Canvas e Elevator Pitch: como uma organização cria, entrega e captura valor. Poli.Design

Transcrição

1 Canvas e Elevator Pitch: como uma organização cria, entrega e captura valor Poli.Design

2 Canvas O que e um Modelo de Nego cio? Um modelo de Nego cio descreve a lo gica que cada organizac a o cria, distribue e captura valor. (BMG, 2010) Poli.Design

3 Canvas Modelo de Nego cio e : Uma ferramenta conceitual que conte m um conjunto de elementos e suas relac o es; Permite expressar a lo gica de nego cios de uma empresa especi fica; E uma descric a o do valor que uma empresa oferece a um ou va rios segmentos de clientes; É arquitetura da empresa e sua rede de parceiros para a criac a o, marketing e distribuic a o deste valor (...). Poli.Design

4 Canvas Regra básica antes de iniciar o esboço de um modelo de negócio: Definir claramente o problema que esta ideia se propõe a resolver, solucionar ou minimizar.

5 Processo NPD Design Canvas Metadesign Design PSS Design 1. Observação 2. Identificação 3. Implementação Brief Ideia do conceito Protótipo Oportunidade de negócio Sistema Produto Serviço (PSS) Observação do usuário Análise de mercado e concorrência Geração da ideia Teste pelo usuário Desenvolv. conceito Avaliação conceito Desenvolv. técnico Desenvolv. PSS Abordagem do design estratégico J. Moultrie _ University of Cambridge Poli.Design

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7 Canvas Proposta de valor: Que valor proporcionamos aos nossos clientes? Que problemas dos nossos clientes ajudamos a solucionar? Que necessidades dos nossos clientes satisfazemos? Que pacote de produtos ou servic os oferecemos a cada segmento de mercado

8 Canvas Segmentos de mercado: Para quem criamos valor? Quem sa o os nossos clientes mais importantes?

9 Canvas Canais de comercializac a o: Através de quais canais nosso segmento de clientes quer ser alcanc ado? Como estamos alcanc ando eles no momento? Como esta o integrados nossos canais? Quais funcionam melhor? Quais sa o mais eficientes em custo? Como estamos integrando-os com os ha bitos de nossos clientes?

10 Canvas Relac a o com os clientes: Que tipo de relac a o esperam os diferentes segmentos de mercado? Que tipo de relac a o temos estabelecido? Qual e o custo delas? Como elas se integram em nosso modelo de nego cio?

11 Canvas Fontes de renda: Por que valor esta o dispostos a pagar nossos clientes (por segmentos)? Por que pagam atualmente? Como eles pagam atualmente? Como eles gostariam de pagar? Quanto reportam as diferentes fontes de renda ao total da renda?

12 Canvas Recursos chave: Que recursos chave requerem nossas propostas de valor, canais de distribuic a o, relac o es com clientes e fontes de renda?

13 Canvas Atividades chave: Que atividades chave requerem nossas propostas de valor, canais de distribuic a o, relac o es com clientes e fontes de renda

14 Canvas Parcerias chave: Quem sa o nossos parceiros chave? Quem sa o nossos fornecedores chave? Que recursos chave adquirimos dos nossos parceiros? Que atividades chave realizam nossos parceiros?

15 Canvas Estrutura de custos: Quais sa o os custos mais importantes inerentes ao nosso nego cio? Quais sa o os recursos chave mais caros? Quais sa o as atividades chave mais caras?

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18 Sistema produto-serviço O sistema-produto é um conjunto integrado de alavancas tangíveis e intangíveis (produto, comunicação, serviços) utilizados pela empresa para a criação de valor Poli.Design

19 Sistema produto-serviço Poli.Design

20 Sistema produto-serviço Poli.Design

21 Sistema produto-serviço Poli.Design

22 Sistema produto-serviço Poli.Design

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24 Elevator Pitch 1. Saiba o que você está tentando alcançar O primeiro objetivo de qualquer reunião é obter um segunda. No pouco tempo que você tem, você quer encontrar uma maneira de despertar o interesse e destacar o que torna a sua oferta única. Este não é o formato de começar uma história muito profunda em detalhes. Pense na maior mensagem que ajuda a definir sua empresa e certifique-se que aquilo é relevante para o momento. 10 step _ Businessweek

25 Elevator Pitch 02. Conheça o seu alvo Seu discurso é muito mais convincente se você sabe o seu alvo e suas necessidades. Existem muitas coisas que você pode dizer sobre o que sua empresa tem a oferecer, contudo escolha aquelas coisas que você sabe que são de maior interesse para o seu ouvinte. 10 step _ Businessweek

26 Elevator Pitch 03. Não é sobre você Não gaste muito tempo destacando suas próprias realizações ao menos que você consiga amarrá-las com a oferta para seu público. Eles vão ter muito tempo para descobrir mais sobre você 10 step _ Businessweek

27 Elevator Pitch 04. Seja realista Não diga nada que você não acredite. Fique com as "mensagens" - o maiores pontos de venda de sua organização ou empresa que você pode realmente falar bem. Não use gírias ou jargões, a menos que seu ouvinte as conheça. Fique longe de trivialidades : "foco no cliente". 10 step _ Businessweek

28 Elevator Pitch 05. Seja específico Concentre-se em exemplos reais de como você está focado no cliente. 10 step _ Businessweek

29 Elevator Pitch 06. Preparação é a chave A preparação é a chave para a confiança, por isso não tente improvisar. A primeira impressão só acontece uma vez. Respeite o seu público o suficiente para preparar-se bem. 10 step _ Businessweek

30 Elevator Pitch 07. Solucionar um problema O seu discurso de elevador não pode ser apenas um conjunto de recursos não relacionados ou uma lista de serviços. Concentre-se no problema a resolver. Apresente a solução para resolver uma necessidade especifica. 10 step _ Businessweek

31 Elevator Pitch 08. Mostrar a sua paixão Contrariamente à opinião popular, os fatos realmente não falam por si. Faça o cliente perceber a sua paixão através de seu olhar e linguagem corporal. 10 step _ Businessweek

32 Elevator Pitch 09. Prática Falar claro reflete o pensamento claro. Mesmo que você conheça seu discurso é interessante obter comentários de outras pessoas para melhorá-lo. 10 step _ Businessweek

33 Elevator Pitch 10 Seja rápido Na melhor das circunstâncias, as pessoas têm pouco tempo. Você tem que entregar uma mensagem rápido 10 step _ Businessweek

34 Elevator Pitch No edital de inovação há 2 minutos para explorar no vídeo: Titulo do projeto Contextualização do problema de projeto Que é? Para quem? Por que? Como? Onde? Quando? Quem? 10 step _ Businessweek

35 Obrigado pela atenção!