GESTÃO DE PESSOAS. EMPRESA: UniAlgar. NOME DO CASE: Projeto Desafio Potencial Sucessor DESCRIÇÃO DO PROJETO: O QUE SE PRETENDE COM A AÇÃO PROPOSTA?

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Anderson Neiva Palhares
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PRÊMIO DESTAQUE GESTÃO DE PESSOAS EMPRESA: UniAlgar NOME DO CASE: Projeto Desafio Potencial Sucessor DESCRIÇÃO DO PROJETO: NECESSIDADE: Desenvolver lideranças por meio de projetos práticos

1 PRÊMIO DESTAQUE GESTÃO DE PESSOAS EMPRESA: UniAlgar NOME DO CASE: Projeto Desafio Potencial Sucessor DESCRIÇÃO DO PROJETO: NECESSIDADE: Desenvolver lideranças por meio de projetos práticos estratégicos e de alta relevância para os negócios Algar, gerando valor e, acima de tudo, engajamento dos executivos. Analisar os principais desafios e impactos positivos de desenvolver lideranças por meio desses projetos do contexto organizacional e conexão direta com os negócios (on the job). DIAGNÓSTICO: Foram entrevistados 11 executivos: CEO, Vice-presidentes Corporativos (holding), presidentes e superintendentes dos negócios Algar. Este mesmo público havia sido envolvido na primeira etapa de alinhamento, agora, nesta etapa, com o intuito de levantar questões estratégicas (em nível corporativo e de cada negócio Algar) e identificar possíveis projetos que pudessem ser executados pelo grupo de potenciais sucessores. A partir deste levantamento, foram detectados 16 possíveis projetos. Em seguida, foram aplicados os critérios de seleção, acima listados. Dessa vez, 6 projetos foram escolhidos e levados para uma reunião com o Comitê de Direção da Holding Algar (composto pelo CEO e Vice-presidentes corporativos) para a escolha e definição dos 4 projetos finais. O QUE SE PRETENDE COM A AÇÃO PROPOSTA? OBJETIVO MACRO: Compartilhar experiências em relação ao Desenvolvimento de Lideranças por meio de Projetos Práticos que façam sentido para as empresas e pessoas, bem como tenham o respaldo da alta liderança. OBJETIVO ESPECÍFICO: Todos os projetos apresentaram resultados importantes em termos de desenvolvimento de lideranças, bem como para os negócios, conforme descrito no projeto anexo. OBJETIVO COMPARATIVO: Com relação aos resultados dos projetos, cabe ressaltar a importância de que durante todo o processo, seja enfatizado junto aos executivos (sponsors, padrinhos e também participantes) que os ganhos não virão apenas com o resultado objetivo dos projetos, mas principalmente, com o desenvolvimento dos membros das equipes. Se este aspecto não é enfatizado, eles tendem a considerar o resultado objetivo como fator principal e pode acontecer de algum projeto não trazer o ganho esperado. Ainda assim, o projeto não terá sido em vão, porque desenvolveu as competências dos participantes.

2 No caso destes 4 projetos, os ganhos aconteceram nas 2 perspectivas para as empresas e para os participantes. O PROJETO FASE INICIAL: Os quatro Projetos-Desafio, conduzidos pelo período de 1 ano e 2 meses permitiram aos participantes o desenvolvimento de aspectos como: trabalho em equipe; navegar na arena política; maior exposição junto à alta administração; capacidade de liderança e influência; troca de experiências entre os participantes; aumento do conhecimento dos negócios Algar; gestão de conflitos; dentre outras competências que foram aportadas durante o processo. O aprendizado com relação ao processo demonstrou os seguintes aspectos: o tempo de duração dos projetos, principalmente quando os participantes são lideranças executivas, deve ser inferior a 8 meses; projetos que já estejam em andamento na empresa são mais difíceis de serem conduzidos, portanto, é melhor que sejam projetos novos; pode ser mais interessante ter uma quantidade menor de participantes por grupo (no presente trabalho, a média era de 7 participantes) e poderia ter sido de 5 pessoas por grupo; padrinho e sponsor exercem um papel relevante no apoio e suporte aos grupos durante a execução dos projetos, especialmente por se tratar de executivos mais maduros e experientes. FASE DE OPERAÇÃO: Para a realização dos projetos, foram planejados alguns eventos de acompanhamento e suporte aos grupos (ações formais). Além destes momentos formais, os próprios grupos precisavam planejar o cronograma das ações, reuniões e demais atividades que o projeto demandava. De um modo geral, durante o período de 1 ano e 2 meses cada grupo teve em média pelo menos 1 ação conjunta (semanalmente). Nas ações formais, aconteceram as seguintes atividades: Workshop de Lançamento do Projeto Desafio; Workshop I - de validação do Planejamento dos Projetos; Tutoria I acompanhamento de cada projeto; Workshop II Acompanhamento geral dos projetos; Tutoria II acompanhamento de cada projeto; Workshop III - de preparação das apresentações finais; Workshop IV de acompanhamento geral dos projetos; Workshop de Encerramento - apresentação dos resultados. O ANEXO V apresenta fotos das várias etapas do Projeto Desafio. Workshop de Lançamento do Projeto Desafio: Este evento teve como objetivo fazer o lançamento do Programa de Desenvolvimento por meio de projetos, para os Potenciais Sucessores. Participaram do evento os principais executivos do Grupo Algar (CEO, VP s, Diretores e Presidentes dos negócios Algar e todos os participantes do programa). O CEO teve uma importante participação no evento, falando sobre a importância do desenvolvimento de sucessores e a relevância dos projetos para o Grupo Algar. A apresentação de cada projeto foi feita pelo Sponsor, que mostrou também os participantes do grupo, além dos padrinhos que acompanhariam os projetos. Todas as etapas estão descritas no documento anexo. FASE DE CONCLUSÃO: Os quatro Projetos-Desafio, conduzidos pelo período de 1 ano e 2 meses permitiram aos participantes o desenvolvimento de aspectos como: trabalho em equipe; navegar na arena política; maior exposição junto à alta administração; capacidade de liderança e influência; troca de experiências entre os participantes; aumento do conhecimento dos negócios Algar; gestão de conflitos; dentre outras competências que foram aportadas durante o processo. A composição dos times de projeto, considerando-se a diversidade de áreas de atuação e perfis dos participantes enriquece, de maneira considerável, o programa de desenvolvimento. Outro fator importante é o patrocínio da alta administração. Pode-se dizer que este é um dos prin-

