Cenário Econômico e Tendências do Consumo
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- Benedita Cipriano Flores
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1 Cenário Econômico e Tendências do Consumo
2 OBJETIVO: ANALISAR COMO O CENÁRIO ECONÔMICO PODE IMPACTAR A ESTRATÉGIA COMPETITIVA DAS EMPRESAS LAURO CHAVES NETO: Economista, Mestre em Administração de Pequenas Empresas, Doutor em Desenvolvimento Regional e Planejamento Territorial pela Universidade de Barcelona. É Presidente do Conselho Regional de Economia e foi Presidente do Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças. É Professor da Universidade Estadual do Ceará e Consultor de Empresas.
3 O QUE SÃO CENÁRIOS?
4 DEFINIÇÃO DE CENÁRIOS: Visão internamente consistente daquilo que o futuro poderia vir a ser. Com a construção de múltiplos cenários, uma empresa pode extrapolar sistematicamente as possíveis consequências da incerteza para a sua opção de estratégias. Michael Porter
5 CONSTRUINDO CENÁRIOS?
6 VISÕES ESTÁTICAS Máquinas voadoras mais pesadas do que o ar são impossíveis. (Lord Kelvin, matemático e físico britânico,1895). Com mais de cinqüenta marcas de carros estrangeiros já comercializados nos Estados Unidos, a indústria automobilística do Japão provavelmente não irá conquistar uma parcela expressiva do mercado americano.(business Week, 2 de agosto de 1968). Uma depressão severa como a de está fora do espectro de probabilidades. (Sociedade Econômica de Harvard, 16 de novembro de 1929).
7 VISÕES ESTÁTICAS Acredito que há mercado mundial para cerca de cinco computadores. (Thomas J. Watson, chairman da IBM, 1943). Não há nenhuma razão para que as pessoas tenham um computador em casa. (Ken Olson, presidente da Digital Equipment Corporation, 1977). Não gostamos do som deles. Grupos com guitarras estão em decadência. (Executivo da Decca Recording rejeitando os Beatles em 1962).
8 PROCESSO DE DECISÕES ESTRATÉGICAS Estudo do Cenário Externo >>>>>> Debate Estratégico >>>>> Tomada de Interno Decisão Estratégica Estudo das Competências Internas
9 MAIS DEFINIÇÃO DE CENÁRIOS É uma seqüência de eventos hipotéticos, construídos com a finalidade de focalizar as atenções em processos causais e pontos de decisão. (Herman Khan)
10 CENÁRIO É TAMBÉM... A construção de imagens possíveis do futuro, desenhada a partir do comportamento passado e presente de variáveis e indicadores relevantes para visualizar os fenômenos futuros.
11 4.Quando se deseja desenvolver o diálogo estratégico. QUANDO USAR A TÉCNICA DE CENÁRIOS 1.Quando o ambiente de mudanças estiver muito intenso e o tempo de reação for pequeno; 2.Quando o nível de previsibilidade se reduzir em virtude da introdução de novas tecnologias ou a entrada de um novo player no mercado; 3.Quando a criação de aprendizagem institucional for necessária;
12 FUNÇÕES DOS CENÁRIOS 1.Avaliação explícita de premissas de planejamento; 2.Dar suporte à formulação de objetivos estratégicos; 3.Avaliar opções estratégicas, analisando o ambiente contextual e o ambiente transacional; 4.Criar um ambiente de inovação e criatividade; 5.Preparar para Descontinuidades: fazer as perguntas certas sobre o futuro.
