Guia do Usuário PRONAVTECH GUIA DO USUÁRIO ARMAZENADOR

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1 GUIA DO USUÁRIO ARMAZENADOR 1

2 Índice INTRODUÇÃO... 3 ACESSANDO O PRONAVTECH... 4 Primeiro Acesso... 5 Demais Acessos... 6 Esqueci Minha Senha... 7 Esqueci o usuário principal... 7 ÁREA DE TRABALHO DO PRONAVTECH... 8 Cabeçalho... 8 Campos:... 8 Menu... 8 Campos Obrigatórios... 9 Mensagens e Alertas... 9 Tela de Pesquisa CONTAS Empresas Aba Empresa Aba Insc. Est. Subst. Trib Aba Endereço Usuários Dados da Conta Alterar Senha ARMAZENADOR XML DANFE Recebidos Gerenciar XML NF-e / CT-e Upload Download Excluir DANFE / DACTE Enviar por Consulta SEFAZ Carta de Correção Vincular XML (Cancelamento / Carta de Correção)...19 Inutilizações NF-e e CT-e Upload Download Excluir Gerenciar XML MDF-e Upload Download Excluir Enviar por Vincular XML (Cancelamento, Encerramento e Inclusão de Condutor)...25 HISTÓRICOS Exclusões NF-e, CT-e, Inutilizações NF-e, Inutilizações CT-e e MDF-e

3 Introdução O PRONAVTECH foi desenvolvido utilizando o conceito de Cloud Computing, conhecido no Brasil como Computação nas Nuvens ou Computação em Nuvem, refere-se à ideia de utilizarmos, em qualquer lugar e hora, os mais variados softwares por meio da internet com a mesma facilidade de tê-las instaladas em nossos próprios computadores. Através de um acesso à internet será possível utilizar as variadas opções disponíveis no sistema PRONAVTECH Armazenador de XML entre elas: Possibilidade de armazenamento de arquivo XML de Nota Fiscal Eletrônica, Conhecimento de Transporte Eletrônico e Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais gerados pelos Emissores PRONAVTECH ou arquivos gerados por terceiros efetuando o processo de upload. Além do processo de upload o Armazenador PRONAVTECH permite fazer o download dos arquivos em um diretório da sua máquina. Permite fazer exclusão dos arquivos casa não necessite mantê-los armazenados. Visualizar o DANFE e DACTE dos arquivos armazenados. Enviar por o XML e permite fazer a Consulta SEFAZ para conferir a situação atual dos arquivos. Os arquivos poderão ficar armazenados por 5 anos ou mais, ficando a critério do cliente o gerenciamento. 3

4 ACESSANDO O PRONAVTECH Para acessar o PRONAVTECH deve-se ter um computador conectado a Internet e utilizar um dos seguintes browsers para navegação: Chrome Firefox Safári Internet Explorer Acesse o navegador desejado; Digite o endereço eletrônico para acesso ao PRONAVTECH: 4

5 Clique em Login; Primeiro Acesso Clique em Primeiro Acesso; Informe o código de usuário fornecido pela Contmatic Informe a senha fornecida pela Contmatic 5

6 Nome: Informe o nome do usuário. Usuário: Informe o usuário. Este será a informação a ser utilizada no login do sistema. Senha: Informe a senha. Confirmar Senha: Informe novamente a senha. Apelido: Informe o apelido. Informe o . Demais Acessos Informe Usuário e Senha; Clique em Logar; Selecione a empresa; Clique em Acessar; 6

7 Esqueci Minha Senha Na página de login do PRONAVTECH, terá os seguintes recursos: Não Consegue acessar a conta? Primeiro acesso Página Inicial Esqueceu usuário ou Senha, tem como redefinir ao entrar no recurso Não consegue acessar a conta? Ao acessar este recurso, o sistema apresenta uma tela com as seguintes opções: Esqueci minha senha e Esqueci o usuário Principal. Selecionando a opção Esqueci minha senha e clicando no campo Continuar, o sistema abre uma caixa de texto nesta mesma tela, com uma mensagem em cima: Para redefinir sua senha, digite o usuário que você utiliza para fazer o login no PRONAVTECH. Digitando usuário correto e a nova senha, será gerada aleatória e enviada automaticamente para o , que está cadastrado nas informações do usuário. Esqueci o usuário principal 7

