PROGRAMA COMPROMISSO COM A VIDA _ O COMPROMETIMENTO COM A CULTURA DE SMS NA PETROBRAS EVENTO APTEL

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1 PROGRAMA COMPROMISSO COM A VIDA _ O COMPROMETIMENTO COM A CULTURA DE SMS NA PETROBRAS EVENTO APTEL

2 PARA A PETROBRAS: Um excelente desempenho (Valor = SMS + Confiabilidade + Clientes + Rentabilidade) é obtido com o compromisso e a dedicação de todos os níveis da organização em criar e manter uma cultura Interdependente (de excelência/madura) que seja genuinamente aceita por cada uma das pessoas (próprias e terceirizadas) como valor #1 (Compromisso com a Vida) O compromisso é criar e manter um modelo mental individual e uma cultura organizacional interdependente em que é inaceitável qualquer ferimento nas pessoas, mesmo que seja um primeiro socorro, um vazamento de poucos litros de produto e a quebra de qualquer equipamento simples Este compromisso deve ser vivido 24h, dentro e fora do trabalho, através da disciplina e de uma cultura interdependente (pro-excelência)

3 PRINCÍPIOS A gestão de SMS deve abranger e ser voltada para toda a força de trabalho e demais partes interessadas através da antecipação e gestão dos riscos A linha organizacional, em todos os níveis e funções, deve ser responsável pela implementação e resultados da gestão de SMS As estruturas organizacionais para a gestão de SMS e seus integrantes têm como atribuições principais a assessoria e consultoria em SMS para todas as demais funções da organização A estrutura organizacional para a gestão de SMS deve ser apoiada por comitês criados especificamente para planejar, acompanhar e avaliar a gestão de SMS. Estes comitês devem utilizar-se de grupos multifuncionais, permanentes ou temporários. A gestão de SMS deve contribuir para a eficiência operacional, para a produtividade e otimização de custos

4 FUNDAMENTO DE UMA CULTURA INTERDEPENDENTE (EXCELÊNCIA OPERACIONAL) COMPROMISSO VISÍVEL RESPONSABILIDADE DE LINHA ADMINISTRAÇÃO DE INCIDENTES/DESVIOS (Disciplina Operacional e Gestão de Riscos) APRENDIZADO CONTÍNUO (Melhoria Contínua) FOCO NO COMPORTAMENTO HUMANO

5 FUNDAMENTOS Compromisso visível - todos os níveis de liderança devem demonstrar que SMS é um valor através de suas atitudes, decisões e palavras, de maneira que a força de trabalho perceba seu comprometimento Responsabilidades de linha - todos os níveis de liderança são responsáveis pela implementação e utilização do Sistema de Gestão de SMS em sua área de atuação. Esta responsabilidade não é delegável Administração de desvios - toda perda é sempre precedida de um ou mais desvios, sendo fundamental a identificação, registro, tratamento e eliminação dos mesmos no ambiente de trabalho Aprendizado contínuo - o aprendizado contínuo das pessoas e da organização é vital para atingir a excelência em SMS. Ferramentas e conceitos de melhoria contínua devem fazer parte do Sistema de Gestão de SMS Foco no comportamento humano - foco nas pessoas e as suas ações em relação à conformidade aos procedimentos, processos mecânicos, condições físicas, e à capacidade das pessoas em identificar, analisar e minimizar a exposição aos riscos.

6 EFETIVIDADE OPERACIONAL RUMO A INTERDEPENDÊNCIA Efetividade Operacional Foco na execução do sistema de gestão (PAG); Sistema de Gestão Ferramentas Procedimentos Liderança e Disciplina Operacional Implementação Efetiva Resultado Boas práticas aplicadas aos riscos; Liderança (Audicomp); Competências (treinamentos); Disciplina Operacional; Sistema de Consequências. 70% 40% 28% X = Estado do Sistema Fonte: DuPont Estado da Implementação Estado da Eficiência Operacional

7 SISTEMA DE GESTÃO DE SEGURANÇA OPERACIONAL SISTEMA DE GESTÃO ROBUSTO TRABALHANDO DE MODO INTERDEPENDENTE TODOS OS ELEMENTOS SÃO IMPORTANTES TODOS OS ELEMENTOS DEPENDEM DOS OUTROS ELEMENTOS TODOS OS ELEMENTOS REQUEREM GESTÃO SISTEMÁTICA RESPONSABILIDADE E AUTORIDADES (QUEM) EXPECTATIVAS A SEREM ALCANÇADAS (O QUE, QUANDO, QUANTO, ONDE) DADOS INDICADORES, AUDITORIAS E MELHORIA CONTÍNUA

8 DESEMPENHO EM SMS EVOLUÇÃO DA GESTÃO DE SMS 18,00 16,00 14,00 12,00 10,00 8,00 6,00 PEGASO PEO Integração de SMS Programa de Segurança de Processo PSP Processo de Avaliação da Gestão de SMS (PAG-SMS) Novos Padrões Corporativos (Manual da Gestão de SMS) Projeto Estratégico Excelência em SMS SMS nos Novos Empreendimentos Segurança de Processo Programa de Melhoria Contínua (PMC) Regras de Ouro Ações Emergenciais Programa Compromisso com a Vida ,00 2,00 Política e Diretrizes Corporativas de SMS (até agosto) TAF - Taxa de Acidentados Fatais TAR - Taxa de Acidentados Registráveis

