário clicar em NOVO FIADOR, irá voltar para a tela inicial do fiador, exclua X e clique em ADICIONAR FIADOR. Clique em prosseguir.

11 Nesta etapa todos os documentos do cliente, veiculo e fiador (se houver) deverão ser digitalizados na impressora e enviados para o e mail documentos@consorcioluiza.com.br e no assunto deverá conter grupo e cota com 04 digitos cada. Ex 0000 espaço Após digitalizar clique em ATUALIZAR LISTA irá aparecer as imagens digitalizadas, confirme se estão legíveis e clique em avançar.

br e no assunto deverá conter grupo e cota com 04 digitos cada. Ex 0000 espaço 0000.

12 Para Transferência de cota e para cadastro de Pessoa Juridica: o procedimento é o mesmo para as finalizações das etapas. Pendência Após a analise realizada caso gere pendências no cadastro deverá prosseguir da seguinte maneira. Segue na próxima tela um exemplo. Para evitar pendência é de suma importância conferir os documentos do consorciado antes de enviar. Se a pendência for de documentos você deve digitalizar os documentos solicitados e clicar em já resolvi todas as pendências irá aparecer a tela:

13 Se a pendência for correção na ficha cadastral você deve escolher a opção ir para cadastro online e corrigir pendências o sistema irá voltar para o inicio do cadastro on line e você deve efetuar a correção. Clique em prosseguir para a correção, e preencha todos os campos solicitados. Após o termino da análise, se não gerar nenhuma pendência será liberado a 4º etapa que é o contrato de alienação, essa etapa é referente o pagamento de credito, para a impressão do contrato de alienação acesse o cadastro on line com o grupo e cota do cliente irá aparecer este tela:

Clique em prosseguir para a correção, e preencha todos os campos solicitados.

14 Clique em prosseguir. Para a impressão clique no nome do veiculo. Você deve enviar este juntamente com a documentação de pagamento de crédito conforme check list de pagamento para o e mail pagamentodecredito@consorcioluiza.com.br. Para a impressão de outros documentos e check list clique em:

crédito conforme check list de pagamento para o e mail

15 Fim

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