8 A tela que será apresentada é semelhante à de login porém nesta tela em vez de entrar com os dados de usuário e senha, que foi cadastrado no PRONAVTECH, será pedido as informações do Código de Cliente e Senha de Cliente que foram fornecidas pela Contmatic. Quando digitar as informações corretas nos campos Códigos do Cliente e Senha do Cliente o sistema exibe a mensagem: O Usuário Principal foi enviado com Sucesso. Em alguns instantes você irá recebê-lo no . ÁREA DE TRABALHO DO PRONAVTECH O PRONAVTECH é visualizado na área de trabalho do Browser. Cabeçalho Campos: Usuário Ativo: O sistema apresenta automaticamente o usuário logado no sistema. Empresa Ativa: O sistema apresenta automaticamente a empresa logada no sistema, é possível clicar no combo box e selecionar outra empresa. Botão Sair: quando selecionado este botão o sistema retorna a tela de login. Ao clicar no logotipo, o sistema redireciona a tela para a página principal. Menu Nesta área apresentam-se todas as opções de processo do sistema PRONAVTECH. E no final será mostrado a versão em que o sistema está e a data da última atualização que foi feita. 8

9 Ao clicar em o Menu será ocultado. Para que o Menu seja apresentado novamente, clique em que está posicionado do lado esquerdo da tela. Campos Obrigatórios Nos processos que possuírem Inclusão / Alteração será apresentado nos campos obrigatórios o símbolo asterisco (*) e no final da tela a frase: (*) Campo de preenchimento obrigatório. Estes campos são obrigatórios e caso não sejam preenchidos o sistema exibirá mensagens de erros/alertas. Mensagens e Alertas As mensagens e alertas gerados pelo sistema são apresentados dentro do processo utilizado, no lado direito superior. Conforme o caso será apresentada uma ou várias mensagens. O sistema fecha estas mensagens automaticamente após aproximadamente 6 segundos ou o usuário poderá fechá-las clicando no X em azul. Se posicionar o mouse sobre as mensagens, elas não serão fechadas. Outras formas de apresentação de alertas: 9

10 Tela de Pesquisa Alguns processos possuem tela de pesquisa, com um ou vários campos para filtrar as informações. Como padrão sempre que acessar um processo que possua tela de pesquisa, o sistema automaticamente efetua a busca das informações, apresentando os dados. Se necessário é possível a aplicação de nova pesquisa. Clique em Pesquisar para que o sistema aplique o novo filtro. Clique em Limpar para que o sistema apague as opções de filtros efetuados e retorne ao filtro padrão do processo. Quando são listados os registros, é possível definir a quantidade de registros a serem visualizados por páginas e a opção de selecionar a página ou clicar na opção >>, > ou <, <<. Imprimir Alguns processos possuem a opção de imprimir os dados gerados em tela. Nestes casos será apresentado o botão CONTAS Nesta opção do menu encontra-se as informações sobre empresas, usuários, dados da conta e alteração de senha. Empresas Nesta tela será complementado o cadastro da empresa, pois alguns dados virão preenchidos ao validar o usuário e senha fornecidos pela Contmatic no processo de instalação. Novas empresas vinculadas à principal serão cadastradas através deste processo. Atenção É necessário após o primeiro acesso, que os dados da empresa principal sejam completados, como por exemplo: Inscrição Estadual, Regime Tributário, etc. 10