9 POLÍTICA DE SMS A força de trabalho da companhia, empenhada no cuidado com a vida e o meio ambiente e na promoção de um comportamento ético e seguro, se compromete a: Reduzir os riscos à segurança e saúde das pessoas e fortalecer a segurança dos processos; Cuidar uns dos outros no ambiente de trabalho e, na dúvida, parar e procurar ajuda; Prevenir e minimizar impactos ambientais de projetos, processos e produtos; Prevenir, monitorar e controlar os impactos de nossas atividades sobre as comunidades onde atuamos; Considerar os requisitos de SMS e a mudança do clima nas decisões de negócio; Fortalecer a cultura de SMS com foco na educação, capacitação e conscientização; Comunicar de forma transparente as informações e o desempenho em SMS; Buscar o alinhamento às boas práticas de SMS da indústria, em conformidade com a legislação, regulação, normas e padrões; Prever e responder com prontidão às situações de emergência; Requerer dos fornecedores e parceiros o respeito aos requisitos e recomendações de SMS; Implementar continuamente a melhoria em SMS.

10 DIRETRIZES DE SMS Vinculados aos fundamentos do sistema de Gestão de SMS apresentados, a Petrobras estabeleceu 15 Diretrizes de SMS que devem ser seguidas por toda a Companhia, visando à prevenção de acidentes, poluição e doenças. 1 LIDERANÇA E RESPONSABILIDADE A Petrobras, ao integrar segurança, meio ambiente e saúde à sua estratégia empresarial, reafirma o compromisso de todos os seus empregados e contratados com a busca de excelência nessas áreas. 2 CONFORMIDADE LEGAL As atividades da empresa devem estar em conformidade com a legislação vigente nas áreas de segurança, meio ambiente e saúde. 3 AVALIAÇÃO E GESTÃO DE RISCOS Riscos inerentes às atividades da empresa devem ser identificados, avaliados e gerenciados, de modo a evitar a ocorrência de acidentes e/ou assegurar a minimização de seus efeitos. 4 NOVOS EMPREENDIMENTOS Os novos empreendimentos devem estar em conformidade com a legislação e incorporar em todo seu ciclo de vida, as melhores práticas de segurança, meio ambiente e saúde. 5 OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO As operações da empresa devem ser executadas de acordo com procedimentos estabelecidos e utilizando instalações e equipamentos adequados, inspecionados e em condições de assegurar o atendimento às exigências de segurança, meio ambiente e saúde. 6 GESTÃO DE MUDANÇAS Mudanças, temporárias ou permanentes, devem ser avaliadas visando à eliminação e/ou minimização de riscos decorrentes de sua implantação. 7 AQUISIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS O desempenho em segurança, meio ambiente e saúde de contratados, fornecedores e parceiros deve ser compatível com o do Sistema Petrobras.

11 DIRETRIZES DE SMS 8 CAPACITAÇÃO, EDUCAÇÃO E CONSCIENTIZAÇÃO Capacitação, educação e conscientização devem ser continuamente promovidas, de modo a reforçar o comprometimento da força de trabalho com o desempenho em segurança, meio ambiente e saúde. 9 GESTÃO DE INFORMAÇÕES Informações e conhecimentos relacionados a segurança, meio ambiente e saúde devem ser precisos, atualizados e documentados, de modo a facilitar sua consulta e utilização. 10 COMUNICAÇÃO As informações relativas a segurança, meio ambiente e saúde devem ser comunicadas com clareza, objetividade e rapidez, de modo a produzir os efeitos desejados. 11 CONTINGÊNCIA As situações de emergência devem estar previstas e ser enfrentadas com rapidez e eficácia visando à máxima redução de seus efeitos. 12 RELACIONAMENTO COM A COMUNIDADE A empresa deve zelar pela segurança das comunidades onde atua, bem como mantê-las informadas sobre impactos e/ou riscos eventualmente decorrentes de suas atividades. 13 ANÁLISE DE ACIDENTES E INCIDENTES Os acidentes e incidentes decorrentes das atividades da empresa devem ser analisados, investigados e documentados, de modo a evitar sua repetição e/ou assegurar a minimização de seus efeitos. 14 GESTÃO DE PRODUTOS A empresa deve zelar pelos aspectos de segurança, meio ambiente e saúde de seus produtos, desde sua origem até a destinação final, bem como empenhar-se na constante redução dos impactos que eventualmente possam causar. 15 GESTÃO DE PRODUTOS A melhoria continua do desempenho em segurança, meio ambiente e saúde, deve ser promovidas em todos os níveis da empresa, de modo a assegurar seu avanço nessas áreas.

