02/08/2018. Gerenciamento de Projetos em Saúde Pública Veterinária
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- Fábio Pinto Veiga
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1 O que é um projeto? Projeto esforço temporário que tem um objetivo (produto, serviço ou resultado), início e um fim. Projeto transformar as definições de alto nível em algo detalhado e gerenciável (tempo, $ e pessoal). Gerenciamento de Projetos em Saúde Pública Veterinária Prof. Dr. Fábio Gregori Aula T2 02/08/18 O que é um projeto? Definições MISSÃO/META AÇÃO Trabalho voluntário no asilo. Pessoal PROJETO Férias 2018 Profissional ESTRATÉGIA Portfólio Objetivo Estratégico: Ser Veterinário PROJETO Boa Faculdade PROGRAMA Veterinário de Sucesso AÇÃO Participar das festas Inter-relacionados PROJETO Eu, empresário. Um programa é um grupo de projetos gerenciados de forma coordenada, visando obter benefícios difíceis de serem obtidos quando gerenciados isoladamente. Os projetos individuais que estão dentro ou fora do programa são de qualquer forma considerados parte de um portfólio. PMBOK 5ºed O que é um projeto? PMBook 1
2 Qual a vantagem de se planejar? 2
3 Vamos fazer um teste? Vamos fazer um teste? Qual a vantagem de se planejar? Evolução de custos de um projeto Previsibilidade... aumentam as chances do projeto dar certo. Maior tranquilidade, mesmo diante de situações negativas. Evita a gambiarra, o jeitinho. Gerenciar crise custa caro. Eficiência, agilidade e competitividade para as pessoas, empresas e produtos. Profissional: Engenheiro de Produção, Gerente de Projetos,... Por que planejamos superficialmente? Brasil Aftosa Último surto Dá trabalho! Fico logo angustiado! fazedor x planejador Não faço ideia do que o projeto envolve, mas vou aprender fazendo! Tenho sorte! Na hora, tudo dará certo! Sempre funcionou... não vai falhar agora! Isso eu tiro de letra... é fácil. Se acontecer isso, então vamos ver o que pode ser feito. 2005: Eldorado, Japorã, Mundo Novo, Iquiraí e Iguatemi (MS) Resumo: animais sacrificados - US$ ,00 Não sei como planejar! 3
4 Qual a vantagem de se planejar? Qual a vantagem de se planejar? Atendimento a emergências Alguns fundamentos do gerenciamento de projetos Chefe de operações Equipe Administrativa e de Apoio à Chefia Equipe de Apoio Jurídico Equipe de Relações Públicas e Comunicação Equipe de Assistência Social Equipe de Educação Sanitária Equipe de Informática e Operação de Sistemas Equipe de Atenção a Denúncias e Registro Equipe de Apoio Logístico Equipe de Biossegurança Equipes de Rastreamento Equipes de Barreiras Sanitárias de Contenção e Desinfecção Equipes de Avaliação Equipes de Sacrifício de Animais Equipes de Desinfecção Equipes de Indenização Alguns fundamentos do gerenciamento de projetos Fundamentos do gerenciamento de projetos Escopo Risco Aspectos humanos Escopo = identificar exatamente o que deve ser feito. Em alguns casos é possível simular computacionalmente (ver gargalos, limitações, vantagens). Reta que une o ponto que você está e onde você quer chegar. Falta de sintonia entre quem quer (o cliente) e quem vai fazer o projeto Divergência gera stress. 4
5 Fundamentos do gerenciamento de projetos Análise e Solução de Problemas PROBLEMA Escopo Risco inerente a toda atividade (RBS). DIAGNÓSTICO ALTERNATIVAS Aspectos humanos Gestão baseada em resultados; vale-tudo ; motivação. DECISÕES EXECUÇÃO AVALIAÇÃO NOVA SITUAÇÃO Princípio de Pareto Principio de Pareto ou 80/20 Proposto pelo economista Vilfredo Pareto ( ) CAUSAS EFEITOS Permite selecionar prioridades quando se enfrenta um grande número de problemas Poucas causas significativas 20% das causas Técnica de construção do Gráfico de Pareto 80% Dos efeitos Muitas causas insignificantes 80% das causas 20% dos efeitos 20% CAUSAS 80% PROBLEMAS 20% ATIVIDADES 80% PRODUÇÃO 20% CLIENTES 80% LUCRO DA EMPRESA VITAL FEW X TRIVIAL MANY Principio de Pareto ou 80/20 Gráfico de Pareto no Excel 5