11 Acesse o Menu Contas Empresas Aba Empresa Campos: Data do Cadastro: O sistema preenche automaticamente esta informação com a data do servidor, não é possível alterar. Nome/Razão Social: Informe a Razão Social. Nome Fantasia: Informe o Nome Fantasia. CNPJ: Informe o CNPJ. Inscrição Estadual: Informe a Inscrição Estadual se houver, ou caso a empresa seja não possua marque a opção Isento. CNAE Fiscal: Informe o CNAE Fiscal. Inscrição Municipal: Informe a Inscrição Municipal. Regime Tributário: Informe o Regime Tributário em que a empresa está enquadrada no momento. Aba Insc. Est. Subst. Trib. 11

12 Campos: I.E. (Subst. Trib) UF: Informe a UF onde a empresa possui outra inscrição estadual. I.E. (Subst. Trib): Informe a inscrição estadual para a UF selecionada. Clique no botão Incluir; Aba Endereço Informe os dados do endereço e telefone da empresa. Usuários Neste processo é possível a inclusão de usuários para acesso ao sistema. Atenção Somente terá acesso a esta opção o usuário cadastrado como principal, ou seja, o usuário cadastrado na opção de Primeiro Acesso. Acesse o Menu Contas Usuários 12

13 Campos: Nome: Informe o nome do usuário. Usuário: Informe o usuário. Este será a informação a ser utilizada no login do sistema. Apelido: Informe o apelido. Informe o . Confirmação de Informe novamente o . Senha: Informe a senha. Confirmar Senha: Informe novamente a senha. Perfil Empresa: Selecione a empresa que o usuário terá acesso. Perfil: Selecione o perfil que o usuário terá para a empresa selecionada. Atenção O sistema controla o usuário, não permitindo o cadastro do mesmo usuário mesmo que para empresas diferentes. O processo é o mesmo de criação de uma conta de , não é permitido dois usuários com o mesmo conteúdo. Para facilitar utilize no usuário nome e sobrenome. É permitido a utilização de símbolos para separação dos nomes, como por exemplo _,, /, etc. Dados da Conta Neste processo serão exibidas automaticamente pelo sistema as informações referentes à conta do usuário. Campos: Informações Gerais São exibidas informações sobre a empresa logada e no grid são listadas todas as empresas cadastradas/vinculadas a empresa principal. A empresa principal é a utilizada pela Contmatic para cobrança. 13

14 Dados da Licença São apresentados os dados da licença adquirida pela empresa principal para utilização dela e de todas as demais vinculadas. É possível verificar o total de licenças para cada processo, a quantidade utilizada e o total disponível por processo. Alterar Senha Através deste processo é efetuada a alteração da senha do usuário logado. Acesse o Menu Contas Alterar Senha. Campos: Senha Atual: Informe a senha atual do usuário logado. Nova Senha: Informe a nova senha para o usuário logado. Confirmar Nova Senha: Informe novamente a nova senha. Clique no botão Salvar para concluir a alteração da senha. ARMAZENADOR XML Através dos processos abaixo será possível o armazenamento de arquivos XML e o controle de todos com base no DANFE recebido. DANFE Recebidos Nesta tela será cadastrado o DANFE recebido, para controlar a recepção do XML respectivos. O controle é efetuado pela chave de acesso. Será permitido o cadastro apenas se a chave de acesso informada não possuir XML armazenado. Atenção É possível o cadastro utilizando leitor óptico na chave de acesso. Acesse o Menu Armazenador XML DANFE Recebidos 14

15 Campos: Dt. Criação: o sistema apresentada automaticamente baseado na data do servidor. Situação: o sistema apresenta automaticamente como pendente. Chave de acesso: Informe a chave de acesso, digitando ou capturando o código de barras do DANFE através de leitor óptico. Após o armazenamento do XML referente ao DANFE cadastrado, a situação é atualizada automaticamente de pendente para importado e a coluna Dt Upload no grid de pesquisa é atualizada com a data do armazenamento do XML. Gerenciar XML NF-e / CT-e Nesta tela será efetuado o controle do XML da NF-e ou CT-e e terá os seguintes campos: Upload, Download, Excluir, DANFE, Enviar por , Consulta SEFAZ, Carta de Correção, Vincular XML. 15