13 PROCESSO DE DECISÕES ESTRATÉGICAS Análise de Cenários CONDICIONANTES DO UNIVERSO EMPRESARIAL CENÁRIO A: X CENÁRIO B: PESSIMISTA OTIMISTA CENÁRIO C: REALISTA OU TENDENCIAL
14 ALGUNS TIPOS DE CENÁRIOS: 1.Econômico 2.Político 3.Demográfico 4.Tecnológico 5.Concorrencial
15 VARIÁVEIS IMPORTANTES PARA O CENÁRIO ECONÔMICO 1.TAXA DE CRESCIMENTO DO PIB 2.INFLAÇÃO 3.DESEMPREGO 4.CÂMBIO 5.TRIBUTAÇÃO 6.CRÉDITO 7.RELAÇÃO DÍVIDA x PIB 8.SUPERÁVIT PRIMÁRIO 9.BALANÇO DE PAGAMENTOS 10.ENTRE OUTROS
16 EXEMPLOS DE EVOLUÇÃO DAS VARIÁVEIS IMPORTANTES PARA O CENÁRIO ECONÔMICO
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28 COMO ALIMENTAR AS INFORMAÇÕES SOBRE O CENÁRIO ECONÔMICO
29 COMO ALIMENTAR AS INFORMAÇÕES SOBRE O CENÁRIO ECONÔMICO
30 COMO ALIMENTAR AS INFORMAÇÕES SOBRE O CENÁRIO ECONÔMICO
31 QUAIS AS TENDÊNCIAS DE CONSUMO?
32 CONSIGO ANTECIPAR AS TENDÊNCIAS DE CONSUMO COM CENÁRIOS?
33 CONSIGO ANTECIPAR AS TENDÊNCIAS DE CONSUMO COM CENÁRIOS?
34 COMO O CENÁRIO PODE IMPACTAR A ESTRATÉGIA COMPETITIVA
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36 O CENÁRIO IMPACTA A DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS E ESTRATEGIAS
37 Objetivos e Estratégias Estratégia (como) Objetivo (o que)
38 OBJETIVOS O que são objetivos: Respondem à pergunta: quais resultados a organização pretende alcançar? Especificam a missão Devem ser coerentes com o Cenário Esperado Devem avaliar os riscos de cada Cenário Servem de base para definir estratégias Ajuda a concentrar os esforços de todos nos resultados
39 Características dos Objetivos 1. Devem quantificar e definir prazos, levando em consideração os diversos stakeholders 2. Devem ser comunicados claramente, e estar alinhados à missão e valores da empresa 3. Devem ser detalhados em diversos níveis, sendo animadores e desafiadores 4. Devem ser flexíveis
40 O que são estratégias Respondem à pergunta: como a organização se propõe a alcançar os objetivos? Portanto, estratégias são os caminhos para atingir os objetivos, para chegar aos resultados Fazem a ponte entre a missão-objetivos e os planos de ação da organização Tradicionalmente estratégias eram vistas só como competitivas. Em anos recentes, estratégias de alianças tornam-se importantes
41 Defina objetivos e estratégias gerais para sua empresa. Lembre: crie objetivos e estratégias Sintonizados com sua análise Que explorem competências únicas da sua empresa Que aproveitem oportunidades Que envolvam a empresa toda De grande impacto Criativos
42 OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS ESPECÍFICOS Aos objetivos (o que fazer) seguem as estratégias (como fazer), que também podem ser gerais e específicas (planos de ação) gerais específicas Objetivos marketing Estratégias marketing Objetivos gerais Estratégias gerais Objetivos operações Estratégias operações Objetivos RH Estratégias RH Objetivos finanças Estratégias finanças
43 Você entraria em um avião sem um painel de controle adequado?
44 Indicadores O que escolhemos como indicadores: é o que sinalizamos como sendo importante é o que comunicamos é o comportamento que obtemos Derivam dos objetivos
45 CHECK LIST PARA APLICAÇÃO PRÁTICA: 1.Definir as variáveis econômicas mais importantes para o seu negócio 2.Acompanhar a evolução dessas variáveis 3.Elaborar o Cenário com as tendências realista, otimista e pessimista 4.Avaliar oportunidades e riscos de cada cenário 5.Elaborar Objetivos (Onde se quer chegar) 6.Definir Estratégias (Como se vai chegar) 7.Avaliar os Resultados (Monitorar os Indicadores)
46 BOA SORTE, DEDICAÇÃO E DISCIPLINA! LCHAVESNETO@UOL.COM.BR (85)
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