COMO USAR SMS ADDITIONAL TEXT EM UMA CAMPANHA ELEITORAL?

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Baltazar Canário Canela
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1 COMO USAR SMS ADDITIONAL TEXT EM UMA CAMPANHA ELEITORAL?

2 COMO USAR SMS EM UMA CAMPANHA ELEITORAL? Veja algumas dicas para engajar eleitores através do SMS Marketing De acordo com dados da Pnad (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios), divulgados em 2015 pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), no ano de 2013 mais de 130 milhões de brasileiros maiores de 10 anos possuíam telefone móvel para uso pessoal. Esse número corresponde a mais de 70% da população do país e representa um aumento de 131,4% em relação ao ano de Isso significa dizer que, cada vez mais, os cidadãos brasileiros utilizam aparelhos celulares 130 milhões de brasileiros maiores de 10 anos possuíam telefone móvel para uso pessoal em 2013 como forma de comunicação 1 O melhor de tudo isso é que o TSE (Tribunal Superior Eleitoral) permite o uso do SMS (serviço de mensagens curtas) nas campanhas eleitorais. Assim, os candidatos possuem a chance de utilizar uma ferramenta financeiramente acessível e que permite atingir um número significativo de eleitores. Porém, realmente o que falta é saber melhor o que dizer, para quem dizer, quando dizer. No entanto, antes de começarmos a pensar no conteúdo da campanha por SMS, é preciso definir algumas questões: 1 Fonte:

3 Quais serão os destinatários das mensagens? Os SMS serão enviados para os números com quais códigos de área? Qual ferramenta será utilizada? Qual será o valor disponível para investir no envio de SMS? Qual será o cronograma de envio das mensagens? Destinatários das mensagens O ideal é que o político envie as mensagens para os contatos cadastrados por sua equipe em sua base de dados. Comprar listas de contatos não é interessante, por vários motivos: em primeiro lugar, bases compradas costumam ter diversos números que estão desativados, o que fará você gastar dinheiro com uma mensagem que não chegará a seu destinatário. Além disso, pode haver na lista vários destinatários que não querem receber esse tipo de contato e que podem ficar incomodados com as mensagens indesejadas; assim, o efeito, ao invés de ser positivo, acabará sendo negativo. Você também poderá estar enviando mensagens a pessoas que não se encaixam no seu público-alvo ideal, como crianças e adolescentes. Por último, mas não menos importante, a compra de bases de dados é considerada uma ação antiética e, inclusive, está vetada pelo TSE e é ilegal.

4 Se você deseja aumentar o seu número de contatos, prefira destinatários que desejam receber suas mensagens. Dessa forma, você não estará invadindo o espaço de pessoas de forma inconveniente, como acontece quando listas de contatos são compradas. Uma opção é você ter um site e/ou um blog e disponibilizar um espaço para que os leitores cadastrem seus números, com o benefício de que eles receberão novidades com frequência na palma de suas mãos. Outra alternativa é cadastrar as informações de todas as pessoas que entrem em contato através da sua assessoria e de redes sociais, por exemplo. Lembre-se que os potenciais eleitores podem ser classificados em três conjuntos diferentes, como já falamos em nosso e-book Como fazer uma campanha política. 1: Eleitores que talvez votarão em você: são aqueles que ainda não definiram seu voto e podem ou não escolher você. É preciso conquistá-los. 2. Eleitores que com certeza votarão em você: são aqueles que já garantiram que estão ao seu lado e já foram conquistados. 3. Eleitores que provavelmente não votarão em você: são aqueles que não compartilham dos seus ideais ou são muito fiéis a outro candidato e que, portanto, provavelmente não te darão o seu voto. Os eleitores que se encaixam no primeiro grupo são os eleitores alvo. Isto é, sua equipe de marketing deverá investir a maior parte dos recursos da campanha tentando conseguir o voto dessas pessoas que ainda estão indecisas, já que os indivíduos dos grupos 2 e 3 dificilmente mudarão de ideia.

