Manual Software Controle de Jukebox. Manual. Software Controle de Jukebox

Transcrição

1 Manual Software Controle de Jukebox Versão

2 Sumário 1. Principais Características Software Controle de Jukebox... 3 I. Tela Principal Data Cobrança Linha Cobrador Enviar somente cobranças já impressas Ler cobranças por QRCode Receber dados Enviar dados... 5 II. Menus de Cobrança de alocações Cobrança Recebidos Pendentes Gerenciador (manual em construção) I. Parâmetros II. Funcionário III. Clientes IV. Produtos V. Alocação VI. Relatórios VII. Correções Suporte técnico

3 1. Principais Características A lista a seguir, define quais são as principais características encontradas no Software Controle de Jukebox: Coletor de dados com emissão de clientes não cobrados, pontos novos, pontos com atraso; Com leitura de QRCode para importação dos dados da jukebox; Controle de Cliente e por máquina de jukebox; Controle de rotas/linha para cada coletor possibilitando visualizar somente os clientes da rota/linha; Controle do saldo devedor por Cliente, com possibilidade de abatimento a cada cobrança; Gráfico das cidades com maior arrecadação; Gráfico dos clientes com maior arrecadação; Gráficos da arrecadação mensal, anual; Histórico dos pontos; Impressão de comprovante de cobrança; Mensagens trocadas entre coletor e o sistema gerenciador para orientação e mensagens de aviso para a próxima cobrança; Relatórios de pontos não cobrando, cobrados, clientes com saldo devedor, pontos com observação, médias por ponto, relatório em tempo real das movimentações e etc.; Sistema de coletor; Sistema para coleta de dados em Android e Windows; Trabalha de forma online quando possui conexão com internet e off-line quando não possui. 2

4 2. Software Controle de Jukebox O Software Controle de Jukebox, através do aplicativo Droid Alocação, funciona em smartphones com Android 2.3 ou superior. O sistema já foi testado com sucesso em alguns modelos Samsung: Galaxy S4 e Galaxy S4 mini / Galaxy S3 e Galaxy S3 mini e Galaxy S2, assim como nos modelos LG Optimus L7 e Motorola Moto G. Funciona de forma interligada com outro sistema, o Gerenciamento (programa de suporte do administrador), que deverá estar instalado em uma máquina que possua sistema operacional Windows, para tornar possível o cadastro de dados e controle da movimentação. Para instalar o Sistema Controle de Jukebox em seu celular, o programador lhe passará um arquivo específico, que pode ser instalado seguindo as instruções do link abaixo: informar: Após a instalação, na tela de abertura do sistema será necessário Um código de acesso fornecido pela empresa fabricante do software controle de Jukebox; Nome de usuário; Senha. Obs.: Os dados de login são os mesmos dos cadastrados no sistema de Gerenciamento do Windows. 3

5 I. Tela Principal A tela principal do sistema consiste basicamente em três opções e uma configuração inicial: 1 Data Cobrança: Esta configuração serve como base de fechamento da cobrança da rota/linha. Exemplo: Caso o fechamento da cobrança da rota seja a cada 15 (quinze) dias, é preciso informar o dia de início, exemplo: 13/05/2014. Todas as máquinas que forem cobradas após esta data não irão aparecer na lista padrão, mas na cobrança terá uma opção para mostrar todas, caso seja necessário cobrar uma máquina mais do que uma vez dentro do período escolhido. 2 Linha: Deve ser informado o código, caso seja definido rotas/linha de cobrança separadas da sua empresa, caso seja informado zero irá aparecer todos os clientes juntos. 3 Cobrador: Aparece o nome do cobrador ativo no momento. 4

6 4 Enviar somente cobranças já impressas: Serve para enviar somente cobranças que foram impressas via impressora por Bluetooth (modelo de impressora testado pela Bilhar Secco: DPP-250, custo médio do aparelho no mercado de R$ 900,00). Como configurar sua impressora para o primeiro uso: Para conectar impressoa e smartphone a impressora deverá ter carga suficiente, e o Bluetooth do smartphone deverá estar ligado, quando o smartphone encontrar 5 Ler cobranças por QRCode: Caso seja marcada esta opção, no momento da cobrança ao invés ser necessário digitar o código da máquina e o relógio total, a câmera do seu smartphone abrirá automaticamente, sendo necessário aproximar a câmera do código QRCode exibido no monitor da Jukebox a ser cobrada. 6 Receber dados: Pressionando neste botão serão recebidos todos os dados cadastros no sistema Gerenciador. É expressamente recomendado que estes dados sejam atualizados a cada inclusão de novas informações ou ao final de cada cobrança, para que seus dados fiquem sincronizados em todos os dispositivos e computadores. 7 Enviar dados: Envia todas as cobranças feitas pelo seu smartphone ao sistema no Android e no Windows. 5