16 Upload Através desta opção é possível a importação dos arquivos XML para o servidor. Clique na opção Upload; Clique em Procurar; Selecione um ou vários arquivos; Atenção É possível a seleção de mais de um arquivo, utilizando os botões shift ou ctrl, dependendo do browser utilizado. 16

17 Clique no botão Abrir; Os arquivos selecionados são apresentados na tela com as informações de nome e tamanho do arquivo. Para cancelar o Upload de um arquivo clique no botão Para cancelar o Upload de todos os arquivos listados, clique no botão Para efetuar o Upload de todos os arquivos listados, clique no botão Clique em Visualize aqui os erros de Upload caso o arquivo esteja com erros. O sistema apresentará o nome do arquivo com o erro e a ocorrência. Os arquivos que foram importados são apresentados automaticamente no grid. 17

18 Clique em Salvar para armazená-los Ou Clique em Cancelar para retornar a tela do processo sem armazenar os arquivos. Após salvar os arquivos, as NF-es ou CT-es serão exibidas(os) no grid de pesquisa do processo com as informações e a situação. Ao efetuar o Upload dos arquivos, o sistema efetua uma consulta a SEFAZ de forma automática para que o XML seja armazenado com a atual situação encontrada na SEFAZ. Download Nesta opção é possível fazer o download do arquivo XML que está armazenado. Para efetuar o download, selecione uma NF-e / CT-e no grid e acione o campo Download. O sistema apresentará uma nova tela com os campos Download e Fechar, clicando em Download o usuário deverá informar o local onde será salvo o arquivo, caso clique em Fechar o sistema fechará a tela sem fazer o download do arquivo XML. Excluir Nesta opção é possível excluir uma NF-e ou CT-e armazenado, porém no processo de exclusão o sistema obrigará ao usuário fazer um backup do arquivo, em seguida solicitará a senha do usuário que está solicitando a exclusão. DANFE / DACTE Nesta opção é possível selecionar um XML e visualizar a DANFE para nota fiscal armazenada ou DACTE para conhecimento de transporte armazenado. Enviar por Acionando este campo o sistema enviará o arquivo XML da NF-e ou CT-e, DANFE ou DACTE, além da carta de correção se houver. Consulta SEFAZ Nesta opção o usuário poderá fazer a consulta na SEFAZ para verificar o status do XML da NF-e ou CT-e. Carta de Correção Acionando este campo o usuário poderá fazer carta de correção para arquivos provenientes do PRONAVTECH. 18

19 Vincular XML (Cancelamento / Carta de Correção) O sistema permitirá através deste campo armazenar eventos de cancelamentos ou carta de correção ao CTe ou NF-e. Para fazer essa importação o arquivo XML ao qual se refere o cancelamento ou carta de correção deverá estar armazenado, pois o sistema vinculará ambos ao XML. Inutilizações NF-e e CT-e O usuário poderá armazenar arquivos XML das faixas de numeração de NF-e e CT-e inutilizados, o procedimento é o mesmo tanto para NF-e quanto para o CT-e. A primeira tela que o sistema apresentará ao selecionar a opção Inutilizações NF-e ou CT-e será a tela de pesquisa onde o usuário poderá visualizar todos os arquivos XML armazenados. Upload Através desta opção é possível a importação dos arquivos XML para o servidor. Clique na opção Upload; 19

20 Clique em Procurar; Selecione um ou vários arquivos; Clique no botão Abrir; Os arquivos selecionados são apresentados na tela com as informações de nome e tamanho do arquivo. 20

21 Para cancelar o Upload de um arquivo clique no botão Para cancelar o Upload de todos os arquivos listados, clique no botão Para efetuar o Upload de todos os arquivos listados, clique no botão Clique em Visualize aqui os erros de Upload caso o arquivo esteja com erros. O sistema apresentará o nome do arquivo com o erro e a ocorrência. Os arquivos que foram importados são apresentados automaticamente no grid. Clique em Salvar para armazená-los Ou Clique em Cancelar para retornar a tela do processo sem armazenar os arquivos. Após salvar os arquivos, as NF-es ou CT-es serão exibidas(os) no grid de pesquisa do processo com as 21