5 Assim, é preciso levar isso em consideração no momento de definir quais serão os destinatários de suas mensagens de texto. Códigos de Área Se você atende a uma população em uma região com mais de um código de área, isso deve ser considerado no momento de enviar os SMS. (21) (11) Sempre tenha em mente quais serão (11) (21) os destinatários beneficiados com o (xx) conteúdo da mensagem e elimine da lista aqueles que não se enquadram nesse grupo. (11) (xx) (xx) Se você divulgará uma ação muito específica a ser realizada na região X, talvez não seja interessante que moradores da região Y recebam essa mensagem. É preciso estar atento! Também é indispensável que todos os contatos cadastrados possuam o código de área, caso contrário a mensagem poderá ser extraviada. Ferramenta Para enviar mensagens de texto a um número grande de pessoas, é inviável fazê-lo de um celular particular. Além de gastar horas com isso, uma quantia grande de dinheiro também seria desperdiçada. O ideal, nestes casos, é utilizar um software para o envio de SMS. Dessa forma, você consegue:

6 Escrever a mensagem uma única vez, selecionando quais destinatários deverão recebê-la. Segmentar a sua base de dados, enviando a mensagem às pessoas certas. Programar o torpedo para ser enviado na data e no horário mais conveniente. Receber relatórios de quantas mensagens foram entregues. O NeritPolítica é um software de gestão completo, que possui um módulo de envio de SMS integrado. Se quiser saber mais, entre em contato clicando aqui. Investimento É preciso que sua equipe defina a verba disponibilizada para esse tipo de marketing em sua campanha eleitoral. Dependendo do valor disponível e de sua necessidade, você poderá contratar o pacote de envio de SMS mais adequado, de acordo com o número de disparos disponíveis para serem enviados por mês. Cronograma É preciso definir com antecedência qual será a frequência de mensagens enviadas, bem como o tipo de conteúdo presente em cada uma. A partir dessa definição, combinada com o número de contatos selecionados de sua base de dados, você conseguirá saber quantas mensagens serão enviadas por mês e qual pacote será necessário contratar.

7 Além disso, ter um cronograma bem definido permite que a sua equipe se organize melhor, além de transparecer profissionalismo aos destinatários, já que mensagens aleatórias e sem padrão podem causar uma má impressão. Atenção: é preciso dosar a frequência de envio das mensagens. Não envie torpedos com uma frequência alta, que faça com que o destinatário fique cansado ou irritado por receber tantos SMS. Também não envie mensagens com uma frequência tão baixa que faça com que o eleitorado se esqueça de você. Conteúdo O conteúdo deve ser pensado de acordo com quatro momentos principais da campanha: Lançamento: são as mensagens iniciais que mostram quem é o candidato e um resumo de sua proposta. Convite: com este tipo de mensagem é possível convidar o destinatário para um evento, informando o local, a data e o horário. Fortalecimento: são as mensagens enviadas após o início da campanha e que serão responsáveis por fortalecer o nome do candidato e seu número, bem como suas propostas. Fixação: são as mensagens enviadas no período próximo à votação e que servem para fixar o número do candidato e não deixar que o eleitor se esqueça dele.

8 Outros envios podem ser realizados para esclarecer alguma situação ou mostrar alguma alteração ou adição na proposta. Além disso, as mensagens podem ser utilizadas para divulgação do site do candidato e de suas redes sociais, como o Facebook. Para que o SMS Marketing funcione de forma positiva durante sua campanha, é preciso vê-lo como relacionamento, uma forma de manter contato com aqueles que se disponibilizaram a dar o número de telefone de forma arbitrária. Atenção: Não envie mensagens com mais de 160 caracteres. Sempre inclua o nome do candidato e o número, bem como o slogan da campanha. Esteja atento à gramática. Envie conteúdos condizentes com os outros meios utilizados em sua campanha, como sites e redes sociais. Vantagens do envio de SMS Se aproximar ao eleitor em um ambiente amigável utilizado por ele em seu dia a dia. Estar por dentro da tendência de troca de informações em tempo real através de dispositivos móveis.

9 Apresentar um diferencial em relação aos concorrentes sem ter que gastar muito tempo ou dinheiro com isso. Atingir um grande número de destinatários. Realizar disparos segmentados, de acordo com o público-alvo que deseja atingir. Não se esqueça: Fique atento aos relatórios de entregabilidade das mensagens, que mostram a porcentagem de SMS recebidos pelos destinatários Desejamos sucesso em sua campanha eleitoral e no uso de SMS para engajar seus eleitores! Se precisar de ajuda, o NeritPolítica é um sistema de gestão completo que te ajuda a controlar toda a sua campanha eleitoral. Entre em contato para mais informações!

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