3 cipais fatores de sucesso do programa. Durante todo o período, o CEO estava a par dos acontecimentos e status dos projetos e interagia com os participantes demonstrando a relevância do programa e dos projetos. Mas não somente o CEO, como também os presidentes e diretores dos negócios Algar estavam envolvidos com o programa. REFERÊNCIA: BASES CONCEITUAIS: Henry, J. (1989). Meaning and practice in experiential learning. In S. Weil, & I. Mcgill (Eds.), Making Sense of Experiential Learning (pp ). Buckingham: The Society for Research into Higher Education and Open University Press. MOTOMURA, O. (2014). A educação executiva do futuro. No prelo. SAKAI, M. H.; LIMA, G.Z. PBL: uma visão geral do método. Olho Mágico, Londrina, v. 2, n. 5/6, n. esp., BASES BIBLIOGRÁFICAS: Pipeline de Lideranças e várias outras metodologias educacionais.

ANEXOS Avaliação II Projeto Desafio Exemplo: Projeto MPE O projeto contribuiu para o meu desenvolvimento 86% 14% 1- Discordo 2- Mais discordo do que concordo concordo do 4- Concordo Comentário

4 ANEXOS Avaliação II Projeto Desafio Exemplo: Projeto MPE O projeto contribuiu para o meu desenvolvimento 86% 14% 1- Discordo 2- Mais discordo do que concordo concordo do 4- Concordo Comentário participante: O projeto contribuiu de forma muito relevante para o meu desenvolvimento. Avalio que nenhum outro treinamento ou programa de formação contribuiu de forma tão significativa para meu crescimento profissional (e também pessoal). Considero que foi uma grande oportunidade de conviver com executivos de outras áreas e outras empresas trabalhando em um mesmo projeto.

5 O prazo de realização do projeto foi adequado 71% 29% 1- Discordo 2- Mais discordo do que concordo Comentário participante: Considero adequado o tempo de desenvolvimento do programa. Suficiente para a realização de um projeto complexo e relevante, e também para uma formação diferenciada. Avalio que este programa de formação agregou como um MBA. Considero relevante a aprendizagem por meio de projetos e recomendo a aplicação deste método para outros públicos 86% 14% 1- Discordo 2- Mais discordo do que concordo Comentário participantes: Excelente oportunidade, principalmente porque toca diretamente com as variáveis atuais dos negócios. Considero um diferencial o aprendizado por meio de projetos e com uma vivência real. Recomendo sem dúvida para outros públicos. A oportunidade de fixar o aprendizado é de fato superior.

É importante ter a figura do sponsor e padrinho para os projetos 10 1- Discordo 2- Mais discordo do que concordo Comentário participantes: Muito Importante - denota o nível de comprometimento da alta

6 É importante ter a figura do sponsor e padrinho para os projetos Discordo 2- Mais discordo do que concordo Comentário participantes: Muito Importante - denota o nível de comprometimento da alta direção com os projetos e seus resultados. Além de promover outros aprendizados relacionados a esfera política com esse público. Avalio como muito importante. No caso do projeto MPE foi essencial a existência do sponsor e do padrinho. Especialmente o padrinho auxiliou o grupo em várias situações de impasses enfrentados. Facilita as questões politicas O tema do projeto foi instigante Quantidade de respondentes s -7 43% 29% 29% 1- Discordo 2- Mais discordo do que concordo Comentário participantes: No caso do nosso projeto, o tema em si foi importante, contudo, o escopo proposto se deteve a aspectos mais táticos. Penso que se o tema fosse posicionado nos aspectos mais estratégicos o resultado poderia ter sido melhor. O tema do MPE foi difícil. O fato de já existir um projeto em andamento, com pilotos em execução e que contou com uma consultoria de peso na definição da estratégia, tornou o trabalho complexo. No entanto trouxe aprendizados. Avalio que o tema dos outros projetos proporcionou para os outros grupos a oportunidade de trabalhar de forma mais livre.

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