7 superior. Para salvar as opções escolhidas, toque no desenho salvar no canto II. Menus de Cobrança de alocações Após acessar o Sistema Controle de Jukebox pelo Droid Alocação, você terá três opções: 1 + Cobrança 2 Recebidos 3 Pendentes 6

8 1 + Cobrança Ao acessar + Cobrança, esta adiciona dados referentes à cobrança que o operador estiver efetuando. Toque em adicionar cobrança para selecionar o produto, que pode ser através da leitura por QRCode ou pesquisando o produto, conforme a imagem abaixo: Nessa tela é possível pesquisar o código do produto ou selecionar a função pesquisa para buscar um cliente através de informações como: Código do produto; Razão social; Nome fantasia; Proprietário; Cidade; Número do equipamento ou selo; Selecionando a opção desejada, o cliente entrará na tela dos dados da cobrança, para que seja informado o relógio atual, gerando assim o cálculo da cobrança que está sendo feita. 7

9 Caso queira realizar duas ou mais cobranças do mesmo produto antes do fechamento do período, é necessário selecionar o símbolo do olho todos os produtos locados., para listar Ao selecionar o produto abrirá uma tela semelhante a esta: O número digitado do relógio final irá calcular os valores e comissão do cliente. Para concluir a cobrança deverá selecionar em Fechamento. Após isso o sistema fará conexão com a impressora por Bluetooth, devidamente instalada para a impressão do comprovante. O campo Informações serve para a troca de mensagem entre a empresa e o cobrador, informando uma mensagem referente à cobrança que deverá ser vista pelo controlador do sistema, ou para informar algo ao cobrador, como por exemplo, a atualização das músicas de Jukebox. As informações que aparecem, como: modelo, selo e observação, são dados individuais de cada máquina. 8

10 por exemplo: Após pressionar o botão salvar irá trazer o total a ser pago pelo cliente, Selecione Fechamento para finalizar a cobrança, e digite o valor pago/recebido do Cliente. Nessa tela também é possível visualizar o saldo devedor do cliente. 9

11 2 Recebidos Na tela de Recebidos aparecem todas as cobranças recebidas por aquele smartphone. Se a cobrança não foi transmitida para o servidor irá aparecer com situação pendente, caso tenha sido enviada é necessário escolher o botão olho aparecer às cobranças sincronizadas. para Caso queira imprimir ou reenviar à cobrança já gravada, siga estas instruções: *Escolha a cobrança desejada > Confirme a reimpressão > Habilite o reenvio > Entre em configurações > Reenvie as cobranças. 10

12 3 Pendentes Nessa tela é possível consultar os clientes, (podendo filtrar por nome, produto ou cidade) que estão classificados da seguinte forma: Clientes não cobrados (cor vermelha); Clientes novos (cor verde); Clientes cobrados (cor preta); Selecionando o produto, abrirá os dados da alocação e existe uma opção para verificar os dados cadastrais do produto e do cliente, selecionando o número do telefone, aparecer à opção ligar para o número através de seu SIM (chip). 11

13 3. Gerenciador (manual em construção) O Gerenciador é o sistema de suporte a ser utilizado pela empresa detentora do Software de Controle de Jukebox, ou seja, um controle a ser feito no escritório, na sede da empresa para gerenciar tarefas como: cadastramento de clientes, pontos, máquinas, entre outros. I. Parâmetros Empresa O cadastro da empresa deverá ser preenchido corretamente, pois serão esses dados que irão aparecer impressos nas notinhas; Configuração de porcentagem Serve para separar o formato em que a jukebox vai calcular a porcentagem, ou seja, se quiser configurar, por exemplo, para que acima de R$ 300,00 captados na jukebox ela pague ao cliente uma porcentagem maior e se não atingir a meta pague a porcentagem menor; Adiciona informações na Alocação Caso a empresa precise deixar um recado/lembrete igual para todas as máquinas alocadas para que os cobradores visualizem no momento da cobrança/fechamento; Sobre Informa a versão atual do seu sistema Atualizador entrada e saída Terá a função de controlar uma leitura complementar/adicional seja para Jukebox ou para outro equipamento; 12