12 COMPROMETIMENTO DA LIDERANÇA

13 AS CARACTERÍSTICAS DA DISCIPLINA OPERACIONAL DISCIPLINA OPERACIONAL VALOR DA ORGANIZAÇÃO compromisso de cada integrante da organização com TODOS FAZEM CERTO TUDO O TEMPO TODO VALOR DOS INDIVÍDUOS Eu quero o compromisso de trabalhar de modo Seguro fazendo TUDO CERTO O TEMPO TODO

14 Perdas ESTÁGIOS DE MATURIDADE DA CULTURA DE SMS ELES Reativo EU Dependente NÓS Independente Interdependente Perda é parte do processo Faço para não ser pego Faço para que não haja perdas em minha área Faço para que não haja perdas em nenhuma área Tempo Muitas Perdas Várias Perdas Perdas Controladas Sustentável

15 PROGRAMA COMPROMISSO COM A VIDA FOCO NO COMPORTAMENTO Modelo de Segurança Modelo de Confiabilidade Acidente com afastamento Quebra Acidente sem afastamento Falha Incidente Defeito Desvio Erro Comportamento Comportamento Pessoas Equipamento

16 Novo posicionamento da Companhia em relação à SMS para todos os níveis, tendo a Segurança de Processo baseada em risco como modelo de gestão; Programa COMPROMISSO COM A VIDA Ciclo (Lançamento em ) Estabelecer a obrigação de fazer em relação às diretrizes e padrões de SMS; Treinamentos focados em conhecimento dos riscos e dos processos; 08 Macroações 21 Ações Reforçar o comportamento seguro; Promover a melhoria de desempenho da gestão de SMS das empresas contratadas; Disseminar as melhores práticas de Segurança de Processo; Fortalecer as Comissões de Investigação de Acidentes e promover a melhoria dos resultados; Incrementar a eficácia da gestão de SMS em alinhamento às melhores práticas internas e externas.

17 PNG - NOSSAS MÉTRICAS DE TOPO

18 Fortalecer a cultura de SMS da companhia Programa COMPROMISSO COM A VIDA Ciclo (Lançamento em ) Fortalecer a abordagem dos fatores humanos em SMS Fortalecer o tratamento de perigos e riscos na companhia Uniformizar as práticas entre as áreas da companhia Aprimorar a gestão da contingência 19 Macroações 65 Ações Fortalecer o gerenciamento da mudança Aplicar soluções de tecnologias digitais na gestão de riscos Aprimorar práticas de gestão de SMS nos contratos de prestação de serviço Fortalecer a gestão do conhecimento em SMS Fortalecer o aprendizado com a experiência na Companhia

19 REGRAS DE OURO Objetivos: Prevenir danos às pessoas e fortalecer a cultura de segurança de processo; A meta é que todos sigam as Regras sempre; Seu cumprimento é obrigatório para atividades relacionadas ao trabalho sob o controle ou responsabilidade da Petrobras; Aplicáveis também fora do ambiente de trabalho; A responsabilidade pelo seu cumprimento é de todos: Liderança, empregados e contratados.

20 REGRAS DE OURO Treinamento Mais de 185 mil Pessoas treinadas

21 PROGRAMA COMPROMISSO COM A VIDA A diferença entre comportamentos aceitáveis e inaceitáveis deve ser conhecida e entendida; CULTURA JUSTA Pessoas sabem o que é esperado delas e que são responsáveis por suas ações; Pessoas são encorajadas e recompensadas por proverem informação relacionada a SMS; Trabalhadores confiam no sistema porque as pessoas envolvidas são tratadas de forma justa.

22 PROGRAMA COMPROMISSO COM A VIDA

23 PESQUISA DE PERCEPÇÃO DE CULTURA EM SMS 2 meses e meio 130 mil respondentes 108 mil na Petrobras 42 mil próprios 66 mil terceirizados 22 mil BR e Transpetro Estrutura da Pesquisa Quais estruturas organizacionais promovem a busca pela excelência em SMS? Estrutura Responsabilidade de Linha Profissionais de SMS Organização Integrada Motivação & Reconhecimento Liderança Comprometimento da Liderança Políticas & Princípios Metas, Objetivos & Planos Procedimentos & Padrões Processos & Ações Comunicação Efetiva Treinamento & Desenvolvimento Investigação de Incidentes Auditorias & Observações O que a liderança faz para guiar os empregados a alcançar a excelência em SMS? 90 relatórios Petrobras, BR e Transpetro Quais ações a organização toma regularmente para melhorar o desempenho em SMS?

24 PESQUISA DE PERCEPÇÃO DE CULTURA EM SMS Resultado (FCR) FCR: cultura de SMS de uma organização comparativamente com as empresas de referência que participaram da pesquisa. Próprios dependem da supervisão para seguir procedimentos enquanto terceiros seguem as regras independente de supervisão

25 PROGRAMA COMPROMISSO COM A VIDA CICLO PLANEJAMENTO PRINCIPAIS DESAFIOS DA SEGURANÇA Agosto 2018 VALIDAÇÃO DO PLANEJAMENTO Setembro 2018 NEGOCIAÇÃO DAS AÇÕES Evoluir na CULTURA DE SEGURANÇA Aprimorar a gestão de SEGURANÇA DE PROCESSO Considerar FATORES HUMANOS na prevenção de acidentes Outubro 2018 LANÇAMENTO CICLO 18/19

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