6 Diagrama de Ishikawa Diagrama de Ishikawa Causa e Efeito categorias Proposto por Kaoru Ishikawa ( ) Mão-de-obra Máquinas Meio-ambiente Diagrama em forma de espinha de peixe (fishbone). causas Finalidade de organizar o raciocínio e a discussão sobre as causas de um problema prioritário (por exemplo provenientes da análise de Pareto) Sub-causas Inicia-se com a pergunta: Por que ocorre este problema? EFEITO Para identificar as causas, equipe encarregada de estudar o problema participa de sessões de brainstorming, consultam especialistas ou fazem levantamentos no local de ocorrência Métodos Medição Materiais Por que está ocorrendo este efeito? Diagrama de Ishikawa Diagrama de Ishikawa Por que as pessoas não estão satisfeitas com a campanha de vacinação no meu município? Demonstração Visio - Geral Demonstração Visio - Geral 6
7 Demonstração Visio - Ishikawa 5W / 2H What? Why? Where? When? Who? How? How much? O que será feito (etapas) Por que será feito (justificativa) Onde será feito (local) Quando será feito (tempo) Por quem será feito (responsabilidade) Como será feito (método) Quanto custará fazer (custo) *6W: How many? Quantos farão (equipe) Mapas mentais Mapas mentais Iniciativas Avaliação Prova dissertativa Reflexões Trabalhos aulas práticas Outros temas Assuntos específicos Ferramentas para gestão de projetos Vídeos Práticas Fundamentos de Projetos Simulações Educativas Saúde Pública Gerenciamento em Saúde Animal e Saúde Pública Municipal Educação em Saúde Estadual Federal Estrutura dos serviços Temas transversais Legislação Sustentabilidade Internacional PNCTB Programas Nacionais PNEFA Planejamento e Gestão Saúde Pública PNSS PNSA Como fazer mapas mentais? Como fazer mapas mentais? Ideia/objetivo no centro da folha Crie categorias e dê nomes a elas Crie sub-categorias Utilize imagens Mapas conceituais Edraw Microsoft Visio (Edraw, Mindmeister, Lucid Chart) Microsoft Power Point Papel e caneta 7
8 Mapas coneituais - exemplo Mapas conceituais Potencializam Mapas Conceituais Permitem Ressonância Pedagógica Operacionalizar Visualizar a transformação do conhecimento Sustenta a É útil para estimular Aprendizagem profunda significativa Processos metacognitivos Se combinam para promover Transformam os espaços em Meta-aprendizagem Centros de aprendizagem DESAFIO DA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO SWOT Analysis SWOT Analysis Demonstração Edraw (Free) Softwares para Gestão de Projetos 8
9 Softwares para Gestão de Projetos Gestão de Projetos Diagrama de Gantt Tipos de dependências/vínculos entre atividades CPM Critical Path Method TI II TT IT Tipos de dependências/vínculos entre atividades Tipos de dependências/vínculos entre atividades 9
10 Tipos de dependências/vínculos entre atividades Tipos de dependências/vínculos entre atividades Planificando Planificando D S T Q Q S S D S T Q Q S S S T Q Q S S D S T Q Q S S D término a início Imprimir o folder depois de redigido início a início Iniciar a aula e passar lista término a término Corrigir as provas e registrar as notas latência (espera) espera (antecipação) início a término cobrança do pode ser feita (a qualquer momento ou) antes da entrega do produto Demonstração Project/ProjectLibre Projeto Ordenha Sustentável 1) Faça um mapa mental direcionado às atividades do projeto. 2) As categorias serão os módulos e as sub-categorias, as tarefas. 3) Crie marcos ( milestones ). 4) Software: selecione agendamento automático de tarefas *. 5) Atribua uma duração a cada tarefa. 6) Estabeleça os relacionamentos entre as tarefas. 7) Atribua recursos humanos. Resolva conflitos de alocação. 8) Atualize o andamento do projeto. Crie relatórios, calendários, etc. 10
11 Fazer o Mapa Mental Project Libre Demonstração Project/ProjectLibre 1) Faça um mapa mental direcionado às atividades do projeto. Desenvolvimento de teste para diagnóstico de rotavírus em cães 2) As categorias serão os módulos e as sub-categorias, as tarefas. 3) Crie marcos ( milestones ). 4) Software: selecione agendamento automático de tarefas *. 5) Atribua uma duração a cada tarefa. 6) Estabeleça os relacionamentos entre as tarefas. 1) Faça um mapa mental direcionado às atividades do projeto. 2) As categorias serão os módulos e as subcategorias, as tarefas. 3) Crie marcos ( milestones ). 7) Atribua recursos humanos. Resolva conflitos de alocação. 8) Atualize o andamento do projeto. Crie relatórios, calendários, etc. Project Software: selecione agendamento automático de tarefas (para o MS Project // Project Libre é padrão) Recursos Humanos, conflitos, andamento, gráficos 11
12 Sugestões Sugestões 12
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