22 informações e a situação. Download Nesta opção é possível fazer o download do arquivo XML que está armazenado. Para efetuar o download, selecione uma NF-e / CT-e no grid e acione o campo Download. O sistema apresentará uma nova tela com os campos Download e Fechar, clicando em Download o usuário deverá informar o local onde será salvo o arquivo, caso clique em Fechar o sistema fechará a tela sem fazer o download do arquivo XML. Excluir Nesta opção é possível excluir um arquivo inutilizado armazenado, porém no processo de exclusão o sistema obrigará ao usuário fazer um backup do arquivo, em seguida solicitará a senha do usuário que está solicitando a exclusão. Gerenciar XML MDF-e Nesta tela será efetuado o controle do XML do MDF-e e terá os seguintes campos: Upload, Download, Excluir, Enviar por , Vincular XML. 22

23 Upload Através desta opção é possível a importação dos arquivos XML para o servidor. Clique na opção Upload; Clique em Procurar; Selecione um ou vários arquivos; Clique no botão Abrir; 23

24 Clique em Visualize aqui os erros de Upload caso o arquivo esteja com erros. O sistema apresentará o nome do arquivo com o erro e a ocorrência. Os arquivos que foram importados são apresentados automaticamente no grid. Clique em Salvar para armazená-los Ou Clique em Cancelar para retornar a tela do processo sem armazenar os arquivos. Após salvar, os arquivos serão exibidos no grid de pesquisa do processo com as informações e a situação. 24

25 Download Nesta opção é possível fazer o download do arquivo XML que está armazenado. Para efetuar o download, selecione um MDF-e no grid e acione o campo Download. O sistema apresentará uma nova tela com os campos Download e Fechar, clicando em Download o usuário deverá informar o local onde será salvo o arquivo, caso clique em Fechar o sistema fechará a tela sem fazer o download do arquivo XML. Excluir Nesta opção é possível excluir um arquivo inutilizado armazenado, porém no processo de exclusão o sistema obrigará ao usuário fazer um backup do arquivo, em seguida solicitará a senha do usuário que está solicitando a exclusão. Enviar por Acionando este campo o sistema enviará o arquivo XML do MDF-e além dos eventos de cancelamento, encerramento e inclusão de condutor se houver. Vincular XML (Cancelamento, Encerramento e Inclusão de Condutor) Nesta opção é possível vincular um evento de cancelamento, encerramento ou inclusão de condutor ao arquivo XML do MDF-e armazenado. Para vincular o usuário deverá acionar o campo Vincular XML e escolher uma das opções, Cancelamento, Encerramento ou Inclusão de Condutor, selecionando uma das opções o sistema abrirá uma tela para o usuário localizar o arquivo no seu diretório, conforme imagem abaixo. Após selecionar o arquivo o usuário deverá acionar o campo Salvar. Se não houver erros no XML o sistema vinculará o evento ao MDF-e armazenado. 25

26 HISTÓRICOS Todas as exclusões que o usuário fizer tanto no emissor quanto do armazenador, ficarão registrados no menu históricos, na opção Exclusões NF-e, Exclusões Inutilizações NF-e, Exclusões CT-e, Exclusões Inutilizações CT-e e Exclusões MDF-e. Exclusões NF-e, CT-e, Inutilizações NF-e, Inutilizações CT-e e MDF-e O Histórico terá como função demonstrar todas as exclusões feitas no módulo Armazenador possibilitando o controle interno das empresas. O sistema terá alguns filtros de pesquisa para que o usuário possa selecionar uma das opções. Este histórico será demonstrado na tela com possibilidade de impressão funcionando como um relatório. Será possível verificar as exclusões somente da empresa ativa e estará sempre habilitado para conferência independente do usuário que esteja logado. 26

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