14 Linhas Utilizado para separar linhas/regiões e/ou rotas diferentes de cobranças; Backup Nesta função você poderá fazer uma cópia de segurança dos seus dados, irá gerar um arquivo de backup renomeado com a data atual, exemplo: Backup05_09_2014.BKP, podendo salvar em qualquer pasta do seu computador; II. Funcionário Cadastro de Funcionário (Para Windows e Android) Nesta opção deverão ser cadastrados todos os usuários necessários que irão operam o sistema, todos os dados deverão ser preenchidos, caso contrário não ficará salvo. Cada funcionário deverá ter uma senha individual e única, pois com essa senha o cobrador terá acesso ao sistema no smartphone; III. Clientes Cadastro de Clientes Cada cliente deverá ser cadastrado, o que vai gerar um código individual para cada um, e que será utilizado para posteriormente alocar as máquinas corretamente. Neste cadastro também ficará o saldo devedor de cada cliente, caso precise alterar manualmente essa informação. Na lista ao lado ficarão em verde os clientes ativos; Você também poderá fazer a busca do cliente por número de cadastro, pelo nome razão ou fantasia ou produto/máquina em que estiver locado; 13

15 IV. Produtos Cadastro de Produtos Serve para cadastrar cada máquina jukebox, ou seja, cada cadastro equivale à um equipamento, por exemplo: 001, 002, etc., ou a sequência de numeração que desejar ou for de seu controle; 14

16 V. Alocação Cadastro de Alocação Nesta aba deverão ser registradas as alocações, ou seja, alocar uma máquina para um cliente, especificando qual cliente e qual máquina, leituras/relógios, preço da música, data em que a máquina foi locada, porcentagem de comissão para cliente, além de modelo de máquina/produto, número dos selos de licenciamento e ainda entrada e saída atual para uma leitura/relógio complementar. Aqui também você consegue excluir uma alocação, ou alterar algum dado já gravado anteriormente. Para pesquisar uma alocação, no canto inferior da aba, no botão Localizar será possível encontrar um produto/máquina alocado específico digitando o número de identificação ou pelo número do cliente; 15

17 VI. Relatórios A opção Relatório vai gerar as estatísticas dos dados do sistema; Movimentação Na opção Movimentação, é possível verificar as cobranças/acertos feitas em um determinado período, podendo fazer essa pesquisa de um único produto/máquina ou de vários, ou mesmo todos os produtos/máquinas de um determinado Cobrador ou Linha. Também com opção de imprimir esses dados de forma simplificada ou detalhada; Produtos Gera uma lista dos produtos/máquinas ativas/locadas ou não, por ordem de produto ou cliente; Produtos/Relógio 16

18 Emite uma relação de produtos com os relógios, com opção para emitir somente produtos com entrada e saída. Gráficos Esse gráfico demonstrar a arrecadação Anual/Mensal, filtro cidade, estado, produto e clientes. Conforme o filtro selecionado o sistema gera uma linha com a média dos valores. Gráfico demonstrar os 10 clientes com maior arrecadação. Pontos não cobrados Relatório para listar os pontos que não foram cobrados, com opção para selecionar por período, linha. Alocação com informações do Coletor 17

19 Emite listagem de pontos com informações relatadas pelo cobrador. Clientes Listagem de clientes com dados do cadastro. Com opção de selecionar somente com saldo devedor. Produtos média Gera uma listagem de cliente com a média da arrecadação dos clientes, podendo selecionar o período e filtrar os clientes por média. Devedores Listagem de clientes com saldo devedor. Consulta máquinas pendentes Nesta aba é possível identificar através de cores quais pontos foram cobrados no período (branco), quais não foram cobrados ainda (vermelho), quais foram cobrados com valor 0,00 (azul) e quais são os pontos novos que ainda não foram cobrados pela primeira vez (verde); VII. Correções Movimento A correção de movimento serve para excluir cobranças feitas. Observação: Após a exclusão conferir o saldos devedores do cliente, e o relógio na alocação da maquina. Clientes e Movimentação Exclui o cliente e toda a movimentação do mesmo. Cuidado com essa opção não tem mais como retornar os dados excluídos. 18

20 4 Suporte técnico Caso suas dúvidas referentes ao sistema persistam, entre em contato conosco através de um dos meios abaixo: - (49) (49